Рынок бытовых химических товаров

В качестве показателей, определяющих ценовую группу, выбраны основные функциональные характеристики (моющая, отбеливающая, пенообразующая способности средств) состава и содержания пыли, которые определяют качество и безопасность средства.

Таблица 3

Параметры ценовых и качественных групп СМС

Ценовая группа	Цена, руб за пачку, 450 г	Основные показатели
		Моющая способность, %	Отбеливающая способность, %	Состав	Содержание пыли, %	Пенообразующая способность, мм
I	до 15	85-95	без отбеливателей	без биодобавок или 1 компонентная добавка	до 5	свыше 200 без пеногасителя
II	15-30	95-110	80-90	1-2 компонентные  биодобавки без отбеливателей  или с небольшим количеством	2-4	180-200
III	свыше 30	свыше 110	110-125	биодобавки, отбеливатели, активатор отбеливания	до 2	до 180

Анализ показал, что независимо от ценовой группы моющего средств («Дени» —I гр., «Лоск» — II гр., «Тайд» — III гр.) наибольший рост цен отмечен в розничной торговле — до 183-188%. Снижение роста оптовых цен в 2000 г. на средство «Лоск» было связано с масштабной фальсификацией «Лоска» в этот период (2000 г.). Запасы фальсифицированного товара оставались на оптовой фирме в 2001 г., о чем свидетельствует то, что оптовая цена на порошок «Лоск» в эти два года была ниже, чем отпускная на предприятии ООО «Henkel». Следовательно, цена, как оптовая, так и розничная, может служить индикатором обнаружения фальсифицированной продукции.

Рис. 1. Изменение отпускных, оптовых и розничных цен на СМС с 1998 г. (сентябрь) по 2001 г. (июль)

Таблица 4

Данные по предпочтению и использованию марок СМС

Наименование марки	Предпочитают пользоваться,  % от опрошенных	Фактически используют,  % от опрошенных
"Миф"	19,6	12,7
"Тайд"	21,4	12,1
"Лоск"	11,9	10,3
"Ариель"	22,7	10,3
"Дени"	9.7	7,6
"Апрель"	11,3	8,6
"Омо"	12,2	6,4

 

 

Анализ показал, что соответствие потребностей и возможностей отмечается по средствам I и II ценовых групп («Дени», «Апрель», «Лоск»). Средства III группы («Тайд», «Ариэль», «Омо») имеют потенциал по увеличению продаж при повышении платежеспособности, так как отмечено различие желаний и возможностей почти в 2 раза.

В целом потребительские намерения покупателей на рынке СМС Пермской области представлены на рис. 2, данные которого свидетельствуют, что потребители предпочитают более качественные средства, причем эта тенденция остается без изменений в течении последних лет. Данные проведенных исследований показывают, что ориентация ряда производителей и оптовых фирм на дешевые низкокачественные стиральные порошки I ценовой группы ошибочны, так как платежеспособность повысилась и потребители все больше предпочитают качественные СМС.

Рис. 2. Ориентация потребителей на цену при покупке СМС (за пачку 450 г)

Исследования потребительских предпочтений  относительно качества и цены товаров показали, что за два года наметилась тенденция к покупкам более качественных бытовых гигиенических средств как для стирки белья, так и для мытья посуды. При покупке этих средств большее число потребителей обращает внимание на оптимальное сочетание качества и цены. Однако за последние два года все большее количество потребителей (увеличение на 10%) стало ориентироваться только на качество товара независимо от его цены. Доля потребителей, ориентирующихся только на низкие цены, осталась также незначительной — до 15% от опрошенных. Следует отметить, что потребители моющих средств для посуды более внимательны к их качеству по сравнению с выбором СМС — на 14% больше потребителей ориентируется только на качество.

Таким образом, хотя основная часть потребителей при покупке ориентируется на оптимальное соотношение качества и цены, доля потребителей, ориентирующихся на высокую цену, которая гарантирует качество товара, увеличивается.

Высокая степень  конкуренции на рынке вызывает необходимость обновления ассортимента, что и отмечено по I ценовой группе СМС. Учитывая эту тенденцию, нами были изучены потребительские предпочтения ориентации на количество приобретаемых марок. Для этого определены три группы потребителей, различающихся приверженностью к определенным маркам. Первая группа потребителей (ориентированные) покупает и пользуется одной и той же маркой на протяжении длительного времени. Вторая группа потребителей (избирательные) покупает две-три марки, в качестве которых уверена. Третья группа потребителей (неустойчивые) покупает гигиенические средства импульсивно, не ориентируясь на марки.

В результате социологического опроса по группе СМС выявлено, что большинство опрошенных покупателей ориентируется на 2—3 марки, третья часть ориентируется на одну марку, исключительно редко покупая другие. Подавляющее число потребителей средств для мытья посуды ориентируется на 1—3 марки. Причем половина из них предпочитает покупать только одну марку. Такая ориентация потребителей нежелательна для производителей и торговли, так как препятствует обновлению 
ассортимента и появлению более лучших новых марок. Потребители не знают, что оптимальным вариантом для качественной стирки является приобретение и использование нескольких марок средства различного назначения. Анализ современного ассортимента на рынке моющих средств позволил выделить, как минимум, пять вариантов СМС, необходимых для качественной стирки в домашних условиях:

• дешевый порошок-универсал без отбеливателей для ручной стирки цветного, темного белья и мытья различных поверхностей;
• порошок с биодобавками для замачивания, стирки сильно загрязненных тканей с белковыми загрязнениями;
• высококачественный порошок с отбеливателями, с биосистемой для стирки белья и светлых изделий;
• порошок для мягкой, «интеллигентной» стирки шерстяных и тонких шелковых тканей;
• порошок для детского белья семьям, имеющим детей дошкольного возраста.

На российском рынке стали появляться принципиальные новинки, например средства концентрированные (усилители стирки) для стирки черной одежды, жидкие средства для стирки белья, средства для мытья посуды, содержащие смягчающие средства для рук, и др. Как правило, такие новинки переносятся на российский рынок с мирового рынка. В качестве примера можно привести производство жидких средств для стирки белья, размещение которого в России, по прогнозу 2001 г., предполагалось через 5 лет. Однако уже в 2002 г. появился ряд марок жидких средств для стирки белья — «Ариель», Aral, «Автомат», Perfect и другие, которые активно стали завоевывать рынок. Производство таких жидких средств более простое, чем порошкообразных, и следует ожидать резкого увеличения их доли на рынке, как это произошло с жидкими средствами для мытья посуды в 1999 г.

В последние годы можно отметить следующие тенденции в составлении рецептур СМС:

• увеличение доли компактных (концентрированных) СМС — как в Европе и Америке;
• увеличение доли неионогенных поверхностно-активных веществ, более дерматологически мягких (не сушат кожу рук);
• применение «объемно-экономных» компонентов, имеющих действие два-три в одном;
• разработка экологически безвредных рецептур.

Таким образом, исследования рынка бытовых моющих товаров и потребительских предпочтений в Пермской области позволили сделать следующие выводы.

1. Рынок бытовых хим. товаров представлен большей частью продукцией, производимой в России, как отечественными предприятиями, так и предприятиями с иностранным капиталом.
2. Потребление моющих средств для белья на душу населения не достигает гигиенических норм, хотя можно предположить, что за счет «теневого» оборота оно выше рассчитанной величины. Мощности российских предприятий и их потенциал позволяют достичь гигиенических норм потребления за счет отечественного производства.
3. Наиболее конкурентоспособную и качественную продукцию производят предприятия с иностранным капиталом. Большое количество марок гигиенических средств, производимых отечественными предприятиями, входят в низкую ценовую группу и все меньше соответствуют потребностям по качественным характеристикам.
4. Определено увеличение цены СМС за счет значительно роста розничных цен по сравнению с отпускными предприятий и оптовых фирм.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЛИТЕРАТУРА

 

1. Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1ФЗ от 07.02.92г. в редакции от 25.10.2007 № 234-ФЗ.
2. Закон РФ «О техническом регулировании» № 184-ФЗ от 27.12.02г. в редакции  от 23.07.2008 №160-ФЗ
3. Закон РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» № 52-ФЗ от 30.03.99г. в редакции от 22.12.2008 №268-ФЗ
4. Закон РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» № 29-ФЗ от 02.01.2000г. в редакции  от 22.12.2008  №  268-ФЗ
5. Постановление Правительства РФ от 19.01.98г. № 55  «Правила продажи отдельных видов товаров» в редакции от 27.01.2009 № 50.

6.   Лифиц И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг.- М.: Юрайт,2004 г., 335 с.

• Экономическое и социальное положение Пермского края в 2007 г.
• Производство ВРП. Использование его на потребление и накопление
• Деятельность малых предприятий Пермского края
• Оптовая торговля в Пермском крае
• Розничная торговля в Пермском крае
• Развитие ситуации в розничной торговле Пермского края
• Торговые связи Пермского края с другими регионами РФ в части взаимопоставок продовольствия