Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2012 в 19:27, курсовая работа
Целью данной работы является изучение видов услуг и условий их предоставления. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
- дать общую характеристику видов услуг;
- рассмотреть производственный сервис, сервис сферы общественного устройства (назначения), интеллектуальный сервис, сервис в сфере обращения товаров и услуг, хозяйственный сервис.
Введение
1. Состав и структура сферы услуг
2. Комплексная классификация услуг
2.1 Производственный сервис
2.2 Сервис сферы общественного устройства (назначения)
2.3 Интеллектуальный сервис
2.4 Сервис в сфере обращения товаров и услуг
2.5 Хозяйственный сервис
Заключение
Список литературы