Повышение качества транспортных услуг

Целью данной практики является изучение роли теоретических аспектов логистики в хозяйственной деятельности на примере предприятий автотранспортного комплекса и оценить перспективы ее развития.
Задача: ознакомиться с учебной и научной литературой по логистике, изданной после 2008 года и представить краткий обзор с обоснованными выводами и собственными комментариями.

Введение…………………………………………………………………….4
1. ОБЗОР ПОНЯТИЙНОГО АППАРАТА ТЕОРИИ ЛОГИСТИКИ…………..5
1.1 Анализ определений основных терминов логистики…………….5
1.2 Взаимосвязь логистики и автотранспортного обслуживания...........7
1.3 Формулировка обнаруженных в ходе учебной практики проблем логистического характера………………………………………………………...9
2. КВАЛИФИКАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЛОГИСТА……………….11
2.1 Отличие бакалавра от специалиста…………………………………...11
2.2 Квалификационная характеристика бакалавра менеджмента с профилем «Логистика»…………………………………………………………...15
2.3 Должностные обязанности, служебные полномочия ответственность логиста………………………………………………………………………..…...17
2.4 Учебный процесс по ФГОС ВПО третьего поколения по направлению «Менеджмент» с профилем «Логистика»………………………………….…..19
2.5 Изучение Положения о выпускной квалификационной работе (ВКР) для получения степени «бакалавр»………………………………………..…….24
3. ВЫБОР НАПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ К ВКР В ПРОЦССЕ ОБУЧЕНИЯ…………………………………………….…..26
3.1 Описание проблемы применения теории логистики в практической деятельности автотранспортного предприятия (повышение качества транспортных услуг)……………………………………………………………….26
3.2 Индивидуальный план исследования выбранного направления ВКР…………………………………………………………………………………..30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….…….32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………33