Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2013 в 00:54, контрольная работа
В условиях рыночных отношений центр экономической деятельности перемещается к основному звену всей экономики – предприятию, т.к. именно на предприятии создаётся продукция, выполняются работы, оказываются услуги.
Введение........................................................................................................3
1 а.) Основные блоки годового плана по маркетингу на предприятии……………………..4
б.) Основные статьи расходов бюджета маркетинга……………………………………….5
2. Программа ценообразования………………………………………………………………...7
3. Тест…………………………………………………………………………………………...11
Заключение……………………………………………………………………….12
Список используемой литературы……………………………………………...13
Содержание
Введение......................
1 а.) Основные блоки годового
плана по маркетингу на
б.) Основные статьи расходов бюджета маркетинга……………………………………….5
2. Программа ценообразования……………
3. Тест……………………………………………………………………
Заключение……………………………………………………
Список используемой
литературы……………………………………………...
Введение
В условиях рыночных отношений центр экономической деятельности перемещается к основному звену всей экономики – предприятию, т.к. именно на предприятии создаётся продукция, выполняются работы, оказываются услуги.
Предприятие – это хозяйствующий субъект рынка, обладающий юридической, производственной и финансовой самостоятельностью, основанием которого является профессионально организованный коллектив, владеющий производственными средствами и предметами труда, позволяющими ему выпускать продукцию, оказывать услуги и выполнять работы определенного характера и назначения в необходимом количестве, качестве и ассортименте.
Цели функционирования предприятия:
- Получение прибыли;
- Удовлетворение потребностей населения.
- Выполнение обязательств перед государством;
Предприятие начинает разработку программы с определенной сферы деятельности и рассчитывает для себя объем производства основанный на исследовании и мониторинге рынка данного товара финансовых возможностей фирмы и мощности предприятия.
Производственная программа – основная составная часть плана предприятия, определяющая объём и состав продукции, которая должна быть произведена в плановом периоде.
Предметом контрольной работы является определения годового плана по маркетингу, научится разрабатывать программу ценообразования.
1. а) Какие основные
блоки имеет годовой план
Ответ: Маркетинговую деятельность в виде укрупненного маркетингового плана можно представить в виде блок-схемы (Рисунок 1).
Иными словами, маркетинг,
а следовательно и
- покупатель удовлетворяет
свои потребности, приобретая
полностью устраивающий его
- предприятие получает доход от реализации товара, необходимого потребителю.
К сожалению, на многих предприятиях до сих пор наблюдается прямо противоположная ситуация: вместо того, чтобы продавать покупателям те товары, которые они хотят купить, производители пытаются продать им то, что сумели произвести, не думая о том, нужно это покупателям или нет. Таким образом, отсутствие маркетинга как такового или профессионального маркетингового плана деятельности на предприятии приводит к серьезным проблемам со сбытом. Итак, маркетинговый план нужен любому предприятию для того, чтобы увеличивать сумму прибыли за счет производства и продажи именно тех товаров / услуг, которые нужны потребителю и отказа от тех, которые будет сложно либо невозможно продать, так как они никому не нужны.
б) Перечислите основные статьи расходов бюджета маркетинга.
Ответ: Бюджет расходов на продвижение - это сумма выделенных средств на все вид деятельности по продвижению вашего товара.
На сегодняшний день существует пять основных способов установления бюджета на продвижение, а именно: метод остатка, метод прироста, метод паритета, метод доли от продаж и целевой метод.
Метод остатка. В рамках этого метода фирма сначала выделяет средства на все элементы маркетинга, а остаток поступает в бюджет расходов на продвижение. Этот метод иногда еще называют "все, что вы можете себе позволить". Он самый простой, но и самый слабый из всех, но именно его чаще всего используют небольшие, ориентированные на производство компании. Недостатки этого метода: небольшое внимание, уделяемое продвижению, отсутствие связи расходов с поставленными целями, опасность "нулевого" бюджета на продвижение в случае, если не останется средств.
Метод прироста. В случае использования данного метода фирма строит свой бюджет продвижения, ориентируясь на бюджеты предыдущих лет, увеличивая либо уменьшая их на определенный процент. Преимуществ
этого метода: наличие точки отсчета, легкость определения бюджета, использование прошлого опыта фирмы. Недостатки метода: размер бюджета определяется во многом интуитивно и редко увязывается с целями.
Метод паритета с конкурентами. Бюджет продвижения в этом случае определяется на основе оценок бюджетов фирм-конкурентов. Этот метод используется как большими, так и маленькими компаниями. Преимущества этого метода: он дает точку отсчета, ориентирован на рынок и достаточно консервативен, задает четкие пределы расходов на продвижение. Однако: это метод догоняющего, а не лидера рынка; кроме того, определить расходы конкурентов на продвижение достаточно сложно. При наличии существенных отличий вашей фирмы, товаров и услуг от фирм, товаров и услуг конкурентов данный метод неприменим.
Метод доли от продаж. При использовании данного метода на продвижение выделяется определенный процент дохода от реализации товара. Преимущества данного метода: взаимосвязь продаж и продвижения, использование четкой базы, и, как следствие, простота определения бюджета. Слабые стороны метода: продвижение следует за продажами, а не наоборот; расходы на продвижение автоматически уменьшаются в периоды плохого сбыта (когда полезным может быть как раз их рост). Поэтому при открытии фирмы, выпуске нового товара или во время полосы неудач этим методом лучше не пользоваться.
Целевой метод. При использовании данного метода фирма сначала определяет, какие цели нужно достичь с помощью продвижения, потом формулирует задачи, которые для этого нужно решить, и только затем определяет, сколько будет стоить выполнение этих задач. Эта сумма и закладывается в бюджет продвижения. Это наилучший из пяти методов. Его достоинства: четкое определение целей, увязка расходов с выполнением задач, адаптивность, возможность относительно легко оценить успех или неудачу. Слабая сторона - сложность расчета бюджета по этому методу: нужно установить цели и задачи, определить средства продвижения, использование которых позволит вам решить эти задачи, выяснить, во сколько вам обойдется применение этих средств.
2. Разработайте программу
ценообразования. Продумайте
Ответ: Рассмотрим, к примеру, разработку крупной косметической компанией нового мужского лосьона после бритья. Разрабатывая стратегию позиционирования новой марки, бренд-менеджер анализирует следующие характеристики:
· три уровня розничной цены (130 руб., 160 руб., 190 руб. за флакон объемом 100 мл);
· два вида дозатора (стандартный, распылитель);
· два вида упаковки (стандартная, улучшенная);
· три типа аромата (мятный, цветочный, мускусный);
· три варианта названия марки («GT1», «Solo», «Zolex»).
Исходя из количества вариантов возможно 108 (3*2*2*3*3) комбинаций характеристик товара – слишком много для проведения тестирования потребительского выбора. Специально разработанная методика составления выборки позволяет получить необходимую информацию из набора всего 18 вариантов товара (табл.1).
Таблица 1. Ранжирование
вариантов нового лосьона в соответствии
с покупательскими
Комби-нация
Цена, руб.
Дозатор
Упаковка
Аромат
Название марки
Место в рейтинге
1
160
Стандартный
Улучшенная
Мятный
«Solo»
6
2
190
Распылитель
Стандартная
Мятный
«Zolex»
5
3
160
Стандартный
Стандартная
Мускусный
«GT1»
10
4
190
Стандартный
Стандартная
Мускусный
«Solo»
16
5
130
Распылитель
Стандартная
Мускусный
«Zolex»
1*
6
130
Стандартный
Стандартная
Цветочный
«GT1»
13
7
160
Распылитель
Стандартная
Цветочный
«Solo»
11
8
190
Стандартный
Улучшенная
Цветочный
«Zolex»
17
9
160
Распылитель
Улучшенная
Мятный
«GT1»
2
10
190
Стандартный
Стандартная
Мятный
«Solo»
14
11
130
Стандартный
Стандартная
Мятный
«Zolex»
3
12
190
Распылитель
Стандартная
Мускусный
«GT1»
12
13
130
Стандартный
Улучшенная
Мускусный
«Solo»
7
14
160
Стандартный
Стандартная
Мускусный
«Zolex»
9
15
190
Стандартный
Улучшенная
Цветочный
«GT1»
18
16
130
Распылитель
Стандартная
Цветочный
«Solo»
8
17
160
Стандартный
Стандартная
Цветочный
«Zolex»
15
18
130
Стандартный
Стандартная
Мятный
«GT1»
4
* Первое место в рейтинге.
В ходе маркетингового исследования
потребителей попросили расположить
эти 18 комбинаций в порядке предпочтения.
Затем при помощи компьютерного
анализа из рейтинга были получены
показатели восприятия потребителями
ценностей различных
Следующий шаг – определение
потенциальных долей ранка
Таблица 2. Альтернативный анализ: потребительская ценность товаров-конкурентов
Торговая марка
А
Б
В
Г
Цена, руб.
190 (1)
190 (1)
130 (9)
130 (9)
Дозатор
Распылитель (8)
Стандартный (4)
Стандартный (4)
Распылитель (8)
Упаковка
Улучшенная (7)
Стандартная (4)
Стандартная (4)
Улучшенная (7)
Аромат
Мятный (7)
Цветочный (5)
Мускусный (5)
Мятный (7)
Название марки
А (5)
Б (5)
В (5)
«Zolex» (8)
Общая потребительская ценность
28
19
27
39
Примечание: принимаются допущения, что величина рынка составляет 100 млн. единиц; наценка каналов распределения – 100%; переменные издержки равны 50 руб. на единицу изделия.
Если «Zolex» будет иметь низкую цену, то его общая потребительская ценность составит, исходя из графиков функции (рис.2), 39 баллов, что значительно превышает показатели всех находящихся в данный момент на рынке марок.
Заключительный этап анализа – оценка прибыльности новой марки в зависимости от уровня цены. Предположим, что размер рынка составляет 10 млн. товарных единиц, переменные издержки компании составляют 50 руб. на флакон, а наценка каналов распределения равна
10 9
Потребительская ценность 6 1
Цена 13 16
19 10
Потребительская ценность 4 0
Распылитель
Дозатор
Обычный 10
Потребительская
ценность
40
Стандартная Улучшенная
10
Потребительская
7
ценность
0 5
0
Мятный Цветочный Мускусный
Потребительская 8
ценность
0
«Zolex» «Solo» «GT1
Рис.2. Альтернативный анализ: оценка потребительских предпочтении
Таблица 3 показывает, что, хотя цена флакона 130 руб. максимально увеличивает ценность товара и предполагаемую рыночную долю, она означает низкую норму прибыли и принесет компании наименьший доход. Увеличение маркетинговых расходов (дополнительная рекламная компания и поддержка торговой марки) позволит компании получить более высокую норму прибыли и оправдать дополнительные затраты. При розничной цене в 190 руб. потенциальная доля рынка уменьшится всего на 5 пунктов, но доход, валовая и чистая прибыль значительно увеличатся.
Таблица 3. Предполагаемая прибыль от продажи «
Zolex
» при различных уровнях цены
Цена, руб.
Потреби-тельская ценность
Доля рынка, %
Доход, млн. руб.
Издержки, млн. руб.
При-быль, млн. руб.
рознич-ная продажа
чистый
пере-менные
посто-янные
130
39
35 (39/113)
45,5
22,8
17,5
2
3,3
160
36
33 (36/110)
52,8
26,4
16,5
3
6,9
190
31
30 (31/105)
57.0
28,5
15,0
5
8,5
3. Тест
Программа маркетинга – это конкретный рекомендаций на определенный период времени для выполнения миссии с учетом факторов рыночной среды и ресурсных возможностей компании.
Ответ: А
Т.к. они обычно направлены на решение отдельных комплексных проблем, например на организацию выпуска нового продукта, имеющего для компании важное значение, или на выполнение какой-либо особой задачи, допустим, по завоеванию нового рынка или поглощению конкурирующей фирмы. Такие программы бывают как краткосрочными, так и долгосрочными и составляются, как правило, специально созданной для этого рабочей группой.