Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2013 в 00:20, курсовая работа
Целью данной работы является изучение способов оценки эффективности рекламы. В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
изучить сущность и назначение рекламы;
рассмотреть факторы, определяющие эффективность восприятия рекламы;
рассмотреть критерии оценки эффективности рекламы;
рассмотреть методы оценки эффективности рекламы.
Эффективность рекламы Эр определится по числу контактов Nк потребителей за определенный промежуток времени t:
Эр(t) = Nкр(t) – Nк(t),
где Nкр – число контактов потребителей после рекламы.18
При исследовании психологической эффективности рекламы часто используется методика психологического эксперимента – как на этапе предтестирования при выборе наиболее эффективного варианта рекламного ролика, так и на этапе посттестирования при исследовании эффективности уже размещенной рекламы. Метод эксперимента носит активный характер. Он проходит в условиях, искусственно созданных экспериментатором. Экспериментатор может создавать самые различные комбинации рекламных средств и путем сравнения реакции покупателей выбрать из них самую удачную. Так, если нужно оценить психологическое воздействие на покупателя упаковки товара, то один и тот же товар (например, стиральный порошок) помещают в разную упаковку.
Практически во всех экспериментах используется метод семантического дифференциала Ч. Осгуда и его многочисленные модификации. Этот метод позволяет получить более точную информацию в такой тонкой сфере, как психологические процессы в рекламе. Представителей целевой аудитории просят оценить на первом этапе «идеальную» рекламу, на втором – реальную. Для оценки предлагается заполнить специальную таблицу, состоящую из антонимов, пользуясь шкалой. В разновидностях этого метода используются шкалы, состоящие из разного количества элементов. На основании шкалы строится график сравниваемых вариантов рекламы. Сравнение идеального графика и графика реального объекта исследования позволяет делать выводы об эффективности рекламы19.
Таблица 2. – Семантическая дифференциальная шкала для оценки товара рекламного обращения20.
Минимум |
Цифровая оценка (1 – 7 баллов) |
Максимум |
Грубый Спокойный Неудобный Второстепенный Расточительный Неприятный Несовременный Неорганизованный |
Утонченный Восхищающий Удобный Доминирующий Бережливый Приятный Современный Организованный |
Метод фокус-группы представляет собой групповую дискуссию под руководством специалиста, именуемого модератором. На заседании группы, длящемся обычно 1-1,5 часа, обсуждается рекламное обращение. Обмен мнениями характеризует отношение участников дискуссии к тестируемой рекламе. Подобные беседы тщательно анализируются специалистами и при необходимости в обращение вносятся изменения.
Заключение
Вопрос эффективности рекламы - это вопрос степени соответствия некоего объекта рекламы созданному о нем представлению. Стоящая перед рекламистом задача - создать эффективное рекламное обращение, которое увеличит спрос на товар или услугу, либо создаст необходимый имидж.
Эффективность рекламы представляет широкое и многогранное понятие, в основе которого – эффективность имиджа фирмы, степень продвижения товаров, получение дополнительной прибыли, продвижение торговой марки и прочие цели рекламы.
В работе нами были рассмотрены факторы, определяющие эффективность рекламы, виды рекламы и методы оценки экономической, коммуникационной и психологической эффективностей.
Оценка эффективности
рекламы является одной из сложнейших
проблем в рекламной практике.
В большинстве случаев
Несмотря на вышеперечисленные
проблемы, рекламодателю необходимо
оценивать эффективность
Список используемых источников
Книги, учебники
Периодические издания
Электронные информационные ресурсы
1 Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. – М.: Изд-во «Центр», 2006.
2 Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. – М.: РусПартнер ЛТД, 2009.
3 Веселов С.В. Оценка эффективности рекламной деятельности // Рекламные технологии. 2008. № 4.
4 Васильев Г.А. Основы рекламы: учеб. пособие для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
5 Селиванов А. Эффективность рекламы // Маркетинг и маркетинговые исследования. -2008. №3 (июнь).
6 Селиванов А. Эффективность рекламы // Маркетинг и маркетинговые исследования. -2008. №3 (июнь).
7 Основы рекламы: учебник для студентов вузов / Под ред. Л.М. Дмитриевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
8 Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы: Учебник. – 11-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008.
9 Пономарева А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: издательский центр «МарТ», 2004. – С. 202.
10 Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы: Учебник. – 11-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. – С. 491.
11 Пономарева А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: издательский центр «МарТ», 2004.
12 Основы рекламы: учебник для студентов вузов / Под ред. Л.М. Дмитриевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
13 Основы рекламы: учебник для студентов вузов / Под ред. Л.М. Дмитриевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
14 Васильев Г.А. Основы рекламы: учеб. пособие для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
15 Пономарева А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: издательский центр «МарТ», 2004. – С. 203
16 Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы: Учебник. – 11-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. – С. 503.
17 Васильев Г.А. Основы рекламы: учеб. пособие для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – С. 380.
18 Васильев Г.А. Основы рекламы: учеб. пособие для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – С. 374.
19 Пономарева А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: издательский центр «МарТ», 2004.
20 Васильев Г.А. Основы рекламы: учеб. пособие для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.