Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2015 в 13:44, контрольная работа
PR-кампания в сети Интернет – это действия направленные на стимулирование продаж и расширение клиентской базы, через информирование потенциальных клиентов о своем товаре/услуге, используя уникальные возможности сети Интернет. Зачастую, PR-кампанию в Интернете начинают после ряда мероприятий в оффлайне. Или же не редок вариант, когда PR-кампания в оффлайне и онлайне взаимосвязаны.
Введение……………………………………………………………………….…3
Глава 1. Теоретические вопросы сущности, организации и
проведения PR-кампании……………………………………………………..4
1.1 Понятие и общая характеристика PR-кампании………………………..4-8
1.2 Основные этапы проведения PR-кампании…………………………….9-12
1.3 Оценка эффективности проведения PR-кампании……………………13-15
Глава 2. Самая успешная PR-акция 2014 года. Ice Bucket Challenge…16
2.1 Ice Bucket Challenge. Что это?............................................................16-19
2.2 10 реальных фактов о PR- акции Ice Bucket Challenge……………..20-22
Заключение……………………………………………………………………23
Список использованных источников……………………………….…….24
После массовой популяризации, по данным New York Times, Ассоциация ALS получила более 41 миллиона долларов пожертвований (за первые три недели августа; для сравнения, за весь 2012 год было получено лишь около 20 миллионов). Более 740 тысяч человек впервые пожертвовали деньги этой организации. Институт ALS Therapy Development Institute (англ.)русск. получил в десять раз больше пожертвований, чем за тот же период прошлого года.На 21 августа пожертвования ALS Association превысили 50 миллионов, из них около 10 было собрано лишь за 21 августа. Всего за период с 29 июля по 28 августа ей было получено почти 100 миллионов долларов.В Великобритании люди жертвовали деньги в пользу Motor Neurone Disease Association (англ.)русск., работающей в Британии, Уэльсе и Северной Ирландии. С 22 по 29 августа ей перечислили 2.7 миллиона фунтов стерлингов, что в десять раз выше обычных недельных пожертвований.
22 августа 2014 года газета Detroit Free Press сообщила об участившихся случаях распространения вирусов по электронной почте.
Критика
Некоторые журналисты отмечали, что акция во многом является самоуспокаивающей, сфокусированной на развлечении и само-рекламе, а не на пожертвовании денег. Журналист The Daily Telegraph, Уильям Фокстон, описал акцию как «конкурс мокрых футболок среднего класса для диванных клик-тивистов» («a middle-class wet-T-shirt contest for armchair clicktivists»).
Глава Роспотребнадзора и главный санитарный врач России Анна Попова раскритиковала акцию. Она подчеркнула, что участвовать во флешмобах с обливанием холодной водой надо очень осторожно, ведь для того, чтобы у человека выработалась какая-либо привычка, требуется 21 день:«Разовые акции должны совершаться очень-очень осторожно, потому что это шок для организма, это очень высокий уровень стрессовой нагрузки, когда неподготовленный организм подвергается такому испытанию. »
Уильям МакАскилл, вице-президент фонда Giving What We Can (англ.)русск., предположил что некоторые люди участвуют в флешмобе вместо того, чтобы заниматься настоящей благотворительностью. Он также указал, что привлекая пожертвования в фонд ALS, акция поглощает ресурсы, которые могли бы быть направлены в другие благотворительные фонды. Скотт Гилмор из Macleans отмечает, что ALS является редкой болезнью и она не входит даже в 20 основных смертельных заболеваний, но при этом привлекала значительное финансирование даже до акции. Он предлагает сконцентрироваться на финансировании исследований более важных заболеваний (рак, заболевания сердца) и на помощи более нуждающимся в данный момент людям помощи (гуманитарный кризис в Сирии), эпидемия Эбола.Американский актёр Steve-O указал, что многие знаменитости зачастую не упоминают в видео о необходимости сделать пожертвование, из-за чего фонд получает значительно меньше, чем мог бы, учитывая популярность участников. Он отметил, что среди просмотренных им роликов лишь Чарли Шин и Билл Гейтс объяснили, что смыслом акции является сбор пожертвований. При этом даже очень состоятельные участники акции почти всегда жертвуют такие же небольшие суммы, как и обычные жители. Феликс Салмон (англ.)русск. из Slate отметил, что разовое жертвование большого количества денег фондам, исследующим какую-то одну болезнь, является неэффективным и, судя по 30-летним попыткам лечения ALS, вряд ли сможет привести к появлению лекарства от неё. При этом есть множество благотворительных фондов, которые могли бы более эффективно распорядиться суммами, уже сейчас улучшив жизнь большего количества людей. Также он критикует повышение информированности об ALS, поскольку данная информация не является ценной для абсолютного большинства людей, она не позволит предотвратить новые случаи заболевания. Акция требует лишь вылить ведро холодной воды на голову, однако многие участники использовали более крупные незакрепленные емкости, из-за чего возрастает риск травмирования при исполнении задания. Как минимум двое участников погибли вскоре после обливания себя ледяной водой. Критики также отмечали высокие траты воды, особенно в Калифорнии, где продолжается засуха.
2.2 10 реальных фактов о PR- акции Ice Bucket Challenge.
Русская служба Би-би-си публикует подборку самых ярких фактов о беспрецедентной благотворительной кампании.
1) Акция уже собрала $42 млн.
С 29 июля по 21 августа Ассоциация помощи больным боковым амиотрофическим склерозом получила 41,8 млн долларов пожертвований. В прошлом году за тот же период было пожертвовано 2,1 млн долларов. Деньги были переданы как людьми, уже помогавшими организации, так и новыми спонсорами.
2) Кто пожертвовал.
Благотворительная организация насчитала у себя 739275 новых спонсоров.
При условии, что количество видео с испытанием ледяной водой уже превысило 1,2 миллиона, можно предположить, что многие предпочли облиться ледяной водой, чтобы не делать пожертвования. А кто-то, может, и вовсе не догадался, ради чего все веселье.
3) 30 тысяч больных.
В США от болезни Лу Герига, или бокового амиотрофического склероза, страдают около 30 тысяч человек. Для сравнения, болезнь Альцгеймера диагностирована у более чем пяти миллионов человек.В таких условиях фармацевтическим компаниям просто не выгодно заниматься исследованиями заболевания. Как действует болезнь на человека, можно увидеть на примере известного ученого-физика Стивена Хокинга.
4) Обама и Путин.
Политики менее восторженно откликнулись на предложение облить себя ведром ледяной воды. И российский, и американский президенты от акции отказались, несмотря на переданную эстафету.Однако многие, в том числе Джордж Буш и американский посол в Израиле решились на своеобразный "подвиг".Владимиру Путину вызов бросил актер Вин Дизель. Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков в ответ заявил, что у Путина на этот день другая повестка. Обаме эстафету передали сразу несколько человек, обливаться президент не стал, но передал в фонд пожертвование.
5) Можно не всем.
Бывший президент США принял участие в акции в отличие от предыдущего
Американским дипломатам участвовать в обливаниях водой запретил Государственный департамент.По данным СМИ, ведомство выпустило внутреннее постановление, предостерегающее сотрудников от участия в ации. Причина тому - запрет для чиновников использовать государственные должности для частных и даже благотворительных целей.
6) Миллионы литров воды
Энтузиасты подсчитали, что за время съемки более миллиона видео было вылито около 22 млн литров воды. Это равняется норме потребления воды в день в 19 тыс. домов.Трата воды впустую, пожалуй, единственный значимый повод для критики благотворительной кампании. Конечно, помимо того, что она уже успела всем надоесть.
7) Реклама.
Благотворительную акцию успели использовать и в рекламе.
Компания Samsung опубликовала ролик, в котором смартфон Galaxy S5 обливают водой в рамках кампании Ice Bucket Challenge. После обливания голос смартфона бросает вызов iPhone 5s, Lumia 930 и HTC One M8.Стоит отметить, что пожертвование в пользу ассоциации БАС компания все же сделала.
8) Смертельный исход смельчаков.
Сразу после того, как благотворительная акция набрала популярность, стали появляться сообщения о гибели людей после обливания. Порталы, специализирующиеся на фейковых новостях, писали о людях, погибших от падения на них емкости с ледяной водой, и от переохлаждения.Многие из этих новостей широко расходились по социальным сетям. Однако подтвержденных случаев даже серьезных травм полученных от испытания пока не было.
9) Испытание водой в Газе.
Активисты привлекают внимание не только к заболеванию, но и к другим проблемам.Так, на Youtube появилось видео, где молодой человек якобы пытается облить себя ледяной водой, но ведро оказывается пустым. После этого он объясняет, что не может выполнить испытание, поскольку воды в Газе нет из-за агрессии Израиля.
10) Больше, чем благотворительность.
В пятницу в Мельбурне более 700 человек собрались, чтобы установить мировой рекорд по обливаниям холодной водой из ведра. Благотворительный флешмоб стал культурным феноменом.
Заключение
PR в Интернет
- это широкое анонсирование
PR кампания
в Интернете призвана создать
положительное информационное
Методов для привлечения внимания в Интернете много: подготовка и рассылка пресс-релизов, инициирование публикаций о компании в авторитетных блогах, PR продвижение в Интернете путем создания сообществ, групп в социальных сетях и другие способы PR в сети Интернет.
В данной контрольной работе мы рассмотрели успешную PR- акцию, затронувшую весь мир- Ice Bucket Challenge. Данная благотворительная акция была направленна на повышение осведомлённости о боковом амиотрофическом склерозе и благотворительное финансирование фондов по исследованию этой болезни. Кампания организована в виде флешмоба, в котором люди должны облить себя ведром ледяной воды и сделать пожертвование. Набрала широкую популярность в августе 2014 года благодаря участию многих известных личностей.
Подведя итог этой PR- кампании, можно сказать, что она стала самой успешной в текущем году.Акция привлекла 453 тысячи новых спонсоров и принесла 22,9 млн долларов. Это более чем в 10 раз превышает поступления за 29 июля – 19 августа 2013 года: тогда размер пожертвований составил всего 1,9 млн долларов.
Список использованных источников
1. Азарова Л.В., Иванова К.А., Яковлев И.П. Организация PR-кампаний. / Л.В. Азарова и др. - СПб., 2008. – 356 с.
2. Буари Ф.А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия. / Ф. А. Буари - М.: Инфра-М, 2009. – 258 с.
3. Викентьев И.Л., Приёмы рекламы и public relations. / И.Л.Викентьев - СПб, 8-е дополненное издание, "Бизнес-пресса", 2007 г. -406 с.
4. Грановский Т.Н. Рекламная деятельность/ Т.Н. Грановский – М.: Дашков и Ко, 2009. – 284 с.
5. Демин Ю.М. Бизнес-PR / Ю.М. Демин - М.: Бератор-Пресс, 2008г.-190 с.
6. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшенз. Теория и практика / С.М. Катлип и др.- М., 2007.- 223с.
7. Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. / В.Г. Королько - М.: «Ваклер», 2004.- 189с.
8. Кузнецов В.Ф. . Связи с общественностью теория и технологии : учеб. для вузов по специальности "Связи с общественностью" / В. Ф. Кузнецов ; М. Аспект Пресс, 2008.- 301с.
9. Моисеев В. А. Паблик рилейшнз - средство социальной коммуникации (теория и практика) / Вячеслав Моисеев. Киев Дакор, 2008.- 156с.
10. Мурашко Ю.М. Планирование и проведение PR-кампаний. / Ю.М. Мурашко – Спб., 2007.- 266 с.
11. Почепцов Г.Г. Паблик Рилейшнз для профессионалов. / Г.Г. Почепцов - М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2008.- 290с.
12. http://smm.ingate.ru
13. http://pr.whim.ru
14. http://www.sostav.ru
15. http://www.bbc.co.uk
16. http://siliconrus.com