Сравнение деловых культур Финляндии и Китая

2.4 Дополнительные  параметры межличностных отношений

Китай относится к культурам  конкретных истин. Традиционно здесь  ищутся конкретных  причин и моральных  оправданий для нарушения закона. Морально-этический стандарт этих культур иллюстрируется известным афоризмом: «Нужно сперва ввязаться в бой, а там видно будет».

Необходимо отметить, что ценными в сознании китайцев являются только внутренние связи. «Закрытость» китайской культуры консервировала в сознании китайского народа установку на соблюдение прежде всего внутрисемейных, внутригрупповых норм поведения, а не межэтнических, межгосударственных. Поэтому очевидно, что идейные и психологические установки, внедренные извне, могут вызывать неприятие в китайском коллективе только потому, что исходят от «чужаков». [7]

Китайская деловая культура – высоконстектуальная. Типичен двойной поведенческий стандарт. При общении с другими людьми китаец стремится сразу же сориентироваться в их общественном положении, внешне соблюдает четкую иерархию поведения, что выражается соответствующими жестами, позой, голосом, речью (в т.ч. специальными речевыми оборотами). Это также указывает на формальность китайской деловой культуры. [7]

2.5 Бизнес-протокол

Одежда должна быть: консервативный костюм, белая рубашка и галстук – для мужчин; костюм или платье – для женщин.

При встрече в Китае принято лёгкое рукопожатие и умеренный зрительный контакт.

Обмен визитными карточками производится двумя руками и сопровождается легким наклоном головы.

Обмен подарками также является важной частью данной бизнес-культуры и способствует установлению взаимоотношений и развитию гуанси. Преподносится подарок должен двумя руками. [2,139]

Китайцы любят вести бизнес переговоры за ленчем или ужином, потому сделки часто заключаются во время трапезы. [1]

Бизнесмены из Китая, посещающие другие страны, предпочитают китайскую кухню. Чтобы показать интерес к китайским обычаям, партнёр должен овладеть искусством есть палочками и соответствующим образом произносить тосты. [2, 139]

 

Вывод

Главной целью данной работы является сравнение деловых культур Финляндии и Китая.  Теперь сопоставим собранные данные:

Китай	Финляндия
природа – наивысшая ценность	область «человек-природа» —   центральные в сознании финна
полихронная культура	монохронная культура
коллективистская культура	индивидуалистская культура
высокая дистанция власти	низкая дистанция власти
женственная культура	женственная культура
низкая степень избежания  неопределённости	высокая степень избежания  неопределённости
культура конкректных  истин	культура универсальных  истин
«закрытая» культура	«открытая» культура
высоконстектуальная культура	низконтекстуальная культура
формальная культура	неформальная культура
умеренный зрительный контакт	постоянный зрительный контакт
обсуждение дел во время  еды	дела во время еды не обсуждаются

 

Как мы видим, у этих культур  много различий. Но есть и общие  моменты: природа, как для первой, так и для второй культуры является наивысшей ценностью; обе культуры являются феминными – это следствие глубокой привязанности к природе.

Для китайской деловой культуры характерна ориентация на коллектив, подчинение власти, конфликты не приветствуются и, прежде всего, ориентация на поведенческие нормы. В финской деловой культуры, напротив, приветствуется индивидуализм,  к власти отношение «доверяй, но проверяй», конфликт сам по себе полезен, существует свобода выбора. Если в Финляндии предпочтительны вербальные коммуникации, то для Китая больше характерны невербальные. Финны за обедом любят разговаривать на отвлечённые темы, китайцы же могут во время трапезы даже заключать сделки.

Всё это позволяет нам  сделать вывод, что эти две  культуры являются противоположными по своему поведению. Они стоят на разных полюсах культурных отношений.

В заключении надо сказать, что даже несмотря на столь разительные  отличия, взаимодействие между этими  деловыми культурами возможно. Это  показывает нам исторический опыт. Нужно лишь учитывать различия и  применять эти данные на практике.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

1. Бизнес в Китае [Электронный ресурс]- Режим доступа http://www.sinoexport.ru/business/kitajskie-kommunikacii.shtml

2. Гестеланд, Ричард Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе: Маркетинговые исследования, ведение переговоров, менеджмент в различных культурах: пер. с англ. – 3-е издание.-/ Гестеланд Ричард Р. -Днепропетровск, ООО "Баланс-Клуб", 2003 – 275 с.

3. Дьякова,  М. Ю.   Финны через призму этнопсихологии  [Электронный ресурс]- Режим доступа http://commbehavior.narod.ru/RusFin/RusFin2001/Dyakova.htm 

4. Китайская Народная Республика [Электронный ресурс]- Режим доступа http://ru.wikipedia.org/wiki/Китайская_Народная_Республика

5. Особенности делового общения с китайцами. Часть 2  [Электронный ресурс]- Режим доступа http://www.scsgroupconsult.com/ru/articles/osobennosti_delovogo_obsheniya_s_kitaicami_chast_2

6. Отношение ко времени [Электронный ресурс]- Режим доступа http://uamconsult.com/book_418_chapter_48_5.6._Otnoshenie_ko_vremeni.html

7. Психологические особенности китайцев [Электронный ресурс]- Режим доступа http://www.turcentr.tomsk.ru/site/107/Psihologicheskie

8. Сравнительные исследования ценностей: Избегание неопределённости [Электронный ресурс]- Режим доступа http://cross-cultural.jimdo.com/исследователи/ховстеде/избегание-неопределенности/ 

9. Финляндия [Электронный ресурс]- Режим доступа http://ru.wikipedia.org/wiki/%D4%E8%ED%EB%FF%ED%E4%E8%FF