Инновационные технологии в социальной работе

 

 

Департамент образования города Москвы

ГОУ СПО Колледж  по подготовке социальных работников № 16

 

 

 

Курсовая на тему:

«Инновационные технологии в социальной работе»

 

 

по дисциплине:

«Теория, методика и практика социальной работы»

 

 

 

 

 

Выполнил:

студент 4 курса  группы ПСР-41

Кожин Андрей Сергеевич

Научный руководитель:

Гордюхина А.А.

 

 

 

 

 

 

 

 

Москва, 2011

 

Содержание

 

Введение

Глава 1. Понятие и сущность социальных технологий                                            5

1. Понятие инновации, социальной технологии и их признаки                         5

1.2.Сущность социальных технологий                                                                    12

Глава 2.Виды инновационных технологий                                                              14

2.1.Типологизация технологий, квазитехнологии                                                 14

2.2.Технологизация социального  пространства                                                      17

2.3.Инновационные технологии в  экономике                                                         23

Заключение                                                                                                                 30

Список используемой литературы                                                                           31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Актуальность темы: Инновационные социальные технологии определяются основным средством выхода из кризисного состояния по следующим причинам:

Во-первых, отсутствие инновационных социальных технологий модернизации общественных отношений неизбежно ведет к социальным бедствиям.

Во-вторых, социальная поддержка, социальная помощь приобретает не только массовый характер, но и становится объективной необходимостью. В связи с этим появилась необходимость стандартизировать и унифицировать социальные услуги, отдельные методики, формы, приемы и способы социального действия.

В-третьих, разработка теоретических основ и практических механизмов общественно-государственного регулирования, новых средств и методов решения социальных проблем в условиях отчужденности, дезинтегрированности людей становятся приоритетными направлениями социальной политики всякого государства.

Под инновацией (от латинского - нововведение) – в широком смысле этого слова  понимается новый способ что-либо делать, что влечёт за собой социальные изменения  в обществе. Инновационная деятельность – деятельность по достижению новых  результатов, средств и способов их получения, по преодолению рутинных компонентов в традиционной деятельности.

В XXI веке стратегической перспективой и основной тенденцией устойчивого  и динамичного социально-экономического прогресса государств становится социально  ориентированное развитие – изменения  в политике, экономике и общественных отношениях, ориентированные на расширяющееся  воспроизводство социального и  человеческого потенциала. Одним  из главных генераторов такого развития могут и должны стать социальные инновации, нацеленные на гармоничное, сбалансированное развитие человека и общества. В современном социальном государстве именно социальные инновации формируют инновационную среду, которая способствует научно-техническим, технологическим и информационным нововведениям, обеспечивают их ускорение, повышение эффективности использования новой техники и технологий, сокращение инновационных издержек. В последние годы проблема технологизации социального пространства становится все актуальнее.

Целью настоящей работы является - разработка теоретической основы инновационные технологий в социальной работе и реализация её на практике. В ходе написания работы были поставлены следующие задачи:

1. Рассмотреть, понятие инновации, социальной технологии и их признаки;              

2. Определить, сущность социальных технологий;

3. Выявить,  типологизацию технологий и квазитехнологию; 

4. Узнать, инновационные технологии в экономике.

Объект - инновационные технологии

Предмет - инновационные технологии в социальной работе

 

 

 

 

Глава 1. Понятие и сущность социальных технологий                                         1.1.Понятие инновации, социальной технологии. Их признаки

 

Исследованием и разработкой инновационных  методов занимается инноватика –  область знаний, охватывающая вопросы  методологии и организации инновационной  деятельности, значительное место среди  проблем которой, ставших предметом  и объектом ее исследований, занимает относительно самостоятельная область  знаний – социальная инновация. Это  новые средства регулирования и  развития социальных процессов, способных  соответствовать сложности общественной ситуации, направленных на удовлетворение потребностей человека и общества в  условиях высокой неопределенности обстоятельств.

Давайте разберемся в понятиях конкретнее.

Инновация – нововведение в области  техники, технологии, организации труда  или управления, основанное на использовании  достижений науки и передового опыта, обеспечивающее качественное повышение  эффективности производственной системы  или качества продукции. Инновация – это не всякое новшество или нововведение, а только такое, которое серьезно повышает эффективность действующей системы.

Технология – комплекс организационных мер, операций и приемов, направленных на изготовление, обслуживание, ремонт и / или эксплуатацию изделия с номинальным качеством и оптимальными затратами. При этом:

– под термином изделие следует  понимать любой конечный продукт  труда (материальный, интеллектуальный, моральный, политический и т.п.);

– под термином номинальное качество следует понимать качество прогнозируемое или заранее заданное, например, оговоренное техническим заданием и согласованное техническим  предложением;

– под термином оптимальные затраты  следует понимать минимально возможные  затраты не влекущие за собой ухудшение  условий труда, санитарных и экологических  норм, норм технической и пожарной безопасности, сверхнормативный износ  орудий труда, а также финансовых, экономических, политических и прочих рисков.

Теперь попробуем объединить эти  понятия.

Инновационные социальные технологии –

– процессуально структурированная совокупность приемов и методов, направленных на изучение, актуализацию и оптимизацию инновационной деятельности, в результате которой создаются и материализуются нововведения, вызывающие качественные изменения в различных сферах жизнедеятельности, ориентированные на рациональное использование материальных, экономических и социальных ресурсов.

Все разнообразие инноваций можно  классифицировать по ряду признаков.

1. По степени новизны:

• радикальные (базисные) инновации, которые реализуют открытия, крупные изобретения и становятся основой формирования новых поколений и направлений развития техники и технологии; улучшающие инновации, реализующие средние изобретения;
• модификационные инновации, направленные на частичное улучшение устаревших поколений техники и технологии, организации производства.

2. По объекту применения:

• продуктовые инновации, ориентированные на производство и использование новых продуктов (услуг) или новых материалов, полуфабрикатов, комплектующих;
• технологические инновации, нацеленные на создание и применение новой технологии;
• процессные инновации, ориентированные на создание и функционирование новых организационных структур, как внутри фирмы, так и на межфирменном уровне;
• комплексные инновации, представляющие собой сочетание различных инноваций.

3. По масштабам применения:

• отраслевые;
• межотраслевые;
• региональные;
• в рамках предприятия (фирмы).

4. По причинам возникновения:

• реактивные (адаптивные) инновации, обеспечивающие выживание фирмы, как реакция на нововведения, осуществляемые конкурентами;
• стратегические инновации – это инновации, реализация которых носит упреждающий характер с целью получения конкурентных преимуществ в перспективе.

5. По эффективности:

• экономическая;
• социальная;
• экологическая;
• интегральная.

Инновационная практика всегда была сложной и неоднозначной. Однако решение ряда проблем, обнаружившихся в современных условиях ее развития и выражающихся в почти полной разрегулированности и неадекватности социальных механизмов осуществления инновационных процессов, достаточно однозначно требует использования социогуманитарного знания (как теоретических конструкций, т.н. конкретных методов исследования различных социальных явлений) как средства оптимизации инновационных процессов и построения инновационной деятельности на всех уровнях. Это, в свою очередь, предполагает создание гибкой, обоснованной системы научного обеспечения нововведений, учитывающей логику и специфику осуществления не только собственно нововведения, но и особенности восприятия, оценки, взаимоадаптации элементов социальной системы, конкретных субъектов исторического действия к новым условиям жизнедеятельности, а также экспертно-отслеживающей возможные перспективы и последствия реализации конкретного нововведения. При этом процесс реализации нововведения становится более оптимальным. В основе технологии обеспечения нововведений должен быть такой подход к их изучению, в рамках которого возможно одновременное рассмотрение различных сторон взаимодействия социальной среды и нововведения, выявление тех сторон этого взаимодействия, которые в большей степени влияют на успешность инновационных процессов, а также распознавание и предвидение возможных проблем инновационной практики.

В таком случае в структуре технологии обеспечения нововведений целесообразно  выделить две взаимодополняющие  друг друга, синхронно осуществляемые деятельности:

– инновационную диагностику

– социологическое изучение нововведений, целью которых является распознавание, предвидение проблем, которые могут возникнуть при взаимодействии среды и нововведения с помощью диагностики, а также изучения динамики общественного мнения по поводу реализации нововведения с помощью различных методов социологического исследования.

Инновационная диагностика предполагает осуществление процедуры анализа, диагноза и прогноза относительно конкретного нововведения. Это позволяет планировать не только алгоритм осуществления данного нововведения, но и прогнозировать конкретные последствия в широком комплексе общественной системы, с учетом специфики ее функционирования, что дает возможность заранее подготовиться к появлению различных побочных явлений, конфликтов и противоречий в процессе инновационной деятельности: либо предотвратить их, либо смягчить отрицательные последствия.

Таким образом, инновационная диагностика  охватывает, во-первых, прогноз вероятности  появления различных нововведений в будущем, во-вторых, дает более  или менее полную картину перспектив развития конкретного нововведения, его последствий во всех сферах жизнедеятельности  людей, фиксирует варианты восприятия его людьми, прогнозирует общественное мнение.

Инновационная диагностика происходит в три этапа:

1) до реализации нововведения (фиксация всех возможных проблем, которые могут возникнуть в ходе инновационного процесса; полученная информация в данном случае носит в значительной мере политически и идеологически окрашенный характер),

2) во время его осуществления конструктивное переосмысление знания позволяет проводить оперативную доработку, проектировку реализации нововведения с учетом конкретных ситуационных особенностей),

3) после него (через сопоставление целей и полученных результатов нововведения с определенными признаками, характеризующими среду его освоения), и включает в себя: диагностику среды нововведения и диагностику собственно процесса его осуществления.

Социальные технологии в широком  смысле слова – это особая область  научного знания, которая ставит и  обосновывает вопрос о том, каким  образом и в какой последовательности возможны специфические операции с  результатами познавательной деятельности.

В узком смысле слова понятие  «социальные технологии» имеет  два значения.

Во-первых, социальные технологии –  это, прежде всего, процесс целенаправленного  воздействия на социальный объект, обусловленный необходимостью и  потребностью получения заданного  результата. В этом плане технологичность  воздействия наполнена такими понятиями, как этапность, процедурность, операциональность. Исходя из такого видения, социальные технологии можно охарактеризовать как определенную прагматику, выстраивающую  в один ряд: 1) цель, 2) средство, 3) результат. Координация и субординация цели, средств, результатов предполагают вариативность и учет множества  факторов, моделирование и проектирование, систему критериев и оценок, содержательные версии и сценарии, методы диагностики  и т.д.