Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2012 в 05:58, курсовая работа
Общение - сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. В общении можно выделить ряд аспектов: содержание, цель и средства. Рассмотрим их подробнее. Содержание общения - информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа другому. Это могут быть сведения о внутреннем (эмоциональном и т.д.) состоянии субъекта, об обстановке во внешней среде. Цель общения - отвечает на вопрос "Ради чего существо вступает в акт общения?". Здесь имеет место тот же принцип, что уже упоминался в пункте о содержании общения. У животных цели общения не выходят обычно за рамки актуальных для них биологических потребностей. У человека же эти цели могут быть весьма и весьма разнообразными и являть собой средства удовлетворения социальных, культурных, творческих, познавательных, эстетических и многих других потребностей.
Список литературы:
1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. - М., 1990
2. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект-Пресс, 2001.
3. Бодалев А.А. Личность и общение. - М., 1995.
4. Богословский В.В., Ковалев А.Г., Степанов А.А. Общая психология. Просвещение, - М., 1981.
5. Коханов Е.Ф. Генезис структур и моделей паблик рилейшнз. Менеджмент в России и за рубежом. - М.,1999.
6. Крысько В.Г. Основной вопрос социальной психологии. Вестник университета. Серия Социология и управление персоналом. - М., Государственный университет управления. 2000.
7. Леонтьев А.А. Психология общения. Смысл, - М., 1999.
8. Платонов К.К. Краткий словарь системы психологических понятий. - М., 1981.
9. Шибутани Т. Социальная психология. Феникс, Ростов н/Д., 1999.
10. Интернет,
wikipedia ( название статьи http//908887986……. *полностью
)