Организационная культура

Ну а у руководителя или у  руководящего состава получилось, что, по их мнению (мнения разделились) в  их организации два типа культуры. Одна часть считает, что это культура «Команды», как и средний слой менеджеров, но, по мнению другой стороны  у них наблюдается тип «Пожарная  машина», они не делят на руководителя и подчиненного весь коллектив, а  работают как все. На мой взгляд, такая разница результатов указывает  на то, что нет единого мнения, какой их типов является основным в организации.

По результатам второго теста  «Уровень организационной культуры»  результаты получились почти одинаковыми. По общей оценке получается, что  уровень организационной культуры в исследуемой организации находится  меду средним и высоким. По каким-то параметрам он достаточно высокий, по каким-то - средний. Неоднозначные ответы не позволяют точно определить показатели уровня организационной культуры в ООО «Феникс».

Помимо работы с тестами проведено  так же анкетирование, что позволило  получить более полное представление  о культуре данного предприятия. Такое положение объясняется  тем, что у некоторых сотрудников  возникли сложности с 9 и 10 вопросами, так как не все понимают различия между установками, ценностями и  нормами поведения.

По общему впечатлению можно  сказать, что сотрудники довольны теми требованиями, которые установлены  на предприятии. Это я так же могу подтвердить сама.

По методу наблюдения могу сказать  только, что я заметила как, некоторые  из работников пытаются привнести что-то свое в постоянный устой организации. Например, самые активные сообщают руководителям о новых товарах  у конкурентов, об интересных способах рекламы и т.д.

 

2.3 Рекомендации по улучшению

 

В каждой организации есть свои плюсы  и минусы, которые дают организации  преимущество и объяснение недостаткам. И, чтобы исправить или устранить, хотя бы частично, минусы, ученые, исследователи, специалисты предлагают рекомендации по улучшению (совершенствованию) как  самой организации, так и ее культуры.

Для начала постараемся выявить  сильные стороны рыночной культуры, рассматриваемой организации. Рыночная культура позволяет предприятию  прочно установиться на рынке, понять какую продукцию и в каком  количестве необходимо продавать, что  нового востребовано и в каких  количествах. Все преимущества рыночной экономики дают возможность предприятию  оставаться на плаву.

Но с другой стороны у организаций  с рыночной экономикой очень много  проблем: им необходимо выдерживать  конкуренцию, сохранять репутацию  развивающейся организации, в то же время не терять то, что у же смогли достичь. Что мы можем предложить такой организации?

Чтобы выдержать конкуренцию необходимо появление и продвижение нового товара. Это могут быть: газированные напитки с различными вкусами, или  квас с натуральными травянными добавками и многое другое.

Поддержание сложившейся организационной  культуры это конечно хорошо, но при этом она должна и легко  меняться в зависимости от ситуации. Гибкость организационной культуры это одно из главных преимуществ  организации.

Руководству стоит подумать и выслушать  предложения работников по совершенствованию  или изменению устоявшейся культуры.

Заключение

 

Итак, на основе анализа факторов внешнего окружения и определения ключевых слагаемых успеха, идентификации  основных ресурсов и ключевых компетенций  ООО «Феникс», его сильных и  слабых сторон, с учетом целей основных заинтересованных сторон и их отношения  к рискам, осуществляется формирование организационной культуры. Это позволяет  определить не только основные параметры  состояния в терминах долговременной экономической прибыли, доли рынка  и организационной позиции на рынке, но и основные состояния важнейших  ресурсов и компетентностей, а также  направления развития ООО «Феникс». Однако, наибольшие проблемы формирования новой организационной культуры связаны, пожалуй, с реализацией сформированной организационной культурой..

Обратим внимание на то, что в современной  практике реального управления ООО  «Феникс» практически нельзя отделить этап реализации организационной культуры от этапа ее формирования. Значительная неопределенность и быстрые изменения  внешней среды и самой организации  приводят к непрерывным итерациям (повторениям) от выявления новых проблем (в ходе реализации организационной культуры) к новому циклу анализа и формирования корректирующих изменений в реализуемой организационной культуре. Само существо действий менеджеров при реализации организационной культуры , позволяет выделить специфическое содержание этого важнейшего элемента непрерывного и нового процесса формирования действующей организационной культуры.

Таким образом, по результатам суммирования итогов исследования, организационная  культура ООО «Феникс» более всего  тяготеет к рыночной и соответствует ее характеристикам.

В качестве рекомендации руководителю предприятия можно посоветовать введение в практику деятельности администрации  документирование существующей организационной  структуры, выделяя ее главные элементы (например, формулирование миссии) в  письменном виде.

Список литературы

 

Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент.: Учебник. - М.: Экономист, 2004

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. - М.: Гардарика, 1998

Громова О.Н., Мишин В.М., Свистунов В.М. Организация управленческого труда. Учеб. Пособие. – М.: ГАУ, 2003

Иванова Т.Ю. Теория организации: Учебник. - М.: КНОРУС, 2003

Карташова Л.В., Никонова Т.В. Организационное  поведение: Учебник М.: ИНФРА М, 2002

Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. – М.: ГАУ, 2004

Макеева В.Г. Культура предпринимательства: Учебное пособие. - М.: ИНФРА - М, 2002

Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова. - М.: Юрайт-Издат, 2002

Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - М.: ИНФРА - М, 2001

Организационное поведение: Учебник  для вузов/ Под ред. Г.Р. Латфуллина. - СПб.: Питер, 2004

Парфенова З.А., Организационная культура: Учебное пособие, Новосибирск, 2006.

Рогожин С.В. Теория организации: Учебник. - М.: Изд-во «Экзамен», 2002

Тостикова И., Управление персоналом, Изд-во Альпина, М., 2008

Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М.:2007.

Ушаков. К. Организационная культура.

Управление персоналом организации. Учебник /под ред. А.Я.Кибанова – М.: ИНФРА-М, 2008

Управление персоналом: учебник  для вузов под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи  ЮНИТИ, 2005

С.Чоудхари, Менеджмент XXI века: Учебник для вузов. – М.: Гардарика, 2002

Эпгар М., Обучайте культуре так же,