Применение социологических знаний на техническом и менеджеральном уровнях управления

Особенно  остро людей волнует личное будущее, благополучие их семей, предстоящие изменения в организации и условиях производства. Нужно лишь направлять этот процесс, чтобы он не превратился только в негативно-критическую позицию: время требует, чтобы каждый работник не только не мирился с недостатками, но и заботился о возможном их устранении или хотя бы уменьшении их негативного влияния.

Идеи соучастия  в управлении одновременно активно  разрабатывались практически во всех индустриально развитых странах. Особенно широкую известность получили теории участия и соучастия в управлении, разрабатываемые во Франции и Швеции, где апробировались несколько моделей такого решения проблем развития производства. Но не в меньшей мере эти проблемы волновали немецких, американских и английских ученых и предпринимателей. В результате на практике получили применение несколько форм и методов соучастия в управлении, в которых учитывались и общие тенденции развития экономики, и специфические особенности данного производства, и даже некоторые национально-специфические черты работника. Эти идеи рассматривались в рамках так называемой управленческой революции, которая стимулировала поиск объективной логики управленческих решений, меры по повышению эффективности руководства и форм привлечения всех работников к делам фирмы.

Управленческие  нововведения, внедряемые в практику функционирования предприятий, предусматривали не просто частичное совершенствование организации, условий и стимулов труда, а глубокие изменения производственных отношений, включая условия найма, повышение квалификации, организацию рабочего времени, взаимоотношения администрации и профсоюзов и даже отношения собственности.

Таким образом, соучастие людей в управлении производством— это стимулирование на основе мотивации их действий в рамках поручаемых обязанностей так же, как по собственной инициативе.

Выводы

В условиях перехода к рыночной экономике происходит глубокая перестройка структур и механизмов функционирования производственных организаций, принципов взаимоотношений между работодателями и наемными работниками, между управленческим персоналом и подчиненными, между производственными организациями и государством.

Соответственно  изменяется и характер социального  управления в производственной организации. Если в годы советской власти при абсолютном доминировании государственной собственности на средства производства руководители предприятий действовали от имени государства и выражали в основном его интересы, то при доминировании частной собственности на средства производства деятельность менеджеров определяется интересами частных владельцев предприятий. Они же, как показывает реальная практика предпринимательства в современной России, стремятся к максимизации прибыли зачастую в ущерб техническим и человеческим ресурсам производства.

Тем не менее, судя по историческому опыту экономического развития и положению дел в производственной жизни индустриально развитых стран, эффективное социальное управление в производственных организациях предполагает развитие так называемой индустриальной демократии, т. е. участие рабочих и служащих в принятии управленческих решений.

Одна из основных задач социологии управления — изучение механизмов обеспечения индустриальной демократии: участие в ее осуществлении профсоюзов и коллективных соглашений; деятельность рабочих советов и консультаций между ними и менеджерами; влияние производственных коллективов на принятие управленческих решений через своих представителей в правлениях компаний; рабочий контроль над производственным процессом и т. д.

¹ Подробнее см.: Социология труда / Под ред. Н.И. Дряхлова и др. М., 1993; Радаев В.В. Экономическая социология. М., 1997; Кравченко А.И. Классики социологии менеджмента: Ф. Тейлор и А. Гастев. СПб., 1998.

² Подробнее см.: Тощенко Ж.Т. Социология труда: опыт нового прочтения. М., 2005.