Состав, сущность и содержание экспертных методов, используемых в практике анализа и выработки решения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2011 в 20:03, контрольная работа

Описание работы

Эффективность деятельности предприятий зависит от качества управленческих решений. При разработке управленческих решений важно правильно оценивать сложившуюся ситуацию и альтернативные варианты решений с целью выбора наиболее эффективного варианта решения, наиболее соответствующего целям организации.
Задачами настоящей работы является анализ методологии и организации процесса выработки управленческого решения, изучение экспертных методов выработки управленческих решений и на основе этого определить значение решений для организации.

Содержание работы

Введение 2
1. Экспертные методы выработки управленческих решений 3
1.1 Сущность экспертного метода 3
1.2 Общие сведения о критериях оценки 5
2. Особенности экспертных методов 7
2.1 Эвристические методы 9
2.2 Метод сценариев и дерева решений 9
Заключение 9
Список литературы 9

Файлы: 1 файл

контрольная Разработка управл. решений.doc

— 170.50 Кб (Скачать файл)

     Данный  метод хорошо работает совместно  с экспертными методами, так как  некоторые этапы требуют оценки результатов специалистами. Реализация метода эффективна для типовых управленческих процессов, по которым накоплен значительный опыт и имеется обширная документация о решениях, условиях их реализации и самих результатах.

     Основные  этапы реализации метода. Основные этапы разработки или выбора РУР по методу дерева решений:

  1. составление новой цели развития или совершенствования компании;
  2. сбор материалов о реальном состоянии дел в компании по новой цели;
  3. формулирование проблемы как разности между новой целью и обобщенной ситуацией в компании;
  4. выбор или разработка критериев оценки проблемы;
  5. декомпозиция проблемы на самостоятельные составные части;
  6. поиск ресурсов и исполнителей разрешения проблем;
  7. разработка вариантов основных решений и их предполагаемая эффективность;
  8. для каждого варианта основных решений разработка вариантов детализирующих решений;
  9. для каждого варианта детализирующего решения разработка вариантов очередного набора детализирующих решений и т.д.;
  10. оценка каждой ветви взаимодействующих решений на эффективность действий и возможности достижения цели;
  11. выбор наиболее приемлемых сочетаний вариантов решений;
  12. практическая реализация выбранного варианта сочетания решений.

     «Метод  «дерева решений» не гарантирует  высокой эффективности УР и достижения цели», – считает Э.А. Смирнов [3, с.208].

 

Заключение

 

     Подводя итог данного исследования хочется  отметить, что управленческие решения определяют не только эффективность деятельности организации в настоящее время, но и возможность перспективного развития, выживаемость и адаптацию в быстро изменяющемся мире рыночных и политических отношений. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения всех управленческих функций.

     Экспертные  методы основаны на совокупном мнении специалистов, обычно в пересекающихся областях деятельности.

     Для выбора наилучшего управленческого  решения необходим набор критериев эффективности.

     Каждый  критерий может иметь количественное или качественное выражение, должен быть простым и понятным для специалистов.

     Эвристические методы основаны на логике, здравом смысле и опыте. В них используется метод Сократа – извлекать скрытую в человеке информацию с помощью искусных наводящих вопросов.

     Метод сценариев основан на предвидении  вариантов решений и ожидаемых при этом последствий.

     Метод дерева решений основан на анализе графических изображений связей основных и последующих вариантов управленческих решений по основным результатам каждого решения и ожидаемой эффективности.

     Наука управления старается повысить эффективность  деятельности организации путем улучшения способности руководства к принятию обоснованных и объективных решений в ситуациях исключительной неопределенности.

 

Список  литературы

 
  1. Литвак  Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. – М.: Дело, 2000. – 268с.
  2. В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого – М.: Финансы и статистика, 2003. – 286с.
  3. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002 – 271с.
  4. Трояновский В.М. разработка управленческого решения: Учебное пособие. – М.: Издательство РДЛ, 2003. – 208с.
  5. Юкаева В.С, Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: Издательский дом Дашков и k0, 1999. – 292с.
  6. Якокка Б.Г. Карьера менеджера. Nonfiction (Деловой бестселлер)/Пер. с англ. Р.И. Столпер. – Минск: Парадокс, 1996. – 472 с.

Информация о работе Состав, сущность и содержание экспертных методов, используемых в практике анализа и выработки решения