Система мотивации персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Апреля 2013 в 09:50, курсовая работа

Описание работы

Актуальность изучения мотивации труда, ее растущего влияния и тесной взаимосвязи с другими социально-экономическими явлениями вызывает необходимость поиска новых методологических подходов и методических рекомендаций, отражающих радикально изменившуюся ситуацию в обществе. Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что хорошая мотивация персонала – залог успеха организации и формирования сплоченного коллектива, возможность избежания напряженности и несправедливости. В этом во многом проявляются профессионализм и искусство хорошего руководителя. А хороший менеджер должен использовать не только собственный опят, интуицию, но и учитывать наработки ученых и практический опят талантливых руководителей прошлого.

Файлы: 1 файл

вся курсовая.doc

— 3.15 Мб (Скачать файл)

Таблица 1. - Кадровый состав предприятия в 2009 - 2011 г.г.

ООО МпП «Птица плюс» вполне обеспечено необходимыми трудовыми ресурсами. Группы и категории работников активно взаимодействуют в процессе своей деятельности, их действия согласовываются и координируются для эффективной деятельности предприятия. На ООО МпП «Птица плюс» своевременно выплачивается заработную плату работникам. Первую пятницу месяца работники получают аванс, третью - заработную плату. Организовано также бесплатное питание для сотрудников. В основном все рабочие - это жители поселка Ленина.

 Квалификация работников  зависит от их стажа работы, возраста, образования. Поэтому в  процессе анализа изучаются изменения  в составе рабочих по этим  признакам.

Большое значение при  анализе кадровой структуры предприятия имеет качественный состав персонала. Для выявления качественного состава ООО МпП «Птица плюс» работники анализируются возрасту, по полу, уровню образования и группам должностей.

Показатели

Год

Отклонения

2009

2010

2011

До 20 лет

1

-

-

-

От 20 до 30

9

10

11

+3

От 30 до 40

14

16

18

+4

От 40 до 50

10

13

15

+5

От 50 до 60

8

11

12

+4

Итого:

42

50

56

+8


Таблица 2.  - Анализ персонала ООО МпП «Птица плюс» по  возрастному критерию в 2009 - 2011 г.г.

На ООО МпП «Птица плюс» средний возраст работников составляет от 30 до 40 лет. Это обусловлено деятельностью предприятия. Основную работу, а именно резку, фасовку, подготовку продукции к копчению, производство колбасных изделий - выполняют женщины (жительницы поселка).

Рисунок 2 - Анализ персонала по уровню образования ООО МпП «Птица плюс» в 2009 - 2011 г.г.

Из рисунка следует, что персонал на  ООО МпП «Птица плюс» - это люди преимущественно со средним и  средне -  специальным образованием, работающие на производстве. Во-первых, это обусловлено тем, что не многие жители поселка имели возможность получить высшее образование. Во- вторых, руководство не требует высшего образования у персонала, работающего на производстве. Для руководства важно, чтобы  люди, работающие на производстве были аккуратны, ответственны и выполняли порученную работу качественно и в срок.  Персонал с высшим образованием - это специалисты, которые контролируют и регулируют деятельность предприятия.

Пол

Год

Отклонения

2009

2010

2011

Общая численность персонала

42

50

56

+ 8

Мужчины

9

13

15

+ 6

Женщины

33

37

41

+8


Таблица 3. - Анализ персонала ООО ПпП «Птица плюс»  по полу в 2009 - 2011 г.г.

Таким образом, можно сказать, что персонал на предприятии - это люди в возрасте от 30 до 40 лет в основном имеющие среднее специальное образование, в основном женщины, это связанно с деятельностью предприятия.

Вопросу изменения качественного состава уделяется большое внимание, так как оно происходит в результате движения рабочей силы.

Показатели

Год

2009

2010

2011

Численность ППП на начала года

38

42

50

Принято на работу

9

10

12

Выбыли

5

2

6

из них:

По собственному желанию

3

1

4

За нарушение трудовой дисциплины

2

1

2

Численность на конец  года

42

50

56


Таблица 4. -  Данные о движении рабочей силы на ООО ПпП «Птица плюс» на начало и конец года  (2008 - 2010 г.г.).

Из таблицы 4 видно, что на предприятии в период становления 2009-2011 г.г. идет процесс формирования коллектива. В 2011 году начинается приток новых кадров. Это связанно с расширением деятельности предприятия, а именно с производством и реализацией охлажденной продукции, а также с увеличением числа контрагентов.

Таким образом,  персонал на ООО МпП «Птица плюс» оказывает  прямое влияние на деятельность предприятия  в условиях современного рынка. Люди, персонал служат на предприятии одновременно экономическими ресурсами и основными факторами производства. Без взаимодействия людей, работников нет ни производства, ни потребления, ни рынка.

 

 

2.2 Анализ системы  мотивации  персонала на ООО МпП «Птица Плюс

На ООО «Мясоперерабатывающем предприятии отсутствует служба управления персоналом. Отсутствует также и четкая, разработанная с учетом всех групп работников, система мотивации.

Основной акцент в  системе мотивации персонала  руководство делает на материальное стимулирование. Заработная плата выдается всегда вовремя, без каких-либо задержек. 10ого числа каждого месяца сотрудникам выдается аванс, 25ого числа выдается непосредственно заработная плата. На ООО МпП «Птица Плюс» используется сдельная форма оплаты труда. Сдельная система оплаты труда применяются, когда есть возможность учитывать количественные показатели результата труда и нормировать его путем установления норм выработки, норм времени, нормированного производственного задания. При сдельной системе труд работников оплачивается по сдельным расценкам в соответствии с количеством произведенной продукции (выполненной работы и оказанной услуги).

С точки зрения рабочего сдельная форма оплаты труда имеет  то преимущество, что дает возможность  повышения заработка при увеличении интенсивности труда.

Для ООО МпП «Птица Плюс» применение сдельной системы  оплаты труда дает возможность стимулировать  при необходимости выработку  рабочих, а основным недостатком  является возможное снижение качества при росте выработки.

Интересы директора  успешно реализуются, поскольку работник заинтересован в увеличении выработки и в этом отношении его не нужно контролировать. Если работник по тем или иным причинам снизит выработку или производительность, он же и понесет в первую очередь потери. Для работников преимущества сдельной оплаты связаны с тем, что у них есть реальная возможность увеличить свой заработок путем выполнения большего объема работ, роста производительности труда.

Наряду с зарплатой предприятие  гарантирует выплату различных  выплат. К таким выплатам относятся:

  • выплаты за неотработанное время - надбавки к пенсиям, страховые платежи, оплачиваемое свободное от работы время в связи со свадьбой, смертью родственника, болезнью ребенка или его рождением;
  • выплаты натурой, осуществляемые чаще всего в форме получения работниками продукции, выпускаемой организацией, по льготным ценам.

Также важным в системе  мотивации персонала является:

  • отношение к работникам с временной нетрудоспособностью. При заболевании предоставляются оплачиваемые больничные отпуска при наличии врачебных документов. Попросту говоря, работники освобождаются от работы на время лечения;
  • организация на предприятии бесплатного питания. На ООО МпП «Птица Плюс» работает квалифицированный повар. Для сотрудников питание осуществляется бесплатно;
  • организация развозки персонала. ООО МпП «Птица Плюс» находится в колхозе им. Ленина, поэтому сотрудникам добираться до места работы неудобно. Развозку персонала осуществляют либо заместители директора, либо водители предприятия.

Несмотря на все вышеперечисленное, в системе мотивации персонала на предприятии существует множество отрицательных моментов.

Руководство ООО МпП  «Птица Плюс» на протяжении всего  времени работы старается наладить систему мотивации персонала. Несмотря на это, мотивация на предприятии остается на довольно низком уровне. Программы повышения уровня и качества продаж занимают основное положение в системе мотивации, в то время как социальные потребности, самовыражение и самореализация работников не принимаются во внимание. Недостатками политики компании являются пресечение любых видов проявления инициативы и творческого подхода к труду. Перечень трудовых обязанностей демонстрируются каждому, в нем оговорены  вес правила, трудовая дисциплина, зона ответственности, а также его непосредственные обязанности на рабочем месте. Перечень подписывается сторонами, и с этого момента руководство регулирует соблюдение данного документа. Отклонение от данного может привести к негативному вниманию со стороны руководства, так же наложения на себя дополнительных обязанностей не приветствуется, за исключением работника, обладавшего ими.

Основными слабыми сторонами  существующей системы мотивации  труда ООО МпП «Птица Плюс»  являются следующие аспекты:

  • в основном стимулировании, то есть при определении размера оклада и премиальных, не уделяется внимание дополнительно отработанному времени персонала, что значительно снижает заинтересованность и производительность;
  • работник не заинтересован в выполнении большого объема работ и исполнения дополнительных обязанностей других сотрудников, для ускорения процесса продаж;
  • руководство не учитывает информацию о личностных качествах и стремлениях, не учитывает нематериальные потребности людей;
  • не удовлетворена базовая потребность работников – в нормальном рабочем месте;
  • не делается акцент на развитие творческого потенциала работника, его личностного роста.

Также одной из главных  проблем системы мотивации персонала  на ООО МпП «Птица Плюс» является с самого начала работы отсутствие с самого начала работы предприятия  отдела кадров.  Найм, подбор и отбор сотрудников, контроль отпусков, осуществляет непосредственно заместитель генерального директора.

На предприятии остро  стоит проблема текучести кадров административного персонала. Работники  не удовлетворены сложившимся социально-психологическим климатом на предприятии.  Фактор напряженной атмосферы в коллективе является одним из решающих при принятии решения о смене места работы, особенно для людей, ориентированных на отношения. Решение этой проблемы является наиболее трудоемким и в каждом случае должно быть индивидуальным.

Также многих не удовлетворяют  условия труда на предприятии. Заместитель  директора, заместитель директора  по коммерции, главный бухгалтер  не имеют отдельного кабинета. Кабинеты управленческого персонала находится на втором этаже предприятия, на первом этаже расположены цеха переработки и холодильники, поэтому наличие кондиционеров и вентиляторов является необходимым условием работы персонала предприятия. Однако перечисленная техника отсутствует.

Существует еще ряд отрицательных моментов в системе мотивации персонала - неинформированность персонала и неуверенность в завтрашнем дне, не всегда лояльное отношение к персоналу, отсутствие взаимопонимания и желания пойти на уступки со стороны руководства предприятием.

 

2. 2 Рекомендации  по совершенствованию системы  мотивации персонала на ООО  МпП «Птица Плюс

Проведя анализ на ООО  «Мясоперерабатывающем предприятии  «Птица Плюс», выяснено, что самым важным фактором в системе мотивации персонала является система оплаты труда, также было выявлено, что существующая система не четкая и требует доработок, и предложены следующие рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала ООО МпП  «Птица Плюс»:

  1. Как уже было отмечено, на предприятии отсутствует служба управления персоналом. Но на мой взгляд, в этом нет большой необходимости, поскольку для компании это будет экономически невыгодно, достаточно нанять менеджера персоналу, который непосредственно занимался бы всеми вопросами, касающиеся организации работы с персоналом, наймом, подбором и отбором сотрудников, организации обучения персонала, планирования социального развития работников и т.д.
  2. Руководству предприятия необходимо узнать у подчиненных, чего бы им хотелось. У различных работников разные цели и желания, а значит, необходимо предоставить разные возможности для работы и профессионального роста. Руководитель не сможет мотивировать всех работников общими программами. Необходимо найти подход к каждому подчиненному. Один из способов это сделать — делегирование полномочий, целей и задач каждому сотруднику при разработке общего плана</spa

Информация о работе Система мотивации персонала