Организация предпринимательской деятельности и бизнес-планирование

В-третьих, низкая мобильность  трудовых ресурсов и острый дефицит  подготовленных специалистов в области  маркетинга, финансов, инновационной деятельности, работающих на малый бизнес, не позволяют малому бизнесу находить и качественно обслуживать те сегменты рынка, на которых существует неудовлетворенный спрос.

В-четвертых, хаотичность  информационного рынка, дороговизна  и низкое качество предоставляемой информации вносит еще большую нестабильность, усиливает неопределенность.

Усложняет проблему развития отечественного предпринимательства  то обстоятельство, что новые экономические  отношения, рыночные структуры и  связи складываются в хозяйственной системе России не естественно-историческим путем, а в соответствии с волей и действиями самих людей, сознательно разрабатывающих и осуществляющих программы реформирования экономики. Отсюда столь велика роль так называемого субъективного фактора, а значит, и непредсказуемость, как хода самих экономических процессов, так и получаемых результатов.  

 

В то же время среди ключевых факторов развития предпринимательства в нашей стране можно выделить следующие:

1.Высокая инновационная активность. Тем не менее, предпринимательская активность должна быть сугубо инновационной. Однако поиском новых путей развития в нашей стране, собственно, никто не занимается. Можно упомянуть о снижении налогов. Но это вряд ли результативно (например, в США уровень налогообложения существенно выше, что отнюдь не является препятствием на пути инновационной деятельности).

2.Рост потребительских расходов населения. В России ежегодно фиксируется рост доходов населения. Но где находится точка отсчета, если, согласно данным государственной статистики, более 31 млн. чел. относится к числу наименее обеспеченных? Как отмечал председатель Счетной палаты С. В. Степашин, «мы вынуждены признать, что большинство россиян живут за чертой бедности. И особенно тревожит тот факт, что сегодня центр тяжести бедности переместился в сторону работающего населения. В России удельный вес трудоустроенных граждан с зарплатой ниже прожиточного минимума превышает 42% от численности работающих».

         3.Строительство жилья. В России был принят ряд новых законов, регламентирующих ипотечное кредитование. Но смогут ли воспользоваться новыми возможностями находящиеся за гранью бедности 31 млн чел. (особенно в кризисный период)?

4.Эффективность капиталовложений. Сама постановка вопроса диаметрально противоположна ситуации в отечественной экономике. У нас ждут инвестиций, не задумываясь о том, смогут ли их использовать эффективно. Сегодня все субъекты хозяйствования на всех уровнях заняты поиском инвестиций, лучше всего — зарубежных. В результате на государственном уровне принимаются недальновидные решения, компании распродают активы и пр.

 

2. Методические основы современной системы бизнес-планирования в условиях формирования рыночных отношений в России.

 

В современных условиях бизнес-планирование как важнейший элемент стратегического управления предприятием становится все более значимым фактором успеха для российских предприятий. Однако пока только немногие предприятия отечественной промышленности осознают необходимость глобального подхода к использованию бизнес-планирования с реализацией всех его функций, что выражается в составлении единичных бизнес-планов, направленных на работу с инвесторами по единичным проектам.

Любое среднее или крупное предприятие  нуждается в двух видах планирования - оперативном и стратегическом.

Оперативное планирование - это принятие детальных решений о том, как  должны быть распределены ресурсы предприятия  для достижения поставленных долгосрочных целей.

Стратегическое планирование представляет собой совершенно особую область управления, которое должно содержать ясные цели, определять механизмы их достижения, определять ресурсы, необходимые для реализации этих механизмов и предполагать определенную гибкость поведения предприятия в рыночной среде.

Деятельность предприятия, связанную с планированием, можно подразделить на несколько основных этапов:

1. Определение текущего положения  предприятия как отправной пункт  для осуществления планирования.

2. Формулирование ясной  миссии и целей. Предприятие  в данном случае устанавливает  желаемые направления и ориентиры  своей деятельности: миссию и  комплекс конкретных и перспективных  целей. 

3. Стратегический анализ. Главное в нем - характеристика  сложившейся рыночной ситуации, определение и оценка конкурентной позиции предприятия, его места среди конкурентов в отрасли, регионе, городе или районе в зависимости от масштабов и сферы своей деятельности.

4. Выбор альтернатив.  Данный этап предполагает работу  по анализу, сопоставлению и определению наиболее выгодных вариантов развития с учетом реальных возможностей предприятия и с оценкой предпринимательских и иных рисков.

5. Подготовка окончательного  плана развития. Готовится окончательный  стратегический план деятельности фирмы на базе выбранной альтернативы.

Основой функционирования каждого предприятия является разработанный  бизнес-план, в котором отражаются все аспекты хозяйственной деятельности, включая миссию и цели.

Бизнес-план выполняет следующие функции:

Во-первых, он готовится для разработки концепции ведения бизнеса и служит в качестве модели, которую можно исследовать и исправить.

Во-вторых, бизнес-план служит инструментом, с помощью которого предприятие имеет возможность  оценить фактические результаты своей деятельности за определенный период времени. Содержащиеся в бизнес-плане прогнозные значения сравниваются с текущим положением дел, оцениваются и исправляются несоответствия.

И, наконец, в-третьих, предназначением  бизнес-плана является обоснование  целесообразности и окупаемости внешних инвестиций.

Создаваемый в рамках данного процесса бизнес-план предприятия  является основной моделью ее функционирования, после чего он может быть представлен  в различных формах. В общем  виде бизнес-план предприятия должен состоять из следующих основных разделов: план маркетинга, план производства и финансовый план.

Исходным итоговым документом произведенной работы должен стать  план продаж предприятия на прогнозный промежуток времени.

Производственный план содержит полный, развернутый перечень товаров и услуг, подлежащих производству и реализации, расчеты потребности в основных фондах, в материальных ресурсах и потребности в персонале и средствах на оплату труда. Расчет данных потребностей основывается на имеющемся портфеле заказов, договоров с конкретными заказчиками.

Финансовый план разрабатывается  по двум направлениям: создание эффективной  финансовой структуры и формирование плана прибыли (убытков) и бюджета  движения денежных средств. Финансовая структура создается на базе организационной структуры и предполагает разделение структурных подразделений компании на центры финансового учета.

Малая предсказуемость  экономической ситуации в России требует постоянного учета динамики рыночных изменений. С этой целью  производится количественная и качественная оценка степени риска.

 

Часть II.  Предпринимательство и Internet

 

Интернет-предпринимательство - это предпринимательство в интернете, или с помощью интернета.

В 1994-2000г появились  все основные виды интернет-предпринимательства. Однако, далеко не все из них сразу стали эффективными и популярными – для активного развития рынку не хватало спроса, аудитория сети Интернет была ещё недостаточно велика. Предприниматели и инвесторы не понимали особенностей сети, правил ведения бизнеса, в результате чего многие организации были убыточны, но при этом хорошо оценивались на бирже и привлекали существенные инвестиции. Так не могло продолжаться долго, и в произошел биржевой крах, упали акций всех высокотехнологичных компаний, даже успешных. В последующие несколько лет предприниматели и инвесторы переосмыслили смысл сети Интернет, обе стороны стали уделять внимание бизнес-моделям предпринимательской деятельности и её эффективности, что привело в дальнейшем к росту рынка и его цивилизации.

Один из первых интернет-магазинов  в современном понимании, Amazon.com, был основан в 1995г. Начав с торговли книгами, сегодня он предлагает практически  все промышленные товары, это крупнейший интернет-магазин в мире с оборотом в десятки миллиардов долларов. Первый российский аналог – магазин OZON.ru появился лишь в 1998г. Сейчас это так же один из крупнейших российских интернет-магазинов, однако, его лидерство не так бесспорно.

Точное время начала продаж виртуальных товаров определить сложно. В том же Amazon.com музыкальные композиции и видеозаписи стали продаваться с 1998г. Крупнейший российский магазин программного обеспечения SoftKey основан в 2001г. Нынешний мировой лидер – цифровой магазин компании Apple iTunes Store открылся лишь в 2003г.

На всей истории развития интернет-магазинов, как реальных, так и виртуальных товаров, их возможности менялись постепенно, и не очень сильно. Появились возможности сравнить товары, оценить их, написать отзывы. В соответствии с развитием финансовых посредников, добавлялись возможные варианты и способы оплаты. В последнее время интернет-магазины обрастают социальными функциями: списком товаров, которые человек хочет «в подарок», рекомендациями друзей, товарами которые подбираются на основе предпочтений и так далее.

Отдельно можно выделить индустрию продажи товаров в виртуальной реальности, играх, например это могут быть доспехи для виртуальных воинов, дома для виртуальных жителей и так далее. Среди основателей этой индустрии можно выделить игры Second Life – 2003 год и World of Warcraft, который с 2004 г. держит звание лидера. Однако, в последнее время, все большее людей проводит время в социальных сетях, соответственно развиваются игры в социальных сетях и продажа товаров в этих играх. Играть со знакомыми людьми намного интереснее, чем с незнакомцами. Лидером в этой индустрии является корпорация Zynga, создатель игр для социальных сетей (с 2007г.)

Рынок услуг возник одновременно с появлением сети – ведь сайты  требовалось создавать и разрабатывать, да и многие другие услуги было удобно оказывать через сеть. Так, например, в Белоруссии в 1993г. была создана копания EPAM Systems, занимающаяся удаленной разработкой программного обеспечения. В настоящий момент компания является одним из мировых лидеров в этой области. Одна из первых и самая известная в России веб-студия – Студия Артемия Лебедева была основана в 1995г. Постепенно в сеть стали перебираться предложения других видов услуг – от консалтинга до образовательных услуг.

Платные сервисы в  сети Интернет стали появляться по мере возникновения спроса. Так же как и в услугах, первыми появились технические – регистрация доменов, хостинг (размещение) сайтов, всевозможные телекоммуникационные провайдеры. По мере роста спроса стали появляться системы статистики посещаемости, платные онлайн-игры, деловые B2B сервисы (онлайн-бухгалтерия), появилась возможность арендовать различное программное обеспечение как сервис (SAS-системы).

Торгово-посреднические сервис (онлайн-аукцин, «барахолка») AuctionWeb появился в 1995г, в 1997г. был переименован в Ebay. Российский аналог - Молоток.ру начал работу в 1999г. и долгое время был безусловным лидером рынка. Однако в 2010г был вытеснен на второе место активно рекламирующимся AVITO, созданным лишь в 2007 г.

Развитие рекламных  посреднических сервисов началось с систем баннерной рекламы, в России они появились в 1997г (баннерная сеть RLE). Все системы такого рода работают на следующих принципах: через систему происходит обмен баннерами различных сайтов, сервис за это получает определенный процент баннерных показов, и их продает по фиксированной цене.

В контекстной контекстной  рекламы, принцип работы, как правило  другой – идет аукцион продавцов  и покупателей. Первый сервис подобного  рода – Overture - был создан в 1997г, в 2000г. появился текущий мировой лидер - Google AdWords. Российские системы возникли ненамного позже: Яндекс.Директ появился в 2001г, Бегун - в 2002.

Биржи ссылок, позволяющие  продвигать сайты в автоматическом режиме, появились в России в 2004г (textlinkbrokers.ru), однако бурное их развитие началось в 2006г. с появлением сервиса Sape.ru.

В настоящий момент системы  контекстной рекламы и биржи  ссылок объединяются различными агрегаторами, добавляющими дополнительные инструменты  и позволяющими работать с несколькими  системами сразу. Первый из подобных агрегаторов - Seopult, был создан в 2006г.

Первая платежная система (система электронных денег) First Virtual была создана в 1995г., в 1996г. появилась  возможность оплачивать товары и  услуги в сети Интернет через карты Visa и Mastercard. Однако из-за частых краж данных использование карт считалось небезопасным. В 1999г. появился PayPal, он связал платежные карты и интернет-платежи, добавив возможность гарантии возврата и таким образом обезопасив платежи. Российские лидеры рынка интернет-платежей - Webmoney и Яндекс.Деньги появились в 1998 и 2002г. соответственно.

Рассмотрев мировой  и российский опыт предпринимательской  деятельности, перейдем к результатам. В целом, проанализировав историю  развития предпринимательства в  сети Интернет за рубежом можно сделать следующие выводы.

1. Предпринимательство  в сети Интернет – это относительно  новая сфера предпринимательской  деятельности, насчитывающая менее  20 лет развития (электронный бизнес  – 50 лет).

2. Интернет – это  очень динамично развивающийся  рынок. Но при этом далеко не всегда компании – первопроходцы становятся лидерами. Должна появиться и «созреть» аудитория, тогда и начинается бум. Для компаний главное успеть к началу (или хотя бы к середине) этого бума, пока появляющуюся аудиторию не разобрали конкуренты. А первопроходцы не только редко становятся лидерами, но и не всегда доживают до бума. Так, например, первые социальные сайты появились в 1994г, но размер аудитории был ещё недостаточен, пользователи были не готовы к такому использованию сети.