Состояние и перспективы компьютеризации рабочих мест в предприятиях торговли

C помощью современных термотрансферных принтеров возможно нанесение информации не только на полу глянцевую или термоэтикетку, но и на синтетические этикетки (полипропилен, полиэстер и нейлон). А, кроме того, термопринтеры способны печатать и другую незначительную информацию о товаре, помимо штрих-кодирования. Например, название товара буквами, его вес и тому подобное.

Успешная компьютеризация торговли сегодня полностью зависят от качественного и современного оборудования⁷.

 

4.3.Применение компьютеризации при проведении расчётных операций

 

При денежных расчетах с покупателями (клиентами) применяются два типа кассовых машин: электромеханические кассовые машины и электронные контрольно - регистрирующие машины (ЭКРМ).

Контрольно - кассовая машина является счетно - суммирующим, вычислительным и чекопечатающим устройством. На предприятиях разрешается эксплуатация только тех типов контрольно - кассовых машин, серийные образцы которых прошли испытания в установленном порядке. Ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание, ремонт и списание кассовых машин должны производиться заводами - изготовителями или специализированными предприятиями, техническими центрами, наделенными соответствующими правами по данному роду деятельности. Контрольно - кассовые машины, используемые для денежных расчетов с населением, подлежат регистрации в налоговых органах по месту нахождения предприятия. Контроль за соблюдением правил использования контрольно - кассовых машин, за полнотой учета выручки денежных средств на предприятиях осуществляют налоговые службы.

 

Основные  аппараты для компьютеризации при  проведении расчетных операций

 

Кассовый  аппарат АМК – 100К

• Предназначен для применения в торговле и сфере услуг (кроме предприятий транспорта, электро- и почтовой связи),
• Обладает набором всех функций, необходимых для работы кассира,
• Оптимален для стационарного использования при наличии внешней электрической сети бесперебойного питания.

Кассовый аппарат Элвес-Микро-К

• Предназначен для применения в торговле и сфере услуг (кроме предприятий железнодорожного транспорта, электро- и почтовой связи),
• Имеет небольшие размеры и малый вес,
• Удобен для транспортировки, размещения и эксплуатации при дефицитите рабочего места.

POS-системы Штрих-miniPOS II

• Специализированный компьютер,
• Яркий LCD-дисплей кассира диагональю 6,4 дюйма с сенсорным экраном,
• Программируемая клавиатура на 39 клавиш,
• Инфракрасный детектор купюр,
• Считыватель магнитных карт,
• Дисплей покупателя,
• Надёжный принтер чеков,
• Обмен данными с товароучётными программами (flash-карты, Ethernet, GPRS, WiFi),
• Лицензионная операционная система Windows

 

4.4.Применение компьютеризации для получения экономической отчётности

 

Одна из самых  популярных программ для ведения  экономической отчетности «1С:Бухгалтерия».

«1С:Бухгалтерия» - универсальная программа массового назначения для автоматизации бухгалтерского учета. Она может использоваться на предприятиях разных направлений деятельности и форм собственности. «1С:Бухгалтерия» предоставляет бухгалтеру гибкие возможности учета:

• произвольная структура кода счета дает возможность использовать длинные коды счетов (субсчетов) и вести многоуровневые планы счетов с большим уровнем вложенности;
• возможность работы с несколькими планами счетов позволяет вести учет в нескольких системах учета (например, российской и GAAP);
• «1С:Бухгалтерия» содержит встроенные механизмы ведения количественного и валютного учета;
• на любом счете можно вести многомерный (до 5-ти разных разрезов) и многоуровневый (до 10-ти уровней вложенности) аналитический учет;

Программа позволяет компьютеризировать ведение всех разделов бухгалтерского учета:

• операции по банку и кассе
• основные средства и нематериальные активы
• материалы
• товары и услуги, выполнение работ
• учет производства продукции
• учет валютных операций
• взаиморасчеты с организациями
• расчеты с подотчетными лицами
• начисление зарплаты,
• расчеты с бюджетом и другие.

Типовая конфигурация «1С:Бухгалтерии» соответствует принятой методологии бухгалтерского учета  в хозрасчетных организациях и позволяет  вести налоговый учет.

 Предусмотрен  как ручной ввод операций, так и работа «от документа» с автоматическим формированием проводок по различным разделам учета. В комплект поставки включено более 30 форм отчетности в налоговые органы, внебюджетные фонды и органы статистики.

Программа поставляется с типовой конфигурацией, предназначенной для учета в хозрасчетных организациях. Для ведения учета в учреждениях и организациях, состоящих на бюджете, предназначена поставляемая отдельно конфигурация «Бухгалтерия для бюджетных организаций». «1С:Бухгалтерия» может также использоваться с другими (специально созданными) конфигурациями, учитывающими различные особенности учета. В комплект поставки входит ряд средств, облегчающих самостоятельное освоение программы - путеводитель по конфигурации, пособие «Введение в конфигурирование», «Руководство по ведению налогового учета» и многое другое.

«1С:Бухгалтерия» представляет собой «1С:Предприятие» с компонентой «Бухгалтерский учет»  и типовой конфигурацией. Компонента «Бухгалтерский учет» может быть использована для реализации любой  схемы бухгалтерского учета.

 

5.Современные подходы компьютеризации рабочих мест в торговом предприятии.

 

Как правило, организуются три вида автоматизированных рабочих  мест: место кассира (продавца), место менеджера (администратора, бухгалтера) и место для обслуживания информационной базы данных системы.

 

Компьютеризация рабочее место кассира (продавца) 

Предполагает наличие специального оборудования для организации процесса продажи товаров и услуг. Для магазинов это, как правило, компьютер с установленным на нём программным обеспечением, надёжный и недорогой монитор, сканер штрих-кодов, фискальный регистратор или принтер чеков, денежный ящик, программируемая клавиатура, считыватель магнитных карт, дисплей покупателя. 
Такой арсенал технических средств обеспечивает все виды деятельности кассира (продавца):  
- сканирование штрих-кода товара, обеспечивающее быстрый поиск обслуживающей программой нужного товара в базе данных с определением всех его характеристик (цены, количества на складе, срока годности и т.д.); отображение нужных характеристик товара на дисплее покупателя; 
- сканирование весовых штрих-кодов (при наличии электронных весов в торговом зале); 
- коррекцию чека, в случае необходимости, с помощью сканера или клавиатуры; 
- проведение оплаты (наличной, безналичной) с использованием при необходимости системы скидок и бонусов (ручной ввод и/или дисконтные карты); 
- расчёт с покупателем из автоматически открывающегося денежного ящика.

 

Компьютеризированное рабочее место менеджера (администратора, бухгалтера магазина, торгового зала) 

Предполагает наличие стандартного набора устройств (компьютера, монитора, компьютерной мыши и клавиатуры). При необходимости, - сканера штрих-кодов, принтера для печати самоклеющихся этикеток со штрих-кодами, терминала сбора данных, обычного принтера формата А4. 
Менеджер магазина может в любой момент времени узнать, сколько и каких товаров было продано, сколько следует заказать у поставщика и сколько поднести в торговый зал из имеющихся на складе. Он управляет списками товаров для каждой конкретной кассы.  
Кроме эффективной связи с рабочими местами кассиров, АРМ менеджера наделён всеми необходимыми функциями по учёту товаров на складе со всеми сопутствующими формами отчётов.  
Терминалы сбора данных позволяют быстро и эффективно провести операции приёма товара, передачи товара со склада в отдел (и обратно), инвентаризации, отпуска товара. 
При заведении новых номенклатурных единиц, менеджер с помощью сканера штрих-кодов может зарегистрировать штрих-коды производителя с тем, чтобы они читались на кассовых рабочих местах, либо распечатать на принтере этикеток свои (внутренние) штрих-коды к каждому товару. 
При наличии в составе оборудования электронных весов в торговых залах, в функции менеджера входит загрузка весов списком весовых товаров, имеющихся в номенклатурном справочнике⁹.

 

Компьютеризированное рабочее место для обслуживания информационной базы системы

Представляет собой компьютер (сервер) с улучшенными характеристиками. Это место не обязательно для некоторых торговых предприятий из-за небольшой базы данных, которая может располагаться и на компьютере менеджера. 
Но если база данных большая, работа с ней ведётся интенсивно и предусматривает обмен данными с другими торговыми предприятиями через интернет, то такая база данных требует к себе особого внимания: регулярного архивирования, тестирования и пересчёта данных. 
Рабочее место не требует особых устройств и постоянного присутствия. Все необходимые программы выполняются автоматически по расписанию.

 

Оборудование на компьютеризированное рабочее место 
на предприятии торговли.

 

POS терминалы, POS системы

.

Для компьюризации рабочего места кассира могут быть использованы т.н. POS терминалы (Point Of Sale – англ., торговая точка) или POS системы.  
POS терминал - единый комплекс устройств с уникальным названием (например, монитор, системный блок, дисплей покупателя, программируемая клавиатура, считыватель карт, печатающее устройство, фискальная часть, программное обеспечение). POS терминалы, как правило, регистрируется в Государственном Реестре. При этом любые аппаратные или программные видоизменения этого комплекса, детально описанного в Реестре контрольно-кассовых машин, запрещены. 
Наряду с POS терминалами широкое распространение получили POS системы. Основное различие между ними заключается в расположении блока фискальной памяти: в POS терминале фискальная плата встроена в системный блок, а в POS системах используются внешние фискальные регистраторы. 
Для POS систем не требуется регистрация программного обеспечения, так как все необходимое программное обеспечение уже записано во внутренней памяти фискального регистратора. 
Мы предлагаем решения для автоматизации торгового процесса и оперативного учета в розничных торговых предприятиях как с использованием POS терминалов, так и с установкой на рабочих местах POS систем, работающих с фискальными регистраторами.  
При использовании POS систем на рабочем месте кассира функционируют кассовая программа, обладающая несравненно большими возможностями, чем программы для POS терминалов.

 

Фискальные  регистраторы

 

При работе с POS системами используются фискальные регистраторы: печатающие устройства с фискальной памятью и необходимым программным обеспечением для фискальных операций. При выборе фискальные регистраторы следует учитывать такие его характеристики, как сфера применения, способ печати, скорость печати, ширина чека, количество символов в строке, принтер, надежность, экономичность, дизайн, программное обеспечение и т.д. 
Для супермаркетов, вероятнее всего, подойдёт фиксальные регистраторы с узкой лентой (дешевле и экономичнее), высокоскоростной; для ресторанов и развлекательных центров – с широкой лентой и привлекательным дизайном. 
 
По способу печати подразделяются на матричные и с термопечатью. Матричные печатают медленнее, для них требуется специальная химизированная бумага, в некоторых модификациях требуются сменные картриджи. При этом печать у них шумная. 
 

Дисплеи покупателя

 

Согласно последним техническим требованиям, дисплей покупателя обязателен к использованию в контрольно-кассовой системе, использующей фискальные регистраторы.  
Дисплей покупателя предназначен для отображения различной информации (название товара, стоимость товара, сумма чека, сумма сдачи, реклама и т.д.).  
Дисплей покупателя различаются следующими характеристиками: количество и длина строк, цвет и тип экрана, интерфейс подключения и различные параметры эргономичности дизайна и удобства использования. 
Дисплеи покупателя бывают одно, двух и четырех строчными, люминесцентными и жидкокристаллическими. Чаще всего используются двух строчные люминесцентные модели.  

Мониторы

 

В настоящее  время существует два вида мониторов: ЭЛТ-монитор (англ., CRT monitor) - монитор с электронно-лучевой трубкой, и ЖК монитор (LCD monitor) -Жидкокристаллический монитор.  
В супермаркетах можно рекомендовать использовать самые простые и дешёвые (даже монохромные) ЭЛТ-мониторы с небольшим размером экрана. Экранные шрифты и графические изображения, используемые в кассовых программах, намеренно увеличены, поэтому никакого вреда для глаз такие ЭЛТ-мониторы не представляют.  
В бутиках и развлекательных центрах, вероятно, лучше всего использовать ЖК по причине их более привлекательного вида.  
На предприятиях общественного питания, ресторанах, кафе и «Fast Food» используются сенсорные мониторы (технология Touch Screen). Выбор такого монитора зависит от задачи, для которой он будет использоваться. Существуют различные технологии мониторов Touch Screen: 
- Резистивная. С мягким и чувствительным экраном, не боится пыли и влаги, дешёвая, но боится острых предметов и обладает невысокой яркостью; 
- Ёмкостные сенсорные панели имеют высокую разрешающую способность, хорошее качество изображения и надежность. Прочные и долговечные, они применяются в сенсорных киосках и платежных терминалах, игровых автоматах. Недостатком считается неспособность экрана реагировать ни на что, кроме голого пальца; 
- ПАВ-мониторы (технология поверхностно-акустических волн) обладают высокой яркостью, хорошим разрешением. Недостаток - высокая чувствительность к воздействию внешних факторов: температура, давление, химический состав окружающей среды; 
- Инфракрасные экраны не боятся погоды или перепадов температур. Но они крайне чувствительны к солнечному излучению. Инфракрасные экраны самые долговечные. 
Наиболее популярный производитель сенсорных мониторов - Компания Elo TouchSystems - более 40 лет на рынке сенсорного оборудования.