Состояние и перспективы компьютеризации рабочих мест в предприятиях торговли

 

Сканеры штрих-кодов

 
Неотъемлемой частью автоматизированного  рабочего места кассира является сканер штрих-кодов. Простым нажатием на кнопку ручного сканера или поднеся этикетку товара к стационарному сканеру, кассир может обработать как штучный, так и весовой товар за считанные секунды.  
Сканеры штрих-кодов подразделяются на множество видов: ручные, стационарные, встраиваемые, беспроводные, лазерные и светодиодные, и т.д. У каждого есть свои плюсы и минусы. 
При выборе сканера следует учитывать ряд его характеристик, так как сканер значительно влияет на эффективность работы кассира. 
Если частота сканирований велика (супермаркет), то важна скорость и точность. Этим требованиям удовлетворяют многоплоскостные сканеры с функцией корректировки кода. 
Если ограничено рабочее место кассира, то предпочтительней всего встраиваемые в кассовый стол и небольшие по габаритам сканеры.  
Если товары разнородны по габаритам, то правильным решением будет выбор ручного сканера. 
Если для сканирования товаров от кассира требуется перемещение в радиусе нескольких метров, то лучше всего использовать беспроводной ручной сканер. 
Светодиодные ручные сканеры обеспечивают высокую надёжность и ударопрочность, но уменьшают дальность считывания штрих-кодов до нескольких сантиметров. Самая большая дальность считывания - у лазерных сканеров. 
Стационарные и встраиваемые сканеры жёстко фиксируются в интерьере рабочего места кассира, и освобождают обе его руки. Эти сканеры – многоплоскостные, т.е. позволяют не ориентировать штрих-код определенным образом. Они рекомендованы для использования в условиях повышенной нагрузки, например, в супермаркетах. 
Беспроводные сканеры, использующие Bluetooth-протокол, имеют неоспоримое преимущество - отсутствие путающихся проводов. Дальность их действия зависит от конкретной модели.  

 
Программируемая клавиатура 

 

Используется на рабочем месте кассира для выполнения типовых операций, не обеспечиваемых другими устройствами. Например, коррекция чека или ручной ввод испорченного штрих-кода. И наоборот, если условия торговли на каком-то рабочем месте не позволяют использовать, например, сканеры штрих-кодов, такая клавиатура способна стать полнофункциональным техническим средством для обеспечения процесса торговли. 
В принципе, это - обычная клавиатура для компьютера, но с ограниченным набором клавиш, функции которых можно устанавливать самостоятельно, для удобства и ускорения работы кассира (официанта). Для каждой клавиши такой клавиатуры можно предусмотреть и более сложные операции, например, продажу или возврат какого-то конкретного товара. 
Некоторые программируемые клавиатуры снабжены устройствами чтения магнитных карт или электронных ключей. Используется это обычно для авторизации рабочей смены кассира.  

Считыватели магнитных и прокси карт

 

Считыватели магнитных, чаще всего применяются в системах контроля доступа. Считывающий модуль расположен в щели (магнитные карты), через которую проводится носитель с записанным на нём кодом. В прокси считывателях, считывающий модуль спрятан в пластмассовый корпус и не требует прямого контакта с картой. Считыватели обоих видов карт могут быть также применены в системах скидок в качестве дисконтных карт. 
Считыватели прокси (или «радио») отличаются от считывателя магнитных карт большей надежностью и простотой использования. Прокси карты подвержены значительно меньшему износу, так как не требуют полного контакта с устройством.

 

Принтеры  чеков

 
Принтеры  чеков предназначены для печати разного рода чеков (продажных, возвратных, товарных), счетов, билетов. В основном, они применяются в сфере, где используются нефискальные чеки, а также в POS терминальных системах, где фискальная память расположена внутри корпуса компьютера. Они широко применяются в ресторанных системах в качестве устройств оповещения поваров о необходимости приготовить то или иное блюдо. 
Дешевизна и простота в эксплуатации позволяют значительно расширить их сферу применения.

 

Принтеры  этикеток

 
Основная функция принтера этикеток – печать штрих-кода или графики и текста на самоклеющихся этикетках. Этикетки с нанесенной информацией наклеиваются на упаковку или на товар. Затем нанесенная информация считывается при помощи сканера штрих-кода или терминала сбора данных. Это дает возможность использовать штриховое кодирование товаров, не имеющих штрих-кодов от производителя, а также размерных товаров (одежда, обувь и т.д.).

 

Денежные  ящики

 
Денежный ящик используется совместно с фискальным регистратором и некоторыми чековыми принтерами, способными управлять их автоматическим открытием. 
Денежный ящик - металлический или пластмассовый ящик для хранения наличных денег на кассовом рабочем месте.  
Обычно, денежные ящики оснащены ключом. Последние модели денежных ящиков открываются по команде от фискального регистратора, некоторых чековых принтеров или от компьютера. Модели денежных ящиков могут отличаться друг от друга размерами, весом, материалом корпуса, емкостью лотка для купюр и монет.

 

Электронные весы

 
Электронные весы c возможностью печати самоклеющихся этикеток позволяют  быстро и удобно маркировать весовой  товар в торговых залах и цехах  упаковки магазинов розничной торговли. Весы позволяют печатать необходимую информацию на самоклеющейся этикетке с использованием различных форм, вводить данные о товарах в память с использованием клавиатуры весов или передавать данные в весы из компьютера. 

Терминалы сбора данных

 
Терминал сбора  данных – это карманный компьютер, оснащенный сканером штрих-кодов, клавиатурой (или сенсорным дисплеем), питающийся от аккумуляторов, имеющий достаточно мощный процессор и память.  
Терминалы сбора данных разработаны как устройства оперативного сбора информации о товарах, поступающих на склад, списываемых со склада, инвентаризируемых. Терминалы сбора данных хранят считанную информацию до передачи её на компьютер. Существуют разные интерфейсы передачи данных: USB, радио-интерфейс, инфракрасный (ИК) порт, Bluetooth и др.  
Наиболее современные модели терминалов сбора данных являются настоящими компьютерами с операционными системами Windows и с большинством функций «настоящего» компьютера.

 

Сетевое обеспечение

 
В автоматизации любых видов торговли необходимо создать инфраструктуру, позволяющую эффективно взаимодействовать нескольким рабочим местам и информационной базой данных всей системы. Для этого организуются локальные (компьютерные) сети, являющиеся неотъемлемой частью любого современного предприятия, где нужна оперативность, быстрый и централизованный доступ к различной информации. Фирма «Квазар» предоставляет для этого всё необходимое оборудование и специалистов, готовых настроить и оптимизировать архитектуру сети. 
Каждое рабочее место в торговом предприятии – это компьютер, снабженный арсеналом устройств, позволяющих реализовать его функции в полном объёме. Для организации локальной сети это, прежде всего, сетевые платы (карты), встраиваемые в компьютер. От качества этих плат зависит не только скорость передачи данных, но и целостность информации. Но даже самая лучшая сетевая плата не может защитить информацию в форс-мажорных ситуациях, таких как внезапное отключение электроэнергии. В этом случае рекомендуется использовать  блоки бесперебойного питания, позволяющие поддерживать напряжение в течение непродолжительного времени, достаточного для отключения устройств в штатном режиме. В борьбе со скачками напряжения можно задействовать стабилизаторы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

⁵.Денисова И. Н Розничная торговля непродовольственными товарами. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009

⁷. Еленева Ю.А., Зуева Т.С., Корниенко А.А. и др. Экономика и управление предприятием / Под ред. Ю.М. Соломенцева. - М.: Высшая школа, 2007.

⁹.Панкратов Ф.Г. Коммерция и технология торговли. - М.: Маркетинг, 2010.

Заключение

 

Одним из важных факторов компьютеризации рабочих мест в предприятиях торговли является эффективно оборудованное рабочее место. Современные предприятия еще не включили компьютеризацию в состав основных направлений активно осуществляемой стратегии своего поведения в рыночной среде и явно недостаточно используют данный фактор как повышение конкурентоспособности.

Актуальность  проблемы компьютеризации рабочих мест предприятия и правильное распоряжение ими обусловлена тем, что состояние запасов оказывает определяющее влияние на конкурентоспособность предприятия, его финансовое состояние и финансовые результаты. Обеспечить высокий уровень качества продукции и надежность ее поставок потребителям невозможно без создания оптимальной компьютеризации, а также современного оборудования.

Низкое снабжение  рабочих мест могут привести к убыткам, связанным с простоями, с неудовлетворенным спросом и, следовательно, к потере прибыли, а также потере потенциальных покупателей продукции.

С другой стороны, накопление излишних запасов связывает  оборотный капитал предприятия, уменьшая возможность его выгодного  альтернативного использования  и замедляя его оборот, что отражается на величине общих издержек производства на финансовых результатах деятельности предприятия. Экономический ущерб наносит как значительное наличие запасов, так и их недостаточное количество.

 

Список использованной литературы

 

1. Банк С.В. Управленческий учет материальных запасов / С.В. Банк // Экономический анализ: теория и практика. - 2007. - № 14.
2. Бухонова С.М., Дорошенко Ю.А., Бендерская О.Б. Комплексная методика анализа финансовой устойчивости предприятия. // Экономический анализ: теория и практика. - 2008. - №7.
3. Гаджинский А.М. Логистика. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2009.
4. Грачев А.В. Финансовая устойчивость предприятия: Анализ, оценка и управление. Учебное пособие. М.: Экономика, 2010.
5. Денисова И. Н Розничная торговля непродовольственными товарами. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
6. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности. - М.: Дело и сервис, 2009.
7. Еленева Ю.А., Зуева Т.С., Корниенко А.А. и др. Экономика и управление предприятием / Под ред. Ю.М. Соломенцева. - М.: Высшая школа, 2007.
8. Памбухчиянц О.В., Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли. - М.: Маркетинг, 2007.
9. Панкратов Ф.Г. Коммерция и технология торговли. - М.: Маркетинг, 2010.
10. Торговое дело: экономика и организация / Под ред. Брагина Л.А., Данько Т.П. - М.: Инфра-М, 2009.