Стиль управленческой деятельности: методы диагностики и организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2015 в 16:43, курсовая работа

Описание работы

Стили управления персоналом применительно к таможенным органам также имеют свою особую специфику. Поэтому и актуальна тема данной работы.
Предмет исследования – методы диагностики и организации стилей управленческой деятельности
Объект исследования – стили управленческой деятельности

Содержание работы

Введение………………………………………………………………..…………3
Глава 1. Стили управления на государственной службе
1.1. Понятие и сущность стилей руководства…………………………….…….5
1.2 Виды стилей управленческой деятельности………………………..………8
1. 3 Общая ориентация различных стилей руководства персоналом………..10
Глава 2. Стили управленческой деятельности в таможенных органах
2.1 Нормативные требования к стилю руководства в таможенных органах....................................................................................................................14
2.2 Зависимость эффективности труда от стиля руководства персоналом……………………………………………………………….………23
2.3 Достижение служебной дисциплины в процессе применения различных стилей руководства персоналом……………………………………………..…26
2.4 Особенности различных стилей руководства персоналом в таможенных органах………………………………………………………………………..…..32
Заключение……………………………………………………………………….38
Список использованной литературы…………………………...………………40

Скачать архив (88.16 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

19_Stil_upravlencheskoy_deyatelnosti_metody_di.docx

— 92.62 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Наиболее важной задачей в теории стилей руководства является проблема их классификации. Используя для анализа различные источники, можно определить разные подходы к изучению стилей. Обилие классификаций стиля руководства в теории свидетельствует о сложности этого социального явления.

Наиболее распространена следующая классификация видов управленческих стилей: авторитарный, демократический, либеральный (анархический). Особая специфичность этого подхода связана с тем, что установленные в нем стили руководства были выделены на основе главного критерия, заложенного в самой сути управления, – в формах реализации руководителем своих властных полномочий. Оказалось, что именно степень, до которой руководитель делегирует свои полномочия, и типы власти, используемой им, решающим образом влияют на манеру его поведения, на стиль руководства.

Если руководитель стремится концентрировать власть в своих руках, рассматривает всех остальных как только подчиненных, исполнителей, не проявляет о них должной заботы, берет на себя всю полноту ответственности за результаты, оставляет за собой решающее слово в любом вопросе, то возникает авторитарный стиль руководства. По мнению автора, этот стиль наиболее приемлем для руководства в системе таможенных органов.

Либеральный руководитель склонен в максимальной степени делегировать другим ответственность; учитывать их мнения при принятии решений, а часто и идти у них на поводу; предоставлять свободу исполнителям, граничащую с невниманием и попустительством; старается минимально вмешиваться в естественный ход событий и т.д. Этот тип руководителя “плывет по течению”. Такой стиль руководителя можно наблюдать, если работнику навязывают руководящую роль против его желания, если руководство “сваливается” на него неожиданно или он не уверен, что справится с руководством коллективом. Лидер либерального (попустительского) типа выдает общие установки и руководящие указания группе, а затем старается не вмешиваться. По мнению автора, в таможенных органах данный стиль руководства никак не допустим.

Демократический лидер сосредоточен на создании команды, на более полном использовании знаний и опыта каждого ее члена. Руководители, придерживающиеся демократического стиля, склонны максимально широко делиться информацией с подчиненными. Такие лидеры часто встречаются с командой для создания командного духа. Они понимают, в чем сила группы, и каковы выгоды от общения для групповой работы. По мнению автора, данный стиль применим в таможенных органах, в случае высокой сознательности сотрудников.

Реализация различных стилей руководства в таможенных органах используется для поддержания в них дисциплины. В целях поддержания последней применяются как поощрения, так и взыскания. Их перечень официально закреплен в российском законодательстве. При этом для авторитарного стиля руководства характерно применение по отношению к подчиненным взысканий, а для остальных стилей – поощрений.

В данной работе была поставлена и достигнута цель - проанализировать стили управления персоналом в системе таможенных органов. На основании цели в работе так же были поставлены и достигнуты следующие задачи:

  • Анализ общих принципов классификации стилей управления.

  • Выявление зависимости применяемого стиля управления и эффективности работы.

  • Анализ влияния стиля управления персоналом на служебную дисциплину в таможенных органах.

  • Изучение положительных и отрицательных характеристик различных стилей управления персоналом.

 

 

Список использованной литературы

  1. "Таможенный кодекс Таможенного союза" (приложение к Договору о Таможенном кодексе Таможенного союза, принятому Решением Межгосударственного Совета ЕврАзЭС на уровне глав государств от 27.11.2009 N 17) (ред. от 10.10.2014, с изм. от 08.05.2015)

  1. Федеральный закон от 21 июля 1997 г. №114-ФЗ “О службе в таможенных органах Российской Федерации” (с изменениями и дополнениями).

  1. Дисциплинарный устав таможенной службы РФ, утвержден Указом Президента РФ от 16 ноября 1998 г. №1396 (с изменениями и дополнениями).

  1. Бакаева О.Ю. Особенности государственной службы в таможенных органах РФ. // Таможенное дело. 2010.

  1. Касаткин Б.П. Сравнительный анализ стилей управления персоналом. // Директор. 2010. №12.

  1. Месхон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: 2009.

  1. Мягин А.Н. Таможенное дело. С-Пб., Логос, 2010.

  1. Ноздрачев А.Ф. Таможенная служба. // Законодательство и экономика. 2009.

  1. Основы таможенного дела. Учебник. / Под общ. ред. Драганова В.Г.: Рос. тамож. акад. ФТС РФ – М.: ОАО Изд-во “Экономика”, 2010.

  1. Филина Ф.Н. В помощь руководителю: стили управления персоналом. // Российский бухгалтер. 2009.

  1. Омаров А.М., Панин И.Г., «Книга работника кадровой службы». Издательство: Экономика 2010.

  1. Шабанова В.А., Особенности управления в системе таможенных органов .Ученые записки, 2008.

  1. Месхон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: 2009

  1. И. Жуковский. Стиль руководителя. // "Управление персоналом", N4, 2009

  1. ФТС России. Федеральная таможенная служба России. Таможня. Электронный ресурс. - Москва, 2015.

  1. Википедиа. Электронный ресурс. https://ru.wikipedia.org/

 

 

1 Филина Ф.Н. В помощь руководителю: стили управления персоналом. // Российский бухгалтер. 2009.

 

2 Википедиа. https://ru.wikipedia.org/

3 Касаткин Б.П. Сравнительный анализ стилей управления персоналом. // Директор. 2010

4 В соответствии со ст. 28 Федерального закона "О службе в таможенных органах Российской Федерации"

5 подп. 1, 3 и 7 п. 1 ст. 17 Федерального закона "О службе в таможенных органах Российской Федерации"

6 В соответствии со ст. 29 Федерального закона "О службе в таможенных органах Российской Федерации"

7 Филина Ф.Н. В помощь руководителю: стили управления персоналом. // Российский бухгалтер. 2009.

8 Касаткин Б.П. Сравнительный анализ стилей управления персоналом. // Директор. 2010

9 Ноздрачев А.Ф. Таможенная служба. // Законодательство и экономика. 2009.

10 п. 1 ст. 28 Закона о службе в таможенных органах Российской Федерации

11 Дисциплинарный устав таможенной службы РФ, утвержден Указом Президента РФ от 16 ноября 1998 г. №1396 (с изменениями и дополнениями).

12 Филина Ф.Н. В помощь руководителю: стили управления персоналом. // Российский бухгалтер. 2009.

 


Информация о работе Стиль управленческой деятельности: методы диагностики и организации