Отчет по практике на автосервисе ООО "РУС-ЛАН"

 

Российский  Университет Дружбы народов

Инженерный факультет

Кафедра эксплуатации автотранспортных средств

 

 

 

 

 

 

Отчёт о производственной практике

 

 

Место прохождения:

«Фольксваген-центр

РУС-ЛАН»

 

 

 

 

 

 

Выполнил студент гр. ИХС-301                                        Чернышёв Д.С.

Руководитель  практики                                                           Абу-Ниджим Рамзи

                                                                                              Хасан

Руководитель  практики от предприятия                                   Юрченко Дмитрий

 

                                                  

 

 

Москва - 2011

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………...2

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ  ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ……..….3

СОСТАВ  АВТОСЕРВИСА……………………………………………………....7

Слесарный цех…………………………………………………………...7

 Кузовной цех…………………………………………………………………….9

Склад запасных частей………………………………………………..10

Мойка…………………………………………………………………...10

Приём автомобиля в ремонт. Составление  заказа…………………10

ЗАДАЧИ  И ФУНКЦИИ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ……………….12

Мастер  приемщик………………………………………………………….…12

Инженер по гарантии…………………………………….…………………14

Мастер  кузовного участка…………………………………………………16

Уполномоченный  по охране окружающей среды………………………17

ДНЕВНИК ПРАКТИКИ......................................................................................19

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….20

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

В период с 27.06.2011 по 22.07.2011 я проходил производственную практику на предприятии ООО «РУС-ЛАН»- официальный дилер фольксваген. Данное автотранспортное предприятие обладает всем необходимым оборудованием для предоставления ремонтных услуг. Технологии и оборудование, используемые на предприятии, отвечают высоким требованиям, предъявляемым к современным автомобилям.

В ходе практики мне представилась возможность изучить структуру и производственную базу, организацию процессов ТО и ТР и других выполняемых работ на этом автотранспортном предприятии.

Кроме того, в  результате прохождения практики я  получил обширные знания в области  ремонта автомобилей и организации автотранспортного предприятия, а также выработал навыки организаторской работы в трудовом коллективе и подготовился к изучению специальных дисциплин.

В соответствии с планом практики я принимал непосредственное участие в работе предприятия на различных постах по ТО и ТР автомобилей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ  ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

 

Структура работы предприятия и техническая характеристика основного технологического и подъемно-транспортного оборудования.

 

Автосервис «РУС-ЛАН» является официальным дилером немецкого концерна VOLKSWAGEN, находящимся на российском рынке 8 лет. По современной классификации относится к сервису типа А₁, т.е. техническое обслуживание и все виды ремонтных работ, выполняемых без разборки агрегатов. Здесь производится агрегатный ремонт, т.е. без восстановления повреждённых деталей. Все вышедшие из строя детали заменяются новыми.

 

 

    В апреле 2007 года технический центр "РУС-ЛАН" переехал в новое здание по адресу Ленинский проспект, 123А.

 Сейчас технический центр располагает в общей сложности 21 рабочим постом, с проходимостью до 120 автомобилей в день.

Сервис оснащен  новейшим оборудованием, стендами компьютерной диагностики со специальным оборудованием  концерна Volkswagen AG, новейшей линией фирмы "МАНА", сертифицированной по ГОСТ и позволяющей уже на первом этапе заезда автомобиля в ремзону оценить боковой увод колес, состояние амортизаторов, проверить тормозную систему, выбросы двигателя, дымность выхлопа дизельных двигателей.

Оборудование  новейшего типа для шиномонтажа фирмы BUTLER позволяет монтировать любые типы колес, а в сочетании с предварительной мойкой колес в специальных станках и уникальной технологией ремонта шин от фирмы REMA TIP TOP, гарантирует идеальное состояние ваших колес.

Также в состав линии входят стенд проверки углов схождения колес, вибростенд для проверки состояния подвески автомобилей, оборудование для проверки регулирования света фар и проверки качества отработанных паров (CO, CH).

Технический центр  располагает тремя различными стендами проверки и регулирования колес, в том числе 3D-стенд, стенд для работы с  бронированными и длиннобазными автомобилями.

Совершенно  новая технология 3D представлена на стендах фирмы HUNTER, позволяющих упростить  работы по сход-развалу и увеличить точность регулировок. Эта технология поддерживается концерном VW, что позволяет оперативно получать самую свежую информацию и рекомендации по регулировкам.

Диагностическая аппаратура способна быстро и беспристрастно  установить все неисправности автомобиля. Распечатка результатов диагностики является основанием для расчета необходимого для ремонта автомобиля времени. Все расчеты производятся по нормативам концерна Volkswagen AG.

 

 

Автосервис  РУС-ЛАН предоставляет следующие  виды услуг:

 

-   Техническое обслуживание автомобилей.

-   Все виды ремонта автомобилей VW, Audi, Skoda, Seat.

-   Услуги эвакуатора.

-   Продажа новых автомобилей в кредит.

-   Лизинг.

-  Тюнинг.

-    Компьютерную диагностику.

-  Установку противоугонных систем.

-   Установку аудиоаппаратуры.

-  Гарантия на новые автомобили.

-   Поставка оригинальных запасных частей в магазин, на склад и на заказ.

-   Комплексная диагностика автомобиля.

-  Комплексный сход - развал.

-   Промывка инжекторов.  

 

 

 Автосалоны «РУС-ЛАН» предлагают:

• приобрести новый автомобиль из представленных в автосалонах
• заказать понравившуюся модель в любой комплектации
• различные программы автокредитования (беспроцентная рассрочка платежа на 3 года, кредит на условиях лизинга, кредит от 9% годовых)
• лизинговые программы для юридических лиц
• обмен подержанной иномарки на новый Volkswagen с доплатой (trade-in)
• различные виды страхования
• зарегистрировать купленный автомобиль в ГИБДД
• системы скидок для оптовых и корпоративных покупателей.

 

 В 2001 году была проведена реконструкция технического центра «РУСЛАН», в нем стало 15 рабочих постов. Это позволили  обслуживать до 50 автомобилей  в  смену.

Принимаются к ремонту автомобили AUDI до 1999 - 2000 годов для сложного ремонта. Автомобили AUDI выпуском после 2000 года принимаются для мелкого ремонта и технического обслуживания, так как концерн AUDI не предоставляет техническую документацию по своим автомобилям последних годов выпуска. В связи с этим могут возникнуть трудности с ремонтом автомобиля, потеря времени на поиск решения, увеличение трудозатрат. Автосервис принимает к ремонту любые модели автомобилей VOLKSWAGEN любого года выпуска, так как компанией сохраняется вся техническая документация на любую модель автомобиля VOLKSWAGEN. Хотя концерн объединяет четыре торговые марки (VOLKSWAGEN, Audi, Skoda, Seat), автомобили двух последних марок обслуживаются крайне редко. Дело в том, что стоимость работ в автосервисе довольно высока (в слесарном цеху норма-час равен 1590 руб.), а автомобили SEAT и SKODA относятся к бюджетной ценовой категории.

Сервис   оснащён   новейшим   оборудованием,   стендом компьютерной диагностики   со специальным   оборудованием   концерна Volkswagen AG. Диагностическая аппаратура способна быстро и беспристрастно установить все неисправности автомобиля. Распечатка результатов диагностики является основанием для расчета необходимого для ремонта автомобиля времени. Все расчеты производятся по нормативам концерна Volkswagen AG.

 

Специалисты производят все виды гарантийных, регламентных и ремонтных работ  любого уровня сложности.

 

В техцентре "РУСЛАН" производятся все виды гарантийных, регламентных и ремонтных работ любой сложности, включая компьютерную диагностику, “сход-развал”, а также тюнинг, установку противоугонных систем и аудио аппаратуры.

Техцентр "РУСЛАН" укомплектован высококвалифицированным персоналом, прошедшим подготовку в учебном центре концерна Volkswagen.

В арсенале техцентра новейшее оборудование фирм HOFMANN и BOSCH, стенд компьютерной диагностики ходовой части JOHN BEAN COMPANY со специальным оборудованием концерна Volkswagen, позволяющим выявить и устранить мельчайшие отклонения в регулировке ходовой части любых моделей автомобилей марки Volkswagen и Audi.

Современная диагностическая  аппаратура в руках опытных специалистов способна быстро и беспристрастно установить все неисправности автомобиля, а компьютерная распечатка результатов является основанием для расчета необходимого рабочего времени по нормативам концерна Volkswagen.

 Также можно установить новейшую пластиковую защиту картера двигателя на любые легковые автомобили марки Volkswage      

Автотехцентр  «РУС-ЛАН» включает в себя зал для продажи новых автомобилей Volkswagen и Audi, в котором также специально для клиентов находится небольшой бар. В автоцентре клиент сам может протестировать модели Wolkswagen: Polo, Golf, Bora, Passat и сделать свой выбор по приобретению автомобиля.

 

Работы, выполняемые на каждом автомобиле в обязательном порядке:

1.  Проверка  световой сигнализации.

2. Проверка давления  в шинах (при необходимости подкачка).

3. Проверка уровня  и состояния технологических  жидкостей (жидкость ГУРа, охлаждающая  жидкость, тормозная жидкость с  проверкой цвета, жидкость для  омывания стёкол,  моторное масло Castrol LongTec SAE 0W – 30 синтетика).

 

СОСТАВ  АВТОСЕРВИСА

 

Автосервис  состоит из следующих частей: слесарный цех, кузовной цех, склад запасных частей и мойка.

 

Слесарный цех

 

Включает в  свой состав следующие приборы:

 

1. Прибор для регулировки угла света фар.
2. Прибор для закачки тормозной жидкости.
3. Гидравлический пресс до 1,5 тонн.
4. Станок для балансировки колес Sicam SBMV 750.
5. Компьютер с программой концерна по ремонту автомобилей VW, которая обновляется по мере выхода в Германии новых версий.
6. Передвижной прибор для регулировки угла наклона и силы света светового пучка  фар автомобиля.

 

         В техцентре "РУС-ЛАН" производятся все виды гарантийных, регламентных и ремонтных работ любой сложности, включая компьютерную диагностику, "сход-развал", а также тюнинг, установку противоугонных систем и аудио аппаратуры. В техцентре работают высококвалифицированные специалисты, прошедшие подготовку в учебном центре концерна Volkswagen, которые способны быстро установить и устранить все неисправности Вашего автомобиля, используя современную диагностическую аппаратуру.

 

 

Марка автомобиля	нормо-час/руб.
Touareg	1850
Phaeton	2000
Остальные модели Volkswagen	1590

 

   

 

В слесарном  цехе находится: 8 электроподъемников грузоподъемностью до 3.5 т., 1 грузоподъемностью до 5 т., 1 грузоподъемностью до 7 т. На стенде компьютерной регулировки сход-развал и 4 гидравлических подъемника для работы с тяжелыми агрегатами двигателя и трансмиссии (для их поддержки у поднятого автомобиля). Имеется ванна для промывки старых деталей, если они подлежат гарантийной замене и их необходимо отправить в Германию.

       Участок мастеров-электриков. Передвижной прибор для закачки охлаждающей жидкости в кондиционер. Шкаф для подзарядки аккумуляторов. Переносной прибор V.A.G. 1552 (Volkswagen Audi Group) поредназначен для диагностирования электронных систем автомобиля, для опроса памяти на наличие неисправностей блока управления и различных регулировок электронных систем в автомобиле. После выполнения операции, затрагивающей блок управления ошибка выводимая при первой диагностике удаляется из памяти блока управления и проводится повторное диагностирование системы. Если ошибка повторяется, проводят повторный ремонт, прибегая к помощи консультанта. Если ошибка не повторяется, ремонт считается завершенным.

        К каждому рабочему месту подведён сжатый воздух. Каждый подъёмник комплектуется лампой дневного света. Рабочее место механика комплектуется также верстаком и  фирменным  инструментальным  ящиком  с  выдвижными полками. 

 

За сохранность  рабочего места и всего вверенного оборудования мастера несут персональную ответственность.

На участке  имеются три бочки для слива  отработанного моторного масла, которое по мере наполнения бочек  сливается в резервуар для  старого масла, который в дальнейшем вывозится с территории автоцентра.