Греция. Гостиница Гранд отель Лагонисси 5*

 

  28.10.1940 р Італія почала  військові дії проти Греції. Навесні 1941 року грецька армія витіснила  італійські війська вглиб Албанії. 6.04.1941 р Німеччина без оголошення  війни напала на Грецію. Капітуляція 21 квітня 1941.

Взагалі,багата Грецька історія завжди відіграє велику роль у сучасному туризмі,так як більшість туристів їдуть в Грецію задля ознайомлення з історико-культурними пам’ятками Афін,Родосу та інших міст.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ 3 ХАРАКТЕРИСТИКА РІВНЯ РОЗВИТКУ ТУРИЗМУ В     КРАЇНІ

     На сучасному етапі свого розвитку зовнішньоекономічні зв'язки між Україною та Грецією набувають все більшого значення для економік обох країн. Інтереси України в Греції є так само різноманітними, як і інтереси Греції в Україні. Характер та інтенсивність сучасних інтересів обох країн зумовлюються необхідністю розвитку і вдосконалення співробітництва в різних сферах суспільного життя, насамперед в сфері туризму.

   Туризм в Греції на даному етапі розвитку економіки є однією з пріоритетних галузей. Відповідно до  даних Банку Греції в 2006 р. сума основних джерел валютних надходжень склали:

 

·        туризм - 9,4 млрд. євро;

 

·        експорт товарів - 11,1 млрд. євро;

 

·        морські перевезення - 9,6 млрд. євро;

 

·       з фондів ЄС - 5,4 млрд. євро.

    Створено широку мережу туристичної індустрії, до якої входять засоби розміщення об’єкти харчування, розважального, пізнавального, ділового, оздоровчого, спортивного, релігійного та іншого призначення. Вихідним моментом створення й розвитку економічної системи сучасної сфери туризму є задоволення туристичних потреб, що лежать в основі попиту на туристичні послуги. Задоволення цього попиту здійснюється через систему пропозиції туристичного продукту на ринку.

    Для розвитку туристичної галузі Греції велике значення має міжнародний туризм, тому що країна посідає значне місце на світовому туристичного ринку. Україна грає тут важливу роль, оскільки в країні, в порівнянні з країнами СНД зосереджена одна з найбільших грецьких діаспор. Крім того існують цілі поселення греків, насамперед в Донецькій області, де збереглися культура та традиції грецького народу. Таким чином, історичні узи дружби сприяють співпраці між Грецією і Україною на різних рівнях економічного та культурного життя.

   В Грецію щорічно приїжджають мільйони людей з Німеччини, Росії, Франції, Великобританії .(рис.3)

   Туризм став однієї з основних статей доходу бюджету Греції. Щорічно Грецію відвідують близько 15 млн. чол., що перевищує чисельність населення країни.

   Туристична галузь набуває дедалі більшого значення для соціально-економічного розвитку Греції. Приорітетний напрямок розвитку в’їзного та внутрішнього туризму є важливим чинником підвищення якості життя в Греції, створення додаткових робочих місць, поповнення валютних запасів держави та підвищення її авторитету на міжнародній арені. Туризм дає країні 18% від загальної суми доходів. В туристичній сфері зайнято 20% населення .

Як основна стратегічна мета перед туристичною галуззю Греції зараз поставлено завдання рівномірно приваблювати туристів круглий рік, щоб вирівняти пікові навантаження і спади, відомі труднощі, що створюють турбізнесу.

     Друга ініціатива міністерства - створення плану туристичного впорядкування, який повинен відкрити всі можливості для ведення сучасної рекреаційної забудови, здатної стати заставою майбутнього грецького турбізнесу. Цей план є складовою частиною Національного координаційного плану і оперативних планів подальшого економічного розвитку Греції, що охоплюють період з 2007 по 2013 роки . 

   Отже, для подальшого розвитку туристичної галузі Греції необхідно до 2017 року виконати план туристичного впорядкування, це дасть можливість створити сучасну, привабливу та ефективну модель грецької туристичної сфери і досягти стратегічної мети, яка постає перед грецьким урядом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

              РОЗДІЛ 4 ХАРАКТЕРИСТИКА ГОТЕЛЬНОЇ БАЗИ

 

Об'єктом дослідження в даному розділі є готель «Grand Resort Lagonissi 5*»,в Афінах (рис.4)

    

     Адреса готелю: 40 KM Athens Sounio Ave, Лагонісі 19010, Греція

    Тел.: +30 22910 76000

     Факс: +30 22910 24534

     Ціновий діапазон (за добу): 11 845 RUB - 18 343 RUB

     Кількість номерів: 260

     Також відомий як :

     Grand Resort Lagonissi Hotel Lagonisi

     Grand Hotel Lagonissi

     Grand Hotel Lagonisi

     Grand Resort Lagonissi Греція/Лагонісі

                     Рис. 4 Готель «Grand Resort Lagonissi 5*»

      Послуги номера:

-послуги дворецького

-VIP-процедура реєстрації при заїзді і виїзду з готелю

-Цілодобове обслуговування в номері

-Харчування в номері

-Масаж і косметичні процедури в номері

-Засоби для ванної та догляду за шкірою (преміум-класу)

-Махрові халати, тапочки

-Різні види подушок

-Бездротовий і дротовий Інтернет

-Система video-on-demand

-Автомат еспресо в люксах і віллах

-Послуги покоївки двічі на день

-Щоденна доставка газет в номер

  Кухня готелю:

   В готелі вас чекає більше десяти ресторанів і барів і різноманітність стилів і смаків, насолодитися якими можна у самої кромки моря, милуючись прекрасними видами. Традиційні грецькі страви, морепродукти, італійська кухня, сучасні ліванські мезе, справжньої критської дієти і суші гарантують справжнім гурманам незабутні враження.

  Знавці вин по достоїнству оцінять відмінну добірку грецьких вин, а також зарубіжних марок від знаменитих виноробів.

 

        Послуги готелю :

1. Спа-центр ThalaSpa Chenot, фітнес-центр
2. Консьєрж, стійка інформації для гостей
3. Хімчистка і пральня (результат в той же день)
4. Перукарня
5. Лежаки, парасольки, барна стійка
6. Дитячий клуб
7. дитяче меню
8. послуги няні
9. Дієтичне та низькокалорійне меню
10. Приватна закрита парковка
11. Квитки на екскурсії, туристичні послуги
12. газетний кіоск
13. Допомога в здійсненні покупок
14. Лікарня - в ​​20 хвилинах їзди
15. Послуги лікаря / виклик лікаря загальної практики
16. Електричні гольф-карти

   Послуги для відпочинку:

1. 1 відкритий басейн з підігрівом (прісна вода)
2. 2 тенісних корти з прожекторним освітленням
3. Піщані пляжі з лежаками і парасольками
4. Пробіжки в садах-патіо і по алеях
5. Баскетбол
6. Волейбол
7. Міні-гольф
8. Вітрильний спорт Водні лижі
9. Надувні «плюшки»
10. дайвінг
11. Персональні тренування
12. уроки плавання
13. Щоденна програма тренувань у спортзалі
14. човнові прогулянки
15. Кінотеатр під відкритим небом Lagonissi
16. Індивідуальний трансфер до пам'яток і екскурсії з гідом

Спеціалізовані туристські послуги:

1. Вертолітний майданчик та послуга перевезення на вертольоті
2. Трансфер на лімузині, оренда автомобіля
3. Оренда яхт
4. Індивідуальний трансфер до пам'яток і екскурсії з гідом
5. Перевезення на приватному літаку

   

      Готель  надає багато різноманітніх послуг,як для дорослих так і для дітей. Готель має великий номерний фонд,багато ресторанів та барів на своїй території.

     Кожного року  готель приймає до себе багато  туристів та різні конференції.

Готель один з найдорожчих в Греції. Він приваблює гостей своєю красою,різноманітністю номерів та розміщенням,яке дозволяю мати чудовий вид з номеру.

  Готель має багато нагород (рис.5,6).

Відгуки про готель:

   1.- Ми зупинялися в Греції в багатьох 5 зіркових готелях, але краще сервісу не зустрічали. Готель не новий і це помітно, але він в хорошому стані. Номери чисті. У нас був бунгало з галявиною - супер! Вихід прямо на пляж. З номера бачиш і чуєш тільки море.

 

Так як подорожували з 1,5 однорічною дитиною, то до сервісу були додаткові вимоги. Величезне спасибі персоналу в ресторані Mediterranean restaurant. В меню готелю абсолютно відсутній здорова їжа для дитини (в меню картоплю-фрі, Чикки-нагетси і інша нісенітниця), але нам сказали, що ми можемо заздалегідь замовляти будь-яку їжу для дитини і все буде приготовлено. І це справді було так! Меню ми складали щовечора і передавали в ресторан. Відмінно працюють менеджери з віп-сервісу. На стійці адміністратора також всі прекрасно обслуговували.

2. Ресторани - ніякі. З риби тільки групперов і сібасс. Італійський до італійської кухні відношення не має. Грецький був закритий (ще не сезон). Полінезійський - відмінний салат з качкою, японські страви готувати не вміють. Ну і середземноморський на пляжі - відмінний салат з буряком, грецький і хумус. Основні страви - ​​ніякі. Зате в 15 хв від готелю є прекрасна рибна таверна, (якщо не помиляюся, називається Kyma, нам рекомендували в готелі) відмінна грецька кухня і широкий вибір свіжої риби.

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

         РОЗДІЛ 5 ТУРИСТСЬКІ Й МИТНІ ФОРМАЛЬНОСТІ

 

     Митні формальності та валютний контроль здійснюються при перетині державного кордону і передбачають заповнення митної декларації встановленої форми для кожної особи, яка досягла 16-літнього віку. Митна декларація застосовується при митному контролі за товарами і предметами, що належать фізичним особам. Турист зобов'язаний відповісти на всі запитання митної декларації точно і без виправлень, спотворення інформації спричиняє відповідальність згідно з законодавством країни.

        У декларацію вносяться відомості про туриста, країну прибуття і країну проходження, мету поїздки, особистий багаж, наявність валюти, предметів старовини і мистецтва, виробів із дорогоцінних металів і дорогоцінних каменів, диких і домашніх тварин. Вказуються відомості про заборонені для перевезення речі: зброю, боєприпаси, наркотики, вибухові речовини, радіоактивні матеріали, високочастотні радіоелектронні пристрої. У виїзну декларацію бажано також внести інформацію про нову дорогу кіноапаратуру, біноклі, фотоапарати, відеокамери. Митна декларація зберігається на весь період тимчасового виїзду чи в'їзду і при поверненні пред'являється митним органам. Після завершення контролю співробітник митниці засвідчує декларацію печаткою і залишає в справах митниці з терміном зберігання, визначеним національним законодавством.

       При митному контролі митні органи можуть застосовувати спрощений пільговий порядок проходження туристів двома коридорами: "зеленим" і "червоним". "Червоний" коридор використовується для декларування товарів у письмовій формі, "зелений" — в усній. Застосування двох коридорів (каналів) забезпечує прискорення руху пасажиропотоку через державний кордон" збільшення пропускної здатності пунктів пропуску, спрощує роботу митних органів. Безпосередньо перед двоканальною системою митного контролю створюється інформаційна зона (стенди, щити, табло, буклети), призначена для того, щоб туристи могли зробити свідомий вибір форми декларування товарів і відповідного коридору.

        При перетині кордонів усі особи однаково відповідальні за сплату мита, податків на додаткову вартість і акцизів, митних зборів. Предмети особистого споживання, які туристи переміщують через кордон, практично в усіх державах звільнені від митних платежів, якщо їх кількість не перевищує визначених меж.

  Призначення ввезених товарів зумовлюється врахуванням таких факторів:

— характеру товарів (їхніх споживчих властивостей, традиційної практики застосування); наприклад, при ввезенні-вивезенні товарів, які звичайно не використовуються у побуті (промислове устаткування, вантажні автомобілі), потрібно довести, що вони необхідні для особистого споживання;

— частоти переміщення товарів — якщо турист періодично ввозить (вивозить) однорідні товари, він повинен довести, що робить це не з комерційною метою;

— обставин поїздки (мета поїздки, тривалість, країна перебування, сума ввезеної чи вивезеної валюти).

Якщо ввезені товари не відповідають переліченим вимогам, туристу доведеться сплатити митні платежі й збори в розмірах, визначених їхньою митною вартістю і кодом товару. Якщо ввезений товар має вартість більшу, ніж зазначені безмитні норми, то турист зобов'язаний сплатити відповідні митні платежі.

    До предметів особистого споживання належать: особисті ювелірні прикраси; фото- і кінокамери з невеликою кількістю фото- і кіноплівки; переносні слайд- чи кінопроектори; портативні музичні інструменти; переносні магнітофони, приймачі й телевізори; переносні друкарські машинки; дитячі й інвалідні візки; портативні комп'ютери, відеокамери, відеомаг-нітофони, мобільні телефони; спортивні предмети різних видів; біноклі. Вони звільняються від сплати мита. Відповідно до спрощеного (безмитного) порядку, необхідно, щоб ввезені товари не були призначені для виробничої чи комерційної діяльності. Усі товари повинні бути призначені тільки для особистого споживання туриста чи членів його родини й у відповідних кількостях.

   При перетині кордону в автомобілі турист може мати додатково 1 каністру бензину ємністю 20 л, шини, камери в кількості 5 шт., а також 1000 шт. тютюнових виробів, 5 л алкогольних напоїв (для осіб, не молодших 21 року); ювелірні вироби з золота, платини — до 120 г, з дорогоцінних і напівкоштовних каменів — 5 предметів, діаманти — 0,5 карата; одяг з хутра чи шкіри — 3 предмети; килими — 2 шт.; рибні делікатеси — не більше 5 кг на людину, чорну і червону ікру — не більше 280 г.

    Із запровадженням з 1 липня 2002 р. у 12-ти європейських країнах єдиної валюти — євро — UNWTO провела спеціальний семінар "Євро і туризм", на якому відзначалися переваги євро перед іншими валютами: зникає необхідність витрачати час і засоби на обмінні операції; ціни на турпослуги стають більш прозорими; спрощуються функції поліції.

     Валютні формальності досить часто змінюються, і турфірмам варто регулярно уточнювати відомості про них й інформувати туристів.

 

 

 

 

 

                           РОЗДІЛ 6 ПАМ'ЯТКА ДЛЯ ТУРИСТА

В день вильоту:

В аеропорт Вам необхідно прибути не менше ніж за 2 години до запланованого часу вильоту.

При собі у Вас повинні бути наступні документи:

1. закордонний паспорт c діючої «шенгенської» візою;
2.   ваучер;
3.   страховий поліс;
4.   авіаквиток;
5.   якщо з вами летить дитина до 16 років - нотаріально завірений дозвіл на виїзд за кордон дитини від кожного з батьків, що не бере участь в поїздці
6.   та свідоцтво про народження дитини;
7.   якщо у батьків різні прізвища - свідоцтво про народження дитини (більш повну інформацію дивіться на сайті в розділі «Пам'ятка для туриста»);
8.   при вивезенні валюти більше 10 000 євро на людину або еквівалента цієї суми в іншій валюті, необхідна письмова декларація у митному органі в повному обсязі, а також наявність документа з банку (на суму, яка перевищує 10 000 євро).
9.   водійські права міжнародного зразка (якщо Ви плануєте брати автомобіль напрокат).