Информационные и телекоммуникационные технологии в работе службы приема и размещения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2013 в 05:21, творческая работа

Описание работы

Влияние информационных и телекоммуникационных технологий на развитие социально-культурного сервиса и туризма
Успех бизнеса некоторых отраслей экономики напрямую зависит от скорости передачи и обмена информацией, от ее актуальности, своевременности получения, адекватности и полноты. В связи с этим успешное развитие гостиничного бизнеса и туризма предполагает широкое использование новейших технологий как в области создания турпродукта, так и его продвижения на рынок услуг.

Содержание работы

Влияние информационных и телекоммуникационных технологий на развитие социально-культурного сервиса и туризма
Информационные и телекоммуникационные технологии в гостиничном бизнесе
Системы бронирования и резервирования
Использование информационных и телекоммуникационных технологий в гостиничном бизнесе на примере гостиницы «Орзу»
4.1 Общая характеристика гостиницы Орзу
4.2 Автоматизированная система управления гостиницей Орзу
4.2.1 Система Fidelio
4.2.2 Автоматизация ресторанного и складского учета в гостинице Орзу
4.3 Классификация средств оргтехники в гостинице Орзу как средств коммуникации и связи
4.3.2 Способы передачи информации в гостинице Орзу