Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2013 в 19:13, реферат
Тури́зм — временные выезды (путешествия) людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства на срок от 24 часов до 6 месяцев в течение одного календарного года или с совершением не менее одной ночевки в развлекательных, оздоровительных, спортивных, гостевых, познавательных, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, оплачиваемой из местного источника.
1. Введение 2
2. Туризм в Казахстане 3
2.1 История развития туризма в Казахстане 3
2.2 История туризма 5
2.3 Казахстанская туристическая ассоциация (КТА) 16
2.4 Казахстанская ассоциация гостиниц и ресторанов (КАГиР) 19
2.5 Проекты КТА 21
2.6 Хартия туризма 22
2.7 Кодекс туриста 25
3. Заключение 28
4. Список литературы 29
2.5 Проекты КТА
Информационный ресурсный центр экотуризма (ИРЦЭ) - это проект КТА, открытый в 2005 году при поддержке Фонда Евразия. Сотрудники ИРЦЭ в ходе своей деятельности обучили 72 менеджера, а также координаторов и региональных провайдеров туристских услуг, разработали систему сертификации качества гостевых домов. ИРЦЭ также продвигает экотуризм через создание туристских направлений, их маркетинга и рекламы.
ИРЦЭ
является ключевым пунктом, вокруг которого
реализуется программа по продвижению
экотуризма, основанного на развитии
местных сообществ в
В рамках этой программы было оказано содействие развитию туристским направлениям, расположенным в сельской местности различных регионов Казахстана, таких как: Коргалжын, Катон Карагай, Риддер, Каркаралы, Жабаглы, Угам, Балхаш, Cаты, Талгар.
Основные виды деятельности ИРЦЭ:
- популяризация идей экотуризма,
- продвижение экотуризма,
основанного на сообществах,
- предоставление информации туристам и посетителям центра,
- бронирование туров
и рекламная поддержка
Если Вы хотите открыть для себя Казахстан, посетить нетронутые уголки дикой природы, окунуться в размеренную жизнь сельской местности, то Вам необходимо обратиться в ИРЦЭ.
Главное
отличие экотуристских
Все экскурсии и услуги, информация о которых размещена на сайте http://www.eco-tourism.kz/, осуществляются местными жителями.
На Ваш выбор мы предлагаем разнообразные туристские продукты:
ИРЦЭ поможет вам обрести прекрасную возможность запланировать свой отпуск и незабываемые дни с пользой для Вашего здоровья. Подробнее смотрите на сайте: http://www.eco-tourism.kz/
Одобрена резолюцией I VI сессии Генеральной ассамблеи Всемирной туристской Организации 22 сентября 1985 года
Статья I
1. Право каждого человека
на отдых и досуг, включая
право на разумное ограничение
рабочего дня и на
2. Использование этого
права составляет фактор
Статья II
Как следствие этого права государства должны разрабатывать и проводить политику, направленную на обеспечение гармоничного развития внутреннего и международного туризма, а также заниматься организацией отдыха на благо всех тех, кто им пользуется.
Статья III
С этой целью государствам
следует:
а) содействовать упорядоченному и гармоничному
росту как внутреннего, так и международного
туризма;
б) приводить туристскую политику в соответствие
с политикой общего развития, проводимой
на различных уровнях - местном, региональном,
национальном и международном - и расширять
сотрудничество в области туризма как
на двусторонней, так и на многосторонней
основе, включая для этой цели также возможности
Всемирной туристской организации;
в) уделять должное внимание принципам
Манильской декларации по мировому туризму
и Документу Акапулько при "разработке
и осуществлении, где это уместно, своей
политики, планов и программ в области
туризма в соответствии со своими национальными
приоритетами и в рамках программы работы
Всемирной туристской организации";
г) содействовать принятию мер, позволяющих
каждому участвовать во внутреннем и международном
туризме, особенно посредством регулирования
рабочего времени и досуга, установления
или улучшения системы ежегодных оплачиваемых
отпусков и равномерного распределения
дней таких отпусков в течение года, а
также уделения особого внимания молодежному
туризму, туризму людей преклонного возраста
и людей с физическими недостатками;
д) защищать в интересах настоящего и будущих
поколений туристскую среду, которая,
включая в себя человека, природу, общественные
отношения и культуру, является достоянием
всего человечества.
Статья IV
Государствам следует
также:
а) содействовать доступу туристов - граждан
своих стран и иностранных туристов к
общественному достоянию посещаемых мест,
применяя положения существующих документов
по упрощению формальностей, выпущенных Организацией
Объединенных Наций, Международной организацией
гражданской авиации, Международной морской
организацией, Советом таможенного сотрудничества
или любой другой организацией, в частности
Всемирной туристской организацией, с
учетом постоянного сокращения ограничений
на путешествия;
б) способствовать росту туристского сознания
и содействовать контактам посетителей
с местным населением с целью улучшение
взаимопонимания и взаимного обогащения;
в) обеспечивать безопасность посетителей
и их имущества посредством превентивных
мер и мер защиты;
г) предоставлять возможно лучшие условия
гигиены и доступа к службам здравоохранения,
а также предупреждения инфекционных
заболеваний и несчастных случаев;
д) предотвращать любую возможность использования
туризма для эксплуатации других в целях
проституции;
е) усиливать в целях защиты туристов и
местного населения меры по предупреждению
нелегального использования наркотиков.
Статья V
Наконец, государствам следует:
а) позволять туристам - гражданам своем страны и иностранным
туристам передвигаться свободно по стране,
без ущерба дал каких-либо ограничительных
мер, принятых в национальных интересах
в отношении определенных районов территории;
б) не допускать каких-либо дискриминационных
мер в отношении туристов;
в) давать туристам возможность быстрого
доступа к административным и юридическим
службам, а также представителям консульств
и предоставлять в их распоряжение внутренние
и внешние общественные средства связи;
г) содействовать информированию туристов
с целью создания условий для понимания
обычаев местного населения в местах транзита
и временного пребывания.
Статья VI
1. Местное население
в местах транзита и
2. Оно также вправе
ожидать от туристов понимания
и уважения их обычаев,
3. В целях содействия
такому пониманию и бережному
отношению необходимо
а) об обычаях местного населения, его
традиционной и религиозной деятельности,
местных запретах и священных местах и святынях, которые
должны уважаться;
б) об их художественных, археологических
и культурных ценностях, которые должны
быть сохранены; и
в) о фауне, флоре и других природных ресурсах,
которые должны быть защищены.
Статья VII
Местному населению в местах транзита и временного пребывания предлагается принимать туристов с возможно лучшим гостеприимством, вежливым обращением и уважением, необходимыми для развития гармоничных человеческих и общественных отношений.
Статья VIII
1. Работники в области туризма и поставщики услуг для туризма и путешествий могут внести положительный вклад в развитие туризма и в претворение в жизнь положений настоящей Хартии.
2. Они должны придерживаться
принципов настоящей Хартии и
соблюдать любые обязательства,
3. Они должны, в частности,
препятствовать поощрению
Статья IX
Необходимо оказывать содействие работникам в области
туризма и поставщикам услуг для туризма
и путешествий путем предоставления им
через соответствующие национальные и
международные законодательства необходимых
условий, позволяющих им:
а) заниматься своей деятельностью при
благоприятных условиях, без каких-либо
помех или дискриминации;
б) использовать общую и техническую профессиональную
подготовку как внутри страны, так и за
границей в целях обеспечения квалифицированными
людскими ресурсами;
в) сотрудничать между собой, а также с
публичными властями через национальные
и международные организации в целях улучшения
координации их деятельности и улучшения
качества предоставляемых ими услуг.
Статья Х
Туристы должны своим
поведением способствовать взаимопониманию
и дружеским отношениям между
народами как на национальном, так
и на международном уровне и таким
образом содействовать
Статья ХI
1.В местах транзита и временного пребывания туристы должны уважать установившийся политический, социальный, моральный и религиозный уклад и подчиняться действующим законам и правилам.
2. В этих же местах
туристы также должны:
а) проявлять самое большое понимание
в отношении обычаев, верований и поступков местного населения и самое
большое уважение в отношении природного
и культурного достояния последнего;
б) воздерживаться от подчеркивания экономических,
социальных и культурных различий, существующих
между ними и местным населением;
в) быть восприимчивыми к культуре местного
населения, принимающего туристов, являющейся
неотъемлемой частью общего достояния
человечества;
г) препятствовать эксплуатации других
в целях проституции;
д) воздерживаться от торговли, провоза
и употребления наркотиков и (или) других
запрещенных препаратов.
Статья ХII
Во время путешествия
из одной страны в другую и в
пределах принимающей страны туристы
должны через соответствующие
а) смягчением административного и финансового контроля;
б) возможно лучшими условиями на транспорте
и в течение временного пребывания, которые
могут быть предоставлены поставщиками
туристских услуг.
Статья ХIII
1. Туристам следует
предоставлять свободный
2. По прибытии к
местам и отдельным районам
туристского интереса, а также
на протяжении всего их транзита и временного пребывания
туристы для своего блага должны располагать:
а) объективной, точной и исчерпывающей
информацией об условиях и возможностях,
предоставляемых в течение их путешествия
и временного пребывания официальными
туристскими организациями и поставщиками
туристских услуг;
б) личной безопасностью, безопасностью
своего имущества, а также защитой своих
прав как потребителей;
в) соответствующей общественной гигиеной,
особенно в средствах размещения, общественного
питания и на транспорте; информацией
об эффективных мерах по предупреждению
инфекционных заболеваний и несчастных
случаев, а также беспрепятственным доступом
к службам здравоохранения;
г) доступом к быстрой и эффективной общественной
связи внутри страны, а также с внешним
миром;
д) административными и юридическими процедурами
и гарантиями, необходимыми для защиты
их прав;
е) возможностью исповедания своей собственной
религии и соответствующими условиями
для этой цели.
Статья ХIV
Каждый человек имеет право ставить в известность представителей законодательных органов и общественных организаций о своих потребностях, чтобы в полной мере осуществлять свое право на отдых и проведение досуга с тем, чтобы пользоваться преимуществами туризма в наиболее выгодных условиях, и там, где это уместно и в соответствии с законом, объединяться с другими для этой цели.
3. Заключение
Прохождение практики является важным элементом при подготовке будущего специалиста. Практика дает возможность студенту применить полученные в процессе обучения знания, умения и навыки на практике. Во время прохождения практики была востребована основная часть знаний, полученных мной на занятиях.
Практика помогла мне понять, как много всего интересного в Казахстане, узнаешь историю развития в сфере туризма своей Родины и как на данный момент развит туризм.
Во время прохождения практики я узнала историю развития туризма в Казахстане, выучила кодекс туриста. Считаю, что полученные мной знания очень ценны для моего развития как специалиста.
4. Список литературы
· Биржаков М. Б. Введение в туризм: Учебное пособие — СПб: Издательский дом Герда, 2004 г. — стр. 37.