Кадровое планирование

- тенденция к волоките при решении вопросов, касающихся нескольких отделов.

Санаторий  организует работу, исходя из возложенных на него задач и выполняемых функций в соответствии с перспективными и текущими планами работы.

Основными задачами «Байкальского Бора» является:

- оздоровление  детей;

- расширение клиентской базы;

- укрепление имиджа , в том числе путем улучшения качества обслуживания клиентов.

Для решения задач выполняет следующие функции:

- организация работы с клиентами;

- осуществление работы по привлечению клиентов;

- формирование и своевременное предоставление в ЗАО «Байкальский Бор» первичных документов и требуемой отчетности;

- консультирование клиентов;

- разработка предложений по изменению порядка реализации предоставляемых работ и услуг;

- подготовка предложений по изменению режима работы с целью улучшения качества обслуживания клиентов;

- повышение культуры обслуживания клиентов и квалификации работников;

- своевременное информирование клиентов о новых предоставляемых работах и услугах.

Функции директора:

- осуществляет руководство всей деятельностью оздоровительного и развлекательного процесса и несет персональную ответственность за правильное и своевременное выполнение задач и функций, а также результаты работы;

- организует разработку перспективных и текущих планов работы управления;

- проводит систематический анализ состояния дел по вопросам, входящим в компетенцию и на его основе готовит   предложения директору ЗАО «Байкал курорт»,  для принятия решений, направленных на совершенствование деятельности ;

- выполняет представительные функции и участвует в заседаниях и совещаниях, проводимых в организации;

- обеспечивает  разработку   проекта  Положения, распределяет обязанности между заместителями начальника, рассматривает и утверждает положения об отделах, входящих в состав , а также должностные инструкции работников, разрабатываемые на основе утвержденной постановлением Министерства труда РФ квалификационной характеристики по должности;

- способствует созданию необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе. Обеспечивает соблюдение работниками трудовой дисциплины;

- представляет на   рассмотрение директору предприятия предложения по изменению структуры, штатного расписания, а также по приему, перемещению и увольнению работников, их поощрению и наложению дисциплинарных взысканий;

2.2 Численность и структура персонала

В состав  санатория  «Байкальский Бор» входят:

Директор  санатория, старший воспитатель, главный бухгалтер, главный механик, медицинский персонал,  педагогический  персонал,  технический,  охрана.

Так же в состав входят следующие отделы:

- ПТО;

- отдел кадров;

- отдел снабжения;

- бухгалтерия;

- кабинет охраны труда.

Каждый работник имеет свою должностную инструкцию, в которой подробно описываются все его функции. Начальник управления занимается всеми организационными вопросами, контролирует деятельность санатория. Старший воспитатель решает воспатательно-оздоровительный вопрос. Главный бухгалтер занимается составлением отчётов, начислением заработной платы, следит за всей финансовой деятельностью управления. ПТО заказывает проектно-сметную документацию на строящиеся или ремонтируемые объекты, составляет формы выполнения работ и предъявляет их заказчику для оплаты. В распоряжении отдела главного механика находятся все механизмы управления: автосамосвалы, автокраны, бульдозеры, миксеры для перевозки бетона. Отдел кадров занимается приёмом и увольнением сотрудников. Секретарь - помощник начальника по общим вопросам. Медицинский  персонал  отвечает  за  прохождение  всех  лечебных процедур,   педагогический   состав   занимается   досугом  детей.  В пределах  каждой  категории персонала предприятия можно выделить три уровня деятельности: низший, средний и высший.

Низший уровень занимает персонал, трудовые функции которого строго регламентированы, свобода выбора максимально ограничена нормативными документами. Как правило, это технический персонал . Они   обязаны четко исполнять  нормы   и   правила, непременно следовать требованиям   должностных инструкций, прилежно усвоить типовые схемы делового поведения. Это считается высшим признаком профессиональной культуры. Такой труд не требует проявления индивидуальности, ограничивает творчество и побуждает исполнителя к добросовестности, организованности, собранности и методичности, готовности к регламентированной   деятельности.   Однако даже в условиях четко организованной иерархически построенной системы жестких организационных технологий всегда есть место инициативе исполнителей.

Средний уровень занимают  воспитатели,  вожатые и медицинский персонал, руководители среднего звена. Их основная роль сводится к координации, контролю за строгим соблюдением установленных процедур,   обеспечению достижения показателей оздоровления  детей. Для них   обязательно профессиональное знание инструктивных документов, а также владение компьютерными технологиями. Вместе с тем многие хозяйственные ситуации вызывают принципиально новые задачи, в решении которых накопленные опыт и владение техникой не всегда помогают. В определенной мере требуются навыки творческого подхода к ситуации, предпринимательской интуиции, но в рамках служебной роли.

Высший   уровень занимают руководители (директор, начальник) - аналитики,   выполняющие функции стратегического анализа и планирования. Это лидеры, мозговой центр организации. Они наделены максимальными полномочиями и наибольшей ответственностью. Их деловая активность определяет <span style=" font-family: 'Tim