Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2012 в 07:41, реферат
Программный комплекс "Мастер-Тур", предназначенный для автоматизации деятельности туроператоров, разрабатывается и поддерживается с 1995 года. На сегодняшний день "Мастер-тур" установлен в 70% туристических компаний России и стран СНГ. Непрерывное развитие "Мастер-Тур" соответствует изменяющимся потребностям туристического рынка.
Введение 3
1. Основные функции и возможности программы 4
2.Функциональные блоки «Мастер-Тур» 2009.2 6
3.Автоматизированные рабочие места 7
4. Технические характеристики программы 8
Заключение 10
Технические требования:
Сеть: В офисе
фирмы может быть установлено
любое сетевое обеспечение, поддерживающее
протокол TCP/IP С открытым портом 1433.
Базовой сетью является MS Network, как
более удобная для
Компьютер-сервер: Pentium IV / 2 Гб ОП. Эталонная база данных + ПО занимает от 100 Мб на жестком диске.
Компьютер-клиент: Не ниже Pentium-III, 512 Мб ОП. Клиентская часть на жестком диске занимает около 100 Мб.
Монитор и видео-карта: Должны поддерживать режим экрана не менее 800х600 пикселей.
Внедрение:
Для того чтобы внедрить программу у вас в офисе необходимо соблюдать несколько простых правил:
• Разработать правила работы с программой для сотрудников (какие действия должны выполнять сотрудники при работе с путевкой, с туристом, кто должен заносить ежедневно курсы валют и вести договоры). Чтобы при отсутствии какого-либо менеджера другие сотрудники могли быстро разобраться в ситуации и предпринять необходимые действия.
• Настроить правильно права доступа для каждого сотрудника, что позволит обеспечить безопасность работы компании.
• Заносить в базу данных программы полную информацию о клиентах, отелях, своих партнерах и поставщиках. Это поможет Вам в дальнейшей работе.
• Компания Мегатек постоянно модифицирует и улучшает программу, обо всех новинках и достижениях в программе вы сможете узнавать на нашем сайте.
• Если вы считаете,
что в программе не хватает
какой-либо функции, Вы можете написать
нам письмо с предложением по доработке.
Ваше предложение будет обязательно
проанализировано и реализовано
в следующих версиях при
Сопровождение:
В стоимость программы входит 1 год технической поддержки.
Техническая поддержка поможет устранить любые проблемы так быстро, как это возможно; cвести к минимуму количество простоев и повысить продуктивность работы; cократить эксплуатационные расходы на 10-40% и высвободить ресурсы вашей компании для более важных задач.
Таким образом, программный комплекс "Мастер-Тур" является удобным, многофункциональным, практичным техническим средством организации деятельности туроператорских компании.
Конкурентные преимущества:
Особенность и уникальность ПК "Мастер-Тур" - это гибкость в настройках, которая позволяет эффективно работать:
- многопрофильным
туроператорам по разным
- операторам, работающим с индивидуальными туристами,
- компаниям,
занимающимся круизами и
- небольшим гостиницам и пансионатам.
Достоинства ПК для туроператоров:
• позволяет
максимально сократить
• обладает простым интерфейсом, близким к линейке стандартных продуктов фирмы Microsoft;
• возможность работать с программой в удаленном доступе в реальном времени (через TCP/IP);
• все режимы программы связаны между собой (например, во время оформления тура менеджер может обратиться к базе данных партнеров);
• в программе
реализована возможность
• в программу входят около 40 необходимых документов и отчетов - это всевозможные списки, листы бронирования, туристические
путевки, листы расселения (румминг листы), статистические отчеты, анкеты в посольства и другие отчеты, внешний вид которых легко настраивается;
• есть готовые решения по взаимосвязи с офисом принимающей компании "Мастер - Interlook";
• готовый интернет-магазин на базе "Мастер-Тур" - "Мастер - Web";
• взаимосвязь с программой для туристических агентств "Мастер-Агент";
• большие возможности по расширению программы и надстроек