Особенности сферы услуг. Основные понятия. Объекты и субъекты сервисной деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Октября 2012 в 20:11, контрольная работа

Описание работы

Сфера услуг представляет собой быстрорастущую отрасль экономики.
Вся общественная жизнедеятельность, независимо от уровня обобщения и детализации, не могли бы существовать и развиваться без удивительного явления — услуг. Это явление удивительно тем, что обладает множеством необычных свойств: его оболочка может быть определенным образом материализованной, но сущность всегда остается нематериальной, а потому до конца непостижимой.