Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Августа 2013 в 13:06, отчет по практике
Целью пройденной мною практики являлось фактическое закрепление теоретических знаний, полученных в период обучения, формирование профессиональных навыков, а также получение опыта работы с клиентами и с коллективом, которое действительно пригодится в дальнейшей жизни и дальнейшей работе.
Данный отчет состоит из введения, характеристики, двух разделов, дневника, заключения и приложений.
Введение 3
Глава I. Теоретическая часть 4
История развития Амакс Турист-отеля 4
Перечень предоставляемых услуг «АМАКС Турист-отеля 5
Номера 6
Питание 6
Конференц услуги 6
Развлекательный комплекс 7
Лобби бар 8
Спецпредложения гостиницы «АМАКС Турист-отель» 8
Глава II Практическая часть 10
Дневник прохождения практики 10
Должностная инструкция администратора гостиницы 12
Заключение 16