Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2015 в 11:04, отчет по практике
Туризм является индустрией, активно использующей рабочую силу с различным уровнем профессиональной подготовки, разного возраста и пола. Программы и учебный процесс, применяемые в университетской системе, в колледжах и многопрофильных профессиональных училищах, охватывают большой спектр профессий, необходимых для индустрии туризма, но не все. Мало быть дипломированным специалистом для успешной работы в туристической фирме. Для этого еще необходимо иметь опыт по работе в этой сфере обслуживания.
Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1. Характеристика ООО «Метрополь- экспресс»
1.1 Общие сведения об организации…………………………………...4
1.2 Организационная структура управления…………………………..7
1.3 Нормативно-законодательные акты………………………………10
Глава 2. Маркетинговые исследования
2.1 Динамика международного туризма в РБ………………………...13
2.2 Анализ организации маркетинговой деятельности
ООО «Метрополь- экспресс»………………….................................…………..18
Заключение………………………………………………………………………23
Список использованной литературы………………………………