Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2013 в 17:39, отчет по практике
Это туристическое агентство существует на туристском рынке с мая 2009 года. Оно расположено по адресу:г.Минеральные Воды, ул.Ставропольская 17. Свою деятельность фирма начала с организации учебно-тематических и учебно –оздоровительных поездок со школьниками и студентами.
1.Во время прохождения второй производственной практики на базе туристиеского агенства «Спутник» мной был изучен устав туристического агенства «Спутник»,также изучила ГОСТ «О предоставлении туристских услуг». Также были изучены действующие в организации учредительные документы, методические и инструктивные указания и положения, например должностная инструкция менеджера по туризму.