Отчет по практике в Туристском клубе «РИСК»

Содержание

 

Введение

Характеристика организации

Характеристика выполняемых практикантом работ

Аналитическая деятельность по изучению организационной структуры управления организацией

Информация для анализа деятельности предприятия

Содержание и анализ исследований, проведенных в ходе преддипломной практики

Замечания и предложения практиканта по улучшению работы

Заключение

Список литературы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Практика – это целесообразная и целенаправленная деятельность, которую студент осуществляет для достижения определённой, заранее поставленной цели – формирование профессиональных знаний, умений и навыков.

На протяжении всего курса обучения в академии проводится три вида практики: учебная, производственная и преддипломная. В каждой из них учащийся набирается опыта и навыков, которые помогут в будущем при работе в выбранной им сфере.

Преддипломная практика.

Цель практики - формирование навыков разработки мероприятий по совершенствованию элементов управленческой деятельности.

Задачи:

• провести комплексный анализ управления организацией на основе изучения уставных, коммерческих, производственных и иных документов;

• выявить элемент управленческой деятельности, нуждающийся в модернизации;

• разработать предложения по модернизации выбранного элемента управленческой деятельности.

Комплексный анализ управления организацией необходимо рассматривать по следующим пунктам:

Работа студента на практике начинается с изучения устава предприятия, ознакомления с его организационно-производственной структурой, материально-технической базой технико-технологическими особенностями производства, территориальными особенностями деятельности предприятия, изучения доли рынка, приходящейся на данное предприятие, возможностей ее расширения и т.д.

Затем студент (в зависимости от тематики курсовых работ и дипломного проекта) изучает организацию основного и вспомогательного производства, организацию труда на рабочих местах, знакомится с динамикой основных технико-экономических показателей производственно-коммерческой деятельности предприятия за последние 3-5 лет, изучает стратегические и оперативно-тактические планы предприятия, знакомится с другими необходимыми для выполнения задания материалами.

Важными элементом работы практиканта является детальное изучение задач, функций и структуры того подразделения (департамента, отдела, службы, лаборатории и т.д.) где он проходит практику. Студенту необходимо разобраться в потоках информации, поступающей в данное функциональное подразделение и выходящей из него, проанализировать существующую систему сбора и регистрации первичной информации. Кроме того, он должен изучить должностную инструкцию лица, обязанности которого он выполняет или дублирует.

Собственно, практическая деятельность студента заключается в самостоятельном выполнении (либо дублировании) заданий, поручаемых лицу, работающему на данном рабочем месте. Такими заданиями могут быть: анализ выполнения квартального (годового) плана по объему продаж, издержкам на производство продукции, по труду и заработной плате, прибыли, рентабельности, охране окружающей среды, организации производства и управления, научно-техническому развитию, маркетингу и т.д.

В ходе преддипломной практики студент должен выбрать элемент управленческой деятельности, который нуждается в модернизации. Разработать предложения по модернизации выбранного элемента управленческой деятельности.

В соответствии с учебным планом я проходила преддипломную практику в туристическом клубе «РИСК» с 27 апреля по 14 мая 2015 года, которое находится по адресу: г. Тула,Фридриха Энгельса,40. Совместно с руководителем практики ознакомился с планом прохождения практики.

В процессе прохождения преддипломной практики я:

• ознакомилась с документами, регулирующими деятельность турклуба;

• ознакомилась со штатным расписанием и правилами внутреннего распорядка в турклубе;

• ознакомилась со структурой турклуба;

• изучила особенности заполнения документации;

• внесла предложения по улучшению работы.

 

Характеристика организации

 

Туристский клуб «РИСК» Тульского филиала Российской Международной академии туризма существует с 1999 года. За эти годы клуб набрал необходимый опыт и создал свою материально-техническую базу. В клубе культивируются направления деятельности, связанные с развитием спортивно-оздоровительного туризма (СОТ). Приоритетным направлением является проведение практических занятий со студентами ТФ РМАТ по курсу спортивно-оздоровительного туризма. Это практические выезды, занятия, семинары, позволяющие на практике закрепить знания, полученные на лекциях, познакомить студентов с элементами СОТ, научить их преодолевать любые препятствия. И здесь, конечно, роль турклуба трудно переоценить.

      Другим  направлением работы турклуба является походный спортивно-оздоровительный туризм.

Походы по различным его видам по территории Тульской области и за ее пределами, из которых наиболее интересными являются горные. Традиционно такие походы проводятся в летнее время на Кавказе. Походы по Тульской области, в основном это походы первой категории сложности, привлекательны, кроме своей спортивной части, изучением природы, истории, животного мира, экологии и т.д. Такие походы проводятся практически круглый год. Отдельное направление - спелеотуризм. Это походы как по Тульской области (Бяковские пещеры), так и по другим спелеорайонам, к которым относятся Урал, Кавказ, Крым и т.д.

      Немаловажное  место в деятельности турклуба занимает туристское многоборье (ТМ). Дистанции ТМ различных видов туризма дают возможность выступать тулякам и гостям нашего края практически на любых самых сложных трассах, не покидая родных мест. Рельеф Тульской области позволяет проводить соревнования самого высокого ранга и масштаба. И спортсмены-туристы с удовольствием приезжают к нам. А спортивные полигоны Тулы дают возможность проводить, в том числе, соревнования даже по туристскому многоборью горного вида вплоть до 5 класса.

      Туристский  клуб «РИСК» ТФ РМАТ ведет  работу по исследованию туристских  ресурсов Тульской области, накапливая  так необходимый практический  опыт. Студенты ведут научную  работу, участвуя в конференциях, семинарах, выставках. Такая работа  позволяет опираться на свой  научно-методический опыт и рекомендовать  его другим клубам. В турклубе собрана большая библиотека отчетов о походах, паспортов перевалов и вершин, описаний первопрохождений.

      Благодаря  ТФ РМАТ в турклубе создана необходимая материально-техническая база. Накопленная за годы существования клуба, она позволяет проводить весь спектр спортивно-туристских мероприятий, от самых простых до самых сложных, включая экстремальную подготовку и соревнования по выживанию.

      Наконец, турклуб выступает инициатором внедрения здоровьесберегающих технологий в жизнь студентов. Формирование здорового образа жизни является одним из критериев членства в турклубе, вместе с патриотическим воспитанием и формированием гармоничной, физически и нравственно здоровой личности.

      Возглавляет  турклуб преподаватель ТФ РМАТ, мастер спорта, старший инструктор горного туризма, судья республиканской категории Макаров Валерий Михайлович.

 

Характеристика выполняемых практикантом работ

 

За период прохождения преддипломной практики мною были осуществлены следующие виды работ:

• Изучала нормативные документы, регламентирующие деятельность;

• Знакомилась с обязанностями старшего инструктора турклуба «РИСК»;

• изучение законов, правил, нормативных документов организации;

• рассматривает вопросы, методической  деятельности турклуба, помогала принимать по ним решения;

• принимала заявлений от кандидатов в члены турклуба;

• Оформляет приём новых членов турклуба;

• помогала формировать смету расходов и бюджет на материально-хозяйственные нужды турклуба;

• помогала организовывать туристские походы и другие спортивные мероприятия
• Осуществляла руководство вверенной мне деятельностью по виду и направлению туризма
• Осуществляет подготовку и рассылку документов и материалов, разработку типовых документов, подготовку договоров и так далее.

 

 

Аналитическая деятельность по изучению организационной структуры управления организацией

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Информация для анализа деятельности предприятия

 

Туристы, приходящие в туристический клуб, могут не только ходить в плановые походы, но и заниматься в различных секциях в течение всего года. Для этого они записываются в группы, относящиеся к определенным секциям.

Туристов можно условно разделить на любителей, спортсменов и тренеров. Каждая из перечисленных категорий может иметь свой набор характеристик-атрибутов. Секции клуба возглавляются руководителями, в функции которых входит контроль за работой секции. В работе секции участвуют тренеры, административно относящиеся к одной из секций. Руководитель секции назначает каждой группе тренера. Тренер может тренировать несколько групп, причем необязательно принадлежащих его секции. Спортсмены и тренеры могут участвовать в различных соревнованиях.

Каждый год составляется расписание работы секций. В нем указывается, какие будут проводиться тренировки и в каких секциях: их количество, место, время и т.д. В соответствии с этим руководители секций осуществляют распределение нагрузки для тренеров (с учетом их специальности). Сведения о проведенных тренировках и посещаемости тренировок собираются руководителями.

В течение года клуб организует различные походы. Каждый поход имеет свой маршрут, на который отводится определенное количество дней. По маршруту и количеству дней определяется категория сложности данного похода. Поход возглавляет инструктор, которым может быть какой-либо тренер или спортсмен. Он набирает группу в количестве 5-15 человек для своего похода, исходя из типа похода (пеший, конный, водный, горный) и физических данных туристов (по их занятиям в секциях: водники, спелеологи, альпинисты и другие, с учетом специфики занятий - не умеющего плавать никогда не возьмут на сплав, а в пеший поход небольшой категории сложности могут взять любого туриста). Инструктор может водить в походы данной категории сложности, если он сам ее ранее уже прошел. Походы могут быть плановыми и неплановыми. Для каждого планового похода существует точный план, в котором указывается маршрут, расписание привалов и стоянок на каждый день. Во время планового похода ведется дневник. Неплановые походы имеют только маршрут и полное время его прохождения. Неплановый поход может быть переведен в категорию плановых. Каждому туристу присваивается категория максимально сложного из пройденных им плановых походов.

В результате анализа предметной области были выявлены следующие сущности:

· Группа

· Турист

· Категория туриста

· Соревнования

· Поход

· Категория похода

· Секция

· Тренировка

· Маршрут

· Распределение категорий

Для каждой сущности были определены следующие атрибуты:

· Группа (№)

· Турист (ФИО, пол, день рождения, зарплата)

· Категория туриста (название)

· Соревнования (название)

· Поход (категория сложности, дата)

· Категория похода (название)

· Секция (название, место, дни, время начала, время окончания, ФИО руководителя, зарплата руководителя, год рождения руководителя, год устройства)

· Тренировка (дата, длительность)

· Маршрут (название, количество дней, начало, конец, привалы, стоянки)

· Распределение категорий

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание и анализ исследований, проведенных в ходе преддипломной практики

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Замечания и предложения практиканта по улучшению работы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В данной работе были рассмотрены механизмы управления деятельностью туристического клуба, изучены особенности экономической деятельности предприятия, комплексно рассмотрены экономические категории, методика анализа и планирования показателей в этих сферах коммерческой деятельности.

Успешная работа турклуба зависит от многих факторов. Как и всякая сложная система, агентство начинается с замысла его создателя и заканчивается контролем и его функционированием. В своей работе я рассмотрела на мой взгляд самые важные факторы, влияющие на успех в туристическом бизнесе.

За время своего существования предприятие сумело создать себе неплохой имидж, привлечь большое количество клиентов, многие из которых стали постоянными. Несмотря на большую конкуренцию, большинство из них остаются верны данному заведению. Всё это обеспечивается жестким контролем начальства над персоналом. Я бы порекомендовала разработать систему материальной и моральной стимуляции, вознаграждения сотрудников, создать условия для профессионального продвижения сотрудников.