Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2015 в 19:10, отчет по практике
Цель преддипломной практики – отработка профессиональных навыков в туроператорской деятельности по формированию событийного туристского продукта
Задачи преддипломной практики:
- изучить и составить общую характеристику объекта данного исследования – филиала турфирмы «Экзотик»;
- изучить и составить характеристику организационной структуры управления филиала турфирмы «Экзотик»
- составить характеристику материально-технической базы филиала турфирмы «Экзотик»;
- выделить сильные и слабые стороны деятельности филиала турфирмы «Экзотик»,
- ознакомиться и иметь представление о рынке туроператоров событийного туризма в Санкт-Петербурге и Выборгском районе Ленинградской области, об их направленности, кадровом обеспечении и экономической эффективности их деятельности
- овладеть навыками составления анкеты и обобщенного «портрета» (среднестатистического) клиента турфирмы ООО «Экзотик» по результатам анкетирования.
Введение …………………………………………………………………2
ГЛАВА 1.Рынок туроператоров событийного туризма в Санкт-Петербурге и Выборгском районе Ленинградской области, их направленность, кадровое обеспечение и экономическая эффективность их деятельности ………………………………………………………… . . ………………4
ГЛАВА 2.Общая характеристика турфирмы ООО «Экзотик»…….…………13
2.1.Организационная структура управления филиала ООО «Экзотик». Материально-техническая база турфирмы……………………………………………………………….. 16
2.2.Технология организации событийного туризма в филиале турфирмы ООО «Экзотик»…………………………………...............................................19
2.3.Сильные и слабые стороны внутренней среды филиала турфирмы ООО «Экзотик» с позиции развития событийного туризма…………………………………………………………..………20
ГЛАВА 3 Составление анкеты и обобщенного «портрета» (среднестатистического) клиента турфирмы «Экзотик» по результатам анкетирования…………………………………….….………………….22
Заключение……………………………………………………………….30
Литература………………………………………………………………..