Проблемы и перспективы развития лечебно-оздоровительного туризма в России

Нетрадиционные методы лечения.

1) Аюр-Веда (от санскр. «вyus» — значение «длинная жизнь» и «veda» — знание) — традиционная система индийской ведической медицины.

2) Винотерапия –  специалисты изучили забродивший виноградный сок и обнаружили в нем огромное количество полезнейших веществ- полифенолов, которые могут блокировать агрессивное влияние внешней среды на организм: выводят токсины, обладают антистрессовым воздействием, а также укрепляют стенки сосудов, снижают риск развития болезней сердца

3) Лечение нефтью – нефть нафталанская оказывает выраженное влияние на состояние обмена веществ в организме. Область применения нафталанового лечения: заболевания суставов и мелких тканей опорно-двигательного аппарат, заболевания нервной системы, хирургические заболевания и кожные заболевания.

Существенным отличием развития лечебного туризма в Западной Европе является его оздоровительная направленность и полифункцио-нальность курортов. Западноевропейские курорты рассматриваются в первую очередь как места отдыха, развлечений и социальных контактов. Их курортно-лечебная функция отодвинута на второй план. Здесь преимущественно развиваются современные направления оздоровительного туризма на базе spa-центров, программ омоложения, фитнес-программ. Ведущие операционные и реабилитационные клиники, специализирующиеся на лечебном туризме, также расположены в странах Западной Европы, главным образом в Германии, Австрии, Франции и Швейцарии. Это обусловлено наличием в названных высокоразвитых странах современного медицинского оборудования и высококвалифицированного персонала, владеющего иностранными языками. Перспективы развития лечебного туризма в Западной Европе связаны с созданием передовых медицинских технологий, оснащением клиник и реабилитационных центров новейшим оборудованием, достижениями медицинской науки в таких областях, как исследование суставов, хирургия, трансплантационная медицина и кардиология.

 

3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ ЛЕЧЕБНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО  ТУРИЗМА РОССИИ  И ПРЕДЛАГАЕМЫЕ  ПУТИ РЕШЕНИЕ ЕГО ПРОБЛЕМ 

3.1. Проблемы лечебно-оздоровительного  туризма и пути их решения

Есть ряд факторов, сдерживающих развитие лечебно-оздоровительного туризма как в России в целом, так и в ее регионах: образ России как страны, проблематичной для качественного, соответствующего мировым стандартам, лечебно-оздоровительного туризма, создаваемый отдельными зарубежными и отечественными средствами массовой информации; малое количество гостиниц туристического класса с современным уровнем комфорта и набором сервисных услуг; медленное развитие придорожного сервиса; неразвитая обще-туристская инфраструктура, износ существующей материальной базы лечебно-оздоровительных учреждений ; отсутствие практики создания благоприятных условий для инвестиций в туристическую инфраструктуру данной отрасли; недостаточно полная информация и реклама Российской Федерации как страны, богатой лечебно-оздоровительными туристическими ресурсами.

Несмотря на общие положительные тенденции, богатое историкокультурное и природное наследие страны не используется в полной мере. Этому способствует ряд причин, таких как проблемы с инфраструктурой, слабозаселенность территории, неравномерность развития российских регионов, острая нехватка высококвалифицированных кадров. Еще одной проблемой является то, что привлечение инвестиций в индустрию лечебно-оздоровительного туризма трудно осуществить: коммерческие структуры не горят желанием вкладываться в отрасль в силу долгой окупаемости объектов, так как преследуют цель окупаемости затрат и получения прибыли в кратчайшие сроки [22,138].

Следовательно, в настоящее время преодоление проблем отрасли и динамичное развитие лечебно-оздоровительного туризма в России возможно только при подключении к процессу государства, а также активному взаимодействию государства с органами местного самоуправления и частным бизнесом, включая иностранный, в следующих направлениях:

• разработка государственной целевой Программы финансирования отрасли;
• организации учебы и современного тренинга для менеджеров и сотрудников сферы;
• изучение  и внедрение передового мирового опыта организации  лечебно-оздоровительного туризма;
• приведение инфраструктуры отрасли в соответствующее времени и конкурентным вызовами состояние;
• внедрение инновационных технологий, современных лечебно-оздоровительных методик.
• коренного обновления и модернизации материально-лечебной базы учреждений отрасли;
• улучшения менеджмента и разумных кадровых изменений и поднятия уровня сервисного обслуживания лечащихся и отдыхающих
• маркетингового исследования рынка;
• более активного участии РФ и ее субъектов в международных турфорумах и выставках;
• регулярной организации рекламных поездок для представителей СМИ и турфирм;
• систематического проведении презентаций;
• сборе, обработке и практическому использованию статистических данных;
• разработке программ международного сотрудничества и привлечения инвестиций в лечебно-оздоровительную отрасль.
• популяризации турпродукта, в том числе в рекламной сфере;

 

3.2. Перспективы развития лечебно-оздоровительного  туризма в России

К перспективам развития лечебно-оздоровительного туризма в России относятся следующие направления:

1. Разработка алгоритмов выявления и оздоровления лиц групп риска развития распространенных профессиональных заболеваний с применением немедикаментознных технологий, физиотерапии, рефлексотерапии, ЛФК, массажа, мануальной терапии, традиционной медицины, психокоррекции, лечебного и профилактического питания, лечебно-оздоровительного туризма.

2. Разработка системы дифференцированного применения нелекарственных технологий реабилитации больных после оказания им специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи.

3. Разработка новой медицинской техники по направлению регенеративной физиотерапии. Разработка новых клеточных и биоинженерных технологий реабилитации больных после травм и оперативных вмешательств.

4. Разработка новых технологий дифференцированного и комплексного применения природных лечебных факторов в целях оздоровления лиц групп риска и специализированной санаторно-курортной помощи.

5. Россия могла бы активнее развивать и медицинский туризм, обслуживая как своих граждан, так и туристов из других стран. При правильном позиционировании и развитии лечебно-оздоровительных комплексов России в ближайшее время популярность России в плане лечения и отдыха возрастет не только у россиян, но и у зарубежных туристов. В 2011 году Россию посетило больше 50 тыс. туристов с целью медицинского туризма. Если российские санатории поднимут качество сервиса до уровня Европы, а уровень цен будет ниже европейских можно ожидать приезда иностранцев из Германии, Швейцарии, Англии, Японии и ряда других стран, где лечиться сегодня очень дорого.

6. Приведение завышенной стоимости  путевок в оздоровительные учреждения  к разумному уровню, учитывающему  уровень зарплат и доходов  граждан.

7. Расширение ассортимента и  повышение качества предоставляемых  услуг в отечественных оздоровительных учреждениях.

8. Приведение в соответствие  с мировыми стандартами инфраструктуры  и материально-лечебной базы учреждений.

9. Восстановление на отечественных курортах разрушенного механизма регулирования социального туризма.

10. Приведение в надлежащее состояние государственного нормативно-правового регулирования в сфере лечебно-оздоровительного туризма,

развитие и реализация правовых норм, направленных на повышение гарантий и эффективности защиты прав и законных интересов потребителей туристского продукта, качества и безопасности туризма.

11. Усиление экономической (финансовой) ответственности лиц, осуществляющих туристскую деятельность, за нарушение гражданско-правовых обязательств, а как следствие - повышение прозрачности, стабильности и инвестиционной привлекательности лечебно-оздоровительного туристского бизнеса.

12. Развитие нормативного правового регулирования в области безопасности туризма.

13. Формирование правовых основ саморегулирования на туристском рынке, в том числе активное развитие нормотворчества саморегулируемых организаций (ассоциаций (союзов) туроператоров, банков и страховщиков).

14. Обеспечение комплексности нормативного правового регулирования в сфере лечебно-оздоровительного туризма, в том числе наличия значительного числа «туристских норм» в смежных с законодательством о туристской деятельности отраслях законодательства (далее - смежное законодательство).

15. Развитие регионального правотворчества в сфере туризма и его унификация.

16. Гармонизация законодательства Российской Федерации и правового поля Европейского Союза, законодательств государств Содружества независимых государств и других  стран в сфере туризма в целом, лечебно-оздоровительного туризма в частности.

Задача формирования и проведения государственной туристской политики является актуальной и объективно необходимой для России в новых экономических условиях. Усиление государственного регулирования рекреационной деятельности должно способствовать продвижению российского туристского продукта на международном рынке и повышению качества обслуживания туристов. Следовательно, политика государства в области туризма должна создавать условия и определять направления развития туризма и других отраслей экономики, ориентированных на туристский рынок [24,19].

Авторским вкладом в решение проблем лечебно-оздоровительного туризма в Российской Федерации можно считать разработку «Критериев выбора и оценки потенциальным пациентом эффективности лечебно-оздоровительного учреждения» по таким параметрам:

 

1. Соответствие профиля учреждения медицинским показаниям
2. Соотношение цена\качество
3. Бренд, марка, престижность учреждения
4. Оценка предлагаемого ассортимента и пакета услуг
5. Гостеприимность персонала, микроклимат и качество сервисного обслуживания
6. Культурно-разлекательные ресурсы
7. Отдаленность от места проживания
8. Транспортное сообщение
9. Возможность выбора сезона оздоровления
10. Предыдущий опыт лечения и отзывы

 

Современные социально-экономические условия и конкурентные вызовы требуют изменения деятельности индустрии лечебно-оздоровительного туризма, ведущими задачами которой становятся:

- курортный маркетинг, учитывающий  не только медицинскую статистику  заболеваемости, но и разнообразные  рекреационные потребности населения,  определяющие широту спектра  услуг на курортах;

- составление прогнозов развития курортно-рекреационных систем различного уровня на ближайшую и дальнюю перспективу;

- разработка новых технологий  в области использования и  воспроизводства природных лечебных  ресурсов и методов санаторно-курортного  лечения;

- подготовка менеджеров санаторно-курортного дела для здравниц и туристских фирм, работающих на рынке лечебных услуг;

- поиск эффективных экономических  и организационных механизмов  по совместной деятельности туристских  и курортных предприятий.

При формировании федеральных и  региональных курортно-рекреационных систем приоритетным подходом должно быть понимание того, что общественное и индивидуальное здоровье является основным национальным достоянием.

 

 

 

Заключение.

В данной работе нами были изучены  теоретические основы лечебно – оздоровительного туризма, раскрыты понятие лечебно-оздоровительного туризма, произведена классификация курортов, выделены факторы и структура и лечебно-оздоровительного туризма, санаторно-курортные ресурсы, основные формы курортной деятельности в России. На основе исследования проблем лечебно-оздоровительного туризма обозначены  пути их решения и определены перспективы развития лечебно-оздоровительного туризма в России. Все это тесно взаимосвязано с развитием лечебно – оздоровительного туризма.

Лечебно-оздоровительный туризм остается одним из самых перспективных направлений в индустрии туризма. Основа его популярности в 21- ом веке — победа профилактического направления в современной медицине, а также мода на здоровое тело и здоровый дух.

Санатории рассмотренных регионов в настоящее время также могут предложить для иностранных туристов различные медицинские услуги (диагностика и лечение; профилактика и лечение хронических заболеваний; профилактические программы при пограничных ситуациях; психо-эмоциональная разгрузка; реабилитация; лечение всевозможных зависимостей и т.д.), но и это направление лечебно-оздоровительного туризма испытывает огромные трудности из-за: отсутствия информации о клиниках (количестве операций и количестве осложнений); отсутствии информации о врачах и трудностях при их выборе; отсутствии реальных цен; отсутствии страховки клиники и врача. По общему мнению специалистов, государство в самое ближайшее время должно разработать программу развития сферы лечебно-оздоровительных услуг, продвижения и рекламы отечественных курортов и клиник.

С целью устранения одностороннего коммерческого подхода к развитию сферы лечебно-оздоровительных услуг  сформулированы основные принципы государственного развития сферы лечебно-оздоровительного туризма: доступности лечебно-оздоровительного туризма; обеспечения безопасности граждан при получении лечебно-оздоровительных услуг; государственной поддержки лечебно-оздоровительного туризма; международного сотрудничества в сфере лечебно-оздоровительного туризма; обеспечения устойчивого развития лечебно-оздоровительного туризма в регионах России, охраны природных и историко-культурных туристских ресурсов страны; гласности и открытости в разработке, принятии и применении мер по управлению лечебно-оздоровительным туризмом, которые представлены в государственных программах.