Разработка нового туристического продукта

Разработка  нового продукта

3.1 ЮАР (Южно-Африканская  Республика)

3.1.1 Данные  о стране

Валюта

Южноафриканский ранд

 

Виза

Для въезда в ЮАР гражданам  России требуется виза, которую можно  оформить в консульском отделе Посольства ЮАР в Москве. Для оформления визы необходимы следующие документы:

<+>загранпаспорт, действительный  втечение 6 месяцев со дня предполагаемого  въезда в ЮАР; 

<+>2 фотографии паспортного  размера; 

<+>справка с места  работы на английском языке,  либо с переводом (оформляется  на бланке организации), в которой должны быть указаны должность и зарплата, а также содержаться фраза о том, что на период поездки в ЮАР лицо, подающее документы на визу, находится в отпуске (или направляется в командировку) и по возвращении приступит к исполнению своих служебных обязанностей;

<+>ксерокопии всех  страниц внутреннего общегражданского  паспорта (два разворота паспорта  на одной странице);

<+>заполненая визовая  анкета,

<+>приглашение, в  котором, независимо от типа  визы, должна содержаться фраза  о том, что принимающая сторона несет всю ответственность за апликанта во время его пребывания в ЮАР.

Время

Отстает от московского  на 1 час.

География

Южно-Африканская Республика расположена на юге Африки, в тропических  и субтропических широтах Южного полушария.

На севере граница  страны протяжённостью в 4750 километров проходит в основном по малонаселённым полупустынным и пустынным районам. Около половины территории занимают горы.

На западе страна омывается  водами Атлантического, а на юге  и востоке –Индийского океана. Удобные естественные заливы и бухты Южного побережья до мыса Ресифе использовались для стоянки кораблей ещё в средние века. Это бухты Салданья (порт того же названия), Столовая (порт Кейптаун), Фолс-Бей (порт Саймонстаун). На востоке, в мелководной бухте Натал, расположен один из крупнейших портов материка – Дурбан.

После пыльных бурь, которые  нередки в засушливых районах  юга Африки, всё вокруг покрывается  красноватой плёнкой.

Достопримечательности

Национальные парки  Крюгер, Калахари-Гемсбок, Кагга-Кхама и другие многочисленные заповедники и резерваты, гарантируют встречу со слонами, носорогами, буйволами, львами и леопардами, устраиваются охоты за пределами заповедников на крупных копытных. В то-же время рядом можно полюбоваться на пингвинов и морских котиков. Уникальны Драконовые горы и Вельд, являющиеся и природным памятником и горным курортом, центром горнолыжного спорта Африки. В Дурбане, фешенебельном городе-курорте, славящемся своими восточными базарами, золотыми пляжами и расположенным неподалеку взморьем Индийского окена - лучшие места отдыха, подводной охоты, серфинга и др. активных форм отдыха во всей Африке. Кейптаун (осн. 1652 г.) - один из лучщих в мире ботанических садов, авеню Джордж, заполненная художниками и ремесленниками, особняки староголландской архитектуры, пышные здания викторианской эпохи, многочисленные памятники и музеи, символ города - Столовая гора, сафари в резервацию "Кагга-Кхама". Из Кейптауна начинается знаменитый "Гарден Рут" - "Садовый путь" - один из самых красивых в мире экскурсионных марщрутов. Йоханнесбург: алмазная фабрика, где Вы сможете приобрести алмазы прямо после огранки, самый большой в Африке многоэтажный торговый центр - Сэндтон, "Маркет-сквеа" - один из самых грандиозных рынков Африки, Кимберли: в самом центре этого города-музея находится "Великая Дыра" - самая большая в мире рукотворная отвесная скважина, которая положила начало "алмазной лихорадке" в начале века, за небольшую плату можно попытаться найти алмаз самостоятельно. Мосселбай и Ричардс-Бэй - крупные порты и курортные города, между которыми по побережью протянулась цепь парвоклассных отелей и пляжей.

Климат

Тропический и субтропический. Средняя температура января от +18 С до +27 С, июля - от +7 С до +10 С. Осадков  выпадает от 60 мм на побережье, 650 мм на плоскогорье до 2000 мм на восточных склонах Драконовых гор.

Население

Свыше 70% населения (18,7 млн. чел.) составляют африканские народы языковой семьи банту, коса, зулу, басуто, бечуаны, педи, свази и др.; живут  также бушмены и готтентоты. Значительная прослойка метисов (т. н. цветных) - потомков от смешанных браков европейцев с африканцами (2,5 млн. чел.). Среди белых (4,3 млн. чел.) преобладают африканеры и англичане. Имеются индийцы (около 600 тыс. человек).

Язык

В ЮАР утверждены в  качестве государственных 11 языков различных народностей и этнических групп, населяющих страну. Однако наиболее распространены два: английский и африкаанс - искаженный голландский. Для туристов вполне достаточно английского, на котором говорит большинство населения

 

 

 

 

 

 

3.1.2 Программа  тура «Африканское путешествие» 12 дней / 11 ночей

Таблица 40 - Программа  тура «Африканское путешествие»

Номер дня пребывания	Мероприятие
1 день	9.00 - Встреча русскоговорящим  гидом в международном аэропорту  Кейптауна. Трансфер и размещение в отеле выбранной категории. Отдых. 13:00 – Сити тур. Осмотр  исторического центра города, знаменитой  улицы Адерли с ее многочисленными  памятниками, набережной Виктория  и Альфред, экскурсия закончится  у подножия Столовой горы, возможно  подняться на фуникулере на гору, где открывается вид на два океана.
2 день	9.00 - Завтрак в отеле.  11.30 -Экскурсия на Мыс  Доброй Надежды (целый день). На  Капском полуострове находится  заповедник Доброй Надежды. В  экскурсию входит круиз к острову  морских котиков в местечке Хаут Бей. Посещение страусиной фермы и колонии пингвинов.
3 день	9.00 - Завтрак в отеле.  Свободное время или  дополнительные экскурсии. Возможны варианты: - Винный тур - Ныряние с акулами - Киты (только с июня  по ноябрь)
4 день	9.00 - Завтрак в отеле. 12.00 - Перелет в Дурбан, размещение в отеле выбранной  категории. Дополнительные экскурсии  в Дурбане:  Сити тур  Шакалeнд – этническая  деревня  Долина тысячи холмов  Сафари в Национальном  парке
5 день	9.00 - Завтрак в отеле.  Отдых на побережье, дополнительные экскурсии, шоппинг.
6 день	9.00 - Завтрак в отеле.  Отдых на побережье, дополнительные  экскурсии, шоппинг.
7 день	9.00 - Завтрак в отеле.  11.30 - Трансфер в аэропорт  и перелет в Йоханнесбург. 13.30 - Трансфер в Сан  Сити с русскоговорящим гидом. Размещение в отеле выбранной категории.
8 день	9.00 - Завтрак в отеле.  Свободный день в Сан Сити.
9 день	9.00 - Завтрак в отеле.  Свободный день в Сан Сити.
10 день	9.00 - Завтрак в отеле  11.30 - Трансфер в аэропорт  Йоханнесбурга с англоговорящим водителем и полуторачасовой перелет в Замбию, аэропорт города Ливингстон. 13.30 - Трансфер в отель   выбранной категории.  21.00 - круиз по реке  Замбези.
11 день	9.00 - Завтрак в отеле  10.30 - Экскурсия на Водопад  Виктория  с англоговорящим гидом. Дополнительные экскурсии  на водопаде можно заказывать при  заказе тура: - Сафари на слонах  - Прыжок с 111 метрового  моста  - Вертолетная экскурсия  на Водопадом Виктория 15/30 минут
12 день	9.00 - Завтрак в отеле  11.00 - Tрансфер в аэропорт.

 

Цена включает:

- Проживание в отелях, включая завтрак.

- Все трансферы и  экскурсии   по программе с  англоговорящим водителем или   с русскоговорящим  гидом.

- Стоимость входных  билетов на экскурсии указанные  в программе

- Страховка

Цена не включает:

- Дополнительные экскурсии, предлагаемые в программе.

- Внутренние авиаперелеты  и международный перелет

-  Стоимость визы  в Южную Африку  (консульский  сбор 51 евро)

- виза в Замбию двукратная (80 USD – оплачивается по прилету

 

 

 

3.2 Испания

3.2.1 Данные о стране

География

Испания расположена на юго-западе Европы и занимает примерно 85% территории Пиренейского полуострова, а также  Балеарские и Питиузские острова  в Средиземном море, Канарские  в Атлантическом океане. Общая  площадь страны - 504.788 кв.км. Она имеет  сухопутные границы с Францией, Португалией, Андоррой и английской колонией Гибралтар. Территория страны на востоке и юге омывается Средиземным морем, на западе - водами Атлантического океана. Испания находится на пересечении важных морских и воздушных путей, связывающих Европу с Африканским и Американским континентами. Большая часть страны покрыта плоскогорьями и горными хребтами, вокруг которых располагаются равнины и низменности.

Время

Минус 2 часа по отношению к московскому  времени

Климат

Несмотря на разнообразие климатических зон, доминирующим является субтропический климат средиземноморского типа, с мягкой короткой зимой и сухим жарким летом. В центре Испании летом температура в течении дня поднимается до +30 градусов, а ночью опускается до +15 градусов. Наиболее благоприятное время для туристов из других стран - периоды между мартом и июнем, а также с середины сентября до конца октября. На побережье температуру регулирует море, и всегда тепло. Климат средиземноморья Испании очень мягкий. Даже зимой температура не опускается ниже отметки в +10 градусов по Цельсию. Летом температура редко поднимается выше + 32 градусов по Цельсию. Пляжный сезон длится с июня по октябрь. Весной и осенью вечера довольно прохладны. Дождь бывает нечасто, но если идет, то может быть проливным.

Политическое устройство

Испания - это королевство  с парламентской конституционной  монархией. Глава государства - Хуан Карлос I. Высшим органом исполнительной власти, является правительство. Такие  палаты, как Конгресс депутатов и  Сенат, осуществляют законодательные функции и контролируют деятельность правительства.

 

Административное деление

Испания разделена на 17 административных областей (объединяющих 50 провинций): Мадрид, Каталония, Валенсия, Страна Басков, Наварра, Балеарские острова, Канарские острова, Риоха, Мурсия, Арагон, Андалусия, Кантабрия, Кастилья-Леон, Кастилья-Ла-Манча, Астурия Галисия, Эстремадура.

Государственный язык

Испанский (кастильский  вариант) - на всей территории. В отдельных  регионах - каталонский, баскский (эускера), галисийский и валенсийский.

Деньги

Евро (Euro), равный 100 центам. В обороте банкноты номиналом  в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро, а также  монеты номиналом в 1, 2, 5, 10, 20 и 50 центов.

 

Религия

Католики - 94%, протестанты, иудеи, мусульмане.

Праздники Испании

В Испании ежегодно проводятся около двухсот фестивалей и праздников. Если считать местные и общенациональные праздники, то их получается настолько  много, что многие говорят о том, что в Испании нет такой  недели, чтобы работали все жители Испании. Общенациональные праздники в Испании включают в себя: День Всех Святых - 1 ноября, День непорочного зачатия - 8 декабря, Рождество Христово - 25 декабря, Крещение, Страстная пятница, Праздник Тела Христова, День Святого Иакова - 25 июля, Успение Богородицы - 15 августа, Новый год, День Конституции - 6 декабря, День Испании - 12 октября, День труда.

 

 Программа  тура «Волшебная неделя в Барселоне» 8дней / 7 ночей

Таблица 41 - Программа  тура «Волшебная неделя в Барселоне»

Номер дня пребывания	Мероприятие
1 день	16.00 - Прибытие в Барселону.  Групповой  трансфер в отель.  Размещение в отеле. Свободное  время.
2 день	9.00 - Завтрак в отеле.  11.00 - Обзорная экскурсия  по Барселоне  с посещением: парка Гуэль, храма Саграда  Фамилия, Пасео де Грасия, дома  Мила и Батъё, горы Монтжуик. Пешеходная экскурсия по улице Рамблас, Готическому кварталу. Свободное время.
3 день	9.00 - Завтрак в отеле.  Свободный день. По желанию- экскурсия  в музей Сальвадора Дали ( за  дополнительную плату – 49 €)
4 день	9.00 - Завтрак в отеле. 10.30 - Экскурсия в горный  монастырь Монтсеррат, , где хранится  величайшая святыня Каталонии, "Черная  Мадонна" и выступает знаменитый  хор мальчиков.  17.00 - Возвращение в  Барселону. Свободное время.
5 день	9.00 - Завтрак в отеле.  11.00 - Посещение горы Тибидабо с потрясающим видом на город, храма Святого Сердца, монастыря и дворца Педральбес, домашнего стадиона футбольного клуба Барселона Ноу Камп. 18.00 - Ужин в музее под открытым небом «Испанская деревня» 20.00 - Представление Волшебного  фонтана на пл. Испании.
6 день	9.00 - Завтрак в отеле.  Свободный день. По желанию –  посещение парка аттракционов  «Порт Авентура» ( за дополнительную  плату – 45 €)
7 день	9.00 - Завтрак в отеле.  Свободный день. По желанию –  экскурсия в Андорру ( за дополнительную плату- 36 €)
8 день	9.00 – Завтракв отеле.  12.00 - Групповой  трансфер  в аэропорт. Вылет в Санкт-Петербург

 

В стоимость  тура включено:

• проживание в отеле 3* на базе завтраков
• экскурсионная программа в соответствии с описанием
• услуги экскурсоводов и русскоговорящего гида
• страховка
• трансферы по программе
• В стоимость не включено:
• авиаперелет
• испанская виза - 60€

 

2.3 Расчеты по турам

2.3.1 Тур № 1 «Африканское путешествие»

Таблица 42 - Калькуляция  стоимости тура («Африканское петешествие»)

Наименование статей расходов	Цена, руб.
	1 путевка	На группу (10 чел.)
Переменные издержки:
Размещение и проживание Питание Страхование Заработная плата менеджеров по продажам (% с продаж)	81219,2 4100 710 1500 1440	812192 41 000 7100 15000 14400
Итого переменных издержек:	88969,2	889692
Постоянные издержки:
Транспортное обслуживание  (трансфер) Экскурсионное обслуживание Накладные расходы Реклама	250045   4500 3800 11000	25000   45000 38000 110000
Итого постоянных издержек:	21800	218000
Полная себестоимость	110769,2	1107692
Рентабельность 30 %	33230,8	332308 (357100*30)
Полная стоимость обслуживания групп		1440000 (1107692+332308)
Стоимость одной путёвки	144000 (144000/10)

 

Таблица 43 - Экономические  показатели тура

	Формула расчёта	Результат
Максимальное количество реализованных путёвок	10 человек *8 заездов	80  шт.
Выручка  от реализации тура	стоимость одной путёвки * количество человек  (144000 *10)	1440000 руб
Прибыль  от реализации тура	выручка от реализации –  полная себестоимость обслуживания (1440000-1107692)	332308 руб
Прибыль  от реализации всех     путёвок	(332308 * 8 заездов)	2658464 руб