Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Октября 2013 в 23:02, курсовая работа
Несмотря на разнообразие климатических зон, доминирующим является субтропический климат средиземноморского типа, с мягкой короткой зимой и сухим жарким летом. В центре Испании летом температура в течении дня поднимается до +30 градусов, а ночью опускается до +15 градусов. Наиболее благоприятное время для туристов из других стран - периоды между мартом и июнем, а также с середины сентября до конца октября. На побережье температуру регулирует море, и всегда тепло. Климат средиземноморья Испании очень мягкий.
Разработка нового продукта
3.1 ЮАР (Южно-Африканская Республика)
3.1.1 Данные о стране
Валюта
Южноафриканский ранд
Виза
Для въезда в ЮАР гражданам России требуется виза, которую можно оформить в консульском отделе Посольства ЮАР в Москве. Для оформления визы необходимы следующие документы:
<+>загранпаспорт,
<+>2 фотографии паспортного размера;
<+>справка с места работы на английском языке, либо с переводом (оформляется на бланке организации), в которой должны быть указаны должность и зарплата, а также содержаться фраза о том, что на период поездки в ЮАР лицо, подающее документы на визу, находится в отпуске (или направляется в командировку) и по возвращении приступит к исполнению своих служебных обязанностей;
<+>ксерокопии всех
страниц внутреннего
<+>заполненая визовая анкета,
<+>приглашение, в котором, независимо от типа визы, должна содержаться фраза о том, что принимающая сторона несет всю ответственность за апликанта во время его пребывания в ЮАР.
Время
Отстает от московского на 1 час.
География
Южно-Африканская Республика расположена на юге Африки, в тропических и субтропических широтах Южного полушария.
На севере граница
страны протяжённостью в 4750 километров
проходит в основном по малонаселённым
полупустынным и пустынным
На западе страна омывается водами Атлантического, а на юге и востоке –Индийского океана. Удобные естественные заливы и бухты Южного побережья до мыса Ресифе использовались для стоянки кораблей ещё в средние века. Это бухты Салданья (порт того же названия), Столовая (порт Кейптаун), Фолс-Бей (порт Саймонстаун). На востоке, в мелководной бухте Натал, расположен один из крупнейших портов материка – Дурбан.
После пыльных бурь, которые нередки в засушливых районах юга Африки, всё вокруг покрывается красноватой плёнкой.
Достопримечательности
Национальные парки Крюгер, Калахари-Гемсбок, Кагга-Кхама и другие многочисленные заповедники и резерваты, гарантируют встречу со слонами, носорогами, буйволами, львами и леопардами, устраиваются охоты за пределами заповедников на крупных копытных. В то-же время рядом можно полюбоваться на пингвинов и морских котиков. Уникальны Драконовые горы и Вельд, являющиеся и природным памятником и горным курортом, центром горнолыжного спорта Африки. В Дурбане, фешенебельном городе-курорте, славящемся своими восточными базарами, золотыми пляжами и расположенным неподалеку взморьем Индийского окена - лучшие места отдыха, подводной охоты, серфинга и др. активных форм отдыха во всей Африке. Кейптаун (осн. 1652 г.) - один из лучщих в мире ботанических садов, авеню Джордж, заполненная художниками и ремесленниками, особняки староголландской архитектуры, пышные здания викторианской эпохи, многочисленные памятники и музеи, символ города - Столовая гора, сафари в резервацию "Кагга-Кхама". Из Кейптауна начинается знаменитый "Гарден Рут" - "Садовый путь" - один из самых красивых в мире экскурсионных марщрутов. Йоханнесбург: алмазная фабрика, где Вы сможете приобрести алмазы прямо после огранки, самый большой в Африке многоэтажный торговый центр - Сэндтон, "Маркет-сквеа" - один из самых грандиозных рынков Африки, Кимберли: в самом центре этого города-музея находится "Великая Дыра" - самая большая в мире рукотворная отвесная скважина, которая положила начало "алмазной лихорадке" в начале века, за небольшую плату можно попытаться найти алмаз самостоятельно. Мосселбай и Ричардс-Бэй - крупные порты и курортные города, между которыми по побережью протянулась цепь парвоклассных отелей и пляжей.
Климат
Тропический и субтропический. Средняя температура января от +18 С до +27 С, июля - от +7 С до +10 С. Осадков выпадает от 60 мм на побережье, 650 мм на плоскогорье до 2000 мм на восточных склонах Драконовых гор.
Население
Свыше 70% населения (18,7 млн. чел.) составляют африканские народы языковой семьи банту, коса, зулу, басуто, бечуаны, педи, свази и др.; живут также бушмены и готтентоты. Значительная прослойка метисов (т. н. цветных) - потомков от смешанных браков европейцев с африканцами (2,5 млн. чел.). Среди белых (4,3 млн. чел.) преобладают африканеры и англичане. Имеются индийцы (около 600 тыс. человек).
Язык
В ЮАР утверждены в качестве государственных 11 языков различных народностей и этнических групп, населяющих страну. Однако наиболее распространены два: английский и африкаанс - искаженный голландский. Для туристов вполне достаточно английского, на котором говорит большинство населения
3.1.2 Программа тура «Африканское путешествие» 12 дней / 11 ночей
Таблица 40 - Программа тура «Африканское путешествие»
Номер дня пребывания |
Мероприятие |
1 день |
9.00 - Встреча русскоговорящим
гидом в международном 13:00 – Сити тур. Осмотр
исторического центра города, знаменитой
улицы Адерли с ее |
2 день |
9.00 - Завтрак в отеле. 11.30 -Экскурсия на Мыс
Доброй Надежды (целый день). На
Капском полуострове находится
заповедник Доброй Надежды. В
экскурсию входит круиз к |
3 день |
9.00 - Завтрак в отеле. Свободное время или дополнительные экскурсии. Возможны варианты: - Винный тур - Ныряние с акулами - Киты (только с июня по ноябрь) |
4 день |
9.00 - Завтрак в отеле. 12.00 - Перелет в Дурбан, размещение в отеле выбранной категории. Дополнительные экскурсии в Дурбане: Сити тур Шакалeнд – этническая деревня Долина тысячи холмов Сафари в Национальном парке |
5 день |
9.00 - Завтрак в отеле. Отдых на побережье, дополнительные экскурсии, шоппинг. |
6 день |
9.00 - Завтрак в отеле.
Отдых на побережье, |
7 день |
9.00 - Завтрак в отеле. 11.30 - Трансфер в аэропорт и перелет в Йоханнесбург. 13.30 - Трансфер в Сан Сити с русскоговорящим гидом. Размещение в отеле выбранной категории. |
8 день |
9.00 - Завтрак в отеле. Свободный день в Сан Сити. |
9 день |
9.00 - Завтрак в отеле. Свободный день в Сан Сити. |
10 день |
9.00 - Завтрак в отеле 11.30 - Трансфер в аэропорт Йоханнесбурга с англоговорящим водителем и полуторачасовой перелет в Замбию, аэропорт города Ливингстон. 13.30 - Трансфер в отель выбранной категории. 21.00 - круиз по реке Замбези. |
11 день |
9.00 - Завтрак в отеле 10.30 - Экскурсия на Водопад Виктория с англоговорящим гидом. Дополнительные экскурсии на водопаде можно заказывать при заказе тура: - Сафари на слонах - Прыжок с 111 метрового моста - Вертолетная экскурсия на Водопадом Виктория 15/30 минут |
12 день |
9.00 - Завтрак в отеле 11.00 - Tрансфер в аэропорт. |
Цена включает:
- Проживание в отелях, включая завтрак.
- Все трансферы и экскурсии по программе с англоговорящим водителем или с русскоговорящим гидом.
- Стоимость входных
билетов на экскурсии
- Страховка
Цена не включает:
- Дополнительные экскурсии, предлагаемые в программе.
- Внутренние авиаперелеты и международный перелет
- Стоимость визы в Южную Африку (консульский сбор 51 евро)
- виза в Замбию двукратная (80 USD – оплачивается по прилету
3.2 Испания
3.2.1 Данные о стране
География
Испания расположена на юго-западе Европы и занимает примерно 85% территории Пиренейского полуострова, а также Балеарские и Питиузские острова в Средиземном море, Канарские в Атлантическом океане. Общая площадь страны - 504.788 кв.км. Она имеет сухопутные границы с Францией, Португалией, Андоррой и английской колонией Гибралтар. Территория страны на востоке и юге омывается Средиземным морем, на западе - водами Атлантического океана. Испания находится на пересечении важных морских и воздушных путей, связывающих Европу с Африканским и Американским континентами. Большая часть страны покрыта плоскогорьями и горными хребтами, вокруг которых располагаются равнины и низменности.
Время
Минус 2 часа по отношению к московскому времени
Климат
Несмотря на разнообразие климатических зон, доминирующим является субтропический климат средиземноморского типа, с мягкой короткой зимой и сухим жарким летом. В центре Испании летом температура в течении дня поднимается до +30 градусов, а ночью опускается до +15 градусов. Наиболее благоприятное время для туристов из других стран - периоды между мартом и июнем, а также с середины сентября до конца октября. На побережье температуру регулирует море, и всегда тепло. Климат средиземноморья Испании очень мягкий. Даже зимой температура не опускается ниже отметки в +10 градусов по Цельсию. Летом температура редко поднимается выше + 32 градусов по Цельсию. Пляжный сезон длится с июня по октябрь. Весной и осенью вечера довольно прохладны. Дождь бывает нечасто, но если идет, то может быть проливным.
Политическое устройство
Испания - это королевство
с парламентской
Административное деление
Испания разделена на 17 административных областей (объединяющих 50 провинций): Мадрид, Каталония, Валенсия, Страна Басков, Наварра, Балеарские острова, Канарские острова, Риоха, Мурсия, Арагон, Андалусия, Кантабрия, Кастилья-Леон, Кастилья-Ла-Манча, Астурия Галисия, Эстремадура.
Государственный язык
Испанский (кастильский вариант) - на всей территории. В отдельных регионах - каталонский, баскский (эускера), галисийский и валенсийский.
Деньги
Евро (Euro), равный 100 центам. В обороте банкноты номиналом в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро, а также монеты номиналом в 1, 2, 5, 10, 20 и 50 центов.
Религия
Католики - 94%, протестанты, иудеи, мусульмане.
Праздники Испании
В Испании ежегодно проводятся
около двухсот фестивалей и праздников.
Если считать местные и
Программа
тура «Волшебная неделя в
Таблица 41 - Программа тура «Волшебная неделя в Барселоне»
Номер дня пребывания |
Мероприятие |
1 день |
16.00 - Прибытие в Барселону. Групповой трансфер в отель. Размещение в отеле. Свободное время. |
2 день |
9.00 - Завтрак в отеле. 11.00 - Обзорная экскурсия по Барселоне с посещением: парка Гуэль, храма Саграда Фамилия, Пасео де Грасия, дома Мила и Батъё, горы Монтжуик. Пешеходная экскурсия по улице Рамблас, Готическому кварталу. Свободное время. |
3 день |
9.00 - Завтрак в отеле. Свободный день. По желанию- экскурсия в музей Сальвадора Дали ( за дополнительную плату – 49 €) |
4 день |
9.00 - Завтрак в отеле. 10.30 - Экскурсия в горный
монастырь Монтсеррат, , где хранится
величайшая святыня Каталонии, "Черная
Мадонна" и выступает 17.00 - Возвращение в Барселону. Свободное время. |
5 день |
9.00 - Завтрак в отеле. 11.00 - Посещение горы Тибидабо с потрясающим видом на город, храма Святого Сердца, монастыря и дворца Педральбес, домашнего стадиона футбольного клуба Барселона Ноу Камп. 18.00 - Ужин в музее под открытым небом «Испанская деревня» 20.00 - Представление Волшебного фонтана на пл. Испании. |
6 день |
9.00 - Завтрак в отеле. Свободный день. По желанию – посещение парка аттракционов «Порт Авентура» ( за дополнительную плату – 45 €) |
7 день |
9.00 - Завтрак в отеле. Свободный день. По желанию – экскурсия в Андорру ( за дополнительную плату- 36 €) |
8 день |
9.00 – Завтракв отеле. 12.00 - Групповой трансфер в аэропорт. Вылет в Санкт-Петербург |
В стоимость тура включено:
2.3 Расчеты по турам
2.3.1 Тур № 1 «Африканское путешествие»
Таблица 42 - Калькуляция стоимости тура («Африканское петешествие»)
Наименование статей расходов |
Цена, руб. | |
1 путевка |
На группу (10 чел.) | |
Переменные издержки: |
||
Размещение и проживание Питание Страхование Заработная плата менеджеров по продажам (% с продаж) |
81219,2 4100 710 1500 1440 |
812192 41 000 7100 15000 14400 |
Итого переменных издержек: |
88969,2 |
889692 |
Постоянные издержки: |
||
Транспортное обслуживание (трансфер) Экскурсионное обслуживание Накладные расходы Реклама |
250045
4500 3800 11000 |
25000
45000 38000 110000 |
Итого постоянных издержек: |
21800 |
218000 |
Полная себестоимость |
110769,2 |
1107692 |
Рентабельность 30 % |
33230,8 |
332308 (357100*30) |
Полная стоимость обслуживания групп |
1440000 (1107692+332308) | |
Стоимость одной путёвки |
144000 (144000/10) |
Таблица 43 - Экономические показатели тура
Формула расчёта |
Результат | |
Максимальное количество реализованных путёвок |
10 человек *8 заездов |
80 шт. |
Выручка от реализации тура |
стоимость одной путёвки * количество человек (144000 *10) |
1440000 руб |
Прибыль от реализации тура |
выручка от реализации – полная себестоимость обслуживания (1440000-1107692) |
332308 руб |
Прибыль от реализации всех путёвок |
(332308 * 8 заездов) |
2658464 руб |
Информация о работе Разработка нового туристического продукта