Рекомендации по поведению туристов в незнакомой ситуации, зарубежном путешествии

Рекомендации  по поведению туристов в незнакомой ситуации, зарубежном путешествии.

Оглавление:

1. Право международного туриста на личную безопасность – 1 стр.
2. Общие рекомендации – 2 стр.
3. Основные правила безопасности во время пребывания в аэропорту и гостинице – 3 стр.
4. Изучение обычаев и норм поведения в незнакомой стране – 3 стр.
5. Забота о здоровье в незнакомой стране – 4 стр.
6. Общие правила поведения в непредвиденных ситуациях – 5 стр.
7. Захват в заложники или похищение – 6 стр.
8. Землетрясения и стихийные бедствия – 7 стр.
9. Потеря паспорта – 8 стр.
10. Если вы пострадали в результате правонарушения – 10 стр.
11. При возникновении стихийного бедствия или террористической атаки – 11 стр.
12. Список литературы – 12 стр.

1. Право международного туриста на личную безопасность

Информация по поведению  в незнакомой ситуации является важнейшей  для каждого, кто планирует отправится в зарубежное путешествие. Необходимо знать, что предпринять в нестандартных и чрезвычайных ситуациях, для того чтобы обезопасить себя и своих близких.

1 . В соответствии с  документами Всемирной туристской  организации (ЮНВТО) "право международного  туриста на личную безопасность" включает в себя право:

• свободно обращаться за помощью к консульским властям стран своего гражданства;
• на оперативный и беспрепятственный доступ ко всем имеющимся формам внутренних и внешних коммуникаций, в том числе на информирование своей семьи с использованием наиболее оперативных и доступных средств связи о совершении противоправных посягательств на личность и (или) имущество туриста;
• на оперативный и беспрепятственный доступ к местному административному, медицинскому и юридическому обслуживанию, в том числе право без необходимости внесения какого-либо залога, требуемого от иностранцев, начать судебное и, в частности, уголовное дело в национальном суде против лиц, совершивших противоправные посягательства в отношении туриста;
• на внесудебное разрешение спора, возникающего между туристом и лицами, осуществляющими туристскую деятельность;
• пользоваться теми же правами, что и граждане страны пребывания в области конфиденциальности относящихся к ним личных данных и сведений, особенно, что касается данных, хранящихся в электронном виде;
• на быструю репатриацию в страну, откуда турист прибыл в случае, если он пострадали в результате посягательств на его личность и/или имущество;
• на возвращение похищенной и впоследствии найденной вещи в страну, откуда прибыл турист

2. Общие рекомендации

Перед отъездом за рубеж  следует, прежде всего, проверить, все  ли необходимые документы подготовлены надлежащим образом.

1. Паспорт. Тщательно сверьте правильность записи всех основных сведений (Ф.И.О., дата рождения, пол, срок действия паспорта), особенно, если паспорт новый. По законодательству целого ряда стран срок действия паспорта должен заканчиваться не ранее чем через шесть месяцев после въезда в страну. Если в общегражданский заграничный паспорт (ОЗП) вписаны дети, необходимо проверить верность указанных о них сведений и наличие фотографий для детей старше 6 лет. Паспорт не должен иметь повреждений, пятен и посторонних записей. Находясь за границей, паспорт держите при себе, не отдавайте его никому на хранение или в качестве залога.
2. Наличие виз в страны, с которыми установлен визовой порядок въезда. Следует иметь в виду, что по "шенгенской визе" Вам необходимо сначала въехать в страну, которая оформила визу, и только после этого можно передвигаться по "шенгенскому пространству". В ряде государств (например, в Турции) визы для владельцев общегражданских заграничных паспортов оформляются непосредственно в аэропортах.
3. Если поездка в страну назначения осуществляется транзитом через территорию других государств, Вам следует заранее проконсультироваться в турагентстве или консульских учреждениях государств, которые Вы намереваетесь посетить проездом, относительно необходимости оформления транзитных виз, а также сроков действия таких виз с учетом даты возвращения.
4. Проездные документы на все виды транспорта должны быть выписаны на ту же фамилию, которая указана в паспорте. Проверьте, чтобы Ваш маршрут следования и даты въезда-выезда полностью соответствовали тому, что записано в билетах.
5. Не забудьте взять с собой в поездку оригиналы туристических ваучеров, официальных приглашений.
6. Особое внимание уделите оформлению медицинской страховки. Выбирайте проверенные агентства, четко выяснив при получении страхового полиса, какие медуслуги Вам по страховке обязаны предоставить в стране пребывания, и как они оплачиваются. Небрежное отношение к оформлению медицинской страховки может обернуться крупными расходами в случае болезни, несчастного случая или транспортировки умерших.

Рекомендуется сделать ксерокопию билетов, страниц паспорта (как заграничного, так и внутреннего) с биографическими  данными, визами, штампом о регистрационном  учете, водительского удостоверения (если имеется), кредитных карт, турваучера, приглашений. Обязательно возьмите с собой запасные паспортные фото, в том числе на детей. Они пригодятся в случае утери ОЗП, а также в иных ситуациях, которые могут возникнуть в стране пребывания. Хранить копии следует отдельно от оригиналов.

При заключении договора с  турфирмой, рекомендуем выяснить у  ее сотрудников все нюансы пребывания в иностранном государстве. Запишите телефоны и адрес представительства  турагентства в стране назначения. Оно обязано оказывать Вам  содействие во время отдыха, особенно в том, что касается вопросов размещения, условий пребывания, уровня услуг и питания. В функции консульской службы данные вопросы не входят.

3. Основные правила безопасности во время пребывания в аэропорту и гостинице.

Не забудьте заполнить  таможенную декларацию (если это необходимо). Храните талоны на сданный багаж, которые обязательно потребуются  в случае его утери. При возникновении  проблем рекомендуем обращаться к представителю турфирмы или  к сотруднику аэропорта. Авиабилет, паспорт, деньги и иные ценные вещи лучше всегда иметь при себе. Кроме  того, следует иметь в виду, что  в связи с ужесточением требований по безопасности на авиатранспорте в  ручной клади не разрешается провозить  никакие колющие или режущие  предметы, а также детские игрушки  или другие предметы, похожие по форме на оружие.

По прибытии в гостиницу  особое внимание следует уделить  внутренним правилам проживания и правилам пожарной безопасности. Изучите расположения входов-выходов, лифтов, лестниц. Документы, деньги и ценные вещи в номере гостиницы  оставлять не рекомендуется, надежнее хранить в сейфе. Целесообразно  взять с собой визитную карточку гостиницы и выяснить, как можно  связаться с компетентными органами в случае возникновения непредвиденных ситуаций.

4. Изучение обычаев и норм поведения в незнакомой стране.

Советуем, по возможности, изучить  информацию о государстве пребывания: политическую обстановку, климатические  условия, законы и обычаи, особенности  поведения в общественных и иных местах. Все эти сведения можно  почерпнуть в Интернете.

Если Вы собрались в  страны Южной, Юго-Восточной Азии или  Африки, от Вас потребуется строгое  соблюдение дисциплины, норм адекватного  общественного поведения и правил гигиены.

Следует иметь в виду, что во многих мусульманских странах  нормы поведения определяются законами шариата, которые строго регламентируют взаимоотношения мужчин и женщин, запрещают употребление алкоголя и  т.п. Если Вы оказались в мусульманской  стране во время Рамазана (месяц  поста), воздерживайтесь от приема пищи и курения в светлое время  суток в общественных местах.

В целях недопущения возникновения  нежелательных инцидентов российским гражданам рекомендуется:

• проявлять дружелюбие к местному населению, считаться с образом его жизни;
• быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения;
• уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к руководителям страны пребывания;
• не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, равно как употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей.

Российским гражданам, прибывающим  за рубеж на срок более трех месяцев, в некоторых странах необходимо зарегистрироваться в бюро регистрации  иностранцев (например, в Индии).

При планировании путешествия  следует иметь в виду, что в  ряде стран существуют районы, въезд  в которые для иностранцев  ограничен или запрещен. Поэтому  не лишним будет детально обсудить с туристической фирмой предполагаемые места посещения.

В зависимости от посещаемой страны подбирайте также соответствующую  одежду для поездки. Если это мусульманская  страна, придется взять с собой "строгий" гардероб. Скажем, в Иране, женщины  должны появляться во всех общественных местах в платке. Во многих мусульманских  странах женщинам в открытых одеждах  появляться запрещается. Строгие туалеты  в таких странах позволят Вам  избежать повышенного внимания местного населения и конфликтов.

В рамках борьбы с курением в ряде европейских стран, а также  США приняты законы, запрещающие  курение в общественных местах, ресторанах и барах. Также стоит иметь  в виду, что в некоторых странах, например, Сингапуре, взимается высокий  штраф за выброс любого мусора в  местах, не предназначенных для этого.

Если Вы принимаете лекарства, то заранее поинтересуйтесь, можно  ли их приобрести в государстве, в  которое вы направляетесь. В некоторых  странах необходимые Вам лекарства  могут продаваться только по рецепту, для получения которого (например, на снотворное или успокоительное) необходимо посетить врача. Рекомендуется  посоветоваться с лечащим врачом о целесообразности такой поездки  по состоянию здоровья.

Сообщите родственникам, друзьям о своей поездке, о  месте пребывания, оставьте номера контактных телефонов. Необходимо иметь  телефоны посольства и ближайшего консульского учреждения Российской Федерации в  стране предстоящего пребывания

5. Забота о здоровье в незнакомой стране.

Чтобы сохранить в памяти только приятные воспоминания после  поездки в экзотические страны, следует  самым серьезным образом позаботиться о своем здоровье. В условиях жаркого  климата и наличия опасных  инфекционных заболеваний (гепатит, холера, оспа, малярия, чума, брюшной тиф  и др.) в ряде азиатских, африканских  и латиноамериканских стран необходимо соблюдать санитарно-гигиенические  меры предосторожности. Настоятельно рекомендуется мыть фрукты и овощи  мылом-антисептиком, употреблять воду, молоко и сок из фабрично закупоренных бутылок.

В целях профилактики следует воздержаться от употребления в общественных местах:некипяченой воды и свежевыжатых соков;

• свежих овощных и фруктовых салатов (даже в пятизвездочных гостиницах);
• фруктов, неочищенных перед употреблением;
• мороженого;
• кондитерских изделий с фруктовой начинкой;
• пищевого льда.

Желательно чистить зубы также используя воду из фабрично закупоренных бутылок.

.

6. Поведение в непредвиденных ситуациях. Общие правила

В случае возникновения непредвиденных ситуаций, связанных 
с задержанием местными правоохранительными органами, угрозами 
со стороны других лиц, дорожно-транспортными происшествиями и т.п., следует незамедлительно сообщить об этом в посольство или консульское учреждение Российской Федерации.

Если Вы стали объектом провокационных действий со стороны  местных полицейских или правоохранительных структур, Вам необходимо настоятельно требовать от них предоставления возможности связаться с ближайшим  российским консульским учреждением, либо направления ему письменного  уведомления о факте инцидента. При задержании или аресте не следует  оказывать сопротивления, так как  это может усугубить положение  и спровоцировать сотрудников спецслужб/полиции  на применение физической силы или  даже оружия.