Сравнительный анализ двух комплексных систем автоматизации - Парус -Отель и Орак отель R5

Критерии

ПО1

ПО2

Название По

Парус - Отель

Орак  отель R5

Название компании разработчика

Корпорация  Парус

ОРАК-Групп

Веб адрес с  информацией о ПО

http://parus.ua/ru/170/

http://orak-bg.com/ru/software/orak-hotel

Общие требования

• надежность разработчика
• дружелюбность интерфейса
• модульность
• масштабируемость
• и т.д. (не менее 10 критериев)

Программный комплекс «Парус - Отель» - это уникальное решение автоматизации бизнес-процессов обслуживания клиентов предприятиями гостиничного бизнеса. Система может предоставлять информацию о наличии свободных, занятых и забронированных мест в отеле по сети Internet. Для регистрации точной информации о телефонных переговорах клиентов программный комплекс «Парус-Отель» может работать совместно с биллинговыми системами регистрации звонков.

ORAK Hotel – программный продукт, предназначенный для автоматизации всех основных бизнес процессов в гостинице и управления собственностью. ORAK Отель R5 имеет удобный пользовательский интерфейс и обеспечивает гибкую настройку под принятые пользователем методы работы.

Технические характеристики

- требования к операционной системе

- аппаратные  требования

и т.д. (не менее 5 критериев)

Функционал  системы позволяет вести по предприятию  актуальную базу данных, которая предоставляет  следующую информацию: номерной фонд с перечнем услуг, которые могут предоставляться клиентам; перечень имущества номеров; регистрация карточек клиентов со всей необходимой информацией о них; ведение картотеки номеров с отображением свободных, занятых, забронированных номеров и мест; предоставление данных о категории, возрасте, поле проживающих в номерах; перечень услуг, предоставленных клиентам; ведение учета обращений клиентов по любым вопросам; контроль исполнения возникающих вопросов; регистрация перечня операций с номерами и местами; ведение картотеки предоставления почасовых услуг (сауна, массажный кабинет и пр.); ведение журнала телефонных разговоров клиентов

Поддержка внешних устройств - интерфейс с системой контроля доступа в номера, климатизации, пожаро-предупреждения и тарификации звонков, считыватели чип карт;   Система внутреннего кредитирования, карты с лимитом, система All inclusive (Все Включено), гибкая система скидок; Аналитический аппарат и генератор справок позволяют вывести необходимую информацию; осуществляется полный контроль доступа пользователей к информации; Вся необходимая информация по загрузке гостиницы по категориям номеров и по номерам за период может быть получена в любой момент времени; Оформление и выдача разного рода документов – счета, счета-фактуры, счета-проформы, настройка шаблона в зависимости от пользователя,  выбор способа оплаты; Контракт на управление собственностью (Property management);Управление SPA центрами; Удаленный контроль и удаленный доступ к генератору справок через Internet в режиме прямого доступа (on-line);

Модульная и  функциональная структура

- модуль 1

* основные функции

- модуль 2

* основные функции

- …

- модуль N

* основные функции

• автоматизация рецепции;

 управление номерным фондом;

• автоматизация бронирования;
• автоматизация регистрации поселения и выезда клиентов;
• формирование стоимости предоставленных услуг;
• расчеты с клиентами.

 Проживание, Бронирование, Внешне-торговые контракты, Менеджер, SPA.

Возможность скачать  демо-версию (приложить файлы)

нет

нет

Стоимость

Зависит от расчета  технических заданий (количество номеров, есть ли телефон, ресторан)

Зависит от расчета  технических заданий (количество номеров, есть ли телефон, ресторан)