Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Сентября 2013 в 14:59, курсовая работа
Основными направлениями деятельности работников турагентства являются: предоставление информации клиентам; работа с клиентами; бронирование и оформление билетов; продажа тура, маркетинг и реклама; работа с туроператорами; выполнение административных функций.
Работа менеджера это, прежде всего, огромная ответственность. Нельзя ничего забыть или перепутать. Потому что все проблемы с клиентами в процессе оформления документов, виз, бронирования отеля, тура, авиабилетов приходится решать именно менеджеру. В туризме всегда нужно быть готовым к неожиданностям. Огромное преимущество в работе менеджером по туризму – возможность путешествовать, узнавать что-то новое о разных странах, об их традициях, нравах, обычаях. Таким образом, расширяется свой кругозор, постоянно открывается, что то новое.
1.Специфика работы менеджера туристической компании 3
2.Необходимые документы для посещения Венгрии 5
3.Цены на туры в Венгрию 8
4.Географическое описание Венгрии 9
4.1.Географическое положение Венгрии 9
4.2.Климатические условия 12
4.3.Пляжи в Венгрии 12
4.4.Виды туризма 13
5.Культурные особенности Венгрии 16
5.1.Национальны особенности 16
5.2.Кухня 25
5.3.Транспорт 27
5.4.Таможенные правила 29
6.Достопримечательности Венгрии 31
6.1.Достопримечательности Будапешта 31
6.2.Курорты Венгрии 44
7.Девять мест Мирового Наследия в Венгрии 50
8.Сувениры из Венгрии 55
9.История Венгрии 58
10.Политические особенности Венгрии 60
11.Экономическая система Венгрии 61
Список использованных источников 63