Туристско-рекреационный потенциал Швейцарии и курорта Церматт

- бронь гостиницы или квартиры с указанием имени, фамилии, номера загранпаспорта туриста и срока пребывания в стране либо ваучер от швейцарского турагентства. К рассмотрению принимаются только оригиналы либо факсовые копии на факс-бумаге (распечатки из Интернета или e-mail не принимаются);

- справку с работы на фирменном бланке организации с указанием должности, даты начала работы, размера оклада, с подписью руководителя и печатью предприятия. В справке также должно быть указание на то, что работнику на период поездки предоставляется отпуск с сохранением рабочего места;

- владельцам и работникам ИП/ПБОЮЛ кроме справки с места работы необходимо также предоставить копию Свидетельства о регистрации предприятия и постановки его на налоговый учет;

- студентам и школьникам необходимо предоставить справку с места учебы с указанием адреса и телефонов учебного заведения, копию студенческого билета, письмо о финансировании поездки и справку с работы финансирующего, а также копию первой страницы его паспорта и документ, подтверждающий родство;

- для детей до 18 лет, путешествующих в сопровождении одного из родителей либо третьих лиц, необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность на выезд от остающегося родителя (родителей), копию первой страницы паспорта и копию документа, подтверждающего родство;

- подтверждение наличия достаточных финансовых средств (подписанные трэвел-чеки оригиналы и копии, выписки с банковского счета и т.д.) из расчета $100 на каждый день пребывания в стране [3].

 

 

 

 

 

1.3 УСЛОВИЯ БЕЗОПАСНОСТИ

 

 Возможные факторы  риска для жизни и здоровья  туриста:

- травмоопасность (как избежать травм и какие экстренные меры следует принимать в случае получения травм);

- воздействие окружающей  среды (какие природные стихийные  бедствия наиболее часто происходят  на территории страны пребывания, порядок оповещения о них и  меры безопасности);

- погодные особенности  района для данного времени  года;

- пожаробезопасность (о соблюдении правил пожарной безопасности при проживании и в транспорте);

- биологические факторы (о встречающихся в регионе  ядовитых растениях, насекомых и  животных)

- опасные излучения (о  воздействии избыточного ультрафиолетового  излучения на организм человека, о мерах по предупреждению  тепловых ударов и солнечных  ожогов);

- психофизиологические факторы  риска (о необходимости соблюдать  правила поведения каждым туристом  с тем, чтобы не допускать нервных  нагрузок);

- специфические факторы  риска (о возможных чрезвычайных  ситуаций, в том числе связанных  с состоянием общественного порядка, к кому обращаться в таких  случаях, как не создавать паники, об уровне профессиональной подготовки  обслуживающего персонала - сопровождающих, экскурсоводов);

- прочие факторы риска (предоставление туристам достаточной  информации о реализуемых туристских  услугах: достаточно ли четко  туристы понимают, что входит  в программу обслуживания и  в стоимость путевки, какие услуги  являются основными и какие - дополнительными);

- рекомендации по необходимому  уровню личной физической подготовки, состоянию здоровья, возрастным  ограничениям, по особенностям индивидуальной  подготовки;

- меры по обеспечению  сохранности имущества туриста (о  сдаче ценностей на хранение, ситуации с утерей ключей, багажных  квитанций и т. д.). О том, куда  обращаться при утере проездных  документов или загранпаспорта;

- подача претензий в  случае отклонений от программы  обслуживания и качества предоставляемых  услуг.

При оказании туристских услуг фирма должна обеспечить общепринятый, приемлемый уровень риска для жизни и здоровья туристов.

1. В целях безопасности  туристам запрещается нарушать  правила безопасности, установленные:

· авиакомпанией;

· транспортными организациями;

· гостиницами, пансионатами, местными туристскими организациями;

· местными органами власти.

2. Факторы риска, которые  могут возникнуть на маршруте:

· несоблюдение правил безопасности на дорогах, в местах отдыха, занятия спортом, пляжно-купального отдыха;

· неисправность в туристском снаряжении;

· несоблюдение лимита времени при выполнении элементов тура (например, время нахождение под водой при дайвинге);

· отсутствие средств индивидуальной защиты (защитный крем, очки и др.);

· незнание и/или игнорирование запрещающих знаков.

3. Во избежание микробиологических  отравлений запрещается:

· пить сырую воду на протяжении всего маршрута;

· употреблять в пищу немытые овощи и фрукты;

· пробовать незнакомые продукты;

· использовать незнакомые медикаменты;

· питаться с лотком и покупать продукты у уличных торговцев.

4. Основные рекомендации  при выезде за рубеж:

· страхование жизни, здоровья, багажа;

· профилактические прививки от холеры, чумы, дизентерии, дифтерии и других заразных и опасных болезней;

· соблюдение правил личной гигиены;

· наличие личной аптечки из привычных лекарств;

· соблюдение правил поведения и законов посещаемой страны;

· наличие необходимой одежды, исправного туристского снаряжения, средств индивидуальной защиты, требуемых для данного маршрута.

5. Предупреждения, рекомендации, обязательства:

· всегда иметь при себе визитную карточку отеля или личную;

· принять меры предосторожности во избежание кражи документов, денег, ценных вещей (при возможности пользоваться для хранения ценных вещей сейфом в гостинице);

· при отсутствии знаний языка посещаемой страны иметь при себе разговорник или словарь;

· если турист отстал от группы или потерялся в незнакомом городе, необходимо обращаться за помощью к местному полицейскому;

· употреблять спиртные напитки в соответствии с состоянием своего организма (избегать их употребления в жаркую погоду);

· в случае травм, несчастного случая необходимо незамедлительно обратиться по телефону (адресу), указанному в страховом полисе;

· при возникновении транспортных аварий, конфликтов с полицией, органами местной власти необходимо поставить в известность руководителя туристской группы, при необходимости - и сотрудников посольства (консульства) России;

· в период туристской поездки турист не имеет права на оплачиваемую работу;

· турист обязан покинуть страну по истечении срока визы не позднее 72 часов, в противном случае, он может быть подвергнут аресту и выслан из страны в принудительном порядке;

· все расходы, выходящие за рамки туристской программы, турист несет самостоятельно [9].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ТУРИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

ГОРНОГО КУРОРТА ЦЕРМАТТ

2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КУРОРТА ЦЕРМАТТ

 

Церматт — самый южный горный курорт Швейцарии, расположен на высоте 1620 м, окружен тремя самыми высокими пиками Европы — Дом, Монте Роза и Маттерхорн. Изогнутый в виде рога, образ Маттерхорна знаком во всем мире как символ горного величия и красоты. Благодаря развитию альпинизма и горнолыжного спорта Церматт из маленького  превратился во всемирно известный горнолыжный курорт (см. прил. №1, рис. 2).

       Церматт принимает горнолыжников круглый год. Здесь три области катания: Rothorn-Blauherd-Sunnegga, Stockhorn-Hohtalli-Gornergrat и Klein Matterhorn. Действие абонемента распространяется также на трассы итальянского курорта Червиния (см. прил. №2, рис. 8).

        Klein Matterhorn — катание на леднике на высоте от 2900 м до 3820 м. Летом — 25 км горнолыжных трасс. На трассе от Furl до Schwarzsee построены новые подъемники с большой пропускной способностью. Здесь преобладают трассы среднего уровня сложности. Также есть круглогодичный сноуборд парк. Отсюда можно спуститься на курорт Червиния. Stockhorn-Hohtalli-Gornergrat — наиболее сложные бугристые трассы в районе Stockhorn, достаточно сложные красные спуски в районе Hohtalli, сложные красные спуски и легкие синие спуски в районе Gornergrat.

Rothorn-Blauherd-Sunnega — районы для катания вне трасс. Но кроме лыж здесь можно наслаждаться другими видами спорта. В Церматте множество крытых бассейнов, катки, керлинг, крытые теннисные корты, 30 километров прогулочных дорожек. А также вертолетные экскурсии, лыжные походы к вершинам, парапланеризм и многое другое.

Вечером Церматт предлагает своим гостям множество мест для развлечений: от тихих уютных баров до шумных и живых дискотек. Он также знаменит своими ресторанами. Великолепная кухня и потрясающие горные пейзажы прекрасно дополняют друг друга.

Добраться до этого курорта можно на поезде или на автомобиле от аэропорта Женевы или Цюриха за несколько часов. Автомашины оставляют на станции Tasch, далее продолжают свой путь либо по железной дороге (5 км), либо на микроавтобусе. В Церматте нет автомобильного движения, можно ездить только на электромобилях или в санях (зимой) или в каретах (летом) [7].

Что может предложить курорт:

Склоны, трассы, подъемники

Зона катания - 1620-3899 м

Перепад высот - 2200 м

Количество подъемников - 62

Канатные дороги - 11

Сogwheel trains - 1

Фуникулеры - 1

Гондолы - 8

Снежные конвейеры - 4

Общая пропускная способность - 75700 (Церматт и Червиния)

Общая протяженность маркированных трасс (Церматт) - 194 км

Общая протяженность маркированных трасс (Церматт и Червиния) - 400 км

Легкие / синие трассы - 17.5 км

Средней сложности / красные трассы - 106 км

Сложные / черные трассы - 70.5 км

Различные неподготовленные / желтые трассы

Самая длинная трасса - 15 км

Общая площадь катания - 394 га

Трассы для карвинга - 1.2 км

Могульные трассы - 14.5 км

Трассы с искусственным заснеживанием - 134.28 км

Летнее катание - 6.2 - 21 км

Трассы для беговых лыж - 10 км (на высоте 1864 м)

Классика - 5 км

Конек - 5 км

Сноуборд

Фан-парк - 2 (на высоте 3100 м)

Хафпайп - 2

Трассы для бордеркросса - 2

Снежные пушки

Санные трассы - 1

Длина - 2500 м

Перепад высот - 230 м [4]

 

 

 

2.2 ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ КУРОРТА

 

Для новичков всегда важным бывает первоначальное представление о той или иной стране. Только грамотно подойдя к выбору туров в Швейцарию, можно по-настоящему насладиться посещением страны. Для персонального свидания со Швейцарией будет предложен обзорный экскурсионный тур. В него обязательно войдет знакомство с роскошью этой страны. Это огромные рестораны, презентабельные магазины и торговые комплексы. Желающие приобретут здесь подлинные швейцарские часы, отличающиеся уникальной работой и настоящим швейцарским качеством.

Ближайшие достопримечательности:

Ледяная башня в центре деревушки;

Ледниковая пещера в вечных льдах на горе Кляйн Маттерхорн (3820 м). "Зал изо льда" (см. прил. №2, рис. 4).

Горнолыжный Музей. Уникальные экспонаты, рассказывающие об истории горных лыж.

Многочисленные выставки и галереи, муниципальная библиотека в Церматте.

Экскурсии:

Новая ветка фуникулера между Суннега /Ротхорном и Горнегратом. 3 минуты езды на подземном поезде Sunnegga-Express, и Вы в солнечном уголке Суннега, расположенном на высоте 689 м над Церматтом. Отсюда можно отправиться выше в Blauherd и оттуда панорамным маршрутом в Ротхорн.

Риффельберг - Горнеграт - Стокхорн. Самый высокий панорамный маршрут Европы с прекрасным видом на долину и Альпы. Поездка на поезде к Горнеграту - одному из старейших и самых известных пунктов обзора окружающих гор - занимает 1 час. Из Горнеграта на подъемнике можно добраться к леднику Монте Роза.

Schwarzsee - Trockener Steg - Кляйн Маттерхорн. Эти регионы Маттерхорна можно легко достигнуть на подъемниках. От первого пересадочного узла Вы сможете доехать до любого из регионов.

Достопримечательности региона Вале:

Фуникулер Métro-alpin в Саас Фэ - это самый высокогорный подземный фуникулер в мире: Фелскин - Миттелаллалин (на высоте 3500 м над уровнем моря) (см. прил. №2, рис. 10).

Самое крупное подземное озеро в Европе, 300 м в длину, которое можно посетить в Сан-Леонарде.