Лидерство: виды функции

План

Введение            3

Основная часть           4

1. Лидерство: виды, функции         4
2. Организация рабочего места и создание благоприятных условий труда 7
1. Организация рабочего места       7
2. Создание благоприятных условий труда     13
3. Практическое задание         17

Заключение           23

Список литературы          24

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Понятие «менеджмент» наряду с другими его определениями также обозначает руководство и руководителей различного уровня на предприятии. Необходимость оперативного реагирования на конъюнктуру рынка и быстро меняющуюся экономическую ситуацию требует от руководителя определённых лидерских качеств, правильной постановки приоритетов в решении управленческих задач, оптимизации процессов управления.

Целью контрольной работы является изучение видов лидерства, его функций, рассмотрение всех факторов правильной организации рабочего места и создания благоприятных условий труда, а также разработка плана распределения рабочего времени руководителя с точки зрения рационального его использования.

Для решения поставленных целей в работе рассмотрены следующие задачи:

1. Найти и проанализировать необходимую литературу, определив все важные моменты.

2. Дать общую характеристику лидерству, проанализировать рекомендации по организации рабочего места, созданию благоприятных условий труда.

3. Распределить свой день по факту распределения рабочего времени.

4. Сделать необходимые выводы  и внести на их основе определённые  коррективы  в график работы.

Актуальность темы контрольной  работы обусловлена переходом к  рыночным отношениям и быстрым их распространением по всем странам мира. Быстрое реагирование организации  на изменения во внешней среде, принятие оперативных и логически верных решений требует от руководителя организации определённых лидерских качеств, выполнение лидерских функций, а также слаженной работы коллектива. И то, и другое не в малой степени зависит от того, как организованы их рабочие места и насколько благоприятны условия труда в организации.

 

Основная часть

1. Лидерство: виды, функции.

 

В современной науке лидерство характеризуется неоднозначно. Можно выделить следующие основные подходы к его трактовке:

1. Лидерство — это разновидность  власти, спецификой которой является направленность сверху вниз, а также то, что ее носителем выступает не большинство, а один человек или группа лиц.

2. Лидерство — это управленческий  статус, социальная позиция, связанная с принятием решений, это руководящая должность. Такая интерпретация лидерства вытекает из структурно-функционального подхода, предполагающего рассмотрение общества как сложной, иерархически организованной системы социальных позиций и ролей. Занятие в этой системе позиций, связанных с выполнением управленческих функций (ролей), и дает человеку статус лидера. Иными словами, как отмечает Даунтон, лидерство — это «положение в обществе, которое характеризуется способностью занимающего его лица направлять и организовывать коллективное поведение некоторых или всех его членов».

3. Лидерство — это влияние  на других людей (В. Кац, Л. Эдингер и др.) Однако это не любое влияние, а такое, для которого характерны четыре особенности: во-первых, необходимо, чтобы влияние было постоянным.

Во-вторых, руководящее воздействие  лидера должно осуществляться на всю группу (организацию, общество). Известно, что внутри любого крупного объединения существует несколько или даже множество центров локального влияния. Причем постоянному влиянию со стороны членов группы подвергается и сам лидер.

В-третьих, явный приоритет во влиянии. Отношения лидера и ведомых характеризует асимметричность, неравенство во взаимодействии, однозначная направленность воздействия — от лидера к членам группы.

В-четвертых, влияние лидера опирается не на прямое применение силы, а на авторитет или хотя бы признание правомерности руководства. Диктатор, силой удерживающий группу в подчинении, — это не лидер, как не является лидером, например, террорист, захвативший заложников, или тюремный надзиратель. Следует отметить, что не все авторы считают несовместимым лидерство и постоянное насилие. Отдельные ученые, например Ж. Блондель, допускают использование принуждения.

Современный лидер обязательно  стратег. Лидерство связано с той частью управления организацией, которая происходит в области управления персоналом, формирования воли менеджеров, стратегии, реализации намеченного и сохранения достигнутого.

Различают следующие виды лидерства:

- лидерство на основе власти, силы (должности). Присутствуют: отношения неравенства, давление на подчиненных, ориентация на достижение целей лидерства.

- поведенческая концепция лидерства. Лидерское поведение - это действия по координации работы группы (распределение обязанностей, мотивация, критика).

- лидерство на основе техники групповой работы. Лидером признается тот, у кого есть программа для всей группы, кто знает, как достичь результата при минимальных затратах ресурсов. Наиболее эффективно действующий член группы становится лидером.

- лидерство как влияние. Лидер - тот, кто имеет влияние на других.

- лидерство по убеждениям. Лидерство за счет влияния на людей и их убеждения.

- лидерство как достижение согласия. Лидер достигает повиновения, уважения и лояльности сотрудников путем достижения между ними согласия, максимальное сотрудничество при минимальных противоречиях.

- лидерство как центр всей деятельности группы. Лидер всегда является ядром группы. Неформальное лидерство не признается. [1, 312 с.]

Выделяют следующие основные функции лидерства:

- интегративная – лидерство объединяет людей, которые имеют общие интересы, одинаковые хобби в одну слаженную действующую группу;

- дезинтегративная – объединяя людей в одну группу, она тем самым становится обособленным от других коллективом;

- организационная – создание единой системы управления и благоприятных условий для сосуществования членов коллектива, планирование различных действий, событий, распределение ролей и обязанностей, регулирование отношений между участниками группы;

- конструктивная – выражение в конкретной программе общих интересов членов компании. Эта программа должна удовлетворять всех участников группы, учитывать их интересы и идти на пользу всем, не ущемляя при этом членов других групп;

- координационная – все принятые решения должны согласовываться с мнением общественности, институтом власти и системой ценности, которая принята в данном обществе.

Иными словами, любая социальная группа нуждается в лидере, который  сможет поставить перед ними общую  задачу и выполнить ее, обеспечит  сплоченность команды и ее совместные действия, удовлетворит все их ожидания и потребности. Но, если возникнут  неприятности или неудачи, члены  коллектива не должны полностью разочаровываться в поставленной цели и продолжать двигаться к ней, сохраняя целостность  группы.

Чтобы все функции лидерства  смогли осуществиться, главенствующую в коллективе роль должен выполнять  человек, обладающий рядом определенных качеств. Среди них должны быть честность, энтузиазм, решительность, справедливость, спокойствие, коммуникабельность, толерантность, рассудительность. Это всего лишь небольшой перечень качеств, необходимых  для лидера.

Успешное выполнение всех функций лидерства является залогом  для длительного и плодотворного  существования социальной группы.

2. Организация рабочего места и создание благоприятных условий труда.
1. Организация рабочего места.

 

От правильной организации рабочего места зависит ваша зарплата, карьера и, конечно, самочувствие.

Правильная организация  рабочего места может оказать  человеку значительную поддержку в покорении карьерных высот, достижении благополучия и сохранении здоровья.

Сегодня обустройство рабочего места — это популярное, престижное и модное искусство. Рабочее пространство чаще всего располагается в офисе. Конечно, в деловых учреждениях мы не всегда можем выбрать размер и цвет стола, место его расположения и форму стула. Но интерьер стола возможно и необходимо создать с учетом законов организации бизнес-пространства и в соответствии с собственными вкусами и пристрастиями.

Ведущими психологами  мира доказано, что многое в служебных успехах зависит от расположения рабочего стола.

Идеальное расположение — спина «защищена» стеной или перегородкой, то есть никто не может «незамеченно» подойти с тыла; дверь «контролируется» взглядом, а окно заметно боковым взором.

Если ваше место недалеко от двери, то обязательно поставьте стол так, чтобы сидеть к двери боком. Избегайте положения спиной ко входу — подсознательно вы будете ожидать внезапной «атаки». Положение лицом к двери постоянно создает отвлекающие ситуации — вам адресуются все вопросы входящих коллег и посетителей.

Место у окна — наиболее уютное и комфортное. Но стол следует развернуть к окну боком. Если вы сидите напротив окна, то оконный пейзаж уведет ваши мысли в заоблачные дали. Да и яркое поле компьютерного монитора, обрамленное солнечными бликами, пагубно воздействует на глаза.

Стол «лицом к стене» подавляет бодрое настроение. Не отчаивайтесь, что вам досталось такое рабочее место, — унылую стену несложно оживить картиной, фотографией или плакатом. Женщинам, слишком флегматичным, стоит «раскрасить» стену желто-оранжевой гаммой, возбуждающей активность. Излишне темпераментных и несдержанных дам умиротворят успокаивающие голубые цвета — от бледно-небесного до насыщенно-синего, и зеленые тона всех оттенков. На стене хороши будут живые цветы и картины с изображением природы: деревьев, цветов, леса, парка, зеленого луга. Изображения путника, страдающего в пустыне, или морского шторма неуместны. Настроение картины должно быть спокойным и уравновешенным. Любая деталь интерьера должна вызывать приятные ассоциации.

Французские психологи доказали, что на эффективность труда влияет форма стола. 

1. Стол с прямоугольной столешницей — наиболее подходящий для работы. Он создает серьезное настроение, поддерживает рабочий ритм и обеспечивает профессиональный рост. 
2. Стол с округлой столешницей или скругленными краями навевает творческие мысли и создает дружескую атмосферу. За таким столом хорошо писать романы, отвечать на любовные письма или беседовать с подружкой. Деловой судьбе такой стол не поможет. 
3. Квадратная столешница «концентрирует» внимание. Такой стол — идеальный спутник мозговых атак. За квадратным столом в голову приходят стремительные идеи, а вот скрупулезно разрабатывать детали и выполнять «текучку» бывает сложновато.

Известно, что каждый предмет  несет свою энергию, которая может как помогать, так и мешать в работе. Поэтому каждый предмет следует располагать в определенной части.

E	D	C
F	A	B

Условно разделите свой стол на шесть равных прямоугольников. Зона А называется зоной карьеры. Это — почетное место для компьютера. На эту часть должен быть направлен источник света. Если вы не пользуетесь компьютером, то зона А должна быть свободной от лишних бумаг и предметов. Здесь находится самое необходимое — только то, с чем вы работаете непосредственно в данный момент.

Зона В — зона помощи. Часть ее занимает коврик с мышкой. Здесь может стоять телефон, лежать необходимая справочная литература. Согласно учению фэн-шуй, желательно положить какой-либо блестящий предмет: ручку или просто металлическую пластинку, придерживающую бумаги.

Зона С — партнерская. Отличное место для деловых писем и папок с договорами и рабочими бумагами. Папку с судебными исками и жалобами, а также колющие и режущие предметы: ножики и ножницы — лучше спрятать в ящики стола. Во всяком случае убрать из этой зоны.

Основная часть зоны D, называемой зоной семьи, обычно скрыта за компьютером. На боковые открытые края поместите письменный прибор. Оживите зону семьи любимой фотографией и безделушкой, милой вашему сердцу.

Зона Е — зона богатства и душевного комфорта. Здесь уместны часы, чашка и цветы. На стол с компьютером предпочтительнее поставить кактус. Если компьютера на столе нет, то можно выбрать любое зеленое растение — символ роста, так необходимого для служебных успехов и финансового благополучия.