Понятие этики и морали в деловом общениии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2013 в 08:54, контрольная работа

Описание работы

Общение – процесс взаимодействия общественных субъектов: социальных групп, общностей или личностей, между которыми происходит обмен информацией, опытом, способностями и результатами деятельности. Общение выступает как способ бытия общества и человека. Именно в процессе общения происходят социализация личности и ее самореализация.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………….2
1.Основные понятия этики…………………………………………………3
2.Общие этические принципы делового общения………………………..5
3.Тест ……………………………………………………….……………….8
Заключение………………………………………………………………….9
Список использованной литературы……………………………………..10
Приложение………………………………………………………………..11

Скачать архив (725.42 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Документ Microsoft Word.docx

— 728.37 Кб (Скачать файл)



 

 
 

Деловая переписка

Письмо-приглашение 

                                                  Г-же Ивановой А.В.  
                                               117623, г. Москва,  
                                                            ул. Пушкина, д. 23, оф. 15

22 февраля 2012 г.

 

Уважаемая Антонина Владимировна!

      Приглашаем  Вас посетить выставку товаров для детей «Детство», которая состоится в МВЦ «Крокус Экспо» 15-18 марта 2012 г. Пожалуйста, известите нас в ближайшее время, сможете ли вы присутствовать, поскольку количество пригласительных билетов ограничено.

                                                                   С уважением, 

                                                                   руководитель компании 

                                                                   ООО «Лавина»

                                                                   Вавилов Сергей Иванович

Письмо-отказ  

                                                                   Генеральному директору 

                                                                   ООО «Лавина»

                                                                   С.И. Вавилову 

О приглашении на выставку

Уважаемый Сергей Иванович!

         Спасибо за приглашение посетить выставку товаров для детей «Детство», которая состоится в МВЦ «Крокус Экспо» 15-18 марта 2012 г. С сожалением вынуждена сообщить, что в связи с запланированной командировкой в эти дни не имею возможности его принять.

                                                                    С уважением, 

                                                                    Директор ООО «DKR»

                                                                    Иванова А.В.                              

                                                                                                          25.02.12

Визитки

1.Личная

2.Корпоративная     


 

 

 

 


 

 

 

1  Ермолаева С.Г. Этика деловых отношений.: Учебное издание.- М., 2006-с.53

2  Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007-с. 263

3 Алехина И.Я. Имидж и этикет в бизнесе. – М.:Дело, 2003 – с.64.

 


Информация о работе Понятие этики и морали в деловом общениии