Понятие, структура, составление модели резюме и портфолио

Соискатель, желающий попасть на конкретную вакансию в конкретную фирму, может привлечь рекрутинговое агентство. Однако следует принимать во внимание что, во-первых, для агентства заказчиком является не аппликант, а компания, а, во-вторых, успех данного мероприятия зависит от наличия и качества рабочих отношений между агентством и искомым работодателем. Тем не менее, могу сказать, что любое агентство с большим интересом выслушает информацию о том, в какой фирме какие должности вакантны.

Специалист, работающий в крупной развивающейся компании, имеет преимущество с точки зрения возможностей профессионального роста. Безусловно, человек должен быть профессионально грамотным и социально активным. Грамотным — для того, чтобы иметь возможность претендовать на ту или иную должность; активным — для того, чтобы лица, принимающие решения вспомнили про него при возникновении вакансии. При грамотно построенной работе служб персонала, существуют индивидуальные планы развития специалистов, программы обучения, ассесмента и т.д., и сотрудники знают, на какие должности они смогут претендовать в случае их освобождения. Часто в компаниях объявляется внутрифирменный конкурс, и любой специалист может претендовать на высвободившуюся должность, разумеется, при наличии соответствующего уровня подготовки.

Таким образом, существует только один метод поиска скрытых вакансий — активная работа с поступающей информацией. А пути достижения могут быть разными — рассылка резюме по интересующим компаниям, привлечение рекрутеров, работающих с нужными фирмами, проявление активности внутри собственной фирмы, выход на руководителя с новыми перспективными предложениями и проектами. В любом случае, следует помнить, что поиск работы — это особый вид работы. И результаты напрямую зависят от того, насколько хорошо она была выполнена.

 

Подводные камни

Как показывает практика в карьере наблюдаются немало подводных камней. Итак, в чем же состоят основные трудности?

 

“Звонить или не звонить”

Часто кандидаты, которые ищут работу, сомневаются в том, надо ли делать звонок после отправки письма. Николай Табеков прокомментировал этот вопрос так: "В компании, которые профессионально занимаются рекрутментом, отзванивать не обязательно. Можно позвонить на reception и узнать у секретаря, пришло ли письмо или факс. В агентства ежедневно приходят сотни резюме, и если каждый будет звонить и требовать связать его с человеком, кому отправили его резюме, то это может парализовать деятельность компаний. Не стоит беспокоиться по поводу безвестности вашего резюме, ведь именно они приносят бизнес таким компаниям. Они очень внимательны к резюме, обязательно их регистрируют и заносят в соответствующие базы данных или (и) напрямую передают консультантам, которые ведут проекты по соответствующей специализации. 
Что касается обычных компаний, то им стоит перезвонить. Но сделать это надо грамотно, не проявляя излишнюю назойливость. Кандидат должен умело балансировать на грани демонстрации профессионального интереса и ненавязчивого напоминания о себе".

 

"Навязчивость" 
Действительно, излишняя навязчивость кандидата может сослужить плохую службу. 
 
Профессиональные консультанты по карьере не любят навязчивых кандидатов, которые после того, как отправили свое письмо, бесконечно звонят консультантам. Правило здесь простое - если кандидат прислал свое резюме, но сейчас ему ничего не могут предложить из-за отсутствия подходящего заказа, то не надо бесконечно "домогаться" моментальной реакции. Следует иметь в виду, что рекрутерские компании работают только на деньги клиентов - компаний, которые просят найти сотрудников. Хорошие консалтинговые компании никогда не берут деньги с кандидатов. В такой ситуации вы должны отчетливо понимать, что поиск работы - занятие, требующее времени и терпения. Ваша задача - принять правила игры, в которой вы должны заявить о себе, своем профессионализме и договориться о сотрудничестве и наличии интереса. Будьте уверены, консультанты о вас не забудут!

 

"Спецодежда" 
В отношении одежды действует правило: "Когда вы ведете переговоры о себе лично, будьте одеты соответственно". Консультанты советуют - не надо расслабляться раньше времени. Даже если вам бесконечно дорог стиль "casual", то постарайтесь прийти на интервью в офисном стиле. Заранее вы можете и не знать, какой именно корпоративный стиль принят в этой компании, поэтому деловой стиль - это оптимально. 
 
На ваш стиль одежды обращают внимание не только непосредственные работодатели, но и консультанты рекрутинговых компаний. Как правило, на каждого кандидата, которого представляют работодателю, пишется отчет. В этом отчете указывают и личностные характеристики претендента, которые часто формируются, в том числе, и на основе внешнего вида кандидата. 
 
Вот один забавный случай из практики консультанта. Как-то мы искали контент-менеджера для одной крупной интернет-компании. Один из кандидатов был готов встретиться, но уже по телефону предупредил, что он собственно одет не очень адекватно и будет в "casual". Можете представить, каково было удивление интервьюера, когда первый вопрос после приветствия от кандидата был следующий: "Простите, от меня ничем не пахнет?" Как потом оказалось, этот кандидат делал какой-то репортаж, проведя полдня на свалке и общаясь с бомжами.

 

 

"Болтливость" 
Если некоторые кандидаты проявляют излишнюю закрытость, то существует противоположный тип - бесконечно болтливые кандидаты. Люди такого типа готовы рассказать все, что только знают. 
 
Излишняя болтливость не только отнимает рабочее время, но и настораживает. Если кандидат без тени сомнения сообщает конфиденциальную информацию о своей компании, то это расценивается как серьезная проблема. Более того, излишняя болтливость интерпретируется как негативная характеристика работника. "Болтун - находка для шпиона".

 

"Поведенческий стиль" 
При подборе кандидата и консультанты, и работодатели обращают внимание не только на профессионализм и стоимость кандидата, но и на его поведенческий стиль. По этой шкале кандидат должен балансировать между категориями "приятный парень" и "надменный тип". Николай Табеков поясняет: "Поведенческий стиль кандидата должен соответствовать корпоративной культуре компании. Новый сотрудник должен быть приятным в общении, но жестким в делах. Важно демонстрировать верный баланс стиля поведения. Если вы демонстрируете излишнюю мягкость, податливость, то вас могут и не взять на работу. Если же вы будете, особенно на первом этапе, излишне жестки с командой сотрудников, находящихся в вашем подчинении, то может возникнуть конфликт. Последнее обстоятельство будет крайне негативно воспринято работодателем. Проблемы в команде не нужны никому. Подумайте о стиле поведения, попытайтесь собрать информацию о корпоративной культуре компании, в которой вы планируете работать".

 

"Описание позиции и должностные обязанности" 
Если вы ищете работу через рекрутерские компании, то еще задолго до непосредственного интервью с работодателем, вас ознакомят с документом "Описание позиции и должностные обязанности". Как отмечает Николай Табеков, "в этом документе содержится краткое описание компании-работодателя, список основных должностных обязанностей, структура подчинения, требования к личным качествам кандидата, может быть включен размер компенсационного пакета". 
 
В этом случае лично кандидат и консультант со своей стороны оценивают соответствие предъявляемым требованиям. Если все соответствует, то кандидат переходит на очередной этап - собеседование с работодателем. При этом он уже имеет достаточно полную картину требований и ожиданий, предъявляемых работодателем. 
 
Если вы ищете работу самостоятельно, то вам следует самому озаботиться получением такого документа - и, желательно, перед интервью. Вы можете попросить заранее такой документ у HR-менеджера компании или, в крайнем случае, потребовать этот документ в начале собеседования. 
Для кандидата, ищущего работу, данный документ очень важен. Он в какой-то степени является гарантией ваших будущих должностных обязанностей, что особенно важно, если работодатель решит, что ко всему вы еще и отлично "варите кофе".

 

"Дата выхода на работу" 
Если вы решили принять решение о работе, сообщите работодателю точную дату выхода на работу. Согласуйте этот вопрос с работодателем, сообщите, сколько времени вам необходимо, чтобы завершить дела на прежнем месте работы. Строго соблюдайте достигнутые договоренности. По КЗоТу, больше двух недель вас не могут задержать на прежней работе.

 

Техника оценки предложения о работе

 

При этом вы ставите перед собой задачу детально проанализировать все составляющие будущей работы – и в результате принять или отвергнуть данное предложение.  
 
Перед тем как подвергнуть оценке то или иное предложение, отступите назад и посмотрите на всю картину. Вспомните о ваших намерениях. Чего вы хотите достичь, совершив очередной шаг в своей карьере? Чему вы хотите научиться и что вы хотите получить от этой работы? Что вам нужно для счастья и успеха? Словом, определитесь в своих целях перед тем, как оценивать различные предложения.  
 
Подход 1. Экспертные консультации  
 
Если вам трудно оценить данное предложение о работе, обратитесь к консультации экспертов. В реальной жизни многие наши знакомые могут выступить в качестве экспертов. Поговорите с людьми, которые знакомы с той организацией. Послушайте, что говорят люди, занимающие подобное положение. Даже те, кто не знаком с данной работой или отраслью, могут помочь вам советом. Непредвзятый взгляд позволит вам посмотреть на проблему с разных сторон. Когда вы обсуждаете ваши предложения, люди могут попросить вас предоставить больше информации и обратить ваше внимание на те факты, которые вы ранее не заметили. Вопросы, которые они могут задать, помогут вам всесторонне раскрыть новую перспективу – она и будет потом лежать в основе вашей оценки того или иного предложения.  
Помните, что любой совет всегда имеет в основе личный опыт человека, его цели и ценности. Не к каждому человеку можно обратиться. Поэтому найдите людей, которые бы не были явно заинтересованы в том, чтобы вы приняли то или иное решение. Постарайтесь найти внутренние причины, заставившие людей дать вам тот или иной совет, чтобы решить, согласны ли вы с их выводами.  
 
Однако не забывайте, что ответственность за принятие того или иного решения лежит исключительно на вас. Соберите как можно больше всякой информации и затем положитесь на свою собственную способность принимать правильные решения.  
 
Подход 2. Логика цифр  
 
Если вы человек рациональный и логичный, то в ситуации принятия решения вам может помочь элементарный логический расчет.  
 
Начните с вашего собственного представления о хорошей работе. Проанализируйте предстоящие должностные обязанности, сферу ответственности, возможность карьерного и профессионального роста, стиль руководства, типы поведения сотрудников и коллег, полный компенсационный пакет и т.д. Определите для себя, какие аспекты этой должности являются для вас самыми важными. Хотите ли вы работать в конкретной отрасли или с каким-то определенным кругом людей? Что для вас важнее: зарплата, интересная работа или местонахождение фирмы? Хотите ли вы часто ездить в командировки или, наоборот, вам нужно больше времени проводить с семьей? И т. д.  
 
Запишите все эти факторы, располагая их по порядку. Начните список с самого важного.  
 
Далее составьте таблицу принятия решения. В левой колонке (вертикальный столбец) отметьте все требования, которые вы предъявляете к новому месту работу. По горизонтали отметьте рассматриваемые вакансии, включая прежнее место работы. Затем сравните каждое предложение с вашими пожеланиями и оцените эти соответствия по 5-балльной шкале: от 1 (все очень плохо) до 5 (прекрасно, перспективно).  
 
Например, работа "А" может получить оценку 5 по категории "Возможность приобрести опыт работы в данной отрасли", потому что эта работа в средствах массовой информации, где вы и хотите работать. Но в то же время она может иметь отметку 2 по параметру "Образ жизни/ рабочая обстановка", потому что у вас есть семья, а работа требует частых командировок.  
 
Чтобы быть абсолютно точным в таком логическом расчете, вы должны проиндексировать ваш список требований и желаний. Разумеется, некоторые параметры в оценке вашей работы являются более важными. Следовательно, они имеют больший вес, и их нельзя одинаково оценить. В этом случае выберите 2-3 параметра, которые для вас наиболее важны. Умножьте на 1,5 те оценки, которые вы присвоили по этим параметрам каждому месту работы. Сложите все оценки, поставленные вами каждому месту работы. Теоретически то предложение, которое набрало максимальную сумму баллов, соответствует вам самым лучшим образом.  
 
Иногда основанный на интуиции ответ на предложение не соответствует тому баллу, который это предложение получило в результате данного теста. Подобное несоответствие означает, что вам следует еще раз взвесить все "за" и "против". Посоветуйтесь с коллегами и друзьями, обратитесь к экспертным мнениям. Либо вы еще не до конца определились с приоритетами, либо у вас неполная информация об этой работе. Может быть, вы неправильно сформулировали вопросы или пытаетесь оценить не те аспекты будущей работы. Именно в этом случае взгляд со стороны может оказаться полезным при выборе правильного решения.  
 
Подход 3. Эмоциональная и интуитивная оценка  
 
На самом деле, в реальной жизни люди не так уж и рациональны. Когда мы принимаем решение, то далеко не всегда рационально подсчитываем все издержки и вознаграждения. Достаточно часто решение принимается на основе интуиции. Если вы человек с развитой интуицией, то, возможно, этот подход при оценке предложения о работе окажется полезным для вас.  
 
Вам потребуется вся сила вашего воображения и способность представить себе будущее. Расположитесь в каком-нибудь тихом и спокойном месте, где вы вам никто не будет мешать. Закройте глаза и представьте себе, что вы приняли предложение, о котором думаете. Представьте, что вы уже работаете на этой должности. Причем это надо делать отдельно для каждого места работы, если вы располагаете несколькими предложениями.  
 
Вот примерные вопросы, которые вам помогут. Во сколько вы встаете? Как будете добираться до работы, сколько времени у вас это займет? Как начинается ваш рабочий день? Какова обстановка на работе? Как проходит ваш день? Работаете ли вы один или вместе с другими людьми? Какова насыщенность рабочего дня? Есть ли у вас необходимые для такой работы силы? Заметна ли ваша деятельность для ключевых фигур в компании, есть ли возможность установить сеть хороших знакомств? Чему может вас научить ваша новая должность? Как все это соотносится с вашими долгосрочными целями? Какие люди работают с вами, как они общаются между собой? Станет ли компания вашим вторым домом? Когда и как заканчивается ваш день? Как рабочий график соответствует вашей личной жизни? Возвращаясь в прожитый на работе день, как вы его оцениваете? Был ли он напряженным, интересным, плодотворным?  
 
Конечно, не у каждого человека развито образное мышление, поэтому подобный подход может оказаться неприемлемым для вас. Однако если не спеша попытаться представить себе, что за работа вас ждет в будущем, то это может во многом раскрыть вам глаза. Если вы расслабитесь и дадите волю своему воображению, то результаты этого опыта могут удивить вас. Попробуйте!  
 
Перечисленные подходы взаимно дополняют друг друга, поэтому вы можете использовать различные элементы каждого из них, чтобы принять правильное решение. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Составить хронологическое резюме

 

Хронологическое резюме – это самый распространенный вид резюме. Для хронологического вида резюме характерно изложение опыта работы в хронологическом порядке (чаще в обратном, то есть начиная с последнего места работы). Основное преимущество данного вида резюме для работодателя состоит в том, что он может наглядно видеть Вашу трудовую деятельность, а также карьерный рост. Вы же в свою очередь с помощью такого вида резюме можете продемонстрировать свой профессионализм в той сфере, где открыта вакансия. Использование хронологического резюме становится невыгодным в случае, если Ваш опыт был незначительным, Ваша последняя должность не связана с той, на которую Вы претендует или Вы часто меняете работу. Это будет бросаться в глаза и может уменьшить Ваши шансы.  
 
Контактная информация: Укажите фамилию, имя, отчество (рекомендуем выделить жирным крупным шрифтом), дату рождения и число полных лет. Контактные адреса (в том числе электронный адрес) и телефоны. Не забывайте указывать в Вашем резюме адрес электронной почты, который Вы регулярно проверяете. Возможность оперативно реагировать на поступающие вопросы и вакансии – большой плюс.  
 
Цель: Укажите название желаемой должности. Это может быть конкретная вакансия в компании или работа в определенной сфере. Некоторые кандидаты вместо желаемой должности пишут "хотел бы получить интересную работу, которая бы соответствовала моему образованию и опыту работы". Старайтесь не использовать в резюме такого рода формулировки.  
 
Образование: В данном разделе укажите, где, когда, какое учебное заведение и по какой специальности Вы окончили. В случае, если Вы получили диплом с отличием, не забудьте об этом написать в Вашем резюме. Если Вы занимались в вузе или сейчас занимаетесь наукой, укажите научную специализацию, ученую степень, ученое звание. Не забудьте также о курсах повышения квалификации, стажировках, тренингах, даже если они были однодневными. Не следует писать, какую школу вы закончили, эта информация является лишней.  
 
Опыт работы: Это важнейший блок резюме, в котором описывается опыт работы, как правило, за последние 10 лет по следующей схеме:

название компании

направление деятельности компании

сроки работы

должность

должностные обязанности

профессиональные достижения

Навыки: Ваш уровень владения иностранными языками, компьютером, специальными программами, знание оргтехники, наличие водительских прав, стаж вождения.

Дополнительная информация: Кратко укажите наиболее значимые для потенциального работодателя личностные качества и достижения. Не забывайте адаптировать резюме исходя из того, на какую позицию Вы претендуете. Личные увлечения и хобби, вероисповедание, социальный статус, знак зодиака, рост, вес и прочее не следует включать в резюме. Эта информация может снизить общую эффективность Вашего резюме.