Анализ коммерческой деятельность предприятия оптовой торговли текстильной и швейной продукцией ООО "Березка"

Отчет по практике: Анализ коммерческой деятельность предприятия  оптовой торговли текстильной и  швейной продукцией ООО "Березка»

Содержание

Введение    __________________________________________________   2                                                                                                

1. История развития предприятия   ______________________________   2

2. Изучение (ознакомление) Устава предприятия  и других учредительных документов, их соответствие требованиям  закона  ___________________  4

3. Организационная структура управления  с указанием отделов, должностей  и местонахождения руководящего  персонала ____________   5

4. Цели, задачи и оценка коммерческой  деятельности предприятия, роль  торгового персонала в достижении  поставленных целей  _____________   9

5. Информационное обеспечение и  его роль в управлении коммерческой  деятельностью: технические средства  для сбора, обработки и выдачи  информации, автоматизированная технология  обработки информации для выработки  коммерческих решений   ______________________________   10                                                              

6. Рынки, на которых действует  фирма, приоритетность различных  сегментов рынка; ассортимент  товаров и услуг предприятия,  формирование ассортимента и  источники товароснабжения  _______________________   12

7. Анализ объема продаж, товарных  запасов и денежных ресурсов; экономия денежных средств в  процессе коммерческой деятельности ___   20

8. Вопросы организации делопроизводства; тип и объем документации (договоры, заказы, счета, накладные, заявления, расписки, чеки, претензии и т.д.), подготовка специальных и текущих докладов __________________  22

9. Вопросы безопасности, касающиеся  жизни работающих, коммерческой  информации о клиентах, продукции  и торгово-технических процессах, прибыли, объема реализации, а также сохранности товаров и имущества, доступа к компьютерам и перспективным планам фирмы, соблюдения санитарных правил _____________________________________________  29

Выводы и предложения _______________________________________   31 

 

 

Введение

Производственную практику я проходила в ООО «Березка».

Это - торговое предприятие, специализирующееся на оптовой торговле текстильной и швейной продукцией. Свою деятельность ООО «Березка» осуществляет посредством организации оптовой торговли со склада.

Из чего можно отметить, что объектом исследования является оптовая организация ООО «Березка».

Предметом исследования является коммерческая деятельность организации ООО «Березка».

 Целью прохождения преддипломной практики было ознакомление с учредительными документами фирмы, коммерческой деятельностью предприятия с процессом управления закупочной деятельностью предприятия, а также закрепление на практике знаний по организации коммерческой деятельности.

Задачи прохождения практики были ознакомление с организацией, с организационной структурой предприятия, принципами ведения делопроизводства. Также провести анализ коммерческой деятельности предприятия и его финансового состояния, изучение и заключение договоров с клиентами и поставщиками фирмы.

1. История развития  предприятия

ООО «Березка» - молодая, энергично развивающаяся компания. Директор организации Третьякова Наталья Викторовна, она же и единственный учредитель организации. Организация ведет коммерческую деятельность с 1 апреля 2006 года. С 2006 до второй половины 2008 года организация вела продажу хлопчатобумажной ткани и турецкого трикотажного полотна, а с конца 2008 года и по данный момент турецкое трикотажное полотно не продается, так как это не целесообразно в связи с тем, что представители турецких фирм-производителей находятся теперь в г. Иваново. Соответственно представители продают по более низкой цене на прямую от предприятия-изготовителя. Но предприятие не унывало и нашло новый путь получения прибыли от продаж готовыми швейными изделиями. Хочется пояснить, что ООО «Березка» не имеет своего швейного цеха, это обуславливается тем, что объем продаж готовых изделий не велик и является лишь дополнительным видом деятельности к основному. Еще фирма постоянно участвует в тендерах. В 2008 году фирма работала на упрощенной системе налогообложения, а с 2009 и по сей день на предприятии применяется общая система налогообложения.

Офис Общества расположен по адресу 620041, г. Екатеринбург, ул. Советская, д. 16, склад - г. Екатеринбург, ул.Советская, д. 16/1 .

Компания осуществляет три вида деятельности:

1. Оптовая продажа хлопчатобумажных тканей фабрик Иваново и Ивановской области;

2. Оптовая продажа  и пошив постельного белья  и постельных принадлежностей;

3. Оптовая продажа  махровых изделий.

Девиз компании – качество, низкие цены и довольный клиент.

Возможен пошив по лекалам и образцам клиентов - заказчиков.

Надо отметить, что  доступность цен на изделия достигается  за счет того, что компания осуществляет оптовую торговлю трикотажным полотном.

«У нас небольшой, но очень дружный коллектив. Общаясь  с клиентами, стараемся найти  индивидуальный подход к каждому. Хочется, чтобы люди всегда приезжали к  нам с удовольствием по работе и просто так. Мы всегда рады рассмотреть  встречные предложения» - Наталья Викторовна Третьякова.

Склад находится рядом  с офисом, что имеет немаловажное значение для загрузки клиентов.

Время работы с 9.00 до 17.00 с понедельника по пятницу, субботу  и воскресенье – выходные.

Доставку осуществляют автомобильным транспортом (3х-тонник) компании по льготным тарифам.

Товары сертифицированы  и соответствуют ГОСТ и ТУ.

Для постоянных клиентов предусмотрены: система скидок, возможность  отсрочки платежа, отправка груза контейнером  по железной дороге, «Автотрейдингом» и «Деловыми Линиями».

Компания «Автотрейдинг» предлагает услуги по перевозки любых  грузов от 1кг до 20 т организации  экспедирования отправлений из регионов Российской Федерации в столицу  и из Москвы в города России.

Компания «Деловые Линии» также осуществляет перевозки любых грузов в пределах РФ и Белоруссию любым видом транспорта.

2. Изучение (ознакомление) Устава предприятия и других  учредительных документов, их соответствие  требованиям закона

На текущий момент общество с ограниченной ответственностью «Березка» (далее по тексту ООО «Березка») является частным коммерческим предприятием и осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом предприятия, Конституцией РФ и действующим законодательством РФ.

ООО «Березка» является самостоятельным юридическим лицом, зарегистрировано Постановлением главы Администрации г. Екатеринбурга за регистрационным номером 1096670009237 в Едином государственном реестре юридических лиц 1 апреля 2006 года (таблица 1). ООО «Березка» имеет самостоятельный баланс, расчетный и другие счета в учреждениях банка, в том числе иностранной валюте, имеет круглую печать, может иметь штампы и бланки со своим наименованием.

Таблица 1.

СВЕДЕНИЯ, ВНЕСЕННЫЕ В  ЕДИНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР ЮРИДИЧЕСКИХ  ЛИЦ НА 01.01.2013

Название	Адрес	ОГРН	Дата регистрации	ИНН	Регион
Общество с ограниченной ответственностью "Березка"	620041,Свердловская обл.,г.Екатеринбург,ул Советская,д.16	1096670009237	01.04.2006	6670250582	Свердловская область

ООО «Березка» является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости.

ООО «Березка», как и любое другое предприятие, осуществляющее финансово-хозяйственную деятельность, получает доход, с которого уплачивает различные налоги и платежи в бюджет. Средства, остающиеся у предприятия после уплаты этих налогов и платежей, поступают в его полное распоряжение.

Устав фирмы ООО «Березка» имеет следующие пункты:

- Общие положения;

- Цели и виды деятельности;

- Правовой статус Общества;

- Права и обязанности участников Общества;

- Вопросы приема, выхода и исключение  участников;

- Уставный капитал Общества  и имущество Общества;

- Переход доли (части доли) участникам  Общества в уставном капитале  Общества к другим участникам и третьим лицам;

- Приобретение обществом доли (части доли) в уставном капитале Общества;

- Прибыль Общества, финансы и  фонды;

- Управление в Обществе;

- Филиалы представительства;

- Отчет и контроль;

- Реорганизация и ликвидация;

- Порядок предоставления Обществом  информации участникам и другим лицам;

- Документы Общества.

Согласно пункту 2.3. Устава ООО «Березка», где сказано, что Общество выполняет государственные мероприятия по мобилизационной подготовке в соответствии с действующим Законодательством и нормативными актами, в настоящее время Устав предприятия находится в переработке у юристов в соответствием с Федеральным законом РФ от 30.12.2008г. № 312-ФЗ «О внесении изменений в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации».

3. Организационная  структура управления с указанием  отделов, должностей и местонахождения  руководящего персонала

Разработка конкретной организационной структуры предполагает создание сети, по которой проходят управленческие решения, осуществляется информационная связь различных уровней управления и контроль над выполнением решений. Структура управления может значительно отличаться в разных компаниях. Различают три типа организационных структур:

- линейный;

- линейно-штатный;

- линейно - штатно - функциональный.

Обычно оптовое предприятие  начинает свою деятельность с простой  линейной организации, в которой  распределение полномочий идет сверху вниз. По мере того как возрастает ответственность  работников верхних уровней, появляется необходимость увеличить полномочия конкретных сотрудников в определенном звене более низкого уровня управления, закрепив за ними только консультативные функции. Поэтому можно точно сказать, что организационная структура ООО «Березка» представляет собой линейную организационную структуру.

Вот выдержка из Устава фирмы  «10. Управление в Обществе», согласно пункту 10.1. высшим органом Общества является Общее собрание Участников, состоящее из участников или их представителей. Каждый участник Общества имеет на общем собрании число голосов, пропорциональное его доле в уставном капитале Общества. При наличии в Обществе единственного участника, решения по вопросам, отнесенным к компетенции Общего собрания участников, решают единственным участником Общества единолично и оформляются письменно».

Общая численность организации составляет 10 человек:

- Директор – 1 чел;

- Заместитель директора  по производственным вопросам  – 1 чел;

- Главный бухгалтер  – 1 чел;

- Менеджер – 3 чел;

- Заведующий складом – 1 чел;

- Водитель – 1 чел;

- Грузчик – 2 чел.

 

 

 

      Человек занимает центральное  место в  социальной  рыночной  экономике. Предприниматель,  успешно  ведущий   дела,   очень   скоро   понимает,   что предприятие   может   достичь   хороших   результатов   лишь   при   наличии удовлетворенного,  квалифицированного  и  высоко  мотивированного  трудового коллектива.

      Вместе с тем,  затраты на  оплату  труда персонала на  большинстве

предприятий  оптовой  торговли  наряду  с  затратами  на   закупку   товаров

составляют  самый  большой  блок  затрат.  Поэтому  вопросы,   связанные   с

персоналом  на  предприятии,  требуют  особого  внимания  с   точки   зрения

рентабельности  предприятия.

      Если предприятие хочет успешно  функционировать на  рынке,  то  позиция руководства в будущем должна быть результатом качества  идей  и  принимаемых решений, а не иерархического положения.

      Только с помощью стиля руководства,  направленного  на  сотрудничество, предприятия оптовой торговли смогут справиться с комплексными  проблемами  в будущем. Сложная  задача  структурной  перестройки  предприятий  и  создания новых производственных функций будет наиболее успешно  решена  руководством, ориентированным на коллективную работу и личную ответственность.

      Хорошие кадры для торгового  предприятия  играют  решающую  роль.  Т.к.торговля это, прежде всего общение с покупателями и поставщиками, то  умение выторговывать наилучшие условия  является  большим преимуществом.    Умение разговаривать и улаживать проблемы с покупателями  так,  чтобы  не  потерять их, доступно не  каждому.  Наибольшая  ответственность  за  качество  работы предприятия лежит на менеджерах. Правильно подобрать людей на  ту  или  иную должность входит в обязанности директора,  это  составляет  половину  успеха работы фирмы. Для работы заместитель директора и заведующий складом должны быть подобраны люди с  опытом, они должны быть надежными, так как  работают  не  только  с  товаром,  но  и денежными средствами.