Донецкое высшее
учебное заведение
Донецкий институт железнодорожного
транспорта
Украинской государственной
академии железнодорожного транспорта
Министерство образования и
науки, молодежи и спорта Украины
Факультету Экономика транспорта
Кафедра Менеджмента
Доклад
Из дисциплины: "Управление
развитием информационной экономики"
На тему: «Анализ рынка информационных
технологий Украины 2010-2013 гг.»
Выполнила студентка:
группы 5 МО
Ковальчук Н.В.
Проверила:
Д.е.н., профессор
Финагина О.В.
в 2014 г.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1 Особенности информационного
рынка
2.Анализ рынка информационных
технологий Украины
3.Факторы конкуренции
Вывод
Список литературы
Введение
Информация имеет реальную
ценность благодаря своей структуре. Существование
ряда свойств информации, аналогичных
свойствам традиционных ресурсов, дало
основание использовать многие экономические
характеристики (цена, стоимость, издержки,
прибыль и т. д.) при анализе информационного
производства.В качестве экономического
ресурса информация предназначена для
обмена, имеется в ограниченном количестве,
при этом на нее предъявляется платежеспособный
спрос.К информации как к предмету продажи
и обмена относят: информационные технологии
и системы, лицензии, патенты, товарные
знаки, ноу-хау, инженерно-технические
услуги, информация и прочие виды информационных
услуг.
При анализе рынка необходимо,
прежде всего, определить само понятие
«Рынок», из каких составных частей или
«сегментов» он состоит, по каким основным
направлениям ведется изучение этого
рынка.
Под отраслью информационных технологий
(ИТ) понимается совокупность трех сегментов:
- предоставление услуг, связанных
с использованием информационных технологий
(включая услуги по выполнению бизнес-процессов
предприятия);
- разработка программного обеспечения;
- производство и продажа ИТ-оборудования
(персональных компьютеров, серверов,
периферийных устройств и пр.).
- Особенности информационного
рынка
Рынок информационных продуктов
и услуг - система экономических, правовых
и организационных отношений по торговле
информационными продуктами, номенклатура
продуктов и услуг, условия и механизмы
их предоставления, цены.
Выделим пять секторов рынка
информационных услуг:
1-ый сектор - деловая информация,
состоит из следующих частей:
биржевая и финансовая информация
- котировки ценных бумаг, валютные курсы,
учетные ставки, рынок товаров и капиталов,
инвестиции, цены. Поставщиками являются
специальные службы биржевой и финансовой
информации, брокерские компании, банки;
статистическая информация
- ряды динамики, прогнозные модели и оценки
по экономической, социальной, демографической
областям. Поставщиками являются государственные
службы, компании, консалтинговые фирмы;
коммерческая информация по
компаниям, фирмам, корпорациям, направлениям
работы и их продукции, ценам; о финансовом
состоянии, связях, сделках, руководителях,
деловых новостях в области экономики
и бизнеса. Поставщиками являются специальные
информационные службы.
2-ой сектор - информация
для специалистов, содержит следующие
части:
профессиональная информация
- специальные данные и информация для
юристов, врачей, фармацевтов, преподавателей,
инженеров, геологов, метеорологов и т.д.;
научно-техническая информация
- документальная, библиографическая,
реферативная, справочная информация
в области естественных, технических,
общественных наук, по отраслям производства
и сферам человеческой деятельности;
доступ к первоисточникам -
организация доступа к источникам информации
через библиотеки и специальные службы,
возможности приобретения первоисточников,
их получения по межбиблиотечному абонементу
в различных формах.
3-ий сектор - потребительская
информация, состоит из следующих
частей:
новости и литература - информация
служб новостей и агентств прессы, электронные
журналы, справочники, энциклопедии;
потребительская информация
- расписания транспорта, резервирование
билетов и мест в гостиницах, заказ товаров
и услуг, банковские операции и т.п.;
развлекательная информация
- игры, телетекст, видеотекст.
4-ый сектор - услуги образования,
включает все формы и ступени
образования: дошкольное, школьное, специальное,
среднепрофессиональное, высшее, повышение
квалификации и переподготовку.
Информационная продукция может
быть представлена в компьютерном
и некомпьютерном виде: учебники,
методические разработки, практикумы,
развивающие компьютерные игры,
компьютерные обучающие и контролирующие
системы, методики обучения и
пр.
5-ый сектор - обеспечивающие
информационные системы и средства,
состоит из следующих частей:
программные продукты - программные
комплексы с разной ориентацией – от профессионала
до неопытного пользователя компьютера:
системное программное обеспечение, программы
общей ориентации, прикладное программное
обеспечение по реализации функций в конкретной
области принадлежности, по решению задач
типовыми математическими методами и
др.;
технические средства - компьютеры,
телекоммуникационное оборудование, оргтехника,
сопутствующие материалы и комплектующие;
разработка и сопровождение
информационных систем и технологий -
обследование организации в целях выявления
информационных потоков, разработка концептуальных
информационных моделей, разработка структуры
программного комплекса, создание и сопровождение
баз данных;
консультирование по различным
аспектам информационной индустрии –
какую приобретать информационную технику,
какое программное обеспечение необходимо
для реализации профессиональной деятельности,
нужна ли информационная система и какая,
на базе какой информационной технологии
лучше организовать свою деятельность
и т.д.;
подготовка источников информации
- создание баз данных по заданной теме,
области, явлению и т.п.
Информационный рынок, несмотря
на разные концепции и мнения относительно
его инфраструктуры, существует и развивается,
а значит, можно говорить о бизнесе информационных
продуктов, услуг, под которым понимается
не только торговля и посредничество,
но и производство.
Основные функции рынка информационных
услуг:
управление финансами и ведение
учета;
управление кадрами;
материально-техническое снабжение;
организация производства;
маркетинговые исследования;
лизинговые операции;
консультационное обслуживание;
страхование имущества и информации;
организация службы информационной
безопасности;
сервисное обслуживание.
2.Анализ рынка информационных
технологий Украины
Рынок информационных технологий в Украине,
состоит из таких сегментов, как ИТ – услуги,
Программное обеспечение и Аппаратно
– техническое обеспечение (оборудование).
Рис. 1 Структура рынка ИТ
В 2011 году украинский ИТ-рынок
показал достаточно неплохой
рост — 12%, однако год спустя
этот показатель снизился всего
до 3%. Аналитики отмечают, что объём
ИТ-рынка до сих на $330 млн. меньше
предкризисного уровня и нет
никаких оснований для его
роста в 2013 году, поскольку рынок
информационных технологий в
значительной степени зависит
от состояния экономики в целом
(спад ВВП на 1% приводит к обвалу
ИТ-рынка на 5-10% и наоборот).
По словам регионального менеджера
IDC BUMAG Владимира Позднякова,
в Украине на одного человека приходится
около $64 инвестиций в ИТ. При этом дальнейшие
резервы роста уже исчерпаны. Для сравнения:
в РФ на душу населения приходится свыше
$180 вложений в ИТ, в Польше — $203, а в Чехии
— $426.
IDC также отмечает несколько диспропорций
в структуре украинского рынка
ИТ. Во-первых, значительная часть поставок
приходится на оборудование, его доля
достигает 80%. Более того, процент ПК и
планшетов составляет 62%, то есть спрос
на компьютеры определяет динамику всего
рынка ИТ.
Динамика рынка ИТ в Украине
В то же время, доля услуг
и ПО сейчас не превышает 18%,
а в 2010 году этот показатель
был и того ниже: 16%. Во-вторых,
украинский ИТ-рынок очень импортозависимый
— около 90% его объёма приходится
на поставки и/или продажи импортной
продукции, включая ПО и оборудование.
Аутсорсинг ИТ: рост опережает
рынок
Аутсо́рсинг (от англ. outsourcing: (outer-source-using) использование
внешнего источника/ресурса) — передача
организацией, на основании договора, определённых бизнес-процессов или производственных функций
на обслуживание другой компании, специализирующейся
в соответствующей области. В отличие
от услуг сервиса и поддержки, имеющих
разовый, эпизодический, случайный характер
и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг
передаются обычно функции по профессиональной
поддержке бесперебойной работоспособности
отдельных систем и инфраструктуры на
основе длительного контракта (не менее
1 года). Наличие бизнес-процесса является отличительной чертой
аутсорсинга от различных других форм
оказания услуг и абонентского обслуживания.
По мнению аналитиков, основным
фактором роста ИТ-рынка в ближайшем будущем
должен стать сегмент услуг. Начиная с
2009 года, этот рынок стремительно рос,
в 2013 его рост замедлился, и всё же рынок
ИТ-услуг, скорее всего, достигнет до конца
года предкризисного уровня. Рост в 2012
году был обусловлен, в основном, крупными
проектом по передаче обслуживания всей
ИТ-инфраструктуры Укрсоцбанка в корпорацию
IBM, а также внедрением ERP и модернизацией
крупных предприятий.
Среди источников роста в 2013 году
аналитики отмечают следующие
пункты:
- ИТ-консалтинг, который входит в состав
проектов по реинжинирингу бизнес-процессов
и предшествует внедрению ERP;
- Поддержка и инсталляция ПО, что является
следствием успешной работы SAP в 2012;
- Аутсорсинг ИТ, куда входит продолжение
проекта в Укрсоцбанке и оптимизация бизнеса
в крупных/средних предприятиях и банках
.
Структура украинского ИТ-рынка
На последнем пункте стоит
остановиться более подробно. Глобальный
рынок ИT-аутсорсинга в 2012 году
достиг $288 млрд по версии Gartner ($385
млрд по Forrester Research), ожидаемый рост
– 2,8%. Среди факторов, влияющих на
развитие рынка, аналитики называют
стремление заказчиков трансформировать
капитальные ИТ-затраты в операционные,
передавая сервисы на аутсорсинг
и применяя модели с оплатой
по мере использования вместо
покупки ПО и оборудования. Кроме
того, заказчики пытаются сократить затраты
на IT, что побуждает их искать новые пути
экономии ИT-бюджетов.
В отличии от мирового рынка,
отечественный рынок аутсорсинга
находится на начальном этапе
развития. Его объём пока составляет
всего $32,2 млн. Крупные заказчики
пока пытаются делать «первые
шаги», запустив пилотные проекты
в течение последних 2 лет. Количество
провайдеров услуг достаточно
велико, но лишь единицы способны
оказывать комплексный аутсорсинг
ИT-услуг высокого уровня в
национальном масштабе.