Электронный обмен данными

По этим и многим другим причинам российские ритейлеры отдают EDI на полный аутсорсинг. Провайдер отвечает не только за каналы связи, но и за трансляцию данных, а также проводит всю работу по подключению, обучению заказчика, сопровождению и необходимому консалтингу. Часто при внедрении EDI в целях интеграции необходимо описать и оптимизировать бизнес-процессы заказчика. Что касается инфраструктуры, то в компании должна использоваться учетная система, причем это может быть как 1С, так и SAP. Правда, чем выше уровень учетной системы, тем меньше проблем при переходе на EDI. Как мы уже говорили, полноценный электронный обмен данными — это уровень развития, следующий за внедрением ERP.

Для небольших компаний, плохо дружащих с ИТ или даже вовсе не имеющих  учетной системы, веб-портал — единственный вариант, позволяющий оптимизировать затраты на EDI. Мелкий поставщик заходит  на портал, сохраняет там свои данные, они автоматически транслируются  в нужный формат, затем между порталом и крупными контрагентами поставщика идет электронный обмен. Существует также и офлайн-решение: пользователь может скачать и заполнить  форму в автономном режиме, а затем  отослать ее. Таким образом, с точки  зрения технологий современные решения  для EDI позволяют работать с ними организациям с любой ИТ-инфраструктурой  и практически при любых каналах  связи.

2.2 Совершение сделок путем электронного обмена данными

Электронная обработка и передача данных активно распространяется в  различных сферах внутренней и международной  торговли.

Например, кредитные организации  предоставляют широкий спектр стандартных  контрактов на осуществление услуг  в электронной форме: по переводу денежных средств, сделкам с ценными  бумагами и валютой; проведению платежей и расчетов при помощи пластиковых  карт, банковским операциям, осуществляемым клиентами непосредственно с компьютера в доме или офисе[7].

На национальных и международном  уровнях сформировалась разветвленная  инфраструктура компьютерных сетей, активно  применяемых для совершения сделок. В этой связи наиболее известным  примером служит работа крупнейших электронных  платежных систем.

В США существуют две основные системы  перевода крупных сумм, используемые депозитными учреждениями и их корпоративными клиентами для осуществления  платежей в короткие сроки: Fedwire, принадлежащая  Федеральной резервной системе, и CHIPS - электронная система межбанковских  клиринговых расчетов Нью-Йоркской ассоциации банков-членов расчетной  палаты.

Fedwire представляет собой сеть  электронной передачи денежных  средств и ценных бумаг, связывающую  12 федеральных резервных банков  с более чем 11 000 депозитных  учреждений, имеющих резервные или  клиринговые счета в системе  Федерального резерва. Электронная  система межбанковских клиринговых  расчетов (CHIPS), находящаяся в частном  владении и эксплуатируемая Нью-Йоркской ассоциацией банков-членов расчетной палаты, является системой как внутренних, так и международных денежных переводов, причем около 90 процентов проводимых через нее платежей - международные платежи, связанные с валютными операциями и операциями с евродолларами.

В Великобритании действует CHAPS - электронная  система переводов крупных сумм платежа в фунтах стерлингов для  обработки расчетов по торговым и  денежным операциям на рынке. С 1984 года система CHAPS работает как автоматизированная межбанковская система расчетов по сделкам на сумму свыше 7000 фунтов стерлингов между банками - членами  расчетной системы.

В Японии ВОJ NЕТ является компьютеризированной общенациональной системой осуществления  платежей, которая предоставляет  возможность работы в режиме реального времени. ВОJ NЕТ - эффективная и стабильная платежная инфраструктура, использующая общенациональную телекоммуникационную сеть.

Данной системой ежемесячно обрабатывается около 231 000 операций. Наряду с ней  действуют: компьютеризированная платежная  система Зенджин, которая используется для частных переводов средств, прямых депозитов, пенсионных платежей, выплат дивидендов в виде акций и  т. д., а также система расчета  в йенах по операциям в иностранной  валюте (FЕYSS), известная как система "Гейтам", обеспечивающая проведение в тот же день расчетов в йенах  по операциям в иностранной валюте и другим международным финансовым операциям. FЕYSS, объединенная с ВОJ NЕТ, является полностью электронной.

В Германии Дойче Бундесбанк владеет, оперирует и управляет системой переводов средств, используя обычные  и электронные услуги германского  Управления почт и телеграфа.

Французский Банк в настоящее время  применяет "Автоматизированную систему  интегрированной обработки и  расчетов по международным операциям  с применением телекоммуникационных устройств" SAGITTAIRE. Для передачи сообщений  система использует сеть СВИФТ. Система  обрабатывает только сообщения, связанные  с международными операциями. "Межбанковская  система телеклиринга SIT" предназначена  лишь для массовых переводов средств[7].

В свою очередь, сами новые компьютеризированные средства торговли претерпевают изменения  по мере того, как эксклюзивные, дорогие  и функционально ограниченные каналы связи, обслуживающие определенных пользователей, заменяются открытыми  общедоступными сетями, отвечающими  открытому характеру рынка, такой  как INTERNET.

Данная сеть используется в качестве универсального канала заключения сделок и сбыта товаров и услуг. Поскольку  открытые сети на своих нижних технических уровнях позволяют перехватить информацию, передаваемую другими лицами, они в принципе не обеспечивают надежной защиты информации.

Методы удостоверения подлинности  и обеспечения защиты информации, которые составляют определенный риск при применении в закрытых информационных системах, в открытых сетях сопряжены  с гораздо более высокой степенью риска. Тем не менее использование  открытых сетей характеризуется  дешевизной, доступностью и возможностью быстрого развития.

В этих условиях бумажная договорная документация, которая служила основой  коммерческих операций, быстро вытесняется  средствами электронных сообщений. В зарубежной и международной  деловой практике данное явление  нашло закрепление в такой  юридической категории, как "электронная  коммерция". Причем последняя имеет  очень широкое толкование и охватывает вопросы, возникающие в связи  со всеми отношениями коммерческого  характера, которые включают (но не ограничиваются ими) следующие сделки: куплю-продажу, поставку, соглашение о  распределении продукции, торговое представительство или агентство, факторинг, лизинг, проектирование, консалтинг, инжиниринг, инвестиционные контракты, страхование, соглашения об эксплуатации и концессии, банковские услуги, совместную деятельность и другие формы промышленного  и делового сотрудничества, перевозку  грузов или пассажиров воздушным, морским, железнодорожным транспортом[7].

2.3 Электронный документооборот при выполнении внешнеторговых сделок

Электронный обмен документами  по оперативности, достоверности и  надежности обмена информацией обладает огромными преимуществами по сравнению  с традиционными способами[3]. Очевидно, что дальнейший прогресс в торговле, банковском и таможенном деле должен предполагать максимально широкое использование электронного документооборота. В обиход вошли термины "электронная торговля", "электронные банки", "электронное декларирование", что означает использование современных средств связи, вычислительной техники и информационных технологий при заключении, подтверждении, оплате и выполнении торговых и иных сделок, в том числе операций по таможенному оформлению и контролю. Торговлю можно рассматривать как некоторый процесс перемещения товаров и денег, сопровождающийся документооборотом. Перемещение товаров от поставщика к потребителю и денег к поставщику является конечной целью торговли. Причем в это движение вовлекаются множество других участников, одним из которых является таможня. Работа с документами составляет значительную часть деятельности сотрудников предприятий торговли, банков и таможни. Фактически автоматизация деятельности вышеперечисленных организаций – это автоматизация работы с документами.

Современные таможенные технологии предполагают широкое использование  электронного обмена документами таможни  с декларантами и другими участниками  внешнеэкономической деятельности. Для организации такого обмена таможня  использует специально созданную ведомственную  электронную почту.

Торговля и таможенное оформление предполагают проведение определенных платежей, для чего могут использоваться электронные платежные системы. Там, где возникает финансовая ответственность, неизбежно возникает вопрос о  юридической значимости предоставляемых  документов. Эффективным техническим  способом решения проблемы обеспечения  электронных документов, таким же, как и у бумажных форм документов юридическим статусом, является использование  цифровой электронной подписи. Для  использования электронных документов в торговле и международных перевозках создана специальная нормативно-правовая база (в том числе в области  таможенного дела).

Особенности построения систем электронного документооборота.

Электронный документ – документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме.

Создание системы по электронному взаимодействию и обмену электронными документами – сложная комплексная проблема. Естественно, что структура и основные компоненты такой системы в определенной мере зависят от ее назначения, масштабов применения. Однако для систем, работающих с электронными формами документов и применяемых в торговле, в том числе при таможенном оформлении и контроле товаров и транспортных средств, можно выделить ряд общих компонентов.

- Базы данных и системы управления базами данных – используются для хранения и поиска различных документов и данных, причем, по крайней мере часть баз должна быть доступна для круглосуточной работы в оперативном (on-line) режиме.

- Сети передачи данных и электронная почта – обеспечивают формирование, передачу и прием электронных сообщений, в том числе в режимах удаленного доступа.

- Электронная платежная система – комплекс средств для учета и проведения платежей, иных финансовых операций между финансовыми и коммерческими организациями, между банками покупателя и продавца, банками таможенных органов и декларанта и др.

- Вычислительные сети и комплексы прикладных программ – используются для решения конкретных задач пользователя. При этом могут применяться как внутрифирменные локальные сети ЭВМ, так и глобальная вычислительная сеть Интернет.

- Средства защиты информационных систем и электронного обмена данными – обеспечивают защиту хранимой информации и передаваемых сообщений от несанкционированного доступа и нарушения целостности данных. Для этих целей широко используются программные и программно-аппаратурные средства защиты на основе криптографических методов. В частности, с их помощью формируется электронная цифровая подпись, с которой электронные документы признаются (в юридическом отношении) равнозначными бумажным. Для передачи документов и данных по каналам связи и через сеть Интернет используются специально разработанные протоколы защищенного обмена.

- Нормативно-правовая база – обеспечивает, в первую очередь, правовой статус электронного документооборота. К важнейшим компонентам такой базы следует отнести национальные законы и международные соглашения, оговаривающие возможность применения электронных форм документов и порядок их применения при оформлении различных договоров, торговых сделок, проведении финансовых расчетов и таможенном оформлении, а также о применении электронной цифровой подписи для придания электронным копиям документов такой же юридической силы, как и у бумажных форм этих документов. Сюда следует отнести и различные национальные программы и концепции, определяющие приоритеты со стороны государства в развитии законодательства и вложении финансовых средств для создания систем электронного документооборота[3].

Как в никакой другой области, для систем электронного обмена документами  важны стандартизация и унификация, регламентирующие правила, которые  должны соблюдаться участниками  электронного обмена при создании и  применении систем электронного документооборота. Ряд международных организаций  активно ведут разработки рекомендаций, стандартов и справочников в этой области. Причем национальные стандарты, как правило, разрабатываются с  учетом требований международных стандартов. Без стандартов невозможно обеспечить единообразие в электронном обмене и взаимопонимание участников такого обмена. В международной торговле, таможенном и банковском деле сегодня  наиболее широко используются комплексы  стандартов и рекомендаций UN/EDIFACT и EANCOM.

Успехи в развитии телекоммуникаций, электронных платежных систем, систем внутрифирменного электронного документооборота сделали возможным создание и  внедрение в практику работы таможенных органов систем "электронного" декларирования. Они предполагают подачу в электронной форме документов и сведений, необходимых для декларирования товаров и транспортных средств, получение участниками внешнеэкономической деятельности в электронной форме решений таможенных органов и других контролирующих организаций. Сегодня многие страны (США, Австралия, Франция, Германия, Исландия и др.) активно используют технологии таможенного оформления и контроля на основе электронного документооборота. Так, в США практически все экспортные и импортные товары оформляются путем подачи декларации в электронной форме, причем не в таможни, а в специальный центр таможенного оформления. Используемые таможенными службами системы автоматизации для работы с электронными документами позволяют не только избавиться от "вала" бумажных документов и ускорить таможенное оформление документов, но и повысить качество таможенного контроля. Электронное декларирование– это выполнение декларирования и иных процедур таможенного оформления и контроля исключительно на основе электронных документов и других компьютерных данных с использованием средств электронного обмена. Почему таможенная служба и декларанты заинтересованы в скорейшем внедрении электронного декларирования? Декларанты получают возможность получить товар практически сразу же по его прибытию в пункт назначение. Это достигается, во-первых, за счет применения компьютерных технологий документального таможенного оформления и контроля, так как все документы поступают в электронной форме. Во-вторых, электронное декларирование предполагает предварительное предоставление документов, необходимых для таможенного оформления. Поэтому таможенные органы могут провести большую часть операций таможенного оформления и контроля до прибытия товара. Электронное декларирование "выгодно" и для таможенных органов. Предварительная подача документов дает время для контроля, а декларирование в электронной форме позволяет эффективно использовать компьютерные системы для тщательного анализа представленных данных и документов на предмет возможности нарушения таможенных правил. При этом могут привлекаться электронные базы не только таможенной службы, но и других ведомств и организаций. В системах электронного декларирования (СЭД) все сведения и документы, необходимые для таможенного оформления и контроля, предоставляются в электронном виде. При этом участники процессов таможенного оформления и контроля взаимодействуют между собой с использованием средств электронного обмена. Поэтому системы электронного декларирования – это, по сути, системы электронного документооборота, которые содержат все присущие им компоненты, перечисленные выше. В принципе, и ранее использовавшиеся российской таможней средства и технологии автоматизации таможенного оформления и контроля представляли собой некую систему электронного документооборота[3]. Однако система электронного декларирования – это не просто использование электронных документов для таможенного оформления и контроля, это новая технология с более высоким уровнем формализациии автоматизации, которой присущи следующие особенности: