Контрольная работа по «Общая теория систем и системный анализ»

Для оценки эффективности пути достижения цели возьмем одну из долгосрочных целей и составим для нее дерево целей.

Рис. 2

Оцениваем эффект от каждой из подцелей и каждого действия.

Строим дерево заново с найденными эффектами подцелей и действий

Рис. 3

Таким образом, по результатам расчета и анализа дерева целей можно сделать вывод, что нужно уделить наибольшее внимание внедрению новой техники и технологий, что в свою очередь включает в себя организацию проектных и научно-исследовательских работ и введение в эксплуатацию автоматизированных систем производства, контроля и учета.

5. Характеристики предприятия.

Рис. 4

Для анализа  процесса преобразования мы рассмотрим входные и выходные элементы по конкретным видам работ, которые осуществляет ПГ "Метран"  в характеристике продукции.

5.1 .Входные элементы

5.1.1. Ресурсы осязаемые

5.1.1.1. Ресурсы 1 группы

• Материалы:

К ресурсам первой группы можно отнести материалы, необходимые для осуществления производства – это металл, пластмассы.

    • Потребители:

Клиентами фирмы являются как крупные организации (промышленные предприятия), так и средние (объекты ЖКХ), желающие сэкономить на покупке тепла и воды.

5.1.1.2. Ресурсы 2 группы:

• Основные средства:

заводское оборудование для осуществления производства (Станки), различное дополнительное оборудование (инструменты, технологическая оснастка, различные агрегаты для обеспечения работы оборудования), а также оргтехника, средства связи, офисное оборудование, монтажное оборудование, транспортные средства.

• Расходные материалы:

агрегаты и запасные части, нужные для замены вышедших из строя на технологическом оборудовании, смазывающая охлаждающая жидкость, используемая при производстве, также офисные расходные материалы, материалы, применяемые при монтаже оборудования.

• Персонал:

штат предприятия очень большой. Основной рабочей силой являются рабочие и операторы станков. Большой штат обслуживающего персонала (наладчики, регулировщики, электрики, сантехники, водители и т. д.) А также большое количество офисных работников (менеджеры, курьеры, секретари). Конечно же есть инженеры, проектировщики, конструкторы. И, наконец, руководство (топ-менеджеры во главе с генеральным директором). Все сотрудники имеют достаточно большой опыт работы, специализация персонала на отдельных вопросах позволяет оптимизировать деятельность подразделений и всей фирмы в целом.

5.1.2. Ресурсы неосязаемые.

      Репутация.

Сегодня Метран - самая популярная марка средств автоматизации в России. Каждый второй датчик давления в СНГ производится ПГ "Метран".

Многие клиенты отмечают грамотную ценовую политику торговой марки "Метран". Поддержание хорошей репутации - это не ведение борьбы с другими производителями, а путь партнерства, взаимовыгодного сотрудничества. Расширяя круг партнеров, компания развивает новые направления деятельности и совершенствует старые.

      Ноу-Хау.

Компания активно применяет новые технологии в разработке и производстве продукции. Также она обменивается технологическими новинками с партнерами.

5.1.3. Затраты.

Реклама, связь, перевозки, покупка оборудования, налоги, оплата труда, амортизация оборудования и т. д. - то есть затраты на ведение непосредственно производственной деятельности. Также имеются затраты на социальный комплекс.

Неосязаемые затраты – это время, необходимое для производства продукции, упущенные возможности и прибыль из-за не заключенных контрактов по разным причинам и др.

5.2.           Процесс преобразования.

Процесс преобразования для предприятия заключается в преобразовании металла в приборы, а также взаимодействие с клиентами и потребителями. Следовательно, данное предприятие – это завод.

5.3.   Выходные элементы:

5.3.1. Товары:

Различное метрологическое оборудование.

5.3.2. Услуги:

          Продажа, монтаж, транспортировка, хранение, консультирование.

          5.3.3. Приобретения:

Разница покупной и рыночной стоимости продукции, за вычетом издержек организации работы составляют прибыль.

Компания приобретает известность, репутацию, партнеров, связи. информацию.

Так же к приобретениям необходимо отнести тот опыт, который получают сотрудники предприятия, выполняя работы, предусмотренные должностными инструкциями и знания которые получают сотрудники служб предприятия проходящие курсы повышения квалификации, семинары и тренинги.

6. Характеристики окружающей среды

6.1.   Ближнее окружение (микросреда).

По специфике посреднической деятельности организация ПГ "Метран" работает с большим числом покупателей.

Покупателями являются как российские, так и зарубежные предприятия. Фирма стремится по возможности налаживать контакты напрямую с производителями, минуя посредников, устанавливать долгосрочные связи, позволяющие получить наиболее выгодные условия работы.