Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО «Денеб»

обобщение и распространение  передового опыта по пропаганде деятельности ИКС;

издание справочной, учебно-методической и другой литературы по вопросам деятельности ИКС;

организация представительства  ИКС в глобальной сети «Интернет».

Центральная научная сельскохозяйственная библиотека (ЦНСХБ), являясь крупнейшей в стране библиотекой по проблеме АПК и имея все источники научно-технической  информации должна выполнять следующие  функции:

- сбор, хранение, каталогизационный  учет и аналитико-синтетическая  обработка основного потока отечественных  и II рубежных публикаций, формирование фонда полнотекстных документов по проблематике ИКС;

библиографическое обеспечение  деятельности всех уровней ИКС и  ее пользователей, включает создание документографических пособий и баз данных;

предоставление первоисточников  информации или их копий по запросам пользователей ИКС по всем каналам  телекоммуникационной связи;

оказание методологической помощи региональным ИКС в формировании их документных фондов и других информационных ресурсов.

Главный вычислительный центр  МСХ РФ должен заниматься информационно-технологическим  и программным обеспечением потребностей всех уровней ИКС. Также за центром  закреплена подготовка и повышение  квалификации специалистов ИКС по компьютерной технике и программному обеспечению.

Пресс-видео центр МСХ  РФ обязан заниматься распространением отраслевой и другой значимой для  АПК информации по новым знаниям  и технологиям. В связи с этим на него возложены следующие функции:

производство соответствующей  видео и аудио продукции, фотоальбомов и печатной продукции;

тиражирование печатной продукции  да различных носителях и доведение  ее до региональных ИКС;

подготовка информационных материалов по заказам региональных ИКЦ, органов управления АПК, учебных  и других организаций;

организация рекламных компаний, пресс-релизов и взаимодействие со средствами массовой-информации по вопросам пропаганды информационно-консультационной деятельности

Центр обучения кадров ИКС.

На центр обучения кадров возложены следующие функции:

подготовка и переподготовка преподавателей в облает информационно-консультационного  обслуживания;

осуществление учебно-методической и научно-исследовательской работы по проблемам кадрового обеспечения  ИКС;

разработка учебных планов и программ семинаров по обучению кадров;

разработка новых методов  обучения, включая и дистанционные.

Региональный уровень  структуры ИКС в основном состоит  из таких же структурных организаций, как и федеральный уровень: органов  управления АПК (МСХ или департамент), совет ИКС, региональный ИКЦ центры обучения кадров, пресс-видео центр, поставщики научной, технологической, рыночной информации, средства массовой информации и др.

Цели и задачи ИКС едины  для всех регионов РФ. Задачами ИКС  регионального уровня являются:

оказание содействия сельхозтоваропроизводителям  в освоении инновационных разработок и передового опыта;

организационное и методическое руководство деятельностью районных (межрайонных) ИКЦ

участие в разработке и  реализации программ развития АПК региона, в том числе программы развития сельских территорий, реструктуризация и восстановления экономики неплатежеспособных предприятий;

издание рекламной продукции, информационных бюллетеней и листов, распространение видеофильмов и  т.д.;

организация подготовки и  повышения квалификации кадров районных ИКЦ и проведение обучающих семинаров  для сельхозтоваропроизводителей

выявление рынков сбыта продукции  и оказание маркетинговых услуг  сельхозтоваропроизводителям;

Районные (межрайонные) ИКЦ  создаются в виде территориальных  структурных подразделений (филиалов) регионального ИКЦ или организуются в составе районных органов управления АПК,- в структуре научных или  учебных учреждений, предприятий  агросервиса и в других организациях конкретного района.

Основными задачами районного  уровня являются:

оказание содействия сельхозтоваропроизводителям  в освоении инновационных разработок и передового производственного  опыта;

консультирование сельхозтоваропроизводителей  по вопросам организации и управления производством, переработки и реализации продукции, экономики, финансов, бухгалтерского учета, налогообложения, законодательства;

доведение до сельхозтоваропроизводителей  данных ценового мониторинга и предоставление им маркетинговых услуг,

участие в организации  и проведении обучающих семинаров, выставок, ярмарок, демонстрационных и  других мероприятий;

участие в реализации экономических  и экологических программ района.

 

 

 

 

1.6 Формы и методы  информационно- консультационной  деятельности

Одна из важнейших функций  ИКС- помочь сельским товаропроизводителям сформировать свое мнение относительно возникающих или существующих у  них проблем и помочь принимать  оптимальные решения по их преодолению. Для успешной реализации этих и других функций работники ИКС должны хорошо владеть и пользоваться с  различными методы работы. Именно эффективность  работы службы во многом зависит от правильности выбора методов деятельности ИКС.

В практике информационно- консультационной службы применяются следующие методы работы:

- индивидуальные, которые  реализуются с использованием  методов убеждения каждого клиента  в отдельности;

- групповые, которые реализуются  в ходе проведения лекций, семинаров,  групповых обсуждений и демонстрационных  новшеств и др;

- массовые, представляющие  собой различные виды информирования  товаропроизводителей с помощью  СМИ, проведения выставок и  конференций.

В практике используются следующие  индивидуальные формы работы с клиентами:

- консультирование в хозяйстве  на производственном объекте,  т. е. посещения в сельхозпредпрития;

- консультирование в центральном  офисе ИКС, т. е.прием клиентов  в офисе ИКС;

- консультирование по  телефону;

- консультирование при  помощи переписки по почте,  факсу и др;

- консультирование при  неформальных встречах.

Выбор того или иного индивидуального  метода работы зависит от сложности  проблемы, технической оснащенности товаропроизводителя и службы и  т.д.

В этих условиях в задачу ИКС входит формирование развитие различных  целевых групп товаропроизводителей достаточно похожих по уровню профессиональной подготовленности хозяйствования с  учетом их схожих интересов и проблем. Консультанты, организующие деятельность групп, должны вносить новые идеи, передавать знания и информацию по различным аспектам эффективного хозяйствования, чтобы участники группы могли  их использовать в своей деятельности.

Групповые методы работы ИКС  с товаропроизводителями включают в себя следующие формы и приемы обучения:

- групповая дискуссия;

-полевой день;

-семинары;

-лекция;

-небольшие выставки и  другие

Далее остановимся на главных  из них, знание и понимание которых  работниками ИКС будут способствовать повышению эффективности работ  службы.

В деятельности ИКС наиболее распространенными формами доведения  знаний до потребителей являются массовые методы. С их помощью можно быстро и сравнительно дешево донести информацию до большого количества сельхозтоваропроизводителей.

Основу массовых методов  ИКС составляют средства массовой информации. Массовые формы передачи информации к потребителю через СМИ включают:

-публикация в прессе (газеты  и др.);

- интервью на телевидении  и по радио;

- печатная продукция (брошюры,  плакаты, буклеты, журналы);

- информация в Интернете;

- аудио и видео продукция;

- реклама и плакаты  на оживленных местах и автомагистралях  и др.

 

1.7 Взаимоотношения  ИКС с основными субъектами  АПК

Только при рационально  и грамотно организованных отношениях ИКС с другими организациями  можно ожидать высоких результатов  деятельности службы.

Внешние связи ИКС с  другими организациями необходимы в случаях, когда:

- составляется план работы  ИКС;

- привлекаются на постоянную  или временную работу консультанты, ученые,, специалисты, преподаватели  вузов и

техникумов;

- необходимо согласовывать  проведение мероприятий с

другими организациями;

- требуется получить информацию  для создания или пополнения  баз данных и ее распространение  среди товаропроизводителей;

- требуется получить разовые  справочные материалы, которых  нет в базе данных ИКС;

- возникает необходимость  направлять товаропроизводителя  за консультацией к другому  лицу в другую организацию;

- необходимо распространить  информацию о своей деятельности.

В своей деятельности ИКС  постоянно поддерживает контакты и  взаимоотношения со следующими субъектами АПК:

правительственные, государственные, административные и другие учреждения, т.е. органы власти и управления АПК;

агропромышленные и сельскохозяйственные предприятия, кооперативы, объединения, фермерские и личные подсобные хозяйства  и др.;

коммерческие организации  по продаже семян, удобрений, сельхозтехники и др.;

оптовые рынки по закупкам сельхозпродукции;

предприятия по переработке  сельскохозяйственной продукции;

научно-исследовательские  и высшие учебные заведения, институты  повышения квалификации, опытные  станции и сельскохозяйственные техникумы;

сельскохозяйственные ярмарки  и выставки;

банки, кредитные, страховые  и налоговые организации;

статистические вычислительные центры областного и районного уровней;

центральные и местные  сельскохозяйственные библиотеки;

органы и средства массовой информации;

передовые сельскохозяйственные предприятия и фермерские хозяйства.

Взаимоотношения ИКС с  органами власти и управления АПК

В свою очередь, через органы управления АПК специалисты ИКС  получают информацию о кредитной, финансовой, лизинговой политике в АПК и о  проводимых мероприятиях правительственными органами по поддержке сельского  хозяйства. Эти сведения помогают службе своевременно вносить коррективы в  свою деятельность и более грамотно выстраивать отношения с сельхозтоваропроизводителями.

Взаимодействие с органами управления АПК опирается на региональные программы развития ИКС, принимаемые  законодательными органами Вторым документом, регламентирующим взаимоотношения, является долгосрочное рамочное соглашение между  ИКС и региональным органом управления АПК. В соглашении определяются основные виды деятельности ИКС и условия  ее финансирования, степень самостоятельности  ИКС в решении вопросов со спонсорами или заказчиками работ, условия обмена информацией между органами управления АПК и ИКС в интересах их деятельности на территории региона.

Взаимоотношения ИКС с  высшими учебными заведениями и  научно-исследовательскими учреждениями. НИИ и высшие учебные заведения  я в ля клея основными источниками  новых знаний по развитию НТП в  АПК. Тесное взаимодействие высшею учебного заведения и консультационной службы в регионе усиливает практическую направленность работы каждого из них  и приносит очевидную пользу развитию сельского хозяйства в регионе.

Основой такого взаимодействия может стать участие высшего  учебного заведения в числе соучредителей  регионального ИКЦ если он создается  в форме автономной некоммерческой организации. В случае создания ИКЦ  в форме государственного учреждения наиболее целесообразно функционирование центра при конкретном в высшем учебном  заведении.

Взаимодействия ИКС с  учреждениями среднего профессионального  образования (колледжами, техникумами). Взаимоотношения этими учреждениями особенно эффективны, если они располагают  соответствующей производственной базой. В зависимости от специализации  и уровня развития учебно-производственной базы возможны несколько вариантов  взаимодействия с ИКС.

Колледжи и техникумы, обладающие высокоразвитым опытным  хозяйством, могут стать базовыми для организации опытно-демонстрационной деятельности региональных ИКЦ. Колледжи и техникумы с меньшими производственными  возможностями могут быть использованы в качестве базы для размещения районного  ИКЦ..Взаимоотношения со средствами массовой информации являются весьма важными в работе ИКС, хотя основы этого взаимодействия не отработаны и им не придается должного значения. Однако, газеты, журналы, радио и  телевидение являются не только одним  из основных источников информации, но и средством для пропаганды новых  знаний, рекламной деятельности и  поддержания обратной связи с  клиентами. Специалисты ИКС выступают  в СМИ по различным проблемам, предлагая пути их решения, используют СМИ для информации товаропроизводителей о проводимых в республике (области  или в районе) мероприятиях.

Поддержание постоянной связи  ИКС с вычислительными центрами и библиотеками является весьма важным, объем информации на электронных  носителях и эти базы данных постоянно  обновляются и пополняются новой  информацией.

Отношения с рынками, коммерческими  организациями должны строиться  на постоянной основе. Мониторинг цен  на сельскохозяйственные продукты, постоянный сбор другой информации о рынке продукции, ее анализ, обработка и распространение  среди сельхозтоваропроизводителей  являются одной из важнейших функций  ИКС.