Отчет по практике в банке «АБ ПУШКИНО»

3.3требовать от сотрудников других  отделов Банка/управляющего ВСП  информацию и нормативно-правовые  документы, необходимые для осуществления возложенных должностных обязанностей;

3.4требовать от руководства Банка  через своего непосредственного  руководителя: обеспечения рабочего места орг. техникой, расходными материалами, устранения поломок технических средств; создания условий, необходимых для сохранности вверенных ценностей; оперативной информации по признакам подлинности денежных знаков и монет.

3.5вносить предложения управляющему/заместителю  управляющего ВСП по совершенствованию  работ, связанной с предусмотренными  данной должностной инструкцией  обязанностями, предложения по  улучшению деятельности Банка  и совершенствованию методов  работы подразделения, замечания  по деятельности других ВСП  Банка;

3.6вести деловую переписку в  пределах своей компетенции;

3.7пользоваться иными правами  и льготами, установленными для  сотрудников Банка.

4 Ответственность.

Финансовый консультант несет  ответственность:

4.1За надлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией.

4.2За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности.

4.3За причиненный материальный ущерб.

4.4За соблюдение требований федерального законодательства, нормативных и иных правовых актов Банка России в области ПОД/ФТ, Правил внутреннего контроля в целях ПОД/ФТ и иных регламентирующих документов банка по вопросам ПОД/ФТ;

4.5За регистрацию ошибок/сбоев в процессах.

4.6За разглашение конфиденциальной информации.

4.7За совершенные ошибки (как финансового, так и нефинансового характера) в процессе своей работы.

4.8За повреждение, утрату ценностей, которые находятся под отчетом финансового консультанта.

4.9За организацию сбора информации о качестве клиентского обслуживания и анализ причин отклонений результатов деятельности по обслуживанию клиентов розничных банковских продуктов от требований регламентирующей документации, отклонений от установленных стандартов.

5 Взаимодействие с подразделениями  и сотрудниками банка.

Финансовый консультант взаимодействует  со структурными подразделениями Банка  по вопросам, связанных с осуществлением возложенных на него должностных  обязанностей.

6 Показатели оценки деятельности.

Деятельность финансового консультанта оценивается по следующим показателям:

№ п.п.	Наименование показателя	Показатель оценки	Оценка	Периодичность оценки
1	Степень достижения целевых показателей  плана продаж (в разрезе по розничным  направлениям)	%	100%	1 раз в месяц
2	Отношение количества клиентов, получивших продукт Банка к количеству клиентов, обратившихся в ВСП Банка.	%	Не ниже норматива, установленного в документации по продукту	1 раз в месяц
3	Доля кредитных договоров, по которым  клиенты не исполняют свои обязательства  в течение периода не более 90 дней в общем объеме выданных за период (только для активных продуктов)	%	Не ниже норматива, установленного в документации по продукту	1 раз в месяц
4	Коэффициент безошибочности	-	Равен 1	1 раз в месяц
5	Временной норматив выполнения операций	мин	-	1 раз в месяц
6	Количество обоснованных претензий  от клиентов (на финансового консультанта)	шт	Соответствие нормативу	1 раз в ммесяц

 

 

 

         3 Место банка на российском рынке банковских услуг

В Воронеже широко развита  отрасль банковских услуг. Тут расположены филиалы, отделения и офисы различных российских и иностранных банков. Количество представленных в городе банков составляет около 60, а их отделений – около 250. Банки Воронежа предоставляют населению полный спектр услуг, начиная от оплаты пошлин и заканчивая ипотекой.

Экспертами был составлен  рейтинг на текущий год наиболее популярных банков Воронежа.

По уставным капиталам. Уставный капитал банка – это сумма вложений его участников, определяющая минимальный размер имущества, гарантирующего интересы его кредиторов.

РоссельхозБанк	148 048 000 000,00 рублей
ВТБ	104 605 413 373,38
Сбербанк	67 760 844 000,00
Альфа Банк	59 587 623 000,00
ВТБ 24	50 730 197 000,00

           В процентном соотношении:

 

По активам. Активы банка – средства собственного капитала банка и средства вкладчиков, размещенные с целью получения прибыли; в активы банка входят: кассовая наличность, ссуды, инвестиции, ценные бумаги, недвижимость и другие объекты собственности, имеющие денежную оценку.

 

Сбербанк	12 630 130 684 000,00 рублей
ВТБ	3 939 236 022 000,00
РоссельхозБанк	1 551 404 677 000,00

 

В процентном соотношении:

По размеру филиальной сети. Учитывается количество отделений в городе.

Сбербанк	74 отделений
МИнБ	18
ВТБ 24	8
Авангард	6

 

В процентном соотношении:

 

 

На сегодняшний день региональные воронежские банки и филиалы  иногородних коммерческих финансовых структур могут предложить физическим лицам более сотни программ ипотечного кредитования. Львиная доля их принадлежит, конечно, филиалам, однако крупные банки  Воронежа, оставшиеся на плаву после  кризиса, тоже располагают значительным количеством ипотечных программ.

Как можно заметить банк «АБ ПУШКИНО» не входит в число наиболее известных банков Воронежа. Но, несмотря на это, банк широко развит во многих регионах России.

 Региональное присутствие Банка представлено Центральным  офисом в городе Пушкино Московской области, 8 подразделениями в регионах России, 19 дополнительными офисами, 27 операционными кассами.

Количество представительств постоянно увеличивается.

 

 

 

 

         Заключение

В настоящее время в  Российской Федерации деятельность коммерческих банков  расширяется, они начинают выполнять новые  функции. Теперь банки не только организуют кредитные отношения и опосредствуют  расчеты, они также выдают средства на финансирование хозяйства, производят куплю-продажу ценных бумаг, выполняют  посреднические и трастовые сделки, консультируют предприятия о  порядке осуществления кредитных  и расчетных операций и так далее.

Банк «АБ ПУШКИНО» также расширяет сферу своей деятельности. Начиная с 1990 года, момента своего создания, банк «АБ ПУШКИНО» последовательно и целеустремленно продвигается к построению надежного и современного финансового института. В Банке обслуживается более четырех тысяч корпоративных и более 140 тысяч частных клиентов. Банк располагает всеми необходимыми возможностями для осуществления банковских операций на современном уровне.  Банк «АБ ПУШКИНО» развивается, расширяя продуктовый ряд для корпоративных и частных клиентов. Традиционно внимание уделяется качеству обслуживания клиентов и расширению сети продаж. Банк старается гибко реагировать на новые вызовы времени, но его ценности по-прежнему остаются неизменными – это ориентация на потребности клиента, поддержание устойчивости бизнеса и повышение его эффективности.

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1  URL: http://www.bankir.ru

2  URL: http://www. pushkino.ru

3  URL: http://www. voronezh.bankosite.ru

4  Балабанов, И. Т. Банки и банковское дело [Текст]: учебное пособие / И. Т. Балабанов – СПб., 2010. – 300 с.

5   Батракова, Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка [Текст]: учебник/ Л.Г. Батракова – М.: Прогресс, 2006. – 423 с.

6   Галанов, В.А. Основы банковского дела [Текст] : учебное пособие/ В.А. Галанов – М.: Форум, 2008.- 360 с.

7    Жарковская, Е. П. Банковское дело [Текст]: Учебник / Е. П. Жарковская – М.: Омега-Л, 2007. – 440 с.

8   Лаврушин, О. И. Управление деятельностью коммерческого банка [Текст]: Учебник / О. И. Лаврушин – М.: ЮРИСТЪ, 2007. – 688 с.

9    Олейник, О. М. Основы банковского права [Текст]:учебное пособие / О. М. Олейник— М.: ЮРИСТЪ, 2009. — 424 с.

10 Ширинская, Е.Б. Операции коммерческих банков: российский и зарубежный опыт [Текст]: учебное пособие 2-е изд., перераб. и доп./Е.Б.Ширинская  - М.: Финансы и статистика, 2008. - 160с.