Отчет по практике в ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2015 в 09:55, отчет по практике

Описание работы

Целью прохождения практики явилось закрепление полученных теоретических знаний и приобретения практических навыков компетенций, необходимых для самостоятельной работы в коммерческом банке.
В связи с этим были поставлены следующие задачи:
сформировать комплекс знаний о технологиях проведения и документального оформления банковских операций;

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
1.Характеристика банка
2.Организационная структура банка
3.Формирование и структура банковских ресурсов. Виды счетов и вкладов. Порядок открытия и ведения счетов
4.Виды ссуд и условия их предоставления и погашения. Документы, предъявляемые в банк для получения
5.Кредитный договор как основа взаимоотношений банка с клиентов при выдаче кредита
6.Анализ кредитоспособности клиента
7.Виды комиссионных операций банка
8. Организация расчетов и контроль над их осуществлением
9. Организация консультационного и информационного обслуживания клиентов
10. Организация банковского учета в банке
11. Прогнозирование и планирование банковской деятельности
12.Организация делопроизводства в банке
Дневник отчет
Характеристика
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Файлы: 1 файл

практика.docx

— 812.99 Кб (Скачать файл)

Рефинансирование

Вы считаете кредит в другом банке обременительным, а ставку высокой?

С помощью нашего продукта «Рефинансирование» Вы можете получить кредит на погашение текущей задолженности в другом банке на более выгодных условиях. Вы можете снизить процентную ставку и уменьшить ежемесячный платеж, а также изменить срок кредитования.

Рефинансировать вы сможете 
следующие кредиты:

  • Потребительский кредит на покупку товаров;
  • Потребительский кредит наличными;
  • Автокредит;
  • Ипотека.

Рефинансировать можно кредит, по которому выполнено не менее 3х ежемесячных платежей.


Параметры продукта «Рефинансирование»:

Сумма кредита

От 50 000

до 500 000 рублей.

Предоставляется в рублях РФ, суммами кратными 1 000 рублей.

Процентная ставка

19,9% годовых.

Срок кредита

от 12 до 60 месяцев (с шагом 3 мес.)


Преимущества рефинансирования:

  • Вы экономите денежные средства;
  • Ваш платеж по кредиту может быть уменьшен до комфортного уровня за счет снижения годовой процентной ставки и увеличения срока кредитования;
  • Бесплатный безналичный перевод кредитных средств для погашения кредита в другом банке.

Как работает Рефинансирование:

Например, у Вас есть действующий кредит в другом Банке:

  • Ставка 28% годовых;
  • Размер кредита 250 000 рублей, остаток основного долга по кредиту – 188 346 руб.;
  • Вы брали кредит на три года, до погашения кредита остается два года;
  • Ваш ежемесячный платеж в Банке составляет 10 331 руб.

Вы обращаетесь к нам в Банк, мы предлагаем:

  • Ставку по кредиту 19,9% годовых;
  • Срок кредита 24 месяца;
  • Ежемесячный платеж составит всего 9 567 руб.

Итого Ваша экономия по кредиту за 24 месяца составит 18 336 руб.!


Для оформления Кредита необходимо предъявить:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Один документ о платежеспособности на выбор;
  • Действующий кредитный договор в другом банке;
  • График погашения ежемесячных платежей по кредиту (необязательное предоставление);

Дополнительно Банком могут быть запрошены следующие документы:

  • Заявление на полное досрочное погашение кредита в другом банке (справка о сумме, необходимой для полного досрочного погашения кредита в другом банке).

 Комиссия за выдачу  кредита и за досрочное погашение  не взимается. 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

6. АНАЛИЗ КРЕДИТОСПОСОБНОСТИ  КЛИЕНТА 
 
Оценка кредитоспособности заемщика по уровню финансового состояния проводится на основе информации о доходах (заработной плате, прибыли от предпринимательской деятельности и т.п.) и корректируется с учетом обязательных платежей и коэффициентов риска банка. 
 
Кредитная история представляет собой информацию о кредитно-финансовом прошлом потенциального клиента банка. 
 
Банк ООО ХКФБ придерживается скоринговой модели - это определенный числовой алгоритм, позволяющий банку на основе фактических показателей о потенциальном заемщике оценить его возможность вовремя погасить кредит. Как правило, для подсчета скоринговой величины банки используют следующие основные данные о потенциальном кредитополучателе: 
 
·уровень среднемесячного дохода; 
·трудовой стаж на последнем месте работы; 
·возраст; 
·семейное положение; 
·число лиц, находящихся на иждивении; 
·образование; должностной статус; 
·наличие в собственности ликвидной недвижимости. 
 
 
Полученный показатель сравнивается с определенным количественным порогом установленным банком, который является линией безубыточности. Соответственно, на получение кредита может рассчитывать тот клиент, у которого интегральная величина данных выше этого порога. Также данный показатель будет влиять на процентную ставку получения кредита.

 

7. ВИДЫ КОМИССИОНЫХ ОПЕРАЦИЙ  БАНКА 
 
Дистанционное банковское обслуживание 
 
В 2011 году, следуя тенденциям развивающегося рынка мобильных устройств, Банк запустил для своих клиентов приложение «Интернет Банк» для платформ iOS (iPhone) и Android. 
 
Также, в 2011 году была модернизирована услуга «SMS-уведомление». Услуга "SMS-уведомление" позволяет контролировать операции, совершаемые по Вашей карте. Подключив эту услугу, клиент получает на свой мобильный телефон уведомления о следующих операциях: 
 
·снятие наличных через банкомат; 
·зачисление средств на счет; 
·оплата картой покупок, услуг операторов связи, коммунальных платежей и др. 
 
Индивидуальные банковские сейфы 
 
Индивидуальные банковские сейфы - это специально оборудованное помещение в банке, предназначенное для хранения ценностей клиентов. Сейфы технически оснащены охранной и пожарной сигнализациями, имеют высочайшую категорию надежности и соответствуют требованиям Банка России. Поэтому гораздо надежнее хранить личные ценности в Банке в отличие от домашнего или офисного сейфа. Для удобства клиента в хранилище имеется дополнительное помещение с оборудованием для счета купюр. 
 
Индивидуальные банковские сейфы могут использоваться для хранения личных ценностей (драгоценностей, ценных бумаг, наличных денег, документов и др.) на постоянной основе или на время отъезда (отпуска, командировки и т.д.). Также сейфы часто используются индивидуальными предпринимателями, малыми предприятиями для хранения документов, печатей. Распространены операции с использованием банковских сейфов для совершения различного рода сделок с недвижимостью. 
 
Виды банковских сейфов 
 
Банковские сейфы различаются размерами, некоторые сейфы оборудованы дополнительными металлическими контейнерами для более удобного размещения ваших ценностей. 
 
В Банке существуют несколько типов договоров аренды. В соответствии с этим, различаются и тарифы на совершение данных операций. Они могут различаться по срокам аренды, по размерам сейфа, по видам сделок, а также, в зависимости от региона, в котором предоставляется услуга. 
 
Использование индивидуального банковского сейфа 
 
·Арендатором банковского сейфа может быть как физическое, так и юридическое лицо. 
 
·Клиент может оформить доверенность на пользование сейфом на других лиц по нотариальной форме. Если клиент желает воспользоваться услугами аренды индивидуальным банковским сейфом, то ему необходимо обратиться в банк с документом, удостоверяющим личность, заключить договор хранения ценностей и оплатить аренду сейфа, в соответствии с тарифами на данную услугу. Затем ему выдадут ключ от сейфа, доступ к которому возможен в тот же день. В Банке Хоум Кредит не требуется внесение залога за ключ от индивидуального банковского сейфа. 
 
·Клиент сможет получить доступ к своему сейфу в любой момент в часы работы отделения банка, где арендован сейф. Для получения доступа к сейфу понадобится документ, удостоверяющий личность, который необходимо предъявить сотруднику банка. Другие документы могут понадобиться в том случае, если этого требует выполнение условий доступа, например при ипотечной сделке или сделке с недвижимостью. 
 
·Банковский сейф открывается с помощью двух ключей, используемых одновременно или поочередно. Первый ключ - клиентский, остается у клиента, второй ключ - банковский, хранится в банке. Такая система исключает возможность попадания в хранилище посторонних и обеспечивает сохранность ценностей. 
 
·Во время работы с банковским сейфом в хранилище обеспечивается полная конфиденциальность - таким образом, информацией о том, что храниться в сейфе владеет только клиент. 
 
 

8. ОРГАНИЗАЦИЯ РАСЧЕТОВ  И КОНТРОЛЬ НАД ИХ ОСУЩЕСТВЛЕНИЕМ 
 
Во всех странах мира самой распространенной функцией банков являются расчеты. Большинство оказываемых банком услуг взаимосвязаны с быстрым и качественным проведением расчетных операций. Каждый клиент, независимо от вида осуществляемых в Банке операций, пользуется переводом средств. 
 
Расчетно-кассовое обслуживание в ХКФБ соответствует всем требованиям, предъявляемым Клиентами: 
 
·это скорость проведения расчетов; 
·качество оказываемых услуг; 
·высочайшая степень надежности и максимальное удобство для клиентов; 
·проведение конверсионных операций по счетам Клиентов; 
·инкассация и доставка наличных денег и ценностей. 
 
Расчетные операции с корпоративными клиентами (юридическими лицами) в Банка осуществляется в безналичном порядке. Безналичные расчеты за товары и услуги осуществляются в различных формах, каждая из которых имеет специфические особенности в движении расчетных документов. 
 
Формы расчетов определяются в хозяйственных договорах (соглашениях). 
 
Первый экземпляр расчетного документа должен быть обязательно подписан должностными лицами, имеющими право распоряжаться счетом в ДО банка и иметь оттиск печати. Списание средств со счета плательщика производится только на основании первого экземпляра расчетного документа. 
 
Расчетные документы (кроме чеков) выписываются, как правило, с использованием технических средств в один прием под копирку. Чеки выписываются от руки чернилами или шариковыми ручками. 
 
Расчетные документы принимаются банками к исполнению в течение операционного дня банка. Документы, принятые банка от клиентов в операционное время, проводятся им по балансу в этот же день. 
 
Кредитные карты - современный способ оплаты товаров и услуг. 
 
ХКФБ предлагает карты Visa и MasterCard. 
 

Дебетовая карта

  • Выпуск карты - бесплатно
  • Возможность открывать и пополнять вклады онлайн - 7% годовых в рублях РФ по вкладу «Хорошие новости», даже при частичном снятии денег со счета
  • Переводы в другие банки без реквизитов только по номеру банковской карты
  • Переводы по реквизитам счета в другие банки всего 10 рублей, независимо от суммы перевода
  • Оплата коммунальных услуг, внесение платежей за мобильный телефон и Интернет, оплата штрафов ГИБДД, госпошлин и налогов без комиссии
  • Выдача неименной карты в течение 30 мин

Тарифы дебетовой карты «Ключ»

тарифы

 

О ПРОДУКТЕ

Тариф

 

1. Класс Карты

Visa Classic Unembossed / 
Master Card Unembossed

 

2. Валюта счета

Рубли РФ

 

3. Дневной лимит  на операции по Карте:

 
 

3.1. получение наличных денег

50 000  руб.

 

3.2. безналичная оплата товаров  и услуг

500 000  руб.

 

О ТАРИФАХ ПО ПРОДУКТУ

Тариф

 

1. Комиссия за  получение денег по Карте:

 
 

1.1. в банкоматах банков-партнеров 
"Объединенной расчетной системы (ОРС)" www.ors.ru

50  руб.

 

1.2. в банкоматах и кассах других  банков

100  руб.

 

2. Проценты на ежедневный остаток  денег на счете

не начисляются

 

ТАРИФЫ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ

Тариф

 

1. Комиссия за  получение денег в кассах Банка:

 
 

1.1. если снимаемые деньги первоначально  поступили безналично на счета Клиента из других кредитных организаций или со счетов других клиентов Банка (за исключением поступлений от работодателя в рамках Тарифов категории «Зарплатный») и при этом находились на счетах Клиента менее 30-ти календарных дней (для расчета комиссии учитывается совокупная сумма снятий наличными деньгами в банкоматах и кассах, в том числе других банков, по всем счетам Клиента, открытым ему в Банке)

10%  от суммы, 
превышающей  600 000  руб. 
суммарного снятия 
в течение 30 календарных дней с даты первого безналичного поступления денежных средств

 

1.2. в других случаях

не взимается

 

2. Комиссия за  перевод денег на счет в  другом банке по распоряжению, оформленному в офисе, кроме переводов  денег, выданных в качестве кредита.

250 руб.

 

3. Комиссия за  переводы денег через Интернет-банк:

 
 

3.1. на счет внутри Банка

не взимается

 

3.2. на счет в другом Банке

10  руб.

 

4. Комиссия за  переводы денег через ООО НКО "Рапида" в Интернет-банке:

 
 

4.1. в адрес системы WebMoney

1%  от суммы платежа

 

4.2. в адрес других получателей

не взимается

 

4.3. на карту Visa, MasterCard другого банка

100  руб.

 

5. Ежемесячная плата за услугу "SMS-уведомление"

50  руб.

 

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ, ПЛАТА ЗА КОТОРЫЕ НЕ ВЗИМАЕТСЯ

 

1. Получение денег по Карте в банкоматах Банка

 

2. Внесение денег  на счет через кассы Банка

 

3. Внесение денег  на счет через банкоматы Банка

 

4. Перевод денег  на счета внутри Банка

 

5. Блокировка / разблокировка  Карты

 

6. Выпуск нового  ПИН-кода

 

7. Выпуск Карты  по окончании срока действия

 

8. Перевыпуск Карты по окончании срока действия

 

9. Перевыпуск Карты по инициативе Клиента

 

10. Отправка регулярных  Извещений по электронной почте

 

11. Предоставление  выписки по счету в офисах  Банка

 

12. Подключение и  использование услуги Интернет-банк



 

 

Кредитная карта

  • Выпуск карты - бесплатно
  • Лимит до 500 000 руб., определяется индивидуально, может быть увеличен по инициативе Банка.
  • Нет задолженности – нет отплаты
  • Льготный период до 51 дня
  • Возобновляемый кредитный лимит
  • Оплата коммунальных услуг, внесение платежей за мобильный телефон и Интернет без комиссии
  • Выдача неименной карты в течение 30 мин

Наименование карты

«CASHBACK 
Лайт»

 
 

 

Возвращаем на карту

2% от суммы покупки

Ставка (% годовых)

29,9%

 

Валюта кредита

Рубли РФ

 

Документы

Паспорт РФ

 

Возобновляемый кредитный лимит

10 000 рублей  
(увеличение лимита по инициативе Банка)

 
 

 до 500 000 рублей

 

Минимальный платеж

5% от задолженности (минимум 500 руб)

 

Ежемесячная комиссия

149 рублей

 

При задолженности менее 500 рублей не взим

 

Льготный период

до  51 дня

 

Комиссия за снятие наличных

349 рублей


Интернет-Банк

Подключение и использование Интернет-Банка и «Мобильного банка» бесплатно!

  • Переводы между своими счетами, открытие депозитов онлайн
  • Возможность оформлять и погашать кредиты
  • Переводы по реквизитам счета в другие банки всего 10 рублей, независимо от суммы перевода
  • Перевод в другой банк по номеру карты всего 100 рублей, независимо от суммы перевода
  • Оплата коммунальных услуг, мобильного телефона и интернета без комиссии
  • Получение оперативной информации по всем банковским продуктам

 
9. ОРГАНИЗАЦИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО И ИНФОРМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ 
 
 
Банк Хоум Кредит предоставляет дистанционное информационное обслуживание физических лиц посредством Системы Интернет-банк и SMS-уведомление. 
 
Интернет-банк - это сервис дистанционного обслуживания, который позволит без посещения офиса проводить большинство банковских операций в любое время с помощью Интернета или телефона.- удобный и простой способ получать и отправлять нужную информацию. ХКФБ предлагает своим клиентам возможность получать SMS-сообщения от банка, а также отправлять распоряжения в банк, используя SMS. 
 
Услуга предоставляется в рамках нескольких пакетов, которые отличаются набором возможных уведомлений. В зависимости от предпочтений клиент может выбрать один из пакетов услуги.  
 
10. ОРГАНИЗАЦИЯ БАНКОВСКОГО УЧЕТА В БАНКЕ 
 
 
Бухгалтерский учет в ООО ХКФБ организован согласно Положению Банка России "О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации" от 26 марта 2007 г. N 302-П. 
 
Основными задачами бухгалтерского учета в ООО ХКФБ являются: 
 
формирование детальной, достоверной и содержательной информации о деятельности кредитной организации и её имущественном положении, необходимой внутренним пользователям бухгалтерской отчетности - руководителям, учредителям, участникам организации, а также внешним - инвесторам, кредиторам и другим пользователям бухгалтерской отчетности; 
 
ведение подробного, полного и достоверного бухгалтерского учета всех банковских операций, наличия и движения требований и обязательств, использования кредитной организацией материальных и финансовых ресурсов; 
 
выявление внутрихозяйственных резервов для обеспечения финансовой устойчивости кредитной организации, предотвращения отрицательных результатов ее деятельности; 
 
использование бухгалтерского учета для принятия управленческих решений. 
 
Бухгалтерский учет осуществляется силами самостоятельной службы - бухгалтерии, возглавляемой главным бухгалтером. 
 
Для отражения операций, осуществляемых различными структурными подразделениями Банка, используется План счетов бухгалтерского учета Банка, который представляет собой совокупность балансовых счетов 2-го порядка, составленный на основании Правил №302-П. 
 
Синтетический учет - учет обобщенных данных бухгалтерского учета о видах имущества, требований, обязательств и хозяйственных операций по определенным экономическим признакам, который ведется на синтетических счетах бухгалтерского учета. 
 
Баланс для публикации составляется на основе баланса по счетам второго порядка по форме, утвержденной Банком России. 
 
отчет о прибылях и убытках. Отчет о прибылях и убытках является регистром синтетического учета, предназначенным для систематизированного накопления данных о доходах, расходах и финансовом результате (прибыль или убыток) Банка и составляется по форме, утвержденной Правилами №302-П. 
 
 
11. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 
 
Стратегической целью Банка является дальнейшее развитие в качестве универсальной кредитной организации, расширение Банком экономической активности в отношении как физических, так и юридических лиц на территории России. 
 
Банк планирует: 
 
·расширять и постоянно совершенствовать спектр предлагаемых клиентам продуктов и услуг, которые бы отвечали рыночным тенденциям; 
·удержать лидирующие позиции в сегменте потребительского кредитования; 
·увеличить портфель кредитов наличными; 
·увеличить активность на рынке кредитных карт, снизившуюся во время кризиса; 
·активно использовать интернет и телемаркетинг в качестве новых и перспективных каналов продаж; 
·расширять и диверсифицировать каналы дистрибуции кредитных продуктов и банковских услуг через собственную и партнерскую сети, поддерживать долгосрочные отношения с партнерами Банка; 
·выходить в альтернативные сегменты, так как туризм, медицина - что позволит повысить с одной стороны поддержать компании малого и среднего бизнеса, предоставляющих данный вид услуг, так и сделать данные услуги более доступными для потребителей; 
·повышать социальную ответственность бизнеса как в отношении повышения уровня финансовой грамотности населения путем участия в различных государственных и не государственных проектах; 
·повышать диверсификацию бизнеса за счет активного развития направлений корпоративного кредитования, и усилению активности не только в сегменте банковской розницы в отношении физических, но и оказание полного спектра услуг для юридических лиц; 
·расширять свою деятельность за счет увеличения круга партнеров малого и среднего бизнеса, работающих в сегменте непродовольственных товаров, что будет способствовать повышению оборота розничных сетей и магазинов, удовлетворению потребительского спроса; 
·развитие зарплатного проекта и дебетовых карт; 
·диверсификация базы финансирования, а также увеличение доли депозитов физических лиц; 
·активная работа по оптимизации уровня рисков. 

Информация о работе Отчет по практике в ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"