Отчет по практике в санаторие ЕДКС МО Украины

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2013 в 02:30, реферат

Описание работы

В процессе прохождения экономической практики познакомилась с анализом структуры, сферы деятельности и экономическим анализом производственно-хозяйственной деятельности санатория ЕДКС МО Украины, ознакомилась с должностной инструкцией менеджера отдела маркетинга и продаж и заинтересовалась проблемой мотивации персонала в компаниях, предлагающих санаторно-курортное обслуживание на территории города Евпатории, а также сезонность работы гостиниц.

Файлы: 1 файл

отчет.doc

— 156.50 Кб (Скачать файл)

Введение

             Туризм является одной из ведущих  высокодоходных и наиболее динамично  развивающихся отраслей мирового  хозяйства. Комплексное социально – экономическое понятие «Туризм» может быть определено следующим образом: туризм – вид деятельности населения в свободное от процесса труда время, сопровождаемый временной миграцией и пребыванием вне постоянного места жительства. Целями туристкой миграции являются отдых, лечение, физическое и духовное развитие, повышение культурно – познавательного уровня или спортивного мастерства, на основе потребления природных, экономических, исторических и других культурных ценностей или определенных услуг.

              Туризм в Украине за последние 10 лет очень сильно продвинулся в перед. Доказательством тому служит занятое в 2009 году 8 –е место по количеству въезжающих в Украину туристов. Современная жесткая конкуренция о области туризма не позволяет  на наработанной базе долго и прибыльно принимать гостей. Люди устроены таким образом, что их постоянно нужно удивлять, поэтому каждый год в стране разрабатываются новые экскурсионные маршруты, открываются базы отдыха, санатории. Под лечебные курортные зоны выделяются земельные участки. Индустрия гостеприимства предусматривает обучение в этой сфере профессиональных кадров. В последние годы появилось более 50 учебных заведений в стране, выпускающих специалистов туристической деятельности как внутреннего, так и внешнего мирового уровня. Особое внимание уделяется паломничеству на религиозной основе. Множество религий, сплетенных историей на землях Украины, оставили множественные следы в виде церквей, замков, святынь. Киево-Печерскую лавру ежегодно посещают сотни тысяч приезжих.

                 Индустрия туризма в Украине  охватывает и детский отдых.  В преддверии чемпионата Европы по футболу 2012 года индустрия туризма в Украине значительно активизировалась. Были вложены огромные средства в строительства стадионов, гостинец международного класса, восстановили    древние памятники культуры.

                   Ресурсная база Украины имеет уникальный курортный и туристический потенциал, способный обеспечить дальнейшее развитие национального курортного и туристического продукта и выход его на между народный рынок. Стратегической целью развития туризма в Украине заключается в создании продукта, конкурентоспособного на мировом рынке, который может максимально удовлетворить туристические потребности населения страны, обеспечить на этой основе комплексное развитие территорий и их социально – экономических интересов при охранении экологического равновесия историко-культурного наследия. Это касается, прежде всего, таких привлекательных туристическо – рекреационных зон, как Автономная Республика Крым, Волынская, Закарпатская Ивано-Франковска, Львовская области, г. Киев.

                Крымский регион, несмотря на свой колоссальный курортный  и  туристический потенциал, занимает весьма скромное место на мировом рынке туристических услуг. На долю нашего полуострова приходится менее половины процента от общего объема таких услуг, в то время как туризма, история развития которого в Крыму насчитывает более 100 лет, должен стать приоритетным направлением в экономике региона, как сфера международного бизнес.

                  В регионе имеются необходимые условия и возможности, инфраструктуры экологического и социального туризма в сельской местности, элитных видов спорта(теннис, гольф, яхтенный спорт), возрождаются популярные ранее активные виды туризма( горно-велосипедный, археологический, пешеходный, альпинистский. Среди россиян все более популярным становятся горный крымский туризм, спортивные туры – джипинг, горный велосипед, дайвинг, катание на лыжах зимой на Ай-Петри.

                    К сожалению, на сегодняшний  день материально техническая  база рекреационных  учреждений, ассортимент и качество услуг отстают от мирового уровня, что снижает конкурентоспособность крымского региона на международном рынке отдыха, оздоровления, санаторно-курортного лечения и туристических услуг.

                     Севастополь расположен в рекреационных  зонах с разными особенностями туристской привлекательности и условиями приема туристов. Анализ территориальных компонентов рекреационных зон Севастополя позволяют сделать вывод о разном в них подходе к организации туризма, соблюдая принцип: от разнообразия к целому. Учет этих особенностей позволит создать эффективную маркетинговую политику продвижения как отдельных территориальных компонентов рекреационных зон Севастополя, так и всего региона в целом. Оценивая текущую ситуацию на туристком рынке Севастополя, необходимо сказать о факторах способствующих  сдерживающих развитие туризма в регионе:

  1. Сильные стороны, способствующие развитию туризма:
    • Разнообразие климатических зон от умеренного континентального на севере до субтропического на юге;
    • Береговая линия с пляжами  от песчано-галечных до каменисты,  протяженностью 152 км;
    • Большое количество незамерзающих, хорошо защищенных от ветра и волнения бухт, дающих возможность развития круизного и яхтенного туризма;
    • Разнообразие природно-ландшафтных особенностей;
    • Развитая система объектов инфраструктуры культурно-познавательного туризма;
    • Развитая система экскурсионной деятельности;
    • Достаточно развитая транспортная инфраструктура;
  1. Слабые стороны, препятствующие развитию туризма:
    • Общая недостаточность объема номерного фонда гостиничного комплекса. Включающая в себя отели первого, среднего  экономического класса, а также не полноценность его структуры( отсутствие в регионе отелей 5* и 4*)
    • Отсутствие достаточного количества современных оборудованных пляжей и мест массового отдыха;
    • Нехватка объектов индустрии отдыха и развлечений;
    • Неразвитость инфраструктуры всех видов водного туризма;
    • Состояние глубоководных  выпусков и стоков не гарантирует качество и безопасность воды в акваториях пляжных зон;
    • Недостаточный уровень подготовки кадров туристической отрасли и сферы обслуживания населения и туристов.

 

Главной стратегической целью развития туризма в Севастополе  является повышение качества жизни и благосостояния местного населении за счет увеличения поступлений в бюджет города от туризма и сопутствующих с ними областей. Стратегическим принципом для развития туризма в Севастополе должно стать: « условия приема и уровень обслуживания массового туриста в Севастополе»

Основными видами туризма на ближайшую перспективу  в Севастополе должны быть:

  • Культурно-познавательный туризм
  • Лечебно-оздоровительный (рекреационный) туризм
  • Экологический (зеленый) и сельский туризм;
  • Конгрессный и деловой туризм;
  • Детский туризм.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Общая характеристика предприятия.

 

               Более 2-х веков назад (1777-1778 годы) на мысе (впоследствии названном Карантинным) по распоряжению командующего сухопутными войсками в Крыму и на Кубани генерал-поручика А.В. Суворова, командиром Козловского пехотного полка генерал-поручиком И.П. Багратионом, несшим пограничную службу в городе Гезлеве (с 1784 года, Евпатория), на нынешней территории санатория был создан Карантинный пост. В его служебные обязанности входила охрана побережья и мыса, военный и санитарный досмотр судов. С 1794 года в организации охраной и карантинной службы побережья Евпатории принимал деятельное участие один из создателей Черноморского флота России адмирал Ф.Ф. Ушаков.

            По окончании Крымской войны (1853-1856 годы) на территории Карантинного мыса под руководством хирурга с мировым именем, основоположника военно-полевой хирургии Великого Пирогова Н.И. был развернут военный госпиталь для лечения раненых защитников Севастополя и Крыма.

             В 1874 году военным ведомством России на территории пограничной и карантинной службы была создана Евпаторийско-Сакская военно-санитарная глазная станция, подчиненная Симферопольскому госпиталю. Здесь проводилось лечение военнослужащих морскими, лиманными купаниями и гимнастикой, прошедших курс грязелечения на Сакском курорте.

              После ликвидации Южного фронта и освобождения Крыма приказом Евпаторийского уездного Комиссара по военным делам № 4 от 25 ноября 1920 года Евпаторийско-Сакская Военно-санитарная курортная станция по штатам, утвержденным Военсанупром в 1919 году (50 коек) была включена в состав военно-санитарных учреждений Красной Армии. Правомерность этого акта была подтверждена приказом Народного комиссара здравоохранения России Н.А. Семашко № 102 от 6 декабря 1920 года. Эту дату принято считать днем рождения  санатория.

               К концу 40-х годов прошлого столетия санаторий самоотверженным трудом военных строителей и сотрудников был восстановлен – построены спальные корпуса, восстановлена котельная, водопровод, канализация и многое другое.

               В 1951 году в санатории, который к этому времени стал клиническим (1949 год), было развернуто первое на курорте хирургическое отделение для лечения больных костно-суставным туберкулезом и другой патологией опорно-двигательного аппарата как ортопедического характера, так и неврогенного генеза.

               С образованием самостоятельного независимого государства Украина и в соответствии с Указом Президента Украины от 12 декабря 1991 года «О Вооруженных Силах Украины» и приказом Министра обороны Украины № 19 от 19 февраля 1992 года санаторий переподчинен Министерству обороны Украины переподчинен и вошел в состав санаторно-курортных учреждений Военно-медицинского Управления тыла Вооруженных Сил Украины. Предназначение санатория не изменилось, он по-прежнему остается детским клиническим реабилитационным учреждением для больных детей офицеров и генералов, служащих Вооруженных Сил Украины.

              В 1996 году завершено строительство спального корпуса на 300 мест, в 1997-1998 и 2000 годах проведена реконструкция двух корпусов для размещения отделений «Мать и дитя» и 4-х климатопавильонов, построена новая (1998-1999 годы) и реконструирована бывшая столовая для родителей с детьми-инвалидами, построены отделения грязелечения, отделение лечебных душей с термокамерой, 7 лечебных филиалов (1998-2005 годы). И строительные работы, и приобретение медицинской аппаратуры и техники выполнены за счет денежных средств, полученных от реализации санаторных путевок.

              6 декабря 2010 года санаторий отпраздновал свое 90-летие. На базе санатория проведена юбилейная международная научно-практическая конференция.

            За последние годы санаторий награжден Почетными грамотами Верховной Рады Украины, Кабинета Министров Украины, Верховной Рады Автономной Республики Крым, двумя дипломами 1-й степени и призами «Крымская жемчужина» Министерства курортов и туризма Автономной Республики Крым, тремя дипломами Всеукраинского конкурса «Лучший работодатель», дипломом победителя конкурса «Знак Качества города Евпатории», занесен на Доску Почета Автономной Республики Крым. По результатам независимого рейтинга потребителей, проведенного Ассоциацией Курортов Крыма, санаторий признан лучшим детским санаторием Крыма за 1999 год и лучшим детским санаторием курорта Евпатории сезона 2008, 2010, 2011 и 2012 годов. По итогам 2011 года санаторий стал победителем престижной премии "Ukrainian Travel Awards - открой Украину", посвященной внутреннему туризму, санаторий признан лучшим детским лечебно-оздоровительным комплексом Украины. За последнее время врачами санатория защищено три кандидатских диссертации, подготовлено пять методических рекомендаций, два методических руководства, получено семь декларативных патентов и авторских свидетельств, опубликовано в медицинской печати 147 научно-практических работ.

             В санатории имеется собственная школа высокопрофессиональных специалистов, создана система хирургического и нейро-ортопедического лечения больных детей с детским церебральным параличом и другими заболеваниями центральной и периферической нервной системы, опорно-двигательного аппарата и заболеваний бронхо-легочной системы. Этой школе принадлежат авторские права и ведущие позиции в Украине в лечении профильной патологии у детей.

            Санаторий имеет многолетний опыт реабилитации и комплексного санаторно-курортного восстановительного лечения психо-неврологических и ортопедических больных детей, респираторных аллергозов. Здравница – пионер на курорте и в системе детских санаториев Министерства обороны бывшего Союза в вопросах интердисциплинарного подхода в решении комплексного лечения больных детей, то есть участие в лечении больных детей не только одного врача-специалиста, а многих врачей разных специальностей.

 

Расположение: Санаторий расположен в центре города Евпатории на берегу мелководного Каламитского залива Черного моря.

 

Юридический адрес:

97416, Украина, Автономная  Республика Крым,

г.Евпатория, ул. Дувановская, 21. 
Тел.: (06569) 3-14-00. Тел./Факс: (06569) 3-33-30. 
Internet: www.lekar-deti.org.ua

 

 

            Евпаторийский Центральный детский клинический многопрофильный санаторий Министерства обороны Украины работает круглогодично, предназначен для лечения детей в возрасте от 3-х до 18-ти лет в 3-х специализированных отделениях «Мать и дитя» для родителей с детьми, 2-х детских хирургических отделениях психоневрологического и ортопедического профиля, отделении респираторных аллергозов.  
Здесь спасают от инвалидности детей с тяжелыми ортопедическими заболеваниями. Производят удлинения сегментов конечностей, реконструктивные вмешательства при врожденном вывихе бедра, болезни Пертеса, выполняют реконструкцию головки тазобедренного сустава.

Информация о работе Отчет по практике в санаторие ЕДКС МО Украины