Понятие внутриличностного конфликта и его особенности

Федеральное агентство  по образованию Российской Федерации

Государственное образовательное  учреждение высшего 

профессионального образования

Новосибирский филиал

Российского государственного торгово-экономического университета

 

 

Контрольная работа

По дисциплине «Конфликтология»

На тему:

Понятие внутриличностного  конфликта и его особенности.

 

Регистрационный № _____________________

Факультет  Менеджмента               Группа                   Курс  III

Студент  

Шифр         № контрольной работы  1

Дисциплина Конфликтология.

Рецензент Потапов Александр Семёнович   к.п.н., профессор

 Дата получения к/р  _____________ Дата возвращения к/р ______________

Оценка ______________    Подпись преподавателя _____________________

 

 

 

Новосибирск 2007

Содержание.

Стр.

 Введение………………………………………………………………3

1. Внутриличностный конфликт: понятие, сущность и характеристика……………………………………………………………………...4

1.1. Понятие внутриличностного конфликта………………….…4

1.2. Личностные элементы конфликта………………………..…..5

1.3. Основные психологические доминанты поведения……..….6

1.4. Черты характера и типы личностей………………………….7

1.5. Акцентуация характера…………………………….…………9

2. Виды внутриличностных конфликтов……………………………12

3. Причины и последствия внутриличностного конфликта……….13

3.1. Причины внутриличностного конфликта…………………..13

3.1.1. Внутренние причины, коренящиеся в самой

личности………………………………………………………15

3.1.2. Внешние причины, обусловленные положением

личности в социальной группе………………………………15

3.1.3. Внешние причины, обусловленные положением

личности в обществе…………………………………….……18

3.2. Позитивные последствия внутриличностного конфликта….18

3.3. Отрицательные последствия внутриличностного

конфликта…………………………………………………………...19

3.3.1. Стресс……………………………………………………21

3.3.2. Фрустрация……………………………………………...21

3.3.3. Неврозы…………………………………….……………22

4. Невротический конфликт…………………………………………...23

Заключение……………………………………………………………..26

Использованная литература……………………….…………………..29

 

Введение.

 

 Конфликтное взаимодействие – это столкновение противоположных мотивов, взглядов, интересов, которые не могут быть удовлетворены одновременно. Таков конфликт, переживаемый молодым человеком при выборе между двумя интересными профессиями. Весьма болезненным может быть внутренний конфликт при выборе между двумя, поджидающими человека неприятностями, опасностями. Так, человек может захотеть избавиться от неудовлетворяющей его, неприятной работы, но вместе с тем одновременно он может бояться стать безработным. Испытываемые при подобного рода конфликтных ситуациях чувства дискомфорта, тревоги могут стать настолько сильными, что превратятся в источник невроза или стресса.

В данной контрольной  работе:

- дадим определение «внутриличностного конфликта»;

- выделим личностные  элементы конфликта;

- рассмотрим основные  психологические доминанты поведения;

- определим черты  характера и типы личностей;

- отметим акцентуацию характера;

- опишем виды внутриличностных  конфликтов;

- разберемся в причинах  внутриличностных конфликтов;

- изучим последствия.

 

1. Внутриличностный конфликт: понятие, сущность и характеристика.

 

1.1. Понятие  внутриличностного конфликта. Задолго до научного объяснения внутриличностного конфликта большой вклад в его описание и понимание внесла философская и художественная литературы. Вспомним Ф.М.Достоевского — гениального представителя и философского и художественного творчества. Каждый, кто знаком с его произведениями, неоднократно сопереживал страданиям их героев, разрывающихся в самоанализе между различными сторонами своих чувств и сознания, и не раз «примерял» на себя тяжкую ситуацию выбора, который стоял перед ними. Да и самому автору постоянно приходилось разгадывать эту «загадку» вечного противоборства двух сущностей одного и того же человека, дуализма мотивов добра и зла. Понятно, что, поставив себе, цель изобразить «все глубины души человеческой», «найти в человеке человека», автор не мог не заметить и не описать проявления внутриличностного конфликта, который, как оказалось, свойственен любой личности — от «униженных и оскорбленных» до Алеши Карамазова. Великий писатель дает нам ярчайшие картины высшего выражения внутриличностного конфликта вплоть до раздвоения личности; конфликта, пожирающего саму личность и обрекающего ее на невыносимые страдания

Внутриличностный  конфликт — это состояние структуры личности, когда в ней одновременно существуют противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценностные ориентации и цели, с которыми она в данный момент не в состоянии справиться, т.е. выработать приоритеты поведения, основанные на них.

Внутриличностный  конфликт - это состояние внутренней структуры личности, характеризующееся противоборством ее элементов.

Внутриличностный  конфликт по утверждению 3. Фрейда, может быть не только осознанным, но и неосознанным, что не делает его менее значимым. [228]

Личность является предельным субъектом (оппонентом) конфликта. В этом качестве она образует одну из его сторон. Но кроме этого каждый человек является самостоятельным генератором конфликта, внутри которого он и развертывается. Другими словами — личность постоянно производит и воспроизводит конфликты внутри себя — внутриличностные конфликты, носителем которых она и является. И можно без преувеличения сказать, что вся жизнь нормального человека — это конфликт, и, прежде всего конфликт не внешний, а внутренний, от которого индивиду никуда не деться.

1.2. Личностные элементы конфликта. К личностным элементам конфликта относятся психофизиологические, психологические, этические и поведенческие свойства отдельной личности, которые оказывают влияние на возникновение и развитие конфликтной ситуации.

Черты характера личности, ее привычки, чувства, воля, интересы и  мотивы — все это и многие другие ее качества играют огромную роль в  динамике любого конфликта. Но в наибольшей степени их влияние обнаруживается на микроуровне, в межличностном конфликте и в конфликте внутри коллектива.

Среди личностных элементов конфликта, прежде всего, следует назвать:

• основные психологические доминанты поведения;
• черты характера и типы личностей;
• установки личности, образующие идеальный тип индивидуальности;

- неадекватные оценки и восприятия;

• манеры поведения;
• этические ценности.

Различил названных  характеристик людей, их несовпадение и противоположный характер могут служить основанием конфликта. [229]

1.3. Основные психологические доминанты поведения. Важнейшую роль среди личностных факторов конфликта играют основные психологические доминанты поведения личности: ценностные ориентации; цели; мотивы; интересы; потребности.

Все они имеют внутреннюю взаимосвязь и вытекают один из другого. Рассмотрим их более подробно.

Ценностные  ориентации людей как субъектов конфликта формируются в процессе социализации личности и выражаются в тех моральных, идеологических, политических и других принципах, на основе которых субъект противоборства оценивает характер конфликта и строит свое поведение в этой ситуации. На базе ценностных ориентации происходят вычленение и дифференциация объектов конфликта по их значимости, решается вопрос о том, следует ли вообще участвовать в конфликте. Например, по поводу одного и того же предмета линия поведения религиозного и не религиозного человека может быть совершенно различной. Там, где один будет стремиться избежать конфликта, руководствуясь принципами «не убий» и «возлюби ближнего», другой, напротив, может демонстрировать агрессивное поведение, руководствуясь принципом «око за око», «кто не с нами, тот против нас» и т.д. Ценностные ориентации обнаруживаются, прежде всего, в целях участников конфликта.

Цель — это осознанный образ предвосхищаемого результата, на достижение которого направлено действие человека. Применительно к конфликту цель его субъектов - это представление той конечной ситуации, которая возникнет в результате разрешения противоборства и к достижению которой стремятся его участники. Именно этот полезный для участников конфликта результат и определяет направленность их поведения. Образ предвосхищаемого позитивного результата конфликта приобретет побудительную силу и таким образом становится целью, начинает направлять действия субъектов противоборства. Но это происходит тогда, когда осуществляется связь цели с мотивом поведения.

Мотив — побуждение к деятельности, связанное с удовлетворением тех или иных потребностей личности. Применительно к конфликту мотив — это осознаваемая причина, лежащая в основе выбора действий субъектов конфликта. Такой основой вступления в конфликт в конечном счете выступает необходимость реализации его субъектами своих интересов.

Интересы участников конфликта — это осознание ими объекта конфликта как своей потребности. Отсюда повышенное внимание именно к данному объекту конфликта, а не к другому. Именно противоречие интересов рождает конфликт. Если объект не представляет никакого интереса, конфликт из-за него не возникает. Это объясняется тем, что основой интереса является потребность.

Потребность. С точки зрения психологии потребность субъектов конфликта — это такое их состояние, которое выражается в том, что объект конфликта выступает как нужда, острая необходимость для их существования. Поэтому она является самым глубинным источником активности субъектов и толкает их на конфликтные действия. Потребность, таким образом, является тем состоянием личности, которое регулирует ее поведение, в том числе и конфликтное поведение. Но при этом эта регуляция осуществляется во взаимосвязи с интересами, мотивами, целями и ценностными ориентациями личности.

1.4. Черты характера и типы личностей. Важную роль в возникновении и развитии конфликта играют черты характера личности, ее базовые характеристики. Это индивидуальные психофизиологические свойства человека, проявляющиеся в особенностях темперамента, самооценке, в способе реагирования на слова и поступки людей. В этой связи выделяют, прежде всего, две основные психологические оси личности: экстраверсия, с присущей эмоциональной неустойчивостью и интроверсия, с присущей эмоциональной стабильностью.

В зависимости от доминирования  той или иной характеристики выделяют следующие типы личностей:

- экстраверты — это люди с присущей эмоциональной неустойчивостью.     Они    общительны,     стремятся     к    новым впечатлениям,    склонны    к   риску,    любят   перемены.    Для    них характерны раскованность поведения, веселость, вспыльчивость. Они характеризуются      постоянным      эмоциональным      напряжением, переживанием  личной  угрозы,  повышенной  чувствительностью   к неудачам и ошибкам, а поэтому   требуют постоянной стимуляции, «подпитки» от внешней среды.

- интроверты — этим людям присуща эмоциональная стабильность. Им свойственны эмоциональная уравновешенность, негибкость характера, неспособность глубоко сочувствовать переживаниям других людей. Стимулы для жизненной активности они черпают изнутри, живут в основном своим внутренним миром. Они замкнуты, мало общительны, медлительны, серьезны, любят порядок, дружат с немногими, но преданно;

Крайние проявления названных качеств у личности очень редки. Каждый обычно занимает позицию в диапазоне ближе к тому или иному плюсу. Но в зависимости от того, в какой степени эти качества присутствуют в человеке, выделяют четыре основных типа характера личности: меланхолик; холерик; сангвиник; флегматик.

- меланхолик — человек, сочетающий в большей мере черты интроверта    и    эмоциональной    неустойчивости.    Его    основные характеристики:     замкнутость,     пессимизм,     неуравновешенность, 
угрюмость, тревожность. В общении и взаимодействии с другими людьми меланхолика настораживает новая обстановка и новые люди. Поэтому он часто уходит в себя, уединяется. Мимика его часто невыразительна, поэтому по его лицу трудно заметить те чувства и переживания, которые его обуревают.

- холерик — сочетает черты экстраверта и эмоциональной нестабильности. Это человек обидчивый, неспокойный, возбудимый, импульсивный, резкий, активный, несдержанный. Холерик увлеченно берется за новые дела, но сил у него хватает не надолго. Ему свойственны спады и подъемы настроения. В общении холерики часто вспыльчивы и нетерпеливы.

- сангвиник — в большей степени сочетает свойства экстраверта и эмоциональной стабильности. Ему присущи такие черты, как общительность, открытость, доступность, разговорчивость, инициативность, активность, работоспособность, оптимистичность, В общении с другими сангвиники несколько поверхностны в восприятии людей и явлений.

- флегматик — сочетает в большей степени свойства интроверта и эмоциональной стабильности. Он обладает следующими чертами: старательностью, вдумчивостью, сдержанностью, миролюбием, уравновешенностью, надежностью, спокойствием. В общении флегматики надежные друзья и не склонны к перемене своего окружения, хорошо сопротивляются сильным и продолжительным раздражителям.

Следует отметить, что  «плохих» и «хороших» индивидуальных характеристик не бывает. Наши недостатки — продолжение наших достоинств. Однако важно отметить, что все названные личностные качества человека играют существенную роль в возникновении и развитии конфликта.

1.5. Акцентуация характера. Особо важный личностный элемент конфликта — чрезмерная выраженность отдельных черт характера индивида. Для их обозначения К. Леонгард ввел понятие акцентуация характера, то есть определенное направление характера. Акцентуированные личности испытывают дополнительные трудности во взаимодействиях с другими. А отдельные чрезмерно выраженные черты характера прямо носят конфликтную направленность.

Выделенные К. Леонгардом типы акцентуированных личностей разделены на две группы: акцентуации характера (демонстративный, педантичный, застревающий) и акцентуации темперамента (гипертимический, дистимический, тревожно - боязливый, циклотимический, эмотивный, аффективно экзальтированный).