2) Отбор, идентификация образцов
и их испытания
Образцы для испытаний отбирает,
как правило, испытательная лаборатория
или другая организация по ее поручению.
В отдельных случаях этим занимается орган
по сертификации. Образцы, прошедшие испытания,
хранятся в течение срока, предусмотренного
правилами системы сертификации конкретной
продукции. Протоколы испытаний представляются
заявителю и в орган по сертификации, их
хранение соответствует сроку действия
сертификата.
3) Экспертиза материалов
Экспертиза исходных материалов,
сбор и анализ информации о качестве реализуемой
продукции, оценка целесообразности проведения
последующих этапов сертификации производства.
Орган по сертификации (уполномоченный
эксперт) составляет заключения о целесообразности
проведения сертификации производства,
заключение договора на проведение сертификации
производства.
4) Оценка производства
Формирование комиссии по проверке
производства. Назначение главного эксперта
и утверждение состава комиссии Орган
по сертификации (уполномоченный эксперт)
оформляет приказ о составе комиссии.
5) Проверка производства
Составление рабочей программы
проверки (или принятие типовой программы).
Регламентация объектов и процедур проверки
производства и правил принятия решений.
Орган по сертификации (уполномоченный
эксперт) принимает программы проверки
производства. Проверка производства
включает в себя формирование комиссии,
составление плана проверки, проверка
производства, принятие решения о возможности
сертификации производства. Орган по сертификации
(уполномоченный эксперт) составляет акт
о результатах проверки производства.
5) Выдача сертификата
соответствия
Принятие решения о рекомендации
производства к сертификации и оформление
документов производится по результатам
проверки производства. Оформление проекта
сертификата. Орган по сертификации (уполномоченный
эксперт) направляет акт о результатах
проверки производства, проекта сертификата
в технический центр регистра. Протоколы
испытаний, результаты оценки производства,
другие документы о соответствии продукции,
поступившие в орган по сертификации,
подвергаются анализу для окончательного
заключения о соответствии продукции
заданным требованиям.
По результатам оценки составляется
заключение эксперта. Это главный документ,
на основании которого орган по сертификации
принимает решение о выдаче сертификата
соответствия. При положительном решении
оформляется сертификат, в котором указаны
основания для его выдачи и регистрационный
номер, без которого сертификат недействителен.
Если заключение эксперта отрицательное,
орган по сертификации выдает заявителю
решение об отказе с указанием причин.
Инспекционный контроль за
сертифицированным производством состоит
из выполнения процедур проверки стабильности
качества изготовления продукции в соответствии
с программой проверки. Орган по сертификации
(уполномоченный эксперт) в техническом
центре регистра оформляет акт проверок
1.4 Законодательная
и нормативно-техническая база сертификации
в России
В основу работ по сертификации
положена разветвленная иерархическая
система документов, которые (за исключением
рекомендаций) носят обязательный характер.
1) Законодательные акты Российской
Федерации.
Эта группа документов представлена
в Законах РФ «О сертификации продукции
и услуг», «О защите прав потребителей».
В соответствии с этими законами вводится
обязательная сертификация конкретных
объектов (продукции, услуг, рабочих мест
и т.п.), определяются федеральные органы
исполнительной власти, организующие
работы по сертификации этих объектов,
создаются соответствующие системы сертификации,
устанавливаются перечни объектов обязательной
сертификации.
2) Подзаконные акты — постановления
Правительства РФ.
Они вводят в действие перечни
продукции, услуг и другие объекты, подлежащие
сертификации; регламентируют другие
вопросы сертификации, а также устанавливают
правила выполнения отдельных видов работ
и услуг.
3) Основополагающие организационно-методические
документы.
Документы этой группы определяют
требования к организации работ по сертификации,
участников работ по сертификации, единые
принципы сертификации.
4) Организационно-методические
документы, распространяющиеся на конкретные
однородные группы продукции и услуг и
выполняемые в виде правил и порядков.
Например, в Системе сертификации
ГОСТ Р действуют Правила проведения сертификации
пищевых продуктов и продовольственного
сырья, «Услуги транспортные. Пассажирские
перевозки» и пр.
5) Классификаторы, перечни и
номенклатуры. В работах по сертификации
используются:
1)«Общероссийский классификатор
продукции» (ОКП) для обозначения и идентификации
продукции с помощью 6-разрядного кода.
- «Общероссийский классификатор
услуг населению» (ОКУН) для обозначения и идентификации
с помощью 6-разрядного кода работ и услуг.
- Международный классификатор
«Товарная номенклатура внешней
экономической деятельности (ТН ВЭД)» для обозначения и идентификации
с помощью 9-разрядного кода импортной
и экспортной продукции и пр.
Целью применения перечней
является обеспечение участников работ
по сертификации необходимыми сведениями
о продукции и услугах, подлежащих обязательной
сертификации. Как уже отмечалось выше,
перечень товаров и услуг, подлежащих
обязательной сертификации утверждается
Правительством РФ. Для импортируемой
продукции, подлежащей обязательной сертификации,
действует документ, разработанный Госстандартом
и Государственным таможенным комитетом,
— «Перечень товаров, требующих их подтверждения
при ввозе на территорию РФ». На основе
перечней, установленных Правительством
РФ, Госстандартом совместно с Госстроем
и Минздравом РФ, разрабатывается номенклатура
объектов, подлежащих обязательной сертификации,
которая обеспечивает всех участников
работ по сертификации сведениями о развернутой
номенклатуре продукции, о нормативных
документах, на основе которых осуществляется
сертификация.
6) Рекомендательные документы -
развивают и конкретизируют вопросы организации
сертификации, методы, формы для различных
процедур сертификации с целью повышения
эффективности работы специалистов.
7) Справочные информационные
материалы.
Содержат расширенную информацию
об объектах, зарегистрированных в Госреестре
(о продукции, системах сертификации, об
ОС, ИЛ, экспертах). В отличие от вышеперечисленных
документов, являющихся полнотекстовыми,
они представляют фактографические базы
данных, содержащиеся в Госреестре. По
любому реквизиту, касающемуся ОС, ИЛ,
экспертов, стандартов, можно получить
сведения в справочных информационных
материалах.
Глава 2. Международная
сертификация
2.1 Суть международной сертификации
Международная сертификация
- оформление международных сертификатов
в РФ, порядок проведения международной
сертификации и выход предприятий на международный
рынок.
Благодаря международному
сертификату, можно экспортировать свою
продукцию на международный рынок, что
заметно увеличит прибыли компании. Заявка
на прохождение этого типа работ подается
в Международную комиссию. Эта организация
является экспертным учреждением, которое
работает со всеми видами товаров и услуг.
Следует отметить,
что получение международного сертификата
достаточно сложная процедура, поскольку
производитель должен доказать, что его
продукция соответствует европейским
стандартам качества и соответствия. Выход
на международный рынок невозможен, если
товар или услуга имеют только российский
сертификат соответствия и соответствия. Это
связано с тем, что европейские требования
несколько отличаются от российских. Если
товар проходит международную сертификацию,
то на товаре всегда присутствует значок
СЕ. То есть товар с такой отметкой имеет
международный сертификат и соответствует
стандартам Европейского Союза по безопасности
и качеству.
Необходимо упомянуть
и сроки проведения международной сертификации.
Обычно они составляют достаточно длительный
период, поскольку товар или услуга изучаются
всесторонне. Однако многое будет зависеть
и от объемов производства. Получение
международного сертификата позволяет
компании выйти на международный рынок
и тем самым открыть новые возможности
для себя. Но подавать заявку на прохождение
этого типа подтверждения качества можно,
если производитель уверен в качестве
своей продукции. Такая тщательность в
обдумывании объясняется высокой стоимостью
проведения международной сертификации.
Конечно, если пройти данную процедуру,
то прибыль превысит затраты, но необходимо
быть готовым к любому повороту событий.
2.2Сертификат менеджмента качества ISO
Сертификат менеджмента качества ISO – документ, подтверждающий
управление качеством организации в соответствии
с международными стандартами менеджмента
качества.
В сертификат Системы Менеджмента Качества
входят такие основные стандарты как: ISO 9001, ISO 14000, OHSAS 18000
ISO 9000 — серия международных
стандартов, описывающих требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий.ISO
9000 не является стандартом качества собственно
продукта и непосредственно не гарантирует
высокое качество продукции.
Соответствие требованиям ISO
9001 свидетельствует о некотором уровне
надежности поставщика и добротности
его компании. С точки зрения современных
компаний соответствие требованиям ISO
9001 — тот минимальный уровень, который
даёт возможность вхождения в рынок. Сам
сертификат соответствия ISO 9001 является
внешним независимым подтверждением достижения
требований стандарта.
Цель серии стандартов ISO 9000 —
стабильное функционирование документированной
системы менеджмента качества продукции
предприятия-поставщика. Исходная направленность
стандартов серии ISO 9000 была именно на
отношения между компаниями в форме потребитель/поставщик.
С принятием в 2000 году третьей версии стандартов
ISO 9000 большее внимание стало уделяться
способностям организации удовлетворять
требования всех заинтересованных сторон:
собственников, сотрудников, общества,
потребителей, поставщиков.
Стандарт ISO 14000 — серия международных стандартов
по созданию системы экологического
менеджмента. ISO 14000 представляет собой семейство
стандартов, связанных с окружающей
средой, которое существует, чтобы
помочь организациям:
1) свести к минимуму негативное
влияние деятельности организации
на окружающую среду.
2)соблюдать применимые законы,
правила и другие экологически
ориентированные требования.
Требования ISO 14000 являются неотъемлемой частью Схемы экологического менеджмента и аудита Европейского союза (EMAS). Однако, требования EMAS являются более
жесткими в вопросах повышения экологической
эффективности деятельности организации,
соблюдения экологического законодательства,
отчетности и вовлечения сотрудников.
Основной целью серии стандартов ISO 14000 и установленных ими требованиями
является продвижение наиболее эффективных
и результативных практик экологического менеджмента в
организациях, а также предоставление:
полезных, пригодных к использованию,
экономически-выгодных, систематизированных,
гибких и приспосабливаемых под деятельность
различных организаций инструментов.
OHSAS 18000 – это серия стандартов, содержащих
требования и руководящие указания к разработке
и внедрению систем менеджмента промышленной
безопасности и охраны труда, применение
которых обеспечивает возможность организации
управлять рисками в системе менеджмента
и повышать эффективность ее функционирования. Требования
стандартов относятся именно к безопасности
труда, а не безопасности продукции или
услуг компании.
Серия стандартов OHSAS 18000 объединяет
два стандарта:
1) OHSAS 18001:2007— Система менеджмента
профессиональной безопасности и здоровья.
Требования.
2) OHSAS 18002:2008 — Руководство по
применению OHSAS 18001. В данном стандарте
цитируются требования OHSAS 18001, которые
дополняются соответствующими руководящими
указаниями.
Требования стандарта OHSAS 18001:2007
применимы к любой организации, которая
хочет разработать систему менеджмента
для устранения или минимизации рисков
для персонала или других заинтересованных
сторон, которые могут подвергаться опасностям
в области, связанными с осуществляемыми
организацией видами деятельности.
Глава 3. Положительные
и отрицательные стороны внедрения стандартов
сертификации
3.1 Роль сертификации
в международной торговле
Международная сертификация субъектов рынка и их персонала
-неотъемлемая составляющая современных
инвестиционных процессов, повышения
капитализации и конкурентоспособности
предприятий, экономик стран в целом. Международная
сертификация получает широкое распространение
в мире в качестве инструмента повышения
качества продукции и услуг. Сертификация
всей цепочки системы менеджмента
качества (СМК) - от кредитора и производителя
до потребителя продукции и услуг, в соответствии
с международными стандартами в рамках
сетевой организации, устраняет барьеры
между странами, обеспечивая развитие
бизнеса за счет прямых поставок наиболее
дешевых ресурсов, взаимно и значительно
при этом снижая издержки, а, следовательно,
и стоимость заемных ресурсов и инвестиций.
Роль сертификации
в международной торговле очень высока. Сертификаты являются
неотъемлемой частью безопасной и справедливой
торговли, гарантией экономических преимуществ. Международная
торговля может преследовать следующие выгоды от внедрения
интегрированной системы (ISO 9001+ISO 14001+OHSAS
18001)
1) Создание единой
культуры менеджмента в области
качества, экологии, охраны труда
и промышленной безопасности.
2) Формирование
и установление единых правил
(стандартов) работы во всех областях
деятельности организации.
3) Удовлетворение
заинтересованных в области качества,
экологии, охраны труда и промышленной
безопасности сторон без ущемления
чьих-либо интересов.
4) Снижение риска
невыполнения требований, которые потенциально
важны сейчас или завтра потребуются для
организации.
5) Комплексное решение
технических и технологических
проблем (рационализация решений) во
всех областях деятельности организации.
6) Создание кадрового
резерва, обеспечение взаимозаменяемости
персонала и удержание ценных
сотрудников через мотивацию, стимуляцию
повышения квалификации в области
качества, экологии, охраны труда
и промышленной безопасности.