Акцентуации характера в профессиональной деятельности и управленческом общении

Сибирский  государственный  университет путей сообщения

 

 

Кафедра «Социальной  психологии управления»

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

 

По дисциплине « Социальная психология управления»

 

На тему « Акцентуации характера в профессиональной деятельности и управленческом общении»

 

 

 

 

                                                Выполнил: студент группы 05-УП-22

                                   Гасюк Александр Леонидович

                                                     Проверил: к.филос.н., декан факультета

                                              Николаенко Валентина Михайловна

 

 

 

 

 

                                            НОВОСИБИРСК 2007

Содержание

 

Введение
Глава 1. Общая характеристика акцентуаций характера
1.1. Акцентуации характера: понятие, виды, значение в жизни
1.2. Характеристика 4-х типов: демонстративный, комфорный, экзальтированный, шизоидный
Глава 2. Акцентуации характера: управленческий анализ 4 типов: демонстративный, комфорный, экзальтированный, шизоидный
2.1. Акцентуированный  руководитель: достоинства и недостатки 4-х типов:  демонстративный, комфорный, экзальтированный, шизоидный
2.2. Взаимодействие руководителя  с акцентуированными подчиненными 4-х типов: демонстративный, комфорный,  экзальтированный, шизоидный
Заключение
Список использованной литературы

 

 

Введение

 

Характер (от греч. charakter — отпечаток, признак, отличительная черта) — совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности человека, его "нрав", проявляющийся в деятельности, общении, поведении, а также в его манерах, привычках, складе ума и свойственном ему круге эмоциональной жизни.

В немецкой психологии первой половины 20 века термин "характер" нередко выступал как синоним  личности.

Наиболее общие свойства характера можно расположить  диаметрально: сила — слабость, твердость — мягкость, широта — узость, цельность — противоречивость. Многогранность характера заключается в том, что в различных ситуациях у человека могут проявляться разные, возможно, что и противоположные свойства, при этом единство его характера мало того, что сохраняется, но в этом оно и проявляется.

Иногда понятие характера  подменяют понятием темперамента, очевидно, это происходит оттого, что как  у характера, так и у темперамента общая зависимость от физиологии человека, от его типа нервной системы, и формирование характера в большей степени зависит от темперамента, поскольку темперамент больше связан с нервной системой.

Поскольку темперамент  первичен, и черты характера развиваются, когда темперамент уже есть, т.е. как бы на фундаменте темперамента, но он не довлеет над характером. У людей с одинаковым темпераментом не обязательно будет одинаковый характер, но темперамент может оказать воздействие на формирование черт характера.

Характер также иногда отождествлялся с волей человека, хотя воля — это сила характера, его твердость, настойчивость и решительность. Часто "бесхарактерным" называют человека слабовольного, хотя слабовольный человек обладает определенным чертами характера, такими, как нерешительность, боязливость.

Основные черты характера задают направленность развитию всего комплекса черт, в том числе и второстепенным чертам, которые определяются основными. Количественно каждая из черт может достичь своего предела, пока еще являющегося нормальным проявлением.

Чрезмерная выраженность черт характера и их сочетание в крайних проявлениях нормы называется акцентуацией характера. Акцентуации характера — это уязвимость  психотравмирующего воздействия на слабое звено (место наименьшего сопротивления) данного типа характера при устойчивости к другим воздействиям, они могут быть выявлены при тестировании с помощью опросника Шмишека.

Проявление акцентуаций  характера происходит в тех ситуациях, когда задействуется именно это  уязвимая точка характера, в других случаях человек ведет себя адекватно, без срывов и потрясений.

          Известно, что любая деятельность  должна быть организована –  без этого она превращается  в набор хаотических действий. Умение организовать свою деятельность  и деятельность подчиненных неизменно  приносит успех. Важнейшим условием успешного управления является то, какими чертами обладает современный управленец – профессионал.

          Из множества личностных качеств влияющих на эффективность профессиональной деятельности и управленческое общение, наиболее существенными являются: доминантность, уверенность в себе, эмоциональная уравновешенность, стрессоустойчивость, креативность, стремление к достижениям, ответственность, надежность, независимость, общительность. Юнг выделил два основных типа характера: экстравертированный и интровертированный; Кречмер также описал всего два типа: циклоидный и шизоидный. Со временем количество типов квеличилось. У П.Б. Ганнушкина семь типов, у Леонгарда и Личко – десять – одиннадцать.  Типология Личко содержит наибольшее число типов. По мнению исследователей, акцентуации характера – это крайние варианты нормальных характеров [12. 277]. Однако преувеличение развития отдельных свойств характера в ущерб другим ухудшает взаимодействие с окружающими людьми. Выраженность акцентуации может быть различной – от легкой, заметной лишь ближайшему окружению, до крайних вариантов. В повседневной жизни нам приходится иметь дело с акцентуациями характера и каждый тип акцентуации порождает свои проблемы.

 

Цель работы: на основе литературы по управленческой и организационной психологии, рассмотреть взаимосвязь акцентуаций характера со стилями руководства.

Задачи:

• Понятие и типы характера
• Виды акцентуаций характера

Предмет исследования –  акцентуации характера.

 

Глава 1. Общая характеристика акцентуаций характера.

1.1. Акцентуации характера:  понятие, виды, значение в жизни.

 

В психологии понятие  ХАРАКТЕР (от греч. charakter -”печать”, “чеканка”), означает совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающихся и проявляющихся в деятельности и общении, обуславливая типичные для нее способы поведения.

ХАРАКТЕР - качество личности, обобщающее наиболее выраженные, тесно  взаимосвязанные и поэтому отчетливо  проявляющиеся в различных видах  деятельности свойства личности. Характер - “каркас” и подструктура личности, наложенная на ее основные подструктуры.

Характерными можно  считать не все особенности человека, а только существенные и устойчивые.

СТРОЕНИЕ ХАРАКТЕРА 

Выступая как прижизненное образование человека, характер определяется и формируется в течение всей жизни человека. Образ жизни включает в себя образ мыслей, чувств, побуждений, действий в их единстве. Поэтому по мере того, как формируется определенный образ жизни человека, формируется Я, сам человек. Большую роль здесь играют общественные условия и конкретные жизненные обстоятельства, в которых проходит жизненный путь человека, на основе его природных свойством в результате его деяний и поступков. Однако непосредственно формирование характера происходит в различных по уровню развития группах (семья, дружеская компания, класс, спортивная команда, трудовой коллектив и пр.). В зависимости от того, какая группа является для личности референтной и какие ценности поддерживает и культивирует в своей среде, соответствующие черты характера будут развиваться у ее членов [5, стр.112]. Черты характера также будут зависеть от позиции индивида в группе, от того как он интегрируется в ней. В коллективе как группе высокого уровня развития создаются наиболее благоприятные возможности для становления лучших черт характера. Этот процесс взаимный, и благодаря развитию личности, развивается и сам коллектив,

Содержание характера, отражающее общественные воздействия, влияния, составляет жизненную направленность личности, т.е. ее материальные и духовные потребности, интересы, убеждения, идеалы и т.д. Направленность личности определяет цели, жизненный план человека, степень его жизненной активности. Характер человека предполагает наличие чего-то значимого для него в мире, в жизни, что-то, от чего зависят мотивы его поступков, цели его действий, которые он себе ставит.

Решающим для понимания  характера является взаимоотношение  между общественно и личностно  значимым для человека каждом обществе имеются свои важнейшие и существенные, задачи. Именно на них формируется и проверяется характер людей. Поэтому понятие «характер» относится в большей степи к отношению этих объективно существующих задач. Поэму характер — это не просто любое, проявление твердости, упорства и т.п. (формальное упорство может быть просто упрямством) , а направленность на общественно значимую деятельность. Именно направленность личности лежит в основе единства, цельности, силы характера. Обладание целями жизни — главное условие образования характера. Бесхарактерному человеку свойственно отсутствие или разбросанность целей. Однако характер и направленность личности — это не одной то же, добродушным и веселым может быть как порядочный, высоконравственный человек, так и человек с низкими, нечистоплотными помыслами. Направленность личности накладывает огромный отпечаток на все поведение человека. И хотя поведение определяется не одним побуждением, а целостной системой отношений, в этой- системе всегда что-то выдвигается на первый план, доминируя в ней, придавая характеру человека своеобразный колорит[7, стр.59].

В сформировавшемся характере  ведущим компонентом является система  убеждения. Убежденность определяет долгосрочную направленность поведения человека, его непреклонность в достижении поставленных целей, уверенность в справедливости и важности дела, которое он выполняет. Особенности характера тесно связаны с интересами человека при том условии, что эти интересы устойчивые и глубокие. Поверхностность и неустойчивость интересов нередко сопряжены с большой подражательностью, с недостатком самостоятельности и цельности, личности человека. И, наоборот, глубина и содержательность интересов свидетельствуют о целенаправленности, настойчивости личности. Сходство интересов не предполагает аналогичных особенностей характера. Так, среди рационализаторов можно обнаружить людей веселых и грустных, скромных и навязчивых, эгоистов и альтруистов.

Показательными для  понимания характера могут быть также привязанности и интересы человека, связанные с его досугом. Они раскрывают новые особенности, грани характера: например, Л.Н. Толстой увлекался игрой в шахматы, И.П. Павлов — городками, Д.И. Менделеев — чтением приключенческих романов. Доминируют ли у человека духовные и материальные потребности и интересы, определяют не только помыслы и чувства личности, но и направленность его деятельности. Не менее важно и соответствие действий человека поставленным целям, так как личность характеризуется не только тем, что она делает, но и тем, как она это делает. Характер возможно понять только как определенное единство направленности и образа действий[7, стр.67].

Люди со сходной направленностью  могут идти совершенно разными путями к достижению целей и используя  для этого свои, особенные, приемы и способы. Это несходство определяет и специфику характера личности. Черты характера, обладая определенной побуждающей силой, ярко проявляются в ситуации выбора действий или способов поведения. С такой точки зрения в качестве черты характера можно рассматривать степень выраженности у индивида мотивации достижения — его, потребности в достижении успеха. В зависимости от этого для одних людей характерен выбор действий, обеспечивающих успех (проявление инициативы, соревновательной активности, стремление к риску и т.д.) , в то время как для других более характерно стремление просто избегать неудач (отклонение от риска и ответственности, избегание проявления активности, инициативы и т.д.).

Характер нередко сравнивают с темпераментом, а в некоторых  случаях и подменяют эти понятия  друг другом. В науке среди господствующих взглядов на взаимоотношения характера и темперамента можно выделить четыре основных[8, стр.93]:

1. - отождествление характера  и темперамента (Э. Кречмер, А.  Ружицкий) ;

2. - противопоставление  характера и темперамента, подчеркивание  антагонизма между ними (П.Викторов, В.Вирениус) ;

3. - признание темперамента  элементом характера, его ядром,  неизменной частью (С.Л.Рубинштейн, С.Городецкий) ;

4. - признание темперамента  природной основой характера  (Л.С.Выготский, Б.Г.Ананьев).

Исходя из материалистического понимания человеческих явлений, следует отметить, что общим для характера и темперамента, является зависимость от физиологических особенностей человека. Формирование характера существенно зависит от свойств темперамента, более тесно связанного со свойствами нервной системы. Кроме того, черты характера возникают тогда, кода темперамент уже достаточно развит. Характер развивается на основе, на базе темперамента. Темперамент определяет в характере такие черты, как уравновешенность или трудность вхождения в новую ситуацию, подвижность или инертность реакции и т.д. Однако темперамент не предопределяет характер. У людей с одинаковыми свойствами темперамента может быть совершенно различный характер. Особенности темперамента могут способствовать или противодействовать формированию тех или иных черт характера.

Свойства темперамента могут в какой-то степени даже приходить в противоречие с характером.

У человека со сформировавшимся характером темперамент перестает  быть самостоятельной формой проявления личности, а становится его динамической стороной, заключаясь в определенной эмоциональной направленности свойств характера, определенной скорости протекания психических процессов и проявлений личности, определенной характеристике выразительных движений и действий личности. Здесь же следует отметить влияние, оказываемое на формирование характера динамическим стереотипом, т.е. системой условных рефлексов, образующих в ответ на устойчиво повторяющуюся систему раздражителей. На формирование динамических стереотипов у человека в различных повторяющихся ситуациях влияет его отношение к обстановке, в результате чего могут изменятся возбуждение, торможение, подвижность нервных процессов, а, следовательно, общее функциональное состояние нервной системы. Необходимо также отметить роль в образовании динамических стереотипов также определяющую роль в образовании динамических стереотипов второй сигнальной системы, через которую осуществляют социальные воздействия.