Диалектический аспект конфликтологии

 

 

 

 

Ишим 2012

 

План:

1. Теоретические основы

2. Конфликтогенез

3. Теоретический базис

4. Разрешение межгрупповых конфликтов

5. Конфликты у животных

6 .Диалектический аспект конфликтологии

7. Литература.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Конфликтология

Конфликтология — наука о закономерностях зарождения, возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня.

Конфликт — весьма сложное социальное и психологическое явление, успешность изучения которого во многом зависит  от качества исходных методологических и теоретических предпосылок  и используемых методов.

 

— Анцупов А. Я., Шипилов А. И. - Конфликтология. Стр. 81

 

Решение определённого круга проблем, вызвавших зарождение конфликта, может  способствовать преодолению тех  трудностей, которые уже обозначились в связи с определением сущности конфликта, объекта и предмета конфликтологии.

1. Теоретические основы

Наиболее распространены два подхода  к пониманию конфликта. При одном  из них конфликт определяется как  столкновение сторон, мнений, сил, то есть весьма широко. При таком подходе  конфликты возможны и в неживой  природе. Понятия «конфликт» и «противоречие» фактически становятся сопоставимыми  по объёму. Другой подход заключается  в понимании конфликта как  столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или  взглядов оппонентов или субъектов  взаимодействия. Здесь предполагается, что субъектом конфликтного взаимодействия может быть либо отдельный человек, либо люди и группы людей.

Под социальным конфликтом понимается наиболее острый способ развития и  завершения значимых противоречий, возникающих  в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии  субъектов конфликта и сопровождающийся их негативными эмоциями по отношению  друг к другу. Если субъекты социального  конфликта противодействуют, но не переживают при этом негативных эмоций (например, в процессе дискуссии, спортивного единоборства), или, наоборот, переживают негативные эмоции, но внешне не проявляют их, не противодействуют друг другу, то такие ситуации являются предконфликтными. Противодействие субъектов конфликта может разворачиваться в трёх сферах: общении, поведении, деятельности. Противодействие заключается в общении или действиях с целью выражения несогласия с оппонентом, блокировки его активности или нанесения ему материального (морального) ущерба.

 

Под внутриличностным конфликтом понимается выраженное негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решения. В основе любого конфликта лежит противоречие, которое играет системообразующую роль как для различных видов конфликта, так и для различных уровней их изучения. На сегодняшний день исследования конфликта ведутся в рамках военных наук, искусствоведения, истории, математики, педагогики, политологии, правоведения, психологии, социобиологии, социологии, философии и некоторых других (например, психиатрии и экономики). Следует учитывать, что люди, органы управления имеют дело с целостными реальными конфликтами, а не с отдельными их психологическими, правовыми, философскими, социологическими и другими аспектами.

 

Эти соображения обосновывают необходимость  выделения самостоятельной науки  — конфликтологии. Объектом её комплексного изучения являются конфликты в целом, а предметом — общие закономерности их возникновения, развития и завершения. Конфликтологию  должны интересовать два типа конфликтов: с участием человека (внутриличностные и социальные) и зооконфликты. К основным видам социальных конфликтов относятся: межличностные конфликты, конфликты «личность — группа», конфликты между малыми, средними и большими социальными группами, международные конфликты между отдельными государствами и их коалициями. Центральным объектом конфликтологии являются социальные конфликты, а их ядром — межличностные. Исследование межличностных конфликтов, менее сложных среди других социальных конфликтов, может вскрыть основные причины конфликтного взаимодействия. Социальные конфликты тесно связаны с внутриличностными конфликтами. Поэтому понимание мотивов социальных конфликтов будет затруднено без изучения тех процессов, которые происходят в психике и предшествуют конфликтному поведению человека. Каждая из одиннадцати частных конфликтологических наук имеет свой предмет в объекте общем для этих наук. Это та часть, сторона, тот уровень объекта, которые исследует данная наука. Однако и сама конфликтология не в состоянии описать и объяснить конфликты во всей их полноте.

 

Конфликты — неисчерпаемый объект познания, о котором нельзя узнать абсолютно все. Поэтому предметом  конфликтологии являются те закономерности, стороны, характеристики конфликтов, которые в состоянии исследовать наука на данном этапе своего развития. Объект конфликтологии — гораздо более консервативное образование по сравнению с предметом. Объект может изменяться в результате своего собственного развития, кроме того, его границы могут уточняться в связи с более глубоким проникновением науки в суть исследуемых явлений. Объект конфликтологии — социальные, внутриличностные и зооконфликты — в обозримом будущем вряд ли претерпит существенные изменения.

2.  Конфликтогенез

Конфликтогенез — это процесс возникновения и развития современных конфликтных форм общества, накладывающих отпечаток, а нередко прямо детерминирующих направленность и содержание эволюции в целом. Конфликтогенез представляет собой непрерывный диалектический процесс зарождения, развития и модернизации существующей социальной реальности через свое ядро — конфликт.

3. Теоретический базис

 

Основным мотивом, побудившим к  разработке ЕТК, послужил тот факт, что современная конфликтология не отвечает ни одному требованию, предъявляемому к научным теориям. Она разделена на множество ничем, кроме общего названия, не связанных друг с другом частных конфликтологий (политическую, экономическую, юридическую и т. д.), не имеет универсальных законов, точно очерченного круга решаемых проблем и специализированных методов их решения. Она использует понятие конфликта, основанное на здравом смысле; её выводы умозрительны и большей частью не общезначимы. Она замкнута исключительно на проведении переговоров и посредничестве, не имея серьёзного теоретического обоснования этого вида деятельности. Она игнорирует существование социально-психологических концепций, анализирующих конфликты в своих специальных терминах, — теории когнитивного баланса Ф. Хайдера, когнитивного диссонанса Л. Фестингера, структурного дисбаланса Ф. Харари и их многочисленные модификации и модернизации, объединившиеся в настоящее время в одно общее направление «Социальный сетевой анализ». Наконец, она пренебрегает не только математическим обоснованием своих выводов, но и адаптированными для массового применения методами и компьютерными программами моделирования и анализа конфликтов — классической теорией игр и её модификациями, теорией анализа конфликтов К. Хайпеля и его группы, теорией драмы Н. Ховарда и его единомышленников.

 

Математический базис ЕТК состоит  из понятий, методов и теорем тех  теорий, которые необходимы для создания и анализа рабочей (исследовательской) модели конфликта. Прежде всего, это  понятия, методы и теоремы теории графов, теории вероятностей, логики высказываний, теории игр (и её разнообразных модификаций). Расширение сферы применения ЕТК  приводит, как правило, к расширению её математического базиса.

 

Теоретический базис ЕТК образует универсальная модель конфликта  — обобщающее все виды нелогических противоречий определение конфликта  вместе с множеством теорем о его  свойствах и свойствах его  альтернатив — синергизма и антагонизма. Объединение универсальной модели конфликта с математическим базисом  порождает единую теорию конфликта  в собственном смысле: ЕТК = МБ u УМК, где МБ — математический базис, УМК  — универсальная модель конфликта.

В зависимости от целей исследования ЕТК позволяет выбрать и построить  необходимую рабочую модель конфликта, с её помощью выявить и оценить  структурные, сетевые, динамические, теоретико-игровые  и иные особенности возникновения, развития и разрешения анализируемого конфликта. На этом этапе главная  функция ЕТК состоит в том, чтобы оказать исследователю  эффективную помощь в конструировании  рабочей модели конфликта, оценке её валидности, выяснении её объяснительных и предсказательных возможностей, разработке стратегий управления разрешением конфликта, эмпирической проверке полученных теоретических выводов

 

4. Разрешение межгрупповых конфликтов

 

Разрешение конфликта в ситуации расхождения во мнении относительно определённого вопроса, как правило, осуществляется между двумя (или  более) конфликтующими сторонами с  участием человека, или группы, которая  считается нейтральной в обсуждаемом  вопросе. Часто случается, что последнее  условие оказывается необязательным, когда посредник — группа или  человек, которые пользуются уважением  у всех противостоящих сторон. Разрешение конфликтов может включать примирение, посредничество, арбитрирование или судебный процесс.

 

Все эти методы нуждаются во вмешательстве  третьей стороны. Метод разрешения, который происходит непосредственно  между участниками спорного процесса, называется переговорами. Переговорный процесс, можно сопоставить с  традиционным видом торга, где интересы сторон сводят на нет рабочие отношения, которые имеют место. Принципиальные переговоры, отдают важность, как взаимным интересам, так и деловым отношениям.

 

Возможно избежать конфликта фактически не прибегая к его разрешению, добившись взаимного осознания сторонами того, что их мнения расходятся, но на данный момент времени нет необходимости прибегать к дальнейшим действиям. В некоторых случаях, например в демократиях, расхождение во мнении может даже оказаться искомым результатом, таким образом, обнажая проблему, а тем самым давая возможность другим сформировать свою точку зрения: в таком случае стороны могут договориться расходиться во мнениях.

Виды межгрупповых конфликтов 1. Экономические  конфликты 2. Политические конфликты 3. Национальные конфликты

5. Конфликты у животных

Социальная жизнь животных сложна и многообразна. Человеку пока ещё  очень мало известно о закономерностях взаимодействия животных. Внутривидовые конфликты также отличаются большим разнообразием. Однако конфликты трёх типов происходят гораздо чаще других. Кратко рассмотрим их особенности.

 

1. Конфликты как борьба животных  за жизненные ресурсы

 

Существование отдельного животного, семьи животных или другого сообщества решающим образом зависит от обеспеченности их жизненными ресурсами. К основным жизненным ресурсам относятся территория, пища, источник воды и др. При недостатке или определении принадлежности жизненного ресурса между животными  могут возникать конфликты, связанные  с борьбой за обладание дефицитным ресурсом. В этологии наибольшее количество исследований посвящено борьбе животных за обладание определённой территорией. Такая борьба часто называется территориальным  поведением животных.

 

Большинство видов животных делят  жизненное пространство между собой, метят границы своей территории и защищают их. Территориальное поведение  животных представляет собой систему  различных форм активности животных, направленных на присвоение и использование  определённого пространства (земли, воды, воздуха), которое обеспечивает выполнение всех или основных жизненных  функций. В случае нарушения территориальных  границ и попадания животного на «чужую» территорию может возникнуть конфликт между «хозяином» территории и «нарушителем».

 

Участки территории могут быть индивидуальными  и групповыми, принадлежащими сообществу животных: семье, стае, стаду. Соответственно территориальные конфликты могут  быть между двумя животными или  между их группами. О занятости  участка территории «хозяин» оповещает  голосом, демонстративным показом самого себя, у млекопитающих — также нанесением на хорошо заметные предметы запаховых меток. Это способствует предупреждению территориальных конфликтов.

 

Часто между границами территорий существуют полосы «ничейного» пространства. Ширина этих пограничных полос у  разных видов животных различна. Основные территориальные конфликты между  животными происходят, прежде всего, на границах территории и в «ничейном» пространстве. До настоящих драк дело доходит редко. У большинства  синиц, например, если один из самцов встречает  другого на своей территории, то немедленно нападает на него, а тот  спасается бегством. Однако если «победитель» в пылу погони оказывается на территории своего соседа, то их роли меняются. Теперь бывший беглец — правомочный владелец своей территории — нападает, а  его преследователь улетает от него. Территории семейных пар у луней разделены коридорами, по которым могут свободно пролетать все другие луни и сами соседи без опасности быть атакованными хозяевами территории. Члены каждого сообщества животных организуют и упорядочивают среду своего обитания. В первую очередь это индивидуальное присвоение территории и некоторых находящихся на ней предметов. Во вторую очередь происходит коммунальная персонализация среды.

 

У гиен нет индивидуальной территории, она принадлежит стае. Нет и  пограничных зон между территориями соседних стай. Вся стая ревностно  защищает свою территорию от посягательства сородичей, принадлежащих к другому  клану. Наблюдалась ситуация конфликта, когда гиена, не принадлежащая ни к одной из конфликтующих стай, была вынуждена сидеть некоторое  время в середине неглубокого  озерца, чтобы избежать нападения  собратьев из обоих кланов. Граница  территории этих стай гиен проходила  как раз через центр озерца. Только находясь в середине озерца, чужая гиена не провоцировала  территориальный конфликт с представителями одной из стай. Эта гиена находилась в воде в пограничной зоне до тех пор, пока обе стаи гиен, завершив конфликт, не удалились вглубь своих территорий.

 

Вторым типичным конфликтом между  животными, связанным с борьбой  за жизненные ресурсы, является пищевая  конкуренция. В сообществе хищников раздел пойманной добычи происходит в соответствии с иерархическим  местом, занимаемым отдельной особью в группе. При попытке членов стаи, имеющих более низкий ранг, опередить  хищников более высокого ранга между  ними возникают конфликты, которые  носят как пищевой, так и иерархический  характер.

 

Крайняя форма борьбы за пищу —  каннибализм, то есть поедание животными  своих сородичей. Исследование каннибализма у бесхвостых земноводных показало, что он служит основным звеном внутрипопуляционного механизма, действие которого направлено на поддержание оптимальной численности  популяции и сохранение её генетической разнородности. Каннибализм имеет  девять различных типов агрессивного поведения. Нападение амфибии на своего сородича с целью его поедания происходит в том случае, если длина  тела жертвы не превышает 63,5 % длины  тела агрессора (С. Писаренко).

 

У млекопитающих случаи нападения  животных на своих сородичей, заканчивающиеся  гибелью животного, достаточно редки. В таких ситуациях жертвой  обычно выступает больное, раненое  или ослабленное животное.

 

2. Конфликты, связанные с воспроизводством  потомства

 

Этот (третий) тип внутривидовых  конфликтов у животных также достаточно распространен и проявляется  в разных формах: • конфликты  между самцами, связанные с борьбой  за самку. Справедливости ради необходимо отметить, что бывают конфликты и между самками, конкурирующими из-за самца; • конфликты между самцами и самками в период брачного поведения и воспитания потомства; • конфликты с сородичами, связанные с защитой детенышей от возможной агрессии со стороны чужаков; • интропсихические конфликты у животных, вызванные борьбой тенденций к агрессивному или половому поведению в период спаривания.